Medewerker Klantcontact

5 maanden geleden


Horst, Nederland Flexibility Limburg Voltijd

We zoeken voor onze opdrachtgever in Horst, een werkgever die al jaren één van de Best Managed Companies van Nederland is, een **Medewerker Klantcontact**. Het salaris zal liggen tussen de € 2800 en € 3600 bruto per maand, exclusief reiskostenvergoeding, korting op fitnessabonnement, vakantiegeld en 28 vrije dagen Als dit je interessant lijkt, lees dan snel verder

**A day in the life of.**
Het is een drukke dag en de telefoon gaat voortdurend. Je hebt er zin in; een dynamische werkdag staat op je te wachten. De ochtend loopt voorspoedig; het telefonisch aannemen van ritopdrachten van klanten en het verwerken in het planningssysteem is voor jou gesneden koek. Je probeert de ritten zo efficiënt mogelijk in te plannen voor zowel de reiziger als de chauffeur. Dankzij jouw oplossingsvermogen weet je dit klusje goed te klaren. Als je na de lunchwandeling weer opstart zie je dat er een ongeluk gebeurd is in de buurt van Schiphol en een klant onderweg is hier naar toe. Je informeert de chauffeur direct, zodat hij nog tijdig een andere route kan nemen. Dankzij jouw alertheid is de reiziger op tijd voor zijn vlucht. Aan het einde van de dag deel je de laatste updates met de avonddienst en ga je met een voldaan gevoel naar huis.

**Taken**:

- Het coördineren van ritten en het contact onderhouden met de bijbehorende contactpersonen;
- Gesprekken voeren met onze zakelijke opdrachtgevers, reizigers, externe taxibedrijven en chauffeurs;
- Het verwerken van telefonische ritaanvragen van de niet-zakelijke klanten in het planningssysteem;
- Het afhandelen van aanvragen per telefoon of mail, met daarbij een passende offerte;
- Het oplossen van operationele problemen;
- Kwaliteit bewaken van de huidige dienstverlening.

**Aanbod**
- €2800 - € 3600;
- euro bruto per maand (afhankelijk van leeftijd en ervaring);
- Verschillende (sport) faciliteiten intern;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Goede pensioenregeling;
- 28 vakantie dagen op fulltime basis;
- Je kunt gebruik maken van diverse trainingen en cursussen via GoodHabits;
- Korting op fitness abonnement;
- Een contract tussen de 24 en 40 uur per week.

**Wat neem je mee om in aanmerking te komen voor deze job?**
- Een positieve energie;
- Doorzettingsvermogen en kunt klantgericht handelen;
- Ervaring in het kunnen werken onder een bepaalde (tijds)druk;
- Empathisch vermogen;
- Kennis van de Nederlandse en Engelse taal = MUST;
- MBO werk
- en denkniveau.

**Werkomgeving**

Je werkt samen in een gezellig, informeel en dynamisch team. Afhankelijk van je dienst werk je in de ochtend en avond met 2 á 3 collega’s en overdag tussen de 5 á 7 collega’s. Je werkt dus ook af en toe in het weekend waarbij het streven is 1x per maand 1 weekenddienst (in het weekend zijn de diensten tussen 6.00-14.00 of 14.00-22.00 of 8.30-17.00. Het gaat hier om een functie in diensten, je kunt komen te werken tussen 04.30u - 22.00u (waarbij je om 4.30 vanuit huis mag opstarten) van ma t/m zo.

**Meer informatie?**

Ben je benieuwd naar onze werkwijze of wil je meer informatie over de vacature?

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Salaris: €2.800,00 - €3.600,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 per week

Rooster:

- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- ma-vr
- Sommige avonden
- Weekendbeschikbaarheid

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfitness
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Screeningsvragen:

- Je bent in het bezit van eigen vervoer

Werklocatie: Fysiek


  • Medewerker klantcontact

    4 maanden geleden


    Horst, Nederland Vestiging Cuijk Standaard Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en leergierig? Wij zoeken een enthousiaste medewerker klantcontact! FunctiebeschrijvingVoor onze opdrachtgever in Horst zijn wij op zoek naar een sprankelende Medewerker Klantcontact die graag taxivervoer wil plannen en organiseren voor een diverse groep klanten. In deze dynamische rol ben jij het eerste aanspreekpunt...

  • Medewerker Klantcontact

    2 weken geleden


    Horst, Nederland Munckhof Voltijd

    Mensen helpen en oplossingen vinden voor complexe vraagstukken, daar word jij blij van. Je gaat tevreden naar huis als je weet dat je ook vandaag weer een aantal reizigers en opdrachtgevers hebt geholpen. Als klantcontact medewerker onderhoud je contact met diverse overheidsinstellingen, middelgrote en grote bedrijven. Daarnaast werk je nauw samen met de...

  • Medewerker Klantcontact

    4 maanden geleden


    Horst, Nederland Munckhof Voltijd

    Medewerker klantcontact Horst 24 - 32 uren per week Medewerker klantcontact Horst 24 - 32 uren per week Wie ben jij? Sociaal en oplossingsgericht; Een plan- en organisatietalent die het leuk vindt om ad hoc zaken te regelen; Analytische en commercieel ingesteld. Ziet zichzelf werken in een veelzijdige functie in een...

  • Medewerker Klantcontact

    4 weken geleden


    Horst aan de Maas, Nederland Munckhof Voltijd

    Medewerker KlantcontactWe zijn op zoek naar een medewerker klantcontact die zich kan vinden in een dynamische en informele werkomgeving. Als medewerker klantcontact ben je verantwoordelijk voor het coördineren van ritten en het contact onderhouden met onze zakelijke opdrachtgevers, reizigers, externe taxibedrijven en...

  • Medewerker Klantcontact

    1 maand geleden


    Horst aan de Maas, Nederland Olympia Voltijd

    WerkomschrijvingBen jij een communicatief vaardige en flexibele medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou als medewerker klantcontact bij Olympia!Als medewerker klantcontact ben je de verbindende schakel tussen onze klanten en onze interne organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van ritten, het...

  • Medewerker Klantcontact

    2 maanden geleden


    Horst, Nederland APPLY Voltijd

    Hou je van plannen, organiseren en contact met verschillende mensen? Vind je het leuk om problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Wij zoeken een enthousiaste collega die ons team wil versterken als Medewerker Klantcontact. Lees snel verder en ontdek wat deze veelzijdige functie inhoudt...

  • Medewerker Klantcontact

    1 maand geleden


    Horst aan de Maas, Nederland Olympia Voltijd

    WerkomschrijvingBen jij een communicatief vaardige en flexibele medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou als medewerker klantcontact bij Olympia!Als medewerker klantcontact ben je de verbindende schakel tussen onze klanten en onze interne organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van ritten, het...

  • Medewerker Klantcontact

    4 weken geleden


    Horst aan de Maas, Nederland Olympia Voltijd

    WerkomschrijvingBen jij een communicatief vaardige en flexibele medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou als medewerker klantcontact bij Olympia!Als medewerker klantcontact ben je de verbindende schakel tussen onze klanten en onze interne organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van ritten, het...

  • Teamleider klantcontact

    6 maanden geleden


    Horst, Nederland SD Worx Voltijd

    Ben jij een dynamische leider met bewezen ervaring in klantcontact? Ontdek dan direct meer!FunctiebeschrijvingVoor onze opdrachtgever in Horst zijn wij opzoek naar een teamleider klantcontact die oog heeft voor motiveren en ervaring heeft met het begeleiden van een team. Jij en jouw team houden zich bezig met het plannen en organiseren van het taxivervoer...

  • Medewerker Klantcontact

    4 weken geleden


    Horst aan de Maas, Nederland Munckhof Voltijd

    Medewerker KlantcontactBen jij een sociaal en oplossingsgericht persoon die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Medewerker Klantcontact bij Munckhof ben je verantwoordelijk voor het coördineren van ritten en het contact onderhouden met onze zakelijke opdrachtgevers, reizigers, externe taxibedrijven en chauffeurs. Je...


  • Horst aan de Maas, Nederland Munckhof Voltijd

    Medewerker Klantcontact Ben jij klaar voor een uitdagende functie?We zoeken een medewerker klantcontact voor onze taxibedrijf diensten. Als medewerker klantcontact ben je verantwoordelijk voor het coördineren van ritten en het contact onderhouden met onze klanten.Wat ga je doen? Het coördineren van ritten en het contact onderhouden met onze klanten...

  • Medewerker Klantcontact

    1 maand geleden


    Horst aan de Maas, Nederland Olympia Voltijd

    WerkomschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantcontact die zich kan inzetten voor onze opdrachtgever in Horst. Als medewerker klantcontact ben je de verbindende schakel tussen klanten en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat alle binnenkomende opdrachten nauwkeurig worden vastgelegd en verwerkt in een planningssysteem. Vervolgens plan je de...


  • Horst aan de Maas, Nederland Munckhof Voltijd

    Klantcontact MedewerkerWe zijn op zoek naar een klantcontact medewerker die zich kan inleven in de situatie van onze klanten.Je bent sociaal en oplossingsgericht;Je hebt een plan- en organisatietalent;Je bent analytisch en commercieel ingesteld;Je bent bereid om samen te werken met je collega's;VerantwoordelijkhedenJe coördineert ritten en onderhoudt...

  • Medewerker Klantcontact

    1 maand geleden


    Horst aan de Maas, Nederland Olympia Voltijd

    WerkomschrijvingBen jij een communicatief vaardige en flexibele medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als medewerker klantcontact bij Olympia ben je de verbindende schakel tussen klanten en onze interne organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van ritten, het onderhouden van contact met...

  • Medewerker klantcontact

    1 maand geleden


    Horst aan de Maas, Nederland Vestiging Cuijk Standaard Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste medewerker klantcontact die graag taxivervoer wil plannen en organiseren voor een diverse groep klanten.In deze dynamische rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en maak je hun dag net een beetje makkelijker.VerantwoordelijkhedenCoördineren van ritten en onderhouden van contacten met alle...

  • Medewerker Klantcontact

    3 weken geleden


    Horst aan de Maas, Nederland Munckhof Voltijd

    Medewerker KlantcontactHorst24 - 32 uren per weekMedewerker klantcontactHorst24 - 32 uren per weekWie ben jij?Sociaal en oplossingsgericht;Een plan- en organisatietalent die het leuk vindt om ad hoc zaken te regelen;Analytische en commercieel ingesteld.Ziet zichzelf werken in een veelzijdige functie in een klein en hecht team.Wat ga je doen?Het coördineren...

  • Leider Klantcontact

    2 maanden geleden


    Horst aan de Maas, Nederland Vestiging Cuijk Standaard Voltijd

    Bent u een dynamische leider met bewezen ervaring in klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar u!FunctiebeschrijvingVoor onze opdrachtgever in Horst zijn wij op zoek naar een teamleider klantcontact die oog heeft voor motiveren en ervaring heeft met het begeleiden van een team. U en uw team houden zich bezig met het plannen en organiseren van het taxivervoer...

  • Klantcontact Teamleider

    3 weken geleden


    Horst aan de Maas, Nederland Vestiging Cuijk Standaard Voltijd

    FunctiebeschrijvingVoor onze opdrachtgever in Horst zijn wij opzoek naar een teamleider klantcontact die oog heeft voor motiveren en ervaring heeft met het begeleiden van een team. Jij en jouw team houden zich bezig met het plannen en organiseren van het taxivervoer voor een grote diversiteit aan klanten. In deze afwisselende functie zul je veel in contact...


  • Horst aan de Maas, Nederland Olympia Voltijd

    WerkomschrijvingBen jij op zoek naar een baan met afwisseling en waar je energie krijgt van samenwerken met anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als medewerker klantcontact bij Olympia ben je de verbindende schakel tussen klanten en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat alle binnenkomende opdrachten nauwkeurig worden vastgelegd en verwerkt in een...


  • Horst, Nederland Aethon Voltijd

    Wat ga je doen: Ben jij communicatief vaardig en heb je een dienstverlenende instelling? Dan is deze functie perfect voor jou. Verder is het belangrijk dat: Je minimaal 16 uur beschikbaar  Ben je flexibel inzetbaar. Minimaal een HBO/WO studie aan het volgen of deze afgerond. Wat wij bieden: Wij bieden jou een bruto salaris van minimaal €16,90 per uur...