Administratief Medewerker-servicedesk

6 maanden geleden

Rotterdam Overschie, Nederland All About Work Voltijd

mag 240419-RON-001. BAM gebouwservices

**Functie-omschrijving**

BAM Gebouwservices is op zoek naar een Servicedesk medewerker Beheer en Onderheid Bedrijfsonderdeel:
**Werklocatie**
Als Servicedesk medewerker bij BAM Gebouwservices Support werk je dagelijks vanuit ons gezellige kantoor in Rotterdam. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat storingen en onderhoud tijdig en naar tevredenheid van de opdrachtgever worden uitgevoerd door de monteurs in de buitendienst.

**Projectomschrijving**
Draag bij aan innovatief vastgoedbeheer.
BAM Bouw & Techniek bestaat uit de onderdelen Gebouwservices, Projecten en Commercie. Bij Gebouwservices beheren en onderhouden we hoogwaardig vastgoed met expertise in bouwkundig en installatietechnisch onderhoud. Ons doel is langdurige samenwerking met klanten die streven naar integraal onderhoud en behoud van de technische levensduur van gebouwen. Als technologische dienstverlener gebruiken we digitaal assetbeheer voor inzicht en duurzame onderhoudsstrategieën, met als resultaat efficiënter vastgoedgebruik.

Als expert en beheerder van het gebouw fungeren we als huisvestingspartner. Onze toewijding ligt bij duurzaamheid, energieoplossingen en projectmatige verbeteringen binnen vastgoedportefeuilles.

Je rapporteert direct aan de Manager Service & Support. Je werkt samen met een aantal andere Servicedesk medewerkers. Je standplaats is Rotterdam.

**Werkzaamheden**
Iedere ochtend begin je samen met het team met een dagstart om overzicht te krijgen, het werk te verdelen en prioriteiten te stellen. De telefoon gaat en een klant neemt contact op omdat de wc verstopt zit. Vervolgens neem je contact op met een monteur om te kijken op welke termijn hij daar heen kan. Daarna controleer je of de melding goed is opgepakt en of het probleem verholpen is. Soms kan de dag erna pas iemand naar de locatie, dan zorg je ervoor dat de dag erna je de klant belt of alles goed is opgelost. Het kan ook voorkomen dat er een acute storing is bijvoorbeeld een gesprongen waterleiding of een kapotte luchtbehandelingsinstallatie in een ziekenhuis. Het is belangrijk om goed door te vragen, hoeveel spoed heeft de melding en wat is precies het probleem.

Het werk is zeer divers. Je bent het aanspreekpunt voor de opdrachtgever, eindgebruikers, het BAM-team en een breed scala aan onderaannemers. Het is aan jou om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen. Daarnaast waarderen we het enorm als je actief bijdraagt aan het analyseren en optimaliseren van onze dienstverlening. Als team ontvang je ongeveer 30 meldingen per dag die jullie gezamenlijk oppakken. De werktijden van de Service Desk zijn van 8:00 tot 16:30 uur.

**Selectiecriteria**:

- Een afgeronde technische opleiding;
- Een verbinder tussen de binnen
- en buitendienst;
- HBO werk
- en denkniveau;
- Enige ervaring met de werkzaamheden als Servicedeskmedewerker in een technische omgeving;
- must
- Service
- en procesgericht;
- must
- Woonachtig in omgeving Rotterdam;
- must
- Taal: Nederlands. - must

**Verder beschik jij over de volgende talenten**:

- Sterke en nuchtere persoonlijkheid;
- Proactief met een sterke drang naar kwaliteit
- Ga je systematisch en secuur te werk
- Doorzettingsvermogen, je geeft niet op tot je de oplossing hebt
- Flexibel en klantgericht
- Communicatief; je kunt je goed verwoorden en door de juiste vragen te stellen tot de kern van een vraag of probleem komen
- Ervaring met algemene software pakketten

**Aanvullende informatie**:

- Wij ontvangen graag de persoonlijke motivatie en het CV in het Nederlands.
- Het is van belang dat de deskundige beschikbaar is voor de hele gevraagde periode in de aanvraag.

**Voordelen om via All About Work te werken**
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie
- of concurrentiebeding.

Soort dienstverband: Fulltime, Detachering, Bepaalde tijd
Contractduur 12 maanden

Salaris: Tot €2.496,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Screeningsvragen:

- Een afgeronde technische opleiding;
- Een verbinder tussen de binnen
- en buitendienst;
- HBO werk
- en denkniveau;
- Enige ervaring met de werkzaamheden als Servicedeskmedewerker in een technische omgeving;
- must
- Service
- en procesgericht;
- must
- Woonachtig in omgeving Rotterdam;
- must
- Taal: Nederlands. - must
- Sterke en nuchtere persoonlijkheid;
- Proactief met een sterke drang naar kwaliteit. Ga je systematisch en secuur te werk;
- Doorzettingsvermogen, je geeft niet op tot je de oplossing hebt. Flexibel en klantgericht;
- Communicatief; je kunt je goed verwoorden en door de juiste vragen te stellen tot de kern van een vraag of probleem komen;
- Ervaring met algemene software pakketten;
- Je gaat middels een uitzendovereenkomst vanuit All About Work bij de klant werken, geef hierop akkoord en geef aan welk uurloon je gewend bent (max uurloon is aangegeven in de advertentie).
- Per wanneer ben je beschikbaar? Heb je de komende drie maanden vakantie

  • Administratief Servicedesk Medewerker Bam

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Cibeo Voltijd

    Voor BAM Gebouwservices is CIBEO op zoek naar een**:Servicedesk medewerker Beheer en Onderheid.** **Werklocatie** Als Servicedesk medewerker bij BAM Gebouwservices Support werk je dagelijks vanuit ons gezellige kantoor in Rotterdam. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat storingen en onderhoud tijdig en naar tevredenheid van de opdrachtgever worden...

  • Administratief Medewerkster

    3 maanden geleden

    Rotterdam Overschie, Nederland B&G Adviesbureau en Consultancy Voltijd

    administratief medewerker met ervaring gezocht Soort dienstverband: Fulltime, Parttime Salaris: Vanaf €2.253,00 per maand Verwacht aantal uur: 20 per week Aanvullende vergoedingen: - Vakantiegeld Werkschema: - ma-vr Werklocatie: Fysiek

  • Administratief Medewerker Zorg

    3 maanden geleden

    Rotterdam Overschie, Nederland DJI Voltijd

    **Intro**: Als Administratief Medewerker Zorg draag jij bij aan de gezondheidszorg binnen het Detentie Centrum Rotterdam (DCR). Je biedt administratieve en secretariële ondersteuning aan jouw collega’s justitieel verpleegkundigen, justitieel geneeskundigen en partners in de zorg. **Organisatie - en afdelingomschrijving**: Zonder recht voelt niemand zich...

  • Werkplanner Servicedesk regio Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Als werkplanner servicedesk ben je een belangrijke schakel binnen de organisatie. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, aangezien je het gehele proces van A tot Z beheert. In deze functie ben je het telefonische aanspreekpunt voor de bewoners van een aantal sociale huurwoningen. Wanneer er zich in de woning een probleem voordoet, bellen ze jou op. Het is aan...

  • Werkplanner Servicedesk regio Rotterdam

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eminent Groep Voltijd

    Als werkplanner servicedesk ben je een belangrijke schakel binnen de organisatie. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, aangezien je het gehele proces van A tot Z beheert. In deze functie ben je het telefonische aanspreekpunt voor de bewoners van een aantal sociale huurwoningen. Wanneer er zich in de woning een probleem voordoet, bellen ze jou op. Het is aan...

  • Financieel Administratief Medewerker

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Krijg jij energie van het uitzoeken van financiële vraagstukken? **Functieomschrijving**: Draai jij je hand niet om voor financiële rapportages? Kent Excel geen geheimen voor je? Dan zijn wij per direct op zoek naar jou! Je bent als Financieel Administratief Medewerker samen met je collega’s verantwoordelijk voor het zo soepel en efficiënt laten...

  • Financieel Administratief Medewerker

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Functieomschrijving Krijg je energie van het voeren van financiële administratie Vind jij het leuk om financiële rapportages te maken voor onze klanten? Heb je affiniteit met Excel of vindt je het leuk om hier meer over te leren? Dan zijn wij per direct op zoek naar jou! Je bent als Financieel Administratief Medewerker samen met je collega’s...

  • Financieel Administratief Medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Heb je een passie voor financiële administratie? Binnen ons team ben jij dé schakel binnen het financiële proces! **Functieomschrijving**: Krijg je energie van het voeren van financiële administratie. Vind jij het leuk om financiële rapportages te maken voor onze klanten? Heb je affiniteit met Excel of zou je hier graag meer over willen leren? Dan zijn...

  • Financieel Administratief Medewerker

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Heb je een passie voor financiële administratie? Binnen ons team ben jij dé schakel binnen het financiële proces! Functieomschrijving Krijg je energie van het voeren van financiële administratie. Vind jij het leuk om financiële rapportages te maken voor onze klanten? Heb je affiniteit met Excel of zou je hier graag meer over willen leren? Dan zijn wij...

  • Financieel Administratief Medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Heb je een passie voor financiële administratie? Binnen ons team ben jij dé schakel binnen het financiële proces! Functieomschrijving Krijg je energie van het voeren van financiële administratie. Vind jij het leuk om financiële rapportages te maken voor onze klanten? Heb je affiniteit met Excel of zou je hier graag meer over willen leren? Dan zijn wij...

  • Administratief Medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevende leverancier en innovatiepartner op het gebied van geextrudeerde graanproducten voor voedsel- en diervoeding industrie zijn wij op zoek naar een ervaren Administratief Medewerker met een hands-on mentaliteit. Jij bent als Administratief Medewerker de ondersteune

  • Administratief Medewerker

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    40 uur Rotterdam Werktuigbouwkunde €2500 - €3000 per maand - Ontwikkelingsmogelijkheden via VNOM - Snelle uitbetaling - Continuïteit en baanzekerheid **Wat ga je doen?**: Voor een toonaangevende leverancier en innovatiepartner op het gebied van geextrudeerde graanproducten voor voedsel - en diervoeding industrie zijn wij op zoek naar een ervaren...

  • Administratief Medewerker

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland PDZ Uitzendbureau Voltijd

    **In het kort**: Kies voor een marktconform salaris, een fijne werksfeer en de mogelijkheid om parttime te werken als Administratief medewerker in Rotterdam. **Over het bedrijf**: Jij komt te werken in een toonaangevend bedrijf dat al meer dan 50 jaar ervaring heeft in de verhuur van hoogwerkers binnen Nederland. Met 35,000 machines verspreid over zo'n 150...

  • Administratief Medewerker

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland KRVE Rotterdam Boatmen Voltijd

    **Administratief Medewerker Debiteuren M/V**: Voor mínimaal 4 dagen per week (32-40 uur) **Stap in de wereld van de KRVE!**: De Roeiers Vereeniging Eendracht is opgericht in 1895. In die tijd gebruikte men nog roeiboten om vervolgens de trossen met de hand vast te maken. Met het 100-jarig bestaan in 1995 kreeg de Vereniging het recht tot het voeren van het...

  • Administratief Medewerker

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevende leverancier en innovatiepartner op het gebied van geextrudeerde graanproducten voor voedsel- en diervoeding industrie zijn wij op zoek naar een ervaren Administratief Medewerker met een hands-on mentaliteit. Jij bent als Administratief Medewerker de ondersteunende partner voor de afdeling Finance. Je bent...

  • Administratief Medewerker

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Career Rebels Voltijd

    Ben jij een cijferwizard met een hands-on mentaliteit? Kun jij van een berg papieren een overzichtelijk systeem maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als onze nieuwe administratieve medewerker zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt. Van het verwerken van facturen tot het beantwoorden van vragen van collega’s. Lijkt jou dat wat? Solliciteer dan...

  • Commercieel Administratief Medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een technische organisatie actief in de industriële apparatuur zijn wij op zoek naar een enthousiaste Commercieel Administratief Medewerker Ben jij administratief en communicatief sterk? Lees dan snel verder Als Commercieel Administratief Medewerker ben jij onder andere verantw

  • Logistiek Administratief Medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een all-round logistieke dienstverlener zijn wij per direct op zoek naar een Logistiek Administratief Medewerker. Heb jij affiniteit met de logistieke sector? En ben jij administratief sterk onderlegd? Dan ben jij degene die wij zoeken Als Logistiek Administratief Medewerker bes

  • Administratief Medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Van Mossel Automotive Groep Voltijd

    Ben jij administratief goed onderlegd, werk jij secuur en vind je het leuk om klanten te helpen? Heb je daarnaast een interesse in auto’s en de techniek daar achter? Lees dan snel verder, want dan is deze functie van administratief medewerker echt iets voor jou!**Wat ga je doen?** Bij Van Mossel Autolease Rotterdam kunnen wij versterking gebruiken op de...

  • Administratief Medewerker

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Robert Half Netherlands Voltijd

    Voor een van onze klanten, actief in de Retail branche, zijn wij opzoek naar een **Administratief Medewerker** **(m/v/x)** in **Rotterdam (Spaanse Polder)** voor **32-40** uur per week. **Taken en verantwoordelijkheden van de Administratief medewerker in Rotterdam** - Je verzorgt de administratieve ondersteuning voor de manager en collega's bij de...