Medewerker Nabestaanden Desk
4 maanden geleden
Ben jij empathisch, communicatief sterk en wil jij nabestaanden volledig ontzorgen in een moeilijke periode? Voor ons team van 24 professionals zoeken wij een nieuwe collega die ons komt versterken op de Nabestaandendesk. In deze rol bied je nabestaanden ondersteuning en begeleiding bij de afhandeling van hypotheken na het overlijden van een dierbare.
**Over Stater**:
**Wie zijn wij?**:
Wie is Stater eigenlijk? Wellicht heb je nog nooit van ons gehoord, dus wij leggen je graag uit wat we doen. Binnen stater ontwikkelen en leveren wij hypothecaire diensten en platformen voor externe geldgevers. Met onze producten en diensten beheren wij 40% van de hypotheken in Nederland. Werken bij ons is dus werken bij een organisatie die midden in de maatschappij staat met producten die veel Nederlandse gezinnen (in) raken. Onze klanten zijn o.a. grote Nederlandse banken en andere geldverstrekkers.
**Over deze functie**:
**Wat ga je doen?**:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor nabestaanden, notarissen, intermediairs en verzekeraars. Je hebt telefonisch of per mail contact om informatie te krijgen en onze klanten volledig te ontzorgen. Aan jou ook de taak om goed te luisteren naar je klanten, waarin empathie enorm van belang is en het signaleren van vragen en zorgen waar jij je klanten mee kunt helpen. Je geeft helder uitleg over de hypotheekvoorwaarden en welke stappen er genomen moeten worden. Verder vraag je benodigde documenten op bij nabestaanden en relevante partijen, onder andere aktes en testamenten. Je beoordeelt de aangeleverde stukken om te bepalen welke vervolgstappen nodig zijn. Daarnaast verzorg je de administratieve verwerking na beoordeling van de documentatie, zodat het hypotheekdossier correct kan worden afgehandeld.
**Skills**:
**Naar wie zijn wij op zoek?**:
Je kunt je goed inleven in de situatie van nabestaanden en weet op een respectvolle manier te communiceren. Zowel telefonisch als schriftelijk kun jij helder en professioneel communiceren met verschillende partijen. Verder ben je sensitief, stressbestendig en in staat om complexe juridische teksten te lezen, denk bijvoorbeeld aan het lezen en begrijpen van testamenten. Je hebt oog voor detail bij het beoordelen van documentatie en het verwerken van gegevens. Je werkt graag samen in een team van professionals en draagt bij aan een goede werksfeer.
Daarnaast heb je bij voorkeur:
- MBO werk
- en denkniveau;
- Ervaring met targets met betrekking tot kwaliteit, klanttevredenheid en gesprekstijden;
- Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
**Wat bieden we je aan?**:
Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Hier een aantal van onze arbeidsvoorwaarden op een rijtje:
- Een betrokken en hecht team van 24 collega’s.
- Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.
- Een omgeving waarin je écht iets kunt betekenen voor nabestaanden.
- Een organisatie waar jij centraal staat met maximale aandacht voor jouw ontwikkeling. Ons Stater Learning Center bied je op onze kosten de ruimte om sterker te worden op persoonlijk en inhoudelijk vlak. Interne doorgroei stimuleren en faciliteren wij;
- Een tijd-voor-tijd regeling;
- Hybride werken is bij ons heel normaal, we werken mínimaal 2 dagen per week op kantoor. Om dat te faciliteren bieden wij je een goede thuiswerkvergoeding en een thuiswerkplek;
- Een mínimale werkweek van 32 uur;
- Ons salaris is opgebouwd uit 2 componenten. Naast een bruto maandsalaris van €3.091;
- tot €3.864;
- (schaal 18) bieden wij een flexibel inzetbaar budget van 18%. Waar zet jij dit budget voor in? Geniet je van extra vakantiedagen, laat je dit liever uitbetalen of kies je een andere optie?;
- NS Business card of een reiskostenvergoeding;
- Een goede pensioenregeling, wij vinden het belangrijk dat je later ook nog profijt hebt van je inzet bij ons.
**Heb je vragen over deze vacature?**:
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Contact**Gerelateerde vacatures**:
**Business Architect**:
- Operations
Draag jij graag bij aan verdere internationale groei en help jij ons met de realisatie van onze missie om de beste digitale hypotheek serviceprovider
- Amersfoort Fulltime €45.000 - €75.000
- Solliciteer**Ervaren Hypotheek Acceptant**:
- Operations
Ben jij een kritische hypotheek acceptant? Onze dynamische MidOffice teams zijn op zoek naar een klantgerichte collega met financiële inzicht.
- Amersfoort Fulltime €45.000 - €75.000
- Solliciteer
-
Functiebanker met zorg voor nabestaanden
1 dag geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Yacht VoltijdOmschrijvingBij Yacht draai je niet alleen om geld, maar ook om mensen. Dit zie je bijvoorbeeld terug in onze Nabestaandendesk. Hierbij help je nabestaanden met hun financiële zaken na een overlijden.Als medewerker van deze desk ben je het aanspreekpunt voor klanten en hun nabestaanden vanaf de eerste melding. Je begeleidt hen zorgvuldig door het proces....
-
Hypotheekadviseur | Nabestaanden
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partner met het grootste netwerk binnen de bancaire sector. Dit opent de deur naar de meest boeiende en uitdagende functies bij toonaangevende banken en verzekeraars. Onze nauwe samenwerking met onze bancaire partners, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee...
-
Hypotheekadviseur | Nabestaanden
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Yacht Voltijd € 3.200Bedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partner met het grootste netwerk binnen de bancaire sector. Dit opent de deur naar de meest boeiende en uitdagende functies bij toonaangevende banken en verzekeraars. Onze nauwe samenwerking met onze bancaire partners, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en...
-
Hypotheekadviseur | Nabestaanden
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Yacht Voltijd € 3.200Bedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partner met het grootste netwerk binnen de bancaire sector. Dit opent de deur naar de meest boeiende en uitdagende functies bij toonaangevende banken en verzekeraars. Onze nauwe samenwerking met onze bancaire partners, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en...
-
Hypotheekadviseur | Nabestaanden
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partner met het grootste netwerk binnen de bancaire sector. Dit opent de deur naar de meest boeiende en uitdagende functies bij toonaangevende banken en verzekeraars. Onze nauwe samenwerking met onze bancaire partners, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee...
-
Hypotheekadviseur Nabestaanden
1 week geleden
Amersfoort, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partner met het grootste netwerk binnen de bancaire sector. Dit opent de deur naar de meest boeiende en uitdagende functies bij toonaangevende banken en verzekeraars. Onze nauwe samenwerking met onze bancaire partners, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en...
-
Financieel Adviseur Nabestaanden
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsbeschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partner met het grootste netwerk binnen de financiële sector.Onze nauwe samenwerking met onze financiële partners zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen kunnen bieden aan klanten en hun nabestaanden.Met onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en...
-
Hypotheekadviseur | Nabestaanden
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partner met het grootste netwerk binnen de bancaire sector. Dit opent de deur naar de meest boeiende en BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partner met het grootste netwerk binnen de bancaire sector. Dit opent de deur naar de meest boeiende en...
-
Yacht Hypotheekadviseur Nabestaanden
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partner met het grootste netwerk binnen de bancaire sector. Dit opent de deur naar de meest boeiende en uitdagende functies bij toonaangevende banken en verzekeraars. Onze nauwe samenwerking met onze bancaire partners, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en...
-
Yacht Hypotheekadviseur Nabestaanden
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partner met het grootste netwerk binnen de bancaire sector. Dit opent de deur naar de meest boeiende en uitdagende functies bij toonaangevende banken en verzekeraars. Onze nauwe samenwerking met onze bancaire partners, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en...
-
Yacht | Hypotheekadviseur | Nabestaanden | amersfoort
1 maand geleden
amersfoort, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partner met het grootste netwerk binnen de bancaire sector. Dit opent de deur naar de meest boeiende en uitdagende functies bij toonaangevende banken en verzekeraars. Onze nauwe samenwerking met onze bancaire partners, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en...
-
Financieel Medewerker Nabestaanden
3 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Yacht VoltijdBedrijfsomschrijving">Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partner met het grootste netwerk binnen de bancaire sector. Dit opent de deur naar de meest boeiende en uitdagende functies bij toonaangevende banken en verzekeraars. Als medewerker bij de Nabestaandendesk help je nabestaanden om met vertrouwen hun financiele zaken op orde te brengen,...
-
Amersfoort, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd € 3.200Functie Omschrijving Als medewerker bij de Nabestaandendesk bij Yacht help je nabestaanden om met vertrouwen hun financiele zaken op orde te brengen. Je bent hun aanspreekpunt vanaf de eerste melding en begeleidt hen zorgvuldig door het proces. Wat ga je doen? • Gesprekken voeren met klanten en betrokkenen om hen zo goed mogelijk te ondersteunen •...
-
Financieel Administratief Medewerker
2 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Meride BV Voltijd**Een zelfstandige Financieel administratief medewerker (Naarden)** Wij verzorgen uitvaarten in heel Nederland en zijn opgericht omdat wij er in een moeilijke periode op de juiste manier er voor onze medemens willen zijn. Wij zijn fris en anders en geloven niet in de tactieken van de gevestigde orde. Bij Meride adviseren we onze klanten, we zijn immers geen...
-
Hypotheekadviseur
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland NLwerkt VoltijdBedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partner met het grootste netwerk binnen de bancaire sector. Dit opent de deur naar de meest boeiende en uitdagende functies bij toonaangevende banken en verzekeraars. Onze nauwe samenwerking met onze bancaire partners, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en...
-
Juridisch Medewerker
4 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Slachtofferhulp Nederland Voltijd**Zet jouw juridische kennis in om slachtoffers, nabestaanden of getuigen vandaag verder te helpen.** **Hoe help jij onze cliënten verder?** Na een vermoedelijk strafbaar feit, (verkeers)ongeval, calamiteit of ramp spelen allerlei emoties en krijgen slachtoffers en nabestaanden te maken met verschillende instanties. Het team Juridische Dienstverlening...
-
Financieel Adviseur voor Nabestaanden
2 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Yacht VoltijdOnze BeschrijvingWe zijn een dynamische werkgever waarbij medewerkers centraal staan. Wij bieden de beste diensten aan onze klanten, omdat wij erop wedden dat wij geen goede job hebben als wij niet eerst zelf iets heel erg leuk vinden.Op dit moment zijn wij op zoek naar iemand die wil worden onze Hypotheekadviseur. Als wij klaar zijn met het werven, proberen...
-
Medewerker Bedrijfsbureau
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Meride Uitvaartverzorging Voltijd**Over Meride** Bij Meride begrijpen we dat het overlijden van een dierbare één van de meest ingrijpende gebeurtenissen in het leven van mensen is. We streven ernaar om onze klanten tijdens deze moeilijke periode de best mogelijke ondersteuning te bieden. Als Commercieel Medewerker Binnendienst in de uitvaartbranche, bij ons omschreven als Medewerker...
-
Teamleider Hypotheken
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Yacht Voltijd € 3.200Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partner met het grootste netwerk binnen de bancaire sector. Dit opent de deur naar de meest boeiende en uitdagende functies bij toonaangevende banken en verzekeraars. Als medewerker bij de Nabestaandendesk help je nabestaanden om met vertrouwen hun financiele zaken op orde te brengen, juist wanneer ze...
-
Teamleider Hypotheken
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Yacht Voltijd € 3.200Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partner met het grootste netwerk binnen de bancaire sector. Dit opent de deur naar de meest boeiende en uitdagende functies bij toonaangevende banken en verzekeraars. Als medewerker bij de Nabestaandendesk help je nabestaanden om met vertrouwen hun financiele zaken op orde te brengen, juist wanneer ze...
