Helpdesk Support Medewerker

2 maanden geleden

Alkmaar, Nederland TheNewJob Voltijd

**Over de functie**

Ben jij gepassioneerd door technologie en heb je een talent voor het oplossen van IT-gerelateerde problemen? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van een enthousiast team als Helpdesk Support Medewerker.

Je werkt nauw samen in een klein team, waarbij de service naar de klant centraal staat. Als helpdeskmedewerker ben je de spil in onze serviceorganisatie. Je communiceert met de klanten op een professionele manier en bent in staat om gebruikersproblemen zelfstandig op te lossen. Bij complexe storingen stel je de juiste vragen, registreer je het probleem en jouw situatieschets in het ticketsysteem en verdeelt deze naar de specialisten. Verder zien jouw werkzaamheden er als volgt uit:

- Diagnose stellen van IT-gerelateerde problemen en passende oplossingen bieden;
- Het documenteren van problemen, oplossingen en procedures voor toekomstig gebruik;
- Samenwerken met andere teams en leveranciers om problemen op te lossen;
- Het bijdragen aan continue verbetering van onze dienstverlening en processen.

**Functie eisen**

Voor deze functie is het van belang om sterke communicatieve vaardigheden te beschikken en een klantgerichte instelling. Daarnaast verwachten wij het volgende:

- Minimaal een mbo4 opleiding richting ICT;
- Ervaring met het verlenen van technische ondersteuning aan gebruikers;
- Kennis van en ervaring met Microsoft Windows en Office;
- Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid.

**Wat bieden wij**

Bij het bedrijf krijg je de kans om jouw IT-vaardigheden verder te ontwikkelen in een ondersteunende en stimulerende werkomgeving. Ook kun je de volgende voordelen verwachten:

- Een salaris van €2.500 - €3.500, afhankelijk van ervaring en aantal uur;
- Mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling;
- Uitdagende projecten en diverse groeimogelijkheden; Leuke activiteiten en uitjes met het hele team
-
**Solliciteren**

Ben jij de ideale professional voor deze vacature en voldoe jij aan alle eisen? Klik dan snel op de knop 'Solliciteer direct' om jouw interesse overal te maken. Wij nemen binnen 3 dagen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken en te bekijken of jij de perfecte professional bent voor deze functie.

Heb je nog een vraag over de vacature? Onze recruiters staan voor je klaar Neem contact op met Sofie via dit nummer: +316 19 12 24 11.

  • IT Helpdesk Medewerker

    2 weken geleden

    Alkmaar, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een IT Helpdesk Medewerker in Alkmaar die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als IT Helpdesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...

  • Support Medewerker SRWK Office Alkmaar · SRWK Hoofdkantoor Alkmaar

    1 maand geleden

    Alkmaar, Nederland sarawak Voltijd

    Functieomschrijving:Wij zoeken een enthousiaste Support Medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor klantcontact en administratieve taken.Als Support Medewerker ben jij de schakel voor alle inkomende informatie en fungeer je als eerste lijn helpdesk voor onze klanten. Je handelt telefonische vragen af, beantwoordt e-mails...

  • Support Medewerker SRWK Office Alkmaar · SRWK Hoofdkantoor Alkmaar

    3 weken geleden

    Alkmaar, Nederland sarawak Voltijd

    Functieomschrijving:Wij zoeken een enthousiaste Support Medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor klantcontact en administratieve taken.Als Support Medewerker ben jij de schakel voor alle inkomende informatie en fungeer je als eerste lijn helpdesk voor onze klanten. Je handelt telefonische vragen af, beantwoordt e-mails...

  • Support Medewerker SRWK Office Alkmaar · SRWK Hoofdkantoor Alkmaar

    5 dagen geleden

    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland sarawak Voltijd

    Functieomschrijving:Wij zoeken een enthousiaste Support Medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor klantcontact en administratieve taken.Als Support Medewerker ben jij de schakel voor alle inkomende informatie en fungeer je als eerste lijn helpdesk voor onze klanten. Je handelt telefonische vragen af, beantwoordt e-mails...

  • Sales Support Medewerker

    5 dagen geleden

    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    Over de rolDeze rol van Sales Support Medewerker biedt een unieke kans voor een gedreven persoon die zich snel wil ontwikkelen in sales en support. Als Sales Support Medewerker ben jij de schakel tussen klanten en het bedrijf, waarbij jouw focus ligt op het verlenen van optimale support aan klanten bij het bestellen van producten.Je vergoeding omvat een...

  • customer support medewerker

    4 weken geleden

    Alkmaar, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime customer support medewerker in AlkmaarZoek jij een parttime baan als customer support medewerker in Alkmaar? Verdien een competitief salaris van € 2.000 - € 3.500 per maand!Wat ga je doen?Als customer support medewerker in Alkmaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Vanuit een energieke en moderne werkomgeving sta jij klaar om vragen...

  • customer support medewerker

    3 weken geleden

    Alkmaar, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime customer support medewerker in AlkmaarZoek jij een parttime baan als customer support medewerker in Alkmaar? Verdien een competitief salaris van € 2.000 - € 3.500 per maand!Wat ga je doen?Als customer support medewerker in Alkmaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Vanuit een energieke en moderne werkomgeving sta jij klaar om vragen...

  • customer support medewerker

    1 maand geleden

    Alkmaar, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime customer support medewerker in AlkmaarStart als customer support medewerker in Alkmaar en groei door naar verzekeringsadviseur! Verdien een aantrekkelijk salaris van € 2.500 ,- per maand.Wat ga je doen?Als fulltime customer support medewerker in Alkmaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je biedt eerstelijns support en helpt bij het...

  • customer support medewerker

    3 weken geleden

    Alkmaar, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime customer support medewerker in AlkmaarStart als customer support medewerker in Alkmaar en groei door naar verzekeringsadviseur! Verdien een aantrekkelijk salaris van € 2.500 ,- per maand.Wat ga je doen?Als fulltime customer support medewerker in Alkmaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je biedt eerstelijns support en helpt bij het...

  • Customer support medewerker

    3 weken geleden

    Alkmaar, Nederland YoungCapital Voltijd

    Begin als fulltime customer support medewerker in Alkmaar Ben jij communicatief sterk en heb je graag contact met klanten? Begin als fulltime customer support medewerker in Alkmaar.Wat ga je doen?Werken voor een financiële dienstverlenerAls fulltime customer support medewerker in Alkmaar werk je bij een snelgroeiende financiële dienstverlener waar de focus...

  • Customer support medewerker

    4 weken geleden

    Alkmaar, Nederland YoungCapital Voltijd

    Begin als fulltime customer support medewerker in Alkmaar Ben jij communicatief sterk en heb je graag contact met klanten? Begin als fulltime customer support medewerker in Alkmaar.Wat ga je doen?Werken voor een financiële dienstverlenerAls fulltime customer support medewerker in Alkmaar werk je bij een snelgroeiende financiële dienstverlener waar de focus...

  • Customer support medewerker

    1 maand geleden

    Alkmaar, Nederland YoungCapital Voltijd

    Begin als fulltime customer support medewerker in Alkmaar Ben jij communicatief sterk en heb je graag contact met klanten? Begin als fulltime customer support medewerker in Alkmaar.Wat ga je doen?Werken voor een financiële dienstverlenerAls fulltime customer support medewerker in Alkmaar werk je bij een snelgroeiende financiële dienstverlener waar de focus...

  • Customer support medewerker

    3 weken geleden

    Alkmaar, Nederland YoungCapital Voltijd

    Begin als fulltime customer support medewerker in Alkmaar Ben jij communicatief sterk en heb je graag contact met klanten? Begin als fulltime customer support medewerker in Alkmaar.Wat ga je doen?Werken voor een financiële dienstverlenerAls fulltime customer support medewerker in Alkmaar werk je bij een snelgroeiende financiële dienstverlener waar de focus...

  • Sales Support Medewerker

    2 maanden geleden

    Alkmaar, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    Over de rolDeze rol van Sales Support Medewerker biedt een unieke kans voor een gedreven persoon die zich snel wil ontwikkelen in sales en support. Als Sales Support Medewerker ben jij de schakel tussen klanten en het bedrijf, waarbij jouw focus ligt op het verlenen van optimale support aan klanten bij het bestellen van producten.Je vergoeding omvat een...

  • Sales Support Medewerker

    3 weken geleden

    Alkmaar, Nederland Recruitment Masters Voltijd

    Over de rolDeze rol van Sales Support Medewerker biedt een unieke kans voor een gedreven persoon die zich snel wil ontwikkelen in sales en support. Als Sales Support Medewerker ben jij de schakel tussen klanten en het bedrijf, waarbij jouw focus ligt op het verlenen van optimale support aan klanten bij het bestellen van producten.Je vergoeding omvat een...

  • Customer Support Medewerker

    3 weken geleden

    Alkmaar, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    **Customer support medewerker**: **(32-40 uur)**: Pluripharm Groep is de full serviceprovider voor zelfstandig openbare apotheken, poliklinische apotheken en apotheken van ziekenhuizen. Op onze vestiging in Baarn, direct aan de A1 tussen Amersfoort en Hilversum in, is het dynamische team van Pluripharm Direct werkzaam. Wij zijn een organisatie die apothekers...

  • Customer Support Medewerker

    5 dagen geleden

    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Pluripharm B.V. Voltijd

    **Customer support medewerker**:**(32-40 uur)**:Pluripharm Groep is de full serviceprovider voor zelfstandig openbare apotheken, poliklinische apotheken en apotheken van ziekenhuizen. Op onze vestiging in Baarn, direct aan de A1 tussen Amersfoort en Hilversum in, is het dynamische team van Pluripharm Direct werkzaam. Wij zijn een organisatie die apothekers...

  • Medewerker Accountancy support

    5 dagen geleden

    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland BDO Nederland Voltijd

    We bieden Een goed salaris Reiskostenvergoeding via mobiliteitsapp Laptop en thuiswerkset We vragen Afgeronde mbo opleiding Leergierig Passie voor cijfers Waarom BDO? Goede werk-privé balans Ruimte om jezelf te ontwikkelen Professioneel en persoonlijk Dit is jouw baan Ben jij op zoek naar een baan die goed aansluit op jouw MBO...

  • Medewerker Accountancy support

    2 maanden geleden

    Alkmaar, Nederland BDO Nederland Voltijd

    We bieden Een goed salaris Reiskostenvergoeding via mobiliteitsapp Laptop en thuiswerkset We vragen Afgeronde mbo opleiding Leergierig Passie voor cijfers Waarom BDO? Goede werk-privé balans Ruimte om jezelf te ontwikkelen Professioneel en persoonlijk Dit is jouw baan Ben jij op zoek naar een...

  • Medewerker Accountancy support

    3 weken geleden

    Alkmaar, Nederland BDO Nederland Voltijd

    We bieden Een goed salaris Reiskostenvergoeding via mobiliteitsapp Laptop en thuiswerkset We vragen Afgeronde mbo opleiding Leergierig Passie voor cijfers Waarom BDO? Goede werk-privé balans Ruimte om jezelf te ontwikkelen Professioneel en persoonlijk Dit is jouw baan Ben jij op zoek naar een...