Duty Manager
4 maanden geleden
**Theater aan de Parade is per direct op zoek naar**:
**Dutymanager (24-32 uur)**
Midden in het historische centrum van ’s-Hertogenbosch staat een gloednieuw theater. Een prachtige plek van en voor de stad met een open sfeer en een breed programma. Van muziek tot musical, van dans tot toneel en van opera tot spoken word, in totaal programmeert Theater aan de Parade zo’n 250 voorstellingen op jaarbasis. Daarnaast onderscheiden we ons door bijzondere (maatschappelijke) projecten, festivals en samenwerkingen.
Theater aan de Parade is het podium voor de stad en regio waar makers en publiek elkaar dag in dag uit ontmoeten. We presenteren, faciliteren, ontmoeten en produceren. In alles wat we doen staat kwaliteit, gastvrijheid, ondernemerschap, verbondenheid met de stad en plezier voorop.
We zijn er voor de gelijkgestemden en andersdenkenden. Voor bekende namen en nieuw talent. Voor vermaak en verdieping. Van Oeteldonk tot opera en van bitterbal tot discobal. Theater aan de Parade brengt inspiratie in het dagelijks leven.
Vanwege het vertrek van een van onze dutymanagers zoeken we versterking binnen het team hospitality.
Het team hospitality bestaat uit een hoofd van de afdeling, een coördinator horeca, dutymanagers, een coördinator en medewerkers Ticketing & Service, planners, barhoofden en een groot team ambulante enthousiaste medewerkers.
**Over de functie**
In de functie van dutymanager ben je tijdens alle activiteiten met publiek operationeel eindverantwoordelijk voor alle gast gerelateerde processen tijdens voorstellingen en events.
Samen met jouw team creëer je een gastvrije ontvangst en beleving voor al onze bezoekers, zowel voor als achter de schermen. Als eindverantwoordelijke weet je snel te schakelen, situaties op te lossen en ben je flexibel. Bij activiteiten zie je toe op de veiligheid van gebruikers, gasten en medewerkers en in noodsituaties weet je het hoofd koel te houden, de BHV-organisatie aan te sturen en bewaak je het overzicht. Voorafgaand aan en na afloop van een evenement bereid je zaken voor, na afloop zorg je voor een goede administratieve afhandeling.
Het is een veelzijdige en uitdagende functie in een dynamische, informele en zakelijke organisatie. Je hebt de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen een breed vakgebied. We zoeken medewerkers die dát stapje extra willen zetten.
**Wat ga je doen?**
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en hebt tijdens een voorstellingen en evenementen de operationele leiding in het gebouw;
- Je bent eindverantwoordelijk voor alle gast gerelateerde processen tijdens voorstellingen en events en onder jouw leiding zorg je dat er overzicht is tussen de afdelingen techniek, horeca en Tickets & Service;
- Je geeft direct leiding aan hospitality teams van 5-30 medewerkers en vrijwilligers tijdens voorstellingen en evenementen;
- Je zorgt voor optimale kennis en kunde binnen de afdeling. Samen met je collega’s geef je inhoudelijke trainingen, trainingen over gastvrijheid, zorg je voor instructie(boeken), werk je aan teambuilding;
- Je streeft iedere dag opnieuw naar het hoogst mogelijke niveau van gastvrijheid en je team motiveer je om de verwachtingen van gasten te overtreffen;
- Je zorgt voor een ultieme gastvrije ervaring voor de artiesten en crew die komen optreden;
- Je neemt en geeft leiding bij situaties waarbij onze gasten hulp nodig hebben: bij EHBO/BHV situaties ben jij de spil in het web;
- Je kunt commerciële kansen signaleren, benut deze actief en bent medeverantwoordelijk voor het behalen van de targets van de afdeling;
- Je onderhoudt contacten met diverse interne afdelingen en externe partijen en zorgt voor een optimale synergie hiertussen;
- Je zorgt voor input in de voorbereiding en tijdens evaluaties welke is noodzakelijk om evenementen succesvol te laten verlopen en onze dienstverlening te verbeteren;
- Je bereidt evenementen voor, verzorgt de administratie, planning, houdt het personeelsbeheer bij, je coördineert medewerkers en vrijwilligers. Je voert functionerings
- en beoordelingsgesprekken met je teamleden;
**Wat vragen wij?**
- Een proactieve gastheer/-vrouw in hart en nieren en je hebt oog voor detail. Iemand die weet hoe je mensen moet inspireren en motiveren. Je bent een daadkrachtige beslisser;
- Een leidinggevende met mínimaal 2 jaar ervaring in de gastvrijheidsindustrie, waarbij je bij voorkeur ervaring hebt met grootschalige en verschillende soorten evenementen, gasten, wensen en behoeftes.
- Iemand die empathisch is en een groot verantwoordelijkheidsgevoel en probleemoplossend vermogen heeft. Je neemt uitstekende mondelinge
- en schriftelijke vaardigheden mee, bent administratief handig en in staat om veranderingsgericht te denken.
- Je weet medewerkers te motiveren, enthousiasmeren en het team te laten presteren. Het trainen van medewerkers is voor jou vanzelfsprekend en met medewerkers voer je evaluatiegesprekken, functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken.
- Je bent administratief
-
Duty Manager
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland Fine Hotels & Suites VoltijdVerborgen in de Archipelwijk van Den Haag ligt Stadsvilla Mozaic, een uniek boutique hotel met een huiselijke sfeer en waar kleinschaligheid en persoonlijke service de sleutelelementen vormen van een fijn verblijf. **Wie versterkt ons team op de positie als Duty Manager?** Wat maakt ons Fine; - Als je een nieuwe collega bij ons aan boord brengt, belonen we...
-
Duty Manager
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Theater aan de Parade VoltijdOktober 2024 - **Theater aan de Parade zoekt per direct een dutymanager (24-32 uur)**_ Vanwege het vertrek van een van onze dutymanagers zoeken we versterking binnen het team hospitality. Het team hospitality bestaat uit een hoofd van de afdeling, een coördinator horeca, dutymanagers, een coördinator en medewerkers Ticketing & Service, planners,...
-
Duty Management Stage
4 weken geleden
Den Haag, Nederland Inntel Hotels Den Haag Marina Beach VoltijdBen je opzoek naar een dynamische stage waarbij je verschillende afdelingen binnen het hotel leert kennen? Dan is de Duty Management stage wat voor jou!Waarom wil je bij Inntel Hotels stagelopen?Deze vraag kunnen onze huidige stagiaires het beste beantwoorden natuurlijk! “Ik zou Inntel hotels zeker voordragen als stageplek! Hier heb ik de kans gehad om op...
-
Assistent Manager Smullers Den Bosch
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Lagardère Travel Retail Voltijd30 - 38 uur per week_ **_ Over ons!_**_ Lagardère Travel Retail is een wereldwijde pionier in de Travel Retail industrie. Verspreid over 42 landen heeft Lagardère Travel Retail meer dan 5000 winkels, gespecialiseerd in Travel Essentials, Duty Free & Fashion en Foodservice. _ - In Nederland is Lagardère Travel Retail actief op het gebied van drie business...
-
Assistent Manager Smullers Den Bosch
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Lagardère Travel Retail Voltijd30 - 38 uur per week_ **_ Over ons!_**_ Lagardère Travel Retail is een wereldwijde pionier in de Travel Retail industrie. Verspreid over 42 landen heeft Lagardère Travel Retail meer dan 5000 winkels, gespecialiseerd in Travel Essentials, Duty Free & Fashion en Foodservice. _ - In Nederland is Lagardère Travel Retail actief op het gebied van drie business...
-
Party Manager
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland World Forum The Hague Voltijd**Functieomschrijving** Als F&B Party Manager bij World Forum The Hague ben je de spil in de operationele uitvoering van F&B-activiteiten tijdens evenementen en theatervoorstellingen. Samen met je team zorg je voor een vlekkeloze opbouw, draai, en afbouw van elk evenement. Je bent hiernaast verantwoordelijk voor de planning, aansturing, en kwaliteitsbewaking...
-
Fleet Manager
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland Meta Carriere VoltijdAt Meta Carriere, we aim to deliver outstanding service to our clients and employees. We are a dynamic company in the international recruitment sector, focusing on quality and customer satisfaction. As we continue to grow, we are seeking a talented and experienced Fleet Manager to join our team and help us maintain our high standards.Functie...
-
Intern Duty Management Nh Den Haag
6 maanden geleden
Den Haag, Nederland NH Hotels VoltijdNH Den Haag is located in the World Trade Center in The Hague, on the edge of the city center. Our modern hotel offers extensive meeting and event facilities, and this is one of the reasons we welcome many (international) business guests. The warmth that we radiate to our guests ensures they feel right at home. Our team is packed with knowledge and...
-
Intern Duty Management Nh Den Haag
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland NH Hotel Group VoltijdNH Den Haag is located in the World Trade Center in The Hague, on the edge of the city center. Our modern hotel offers extensive meeting and event facilities, and this is one of the reasons we welcome many (international) business guests. The warmth that we radiate to our guests ensures they feel right at home. Our team is packed with knowledge and...
-
Department Manager Operations
1 week geleden
Den Haag, Nederland de Bijenkorf VoltijdAls Department Manager Operations ben je een essentiële schakel in onze winkel en ben je verantwoordelijk voor het succes van verschillende operationele processen. Jij zorgt ervoor dat onze bedrijfsprocessen soepel verlopen, van technisch onderhoud tot de stroom van goederen op de winkelvloer. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een efficiënte...
-
Marketing & Innovation Manager
2 maanden geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland AFF Recruitment & Executive Search VoltijdQiZiNi, een marktleider in ready-to-eat en ready-to-heat producten, is op zoek naar een Marketing & Innovation Manager. Deze rol is essentieel om de sterke groei en ambities in de reisbranche te versnellen. Je wordt eindverantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van een strategische marketing- en innovatiestrategie die aansluit bij de behoeften van...
-
Marketing & Innovation Manager
2 maanden geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland AFF Recruitment & Executive Search VoltijdQiZiNi, een marktleider in ready-to-eat en ready-to-heat producten, is op zoek naar een Marketing & Innovation Manager. Deze rol is essentieel om de sterke groei en ambities in de reisbranche te versnellen. Je wordt eindverantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van een strategische marketing- en innovatiestrategie die aansluit bij de behoeften van...
-
Receptie Medewerker Arnhem
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Holiday Inn Express The Hague - Parliament VoltijdOp zoek naar een uitdaging in je carrière? Zoek je een job waar je niet alleen verantwoordelijk bent voor de check-in en -uit van gasten, maar ook meedoet aan het creëren van een onvergetelijke ervaring?We zijn op zoek naar een receptie medewerker die bereid is om nachtdiensten te draaien in ons hotel in Arnhem. Als nacht receptiemedewerker ben je de...
-
Marketing & Innovation Manager
2 maanden geleden
Alphen aan den Rijn, Nederland AFF Recruitment & Executive Search VoltijdQiZiNi, een marktleider in ready-to-eat en ready-to-heat producten, is op zoek naar een Marketing & Innovation Manager. Deze rol is essentieel om de sterke groei en ambities in de reisbranche te versnellen. Je wordt eindverantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van een strategische marketing- en innovatiestrategie die aansluit bij de behoeften van...
-
Program Development Manager
3 maanden geleden
Den Haag, Nederland Stichting White Helmets Foundation Voltijd**ABOUT Stichting White Helmets Foundation** Stichting White Helmets Foundation (SWHF) is a non-profit organisation based in the Netherlands. The Foundation aims to provide aid to communities and persons recovering from conflicts and disasters; provide support and orientation to refugees and communities in hosting countries; support justice, accountability,...
-
Manager Sales Support
1 week geleden
Den Haag, Nederland de Bijenkorf VoltijdAls Manager Sales Support ben jij eindverantwoordelijke voor de algehele beheersmatige, projectmatige en ad-hoc ondersteuning van het winkelmanagement door het wegnemen van operationele en administratieve obstakels (efficiency). En het proactief adviseren over formatie - en loonkostenmanagement (productiviteit). Zodanig dat de verkoop bevorderd wordt en de...
-
Manager Serviceverbetering Inntel Hotels Den Haag Marina Beach
3 weken geleden
Den Haag, Nederland Inntel Hotels Den Haag Marina Beach VoltijdBen je op zoek naar een dynamische stage waarbij je verschillende afdelingen binnen het hotel leert kennen en je wilt je theoretische kennis in de praktijk brengen? Dan is deze Duty Management-stage wat voor jou.Je zult werken als verlenging van de Front Office afdeling en ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning bij diverse operationele uitdagingen en...
-
Guest Experience Team Leader
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland SEA LIFE VoltijdRollen en verantwoordelijkheden: **Scope of Job**:Ensure that every guest we welcome enjoys a magical, memorable, world-class guest experience and that every member of our team embraces and exhibits our company values (known collectively as The Merlin Way). Supports the Guest Experience Manager to oversee the efficient, effective, and safe day-to-day...
-
Hotel Facilities Manager Position for voco The Hague
3 weken geleden
Den Haag, Nederland voco™ The Hague VoltijdWe are seeking a highly skilled Hotel Facilities Manager to oversee the maintenance and operational integrity of our hotel in the heart of The Hague's Royal Quarter.Key Responsibilities:Manage the overall maintenance of the hotel, including equipment, electrical systems, and life safety protocols.Lead and develop a team of engineers and technicians to ensure...
-
Maintenance Manager
4 weken geleden
Den Haag, Nederland voco™ The Hague VoltijdWe are looking for a Maintenance Manager!Your Day to DayAs Chief Engineer/Maintenance Manager, you will oversee the engineering, maintenance and operational integrity of a hotel consisting of the flagship voco property voco The Hague.You are responsible for the physical integrity of all facilities and lead the technical aspects of the safety and security...
