Administratief Medewerker-servicedesk

5 maanden geleden


Rotterdam Overschie, Nederland All About Work Voltijd

mag 240419-RON-001. BAM gebouwservices

**Functie-omschrijving**

BAM Gebouwservices is op zoek naar een Servicedesk medewerker Beheer en Onderheid Bedrijfsonderdeel:
**Werklocatie**
Als Servicedesk medewerker bij BAM Gebouwservices Support werk je dagelijks vanuit ons gezellige kantoor in Rotterdam. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat storingen en onderhoud tijdig en naar tevredenheid van de opdrachtgever worden uitgevoerd door de monteurs in de buitendienst.

**Projectomschrijving**
Draag bij aan innovatief vastgoedbeheer.
BAM Bouw & Techniek bestaat uit de onderdelen Gebouwservices, Projecten en Commercie. Bij Gebouwservices beheren en onderhouden we hoogwaardig vastgoed met expertise in bouwkundig en installatietechnisch onderhoud. Ons doel is langdurige samenwerking met klanten die streven naar integraal onderhoud en behoud van de technische levensduur van gebouwen. Als technologische dienstverlener gebruiken we digitaal assetbeheer voor inzicht en duurzame onderhoudsstrategieën, met als resultaat efficiënter vastgoedgebruik.

Als expert en beheerder van het gebouw fungeren we als huisvestingspartner. Onze toewijding ligt bij duurzaamheid, energieoplossingen en projectmatige verbeteringen binnen vastgoedportefeuilles.

Je rapporteert direct aan de Manager Service & Support. Je werkt samen met een aantal andere Servicedesk medewerkers. Je standplaats is Rotterdam.

**Werkzaamheden**
Iedere ochtend begin je samen met het team met een dagstart om overzicht te krijgen, het werk te verdelen en prioriteiten te stellen. De telefoon gaat en een klant neemt contact op omdat de wc verstopt zit. Vervolgens neem je contact op met een monteur om te kijken op welke termijn hij daar heen kan. Daarna controleer je of de melding goed is opgepakt en of het probleem verholpen is. Soms kan de dag erna pas iemand naar de locatie, dan zorg je ervoor dat de dag erna je de klant belt of alles goed is opgelost. Het kan ook voorkomen dat er een acute storing is bijvoorbeeld een gesprongen waterleiding of een kapotte luchtbehandelingsinstallatie in een ziekenhuis. Het is belangrijk om goed door te vragen, hoeveel spoed heeft de melding en wat is precies het probleem.

Het werk is zeer divers. Je bent het aanspreekpunt voor de opdrachtgever, eindgebruikers, het BAM-team en een breed scala aan onderaannemers. Het is aan jou om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen. Daarnaast waarderen we het enorm als je actief bijdraagt aan het analyseren en optimaliseren van onze dienstverlening. Als team ontvang je ongeveer 30 meldingen per dag die jullie gezamenlijk oppakken. De werktijden van de Service Desk zijn van 8:00 tot 16:30 uur.

**Selectiecriteria**:

- Een afgeronde technische opleiding;
- Een verbinder tussen de binnen
- en buitendienst;
- HBO werk
- en denkniveau;
- Enige ervaring met de werkzaamheden als Servicedeskmedewerker in een technische omgeving;
- must
- Service
- en procesgericht;
- must
- Woonachtig in omgeving Rotterdam;
- must
- Taal: Nederlands. - must

**Verder beschik jij over de volgende talenten**:

- Sterke en nuchtere persoonlijkheid;
- Proactief met een sterke drang naar kwaliteit
- Ga je systematisch en secuur te werk
- Doorzettingsvermogen, je geeft niet op tot je de oplossing hebt
- Flexibel en klantgericht
- Communicatief; je kunt je goed verwoorden en door de juiste vragen te stellen tot de kern van een vraag of probleem komen
- Ervaring met algemene software pakketten

**Aanvullende informatie**:

- Wij ontvangen graag de persoonlijke motivatie en het CV in het Nederlands.
- Het is van belang dat de deskundige beschikbaar is voor de hele gevraagde periode in de aanvraag.

**Voordelen om via All About Work te werken**
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie
- of concurrentiebeding.

Soort dienstverband: Fulltime, Detachering, Bepaalde tijd
Contractduur 12 maanden

Salaris: Tot €2.496,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Screeningsvragen:

- Een afgeronde technische opleiding;
- Een verbinder tussen de binnen
- en buitendienst;
- HBO werk
- en denkniveau;
- Enige ervaring met de werkzaamheden als Servicedeskmedewerker in een technische omgeving;
- must
- Service
- en procesgericht;
- must
- Woonachtig in omgeving Rotterdam;
- must
- Taal: Nederlands. - must
- Sterke en nuchtere persoonlijkheid;
- Proactief met een sterke drang naar kwaliteit. Ga je systematisch en secuur te werk;
- Doorzettingsvermogen, je geeft niet op tot je de oplossing hebt. Flexibel en klantgericht;
- Communicatief; je kunt je goed verwoorden en door de juiste vragen te stellen tot de kern van een vraag of probleem komen;
- Ervaring met algemene software pakketten;
- Je gaat middels een uitzendovereenkomst vanuit All About Work bij de klant werken, geef hierop akkoord en geef aan welk uurloon je gewend bent (max uurloon is aangegeven in de advertentie).
- Per wanneer ben je beschikbaar? Heb je de komende drie maanden vakantie



  • Rotterdam, Nederland Cibeo Voltijd

    Voor BAM Gebouwservices is CIBEO op zoek naar een**:Servicedesk medewerker Beheer en Onderheid.** **Werklocatie** Als Servicedesk medewerker bij BAM Gebouwservices Support werk je dagelijks vanuit ons gezellige kantoor in Rotterdam. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat storingen en onderhoud tijdig en naar tevredenheid van de opdrachtgever worden...

  • Administratief Medewerkster

    1 maand geleden


    Rotterdam Overschie, Nederland B&G Adviesbureau en Consultancy Voltijd

    administratief medewerker met ervaring gezocht Soort dienstverband: Fulltime, Parttime Salaris: Vanaf €2.253,00 per maand Verwacht aantal uur: 20 per week Aanvullende vergoedingen: - Vakantiegeld Werkschema: - ma-vr Werklocatie: Fysiek


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen het financiële proces ben jij dé schakel als Financieel Administratief Medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het zo soepel en efficiënt laten verlopen van de financiële administratie en facturatie van en voor onze klanten. Op de Facilitaire Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor je collega's, leveranciers en de...

  • Administratief Medewerker Zorg

    2 maanden geleden


    Rotterdam Overschie, Nederland DJI Voltijd

    **Intro**: Als Administratief Medewerker Zorg draag jij bij aan de gezondheidszorg binnen het Detentie Centrum Rotterdam (DCR). Je biedt administratieve en secretariële ondersteuning aan jouw collega’s justitieel verpleegkundigen, justitieel geneeskundigen en partners in de zorg. **Organisatie - en afdelingomschrijving**: Zonder recht voelt niemand zich...


  • Rotterdam, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Krijg jij energie van het uitzoeken van financiële vraagstukken? **Functieomschrijving**: Draai jij je hand niet om voor financiële rapportages? Kent Excel geen geheimen voor je? Dan zijn wij per direct op zoek naar jou! Je bent als Financieel Administratief Medewerker samen met je collega’s verantwoordelijk voor het zo soepel en efficiënt laten...


  • Rotterdam, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Functieomschrijving Krijg je energie van het voeren van financiële administratie Vind jij het leuk om financiële rapportages te maken voor onze klanten? Heb je affiniteit met Excel of vindt je het leuk om hier meer over te leren? Dan zijn wij per direct op zoek naar jou! Je bent als Financieel Administratief Medewerker samen met je collega’s...


  • Rotterdam, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Heb je een passie voor financiële administratie? Binnen ons team ben jij dé schakel binnen het financiële proces! **Functieomschrijving**: Krijg je energie van het voeren van financiële administratie. Vind jij het leuk om financiële rapportages te maken voor onze klanten? Heb je affiniteit met Excel of zou je hier graag meer over willen leren? Dan zijn...


  • Rotterdam, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Heb je een passie voor financiële administratie? Binnen ons team ben jij dé schakel binnen het financiële proces!FunctieomschrijvingKrijg je energie van het voeren van financiële administratie. Vind jij het leuk om financiële rapportages te maken voor onze klanten? Heb je affiniteit met Excel of zou je hier graag meer over willen leren? Dan zijn wij per...


  • Rotterdam, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Heb je een passie voor financiële administratie? Binnen ons team ben jij dé schakel binnen het financiële proces!FunctieomschrijvingKrijg je energie van het voeren van financiële administratie. Vind jij het leuk om financiële rapportages te maken voor onze klanten? Heb je affiniteit met Excel of zou je hier graag meer over willen leren? Dan zijn wij per...


  • Rotterdam, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Heb je een passie voor financiële administratie? Binnen ons team ben jij dé schakel binnen het financiële proces! Functieomschrijving Krijg je energie van het voeren van financiële administratie. Vind jij het leuk om financiële rapportages te maken voor onze klanten? Heb je affiniteit met Excel of zou je hier graag meer over willen leren? Dan zijn wij...


  • Rotterdam, Nederland Facilicom Solutions Voltijd

    Heb je een passie voor financiële administratie? Binnen ons team ben jij dé schakel binnen het financiële proces! Functieomschrijving Krijg je energie van het voeren van financiële administratie. Vind jij het leuk om financiële rapportages te maken voor onze klanten? Heb je affiniteit met Excel of zou je hier graag meer over willen leren? Dan zijn wij...

  • Administratief Medewerker

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een Administratief MedewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven en detailgerichte Administratief Medewerker die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende werkomgeving. Als Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor de inkoopfacturen, het aanmaken van inkooporders en de opvolging van contracten.Wat bieden wij jou?Werken binnen...

  • Administratief Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een Administratief MedewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven en detailgerichte Administratief Medewerker die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor de inkoopfacturen, het aanmaken van inkooporders en de opvolging van contracten.Wat bieden wij jou?Werken binnen...

  • Administratief medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Werk als Administratief Medewerker bij Tempo-TeamWe zoeken een enthousiaste en proactieve administratief medewerker die zich graag inzet voor onze klanten in de regio Rotterdam. Als administratief medewerker bij Tempo-Team ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse administratieve taken, zoals postverwerking, agendabeheer, facturatie en telefonie.Wat bieden...

  • Administratief medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een administratief talent?We zoeken een administratief medewerker voor onze afdeling in Den Haag. Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor het invoeren van gegevens voor Amazon. Je gaat informatie verwerken die je binnenkrijgt via verschillende bronnen en neemt de verantwoordelijkheid voor het koppelen en labelen van gegevens.Wat...


  • Rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevende leverancier en innovatiepartner op het gebied van geextrudeerde graanproducten voor voedsel- en diervoeding industrie zijn wij op zoek naar een ervaren Administratief Medewerker met een hands-on mentaliteit. Jij bent als Administratief Medewerker de ondersteune

  • Administratief medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een administratief talent?We zijn op zoek naar een administratief medewerker die gegevens kan invoeren en informatie kan verwerken. Je werkt nauwkeurig en accuraat en hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Wat ga je doen?Als administratief medewerker ga je gegevens invoeren voor Amazon. Je gaat informatie verwerken die je...

  • Administratief Medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wij zoeken een Administratief MedewerkerWe zijn op zoek naar een gedreven en detailgerichte Administratief Medewerker om zich aan te sluiten bij ons team in Rotterdam Botlek. Als Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor de inkoopfacturen, het aanmaken van inkooporders en de opvolging van contracten.Wat bieden wij jou?Werken binnen...

  • Administratief Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland KRVE Rotterdam Boatmen Voltijd

    **Administratief Medewerker Debiteuren M/V**: Voor mínimaal 4 dagen per week (32-40 uur) **Stap in de wereld van de KRVE!**: De Roeiers Vereeniging Eendracht is opgericht in 1895. In die tijd gebruikte men nog roeiboten om vervolgens de trossen met de hand vast te maken. Met het 100-jarig bestaan in 1995 kreeg de Vereniging het recht tot het voeren van het...

  • Administratief Medewerker

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor VNOM, een toonaangevende leverancier en innovatiepartner op het gebied van geextrudeerde graanproducten voor voedsel- en diervoeding industrie, zijn wij op zoek naar een ervaren Administratief Medewerker met een hands-on mentaliteit. Jij bent als Administratief Medewerker de ondersteunende partner voor de afdeling Finance. Je bent...