Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Fraud Response - Diemen - ABN AMRO
-
Contactpersoon Fraude Bij Ing
2 weken geleden
Diemen, Nederland Unique Voltijd**Wat ga je precies doen**: Als klantenservice medewerker fraude bij ING speel je een vitale rol in de bescherming van de financiële veiligheid van onze klanten. Je wordt het eerste aanspreekpunt bij fraudezaken, waarbij jouw analytische vaardigheden en empathie direct bijdragen aan het vertrouwen en de tevredenheid van de klant. Deze functie biedt je de...
-
Klantenservice Medewerker Fraude Bij Ing
2 weken geleden
Diemen, Nederland Unique Voltijd**Wat ga je precies doen**: Als klantenservice medewerker fraude bij ING ben je een belangrijke schakel in de bescherming van klantfinanciën. Je analyseert meldingen, spoort fraudepatronen op en communiceert duidelijk met klanten over complexe zaken. Je werkt nauwkeurig in verschillende systemen om fraudegevallen te onderzoeken en op te lossen, waarbij je...
-
Klantenservice medewerker Fraude bij ING
2 weken geleden
Diemen, Nederland Unique Voltijd € 2.034 - € 2.203Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker fraude bij ING ben je een belangrijke schakel in de bescherming van klantfinanciën. Je analyseert meldingen, spoort fraudepatronen op en communiceert duidelijk met klanten over complexe zaken. Je werkt nauwkeurig in verschillende systemen om fraudegevallen te onderzoeken en op te lossen, waarbij je...
-
Klantenservice medewerker Fraude bij ING
2 weken geleden
Diemen, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als klantenservice medewerker fraude bij ING ben je een belangrijke schakel in de bescherming van klantfinanciën. Je analyseert meldingen, spoort fraudepatronen op en communiceert duidelijk met klanten over complexe zaken. Je werkt nauwkeurig in verschillende systemen om fraudegevallen te onderzoeken en op te lossen, waarbij je...
-
Medewerker ICS Fraudedetectie en Aftercare
2 weken geleden
DIEMEN, Nederland Randstad VoltijdDe afdeling Fraudedetectie & Aftercare is verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten wanneer fraude plaats heeft gevonden. Binnen de afdeling worden drie disciplines onderscheiden: Fraudedetectie, Aftercare en Abuse. Alle drie de disciplines zal jij ondersteunen en hierbij de klant zo goed mogelijk helpen. De afdeling is 24 uur per dag, 7 dagen per...
-
Medewerker ICS Fraudedetectie en Aftercare
2 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdDe afdeling Fraudedetectie & Aftercare is verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten wanneer fraude plaats heeft gevonden. Binnen de afdeling worden drie disciplines onderscheiden: Fraudedetectie, Aftercare en Abuse. Alle drie de disciplines zal jij ondersteunen en hierbij de klant zo goed mogelijk helpen.De afdeling is 24 uur per dag, 7 dagen per...
-
Medewerker Fraudedetectie ICS
4 weken geleden
Diemen, Nederland Yource Group VoltijdBen jij een analytisch talent met een scherp oog voor detail? Heb je ervaring in Klantenservice of Klantcontact rollen en ben je flexibel inzetbaar?Medewerker FraudedetectieMonitoren en analyseren van mogelijke fraude alerts;Verzamelen van informatie en zelfstandig beslissingen nemen bij verdachte transacties;Blokkeren van Cards en betrokken gegevens bij...
-
Medewerker Fraudedetectie ICS
4 weken geleden
Diemen, Nederland Yource Group VoltijdBen jij een analytisch talent met een scherp oog voor detail? Heb je ervaring in Klantenservice of Klantcontact rollen en ben je flexibel inzetbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou ICS zoekt per direct een enthousiaste collega om ons team Fraudedetectie binnen de afdeling Fraudedetectie & Aftercare te versterken. Wees van waarde tijdens dit soort situaties...
-
Medewerker gezocht
2 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdDan zijn wij op zoek naar jou! ICS zoekt per direct een enthousiaste collega om ons team Fraudedetectie binnen de afdeling Fraudedetectie & Aftercare te versterken. Vanaf 32 uur per week met een salaris tussen de 15,90 en 22,64 bruto per uur!Medewerker Fraudedetectie in een notendop: Verzamelen van informatie en zelfstandig beslissingen nemen bij verdachte...
-
Medewerker gezocht
2 weken geleden
Diemen, Nederland Yource JOOFNL VoltijdDan zijn wij op zoek naar jou! ICS zoekt per direct een enthousiaste collega om ons team Fraudedetectie binnen de afdeling Fraudedetectie & Aftercare te versterken. Vanaf 32 uur per week met een salaris tussen de 15,90 en 22,64 bruto per uur!Medewerker Fraudedetectie in een notendop: Verzamelen van informatie en zelfstandig beslissingen nemen bij verdachte...
-
Medewerker Fraudedetectie Ics
4 weken geleden
Diemen, Nederland Yource Group VoltijdBen jij een analytisch talent met een scherp oog voor detail?Heb je ervaring in Klantenservice of Klantcontact rollen en ben je flexibel inzetbaar?Dan zijn wij op zoek naar jouICS zoekt per direct een enthousiaste collega om ons team Fraudedetectie binnen de afdeling Fraudedetectie & Aftercare te versterken.Waarom werken bij ICS?Vanaf 32 uur per week met een...
-
Medewerker klantenservice ING
2 weken geleden
Diemen, Nederland Unique Voltijd € 2.034 - € 2.203Als klantenservice medewerker fraude bij ING ben je een belangrijke schakel in de bescherming van klantfinanciën. Je werkt nauwkeurig in verschillende systemen om fraudegevallen te onderzoeken en op te lossen, waarbij je direct actie onderneemt voor klantvergoedingen en preventieve maatregelen implementeert. Binnen ons team werk je zelfstandig, maar is er...
-
Medewerker gezocht
1 week geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdDan zijn wij op zoek naar jou ICS zoekt per direct een enthousiaste collega om ons team Fraudedetectie binnen de afdeling Fraudedetectie & Aftercare te versterken. Vanaf 32 uur per week met een salaris tussen de 15,90 en 22,64 bruto per uurMedewerker Fraudedetectie in een notendop: Verzamelen van informatie en zelfstandig beslissingen nemen bij verdachte...
-
Manager Transaction Monitoring
21 uur geleden
Diemen, Nederland ABN AMRO VoltijdManager Transaction Monitoring **In het kort**: We zoeken een natuurlijke leider die stevig in zijn of haar schoenen staat. Je bent analytisch sterk, data-gedreven, en weet op basis van feiten en cijfers strategische keuzes te maken. Tegelijkertijd ben je een mensenmens: je begrijpt hoe je anderen motiveert, coacht en helpt om te groeien in hun rol. Je...
Medewerker Fraud Response
1 maand geleden
Medewerker Fraud Response & Support
**In het kort**:
WIj zijn op zoek naar een nieuwe collega om ons team binnen de afdeling Fraud Response & Support te komen versterken. Vind je samenwerken met collega's leuk, ben je analystisch sterk, heb je goede communicatie
- en schrijfvaardigheden en wil jij de klant graag vooruit helpen? Lees dan verder voor deze vacature.
**Je werk**:
Het belangrijkste onderdeel van je werk is het afhandelen van fraude. Een dossier wordt pas afgerond als jij er zeker van bent dat alle stappen die tijdens het onderzoek zijn genomen secuur zijn vastgelegd. Het is belangrijk dat je fraude signalen snel en accuraat kunt onderzoeken. Een onderdeel hiervan is dat je contact onderhoudt met externe partijen en je schakelt telefonisch met de klant om gebeurtenissen te verifiëren. Hierbij wordt een groot beroep gedaan op je analytische skills. Bevindingen leg je zorgvuldig vast in de systemen. Daarnaast zorgen wij voor de klachtenafhandeling bij Fraude. Bij het afhandelen van klachten zorg je ervoor dat binnen de richtlijnen van de bank en in overleg met betrokken partijen een klantgerichte oplossing wordt gevonden. We zoeken een nieuwe collega die proactief bijdraagt aan de cultuur van onze bank en het leuk vindt om het team vooruit te brengen.
**Werkomgeving**:
Als bank zetten wij ons in voor een duurzaam, stabiel en veilig financieel systeem. Als Realisation Officer II op de fraude afdeling lever je een belangrijke bijdrage aan de veiligheid van de bank, onze klanten en de maatschappij. Het team Fraud Response & Support maken samen met het team Fraud Electronic Banking onderdeel uit van de afdeling Fraud Operations binnen Customer Care & Operations.
**Je profiel**:
Wij zijn op zoek naar enthousiaste nieuwe collega's die voldoen aan het volgende profiel:
- Analytische vaardigheden. Je kunt goed en snel verbanden leggen.
- Communicatieve vaardigheden. Je kunt duidelijk en feitelijk je bevindingen vastleggen en bent een kei in mondelinge communicatie met klanten en collega's.
- Klantgericht. Je stelt het klantbelang centraal in alles wat je doet.
- Samenwerkingsgericht. Je bent een positief ingesteld persoon en een fijne collega om anderen vooruit te helpen.
- Zorgvuldig en risicobewust. Je identificeert risico's en handelt adequaat.
- Stressbestendig. Je weet je goed staande te houden in sterk wisselende omstandigheden / omgeving.
- Flexibel. Je bent flexibel ten aanzien van werktijden.
**Wij bieden**:
Een dynamische werkomgeving waarin de klant centraal staat:
- Enthousiaste collega's.
- Een werkomgeving waar we continue met verbetering bezig zijn en waar Lean de "way of working" is.
- Ons opleidingstraject is op ons kantoorlocatie in Diemen. Daarna verwachten wij dat je in ieder geval 2 dagen per week fysiek op kantoor aanwezig bent, waarbij de vrijdag de voorkeur heeft. We zijn klantgericht met oog voor elkaar en elkaars welzijn.
**Interesse?**:
Ben je geinteresseerd? Reageer dan nu op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met de recruiter. We maken graag kennis met je.
**Gelijke kansen voor iedereen**:
Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.
**Disclaimer externe recruitmentbureaus**:
Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen.
Acquisitie wordt daarom niet op prijs gesteld.
