Duty Manager

3 maanden geleden

Den Bosch, Nederland Theater aan de Parade Voltijd

**Theater aan de Parade is per direct op zoek naar**:
**Dutymanager (24-32 uur)**

Midden in het historische centrum van ’s-Hertogenbosch staat een gloednieuw theater. Een prachtige plek van en voor de stad met een open sfeer en een breed programma. Van muziek tot musical, van dans tot toneel en van opera tot spoken word, in totaal programmeert Theater aan de Parade zo’n 250 voorstellingen op jaarbasis. Daarnaast onderscheiden we ons door bijzondere (maatschappelijke) projecten, festivals en samenwerkingen.

Theater aan de Parade is het podium voor de stad en regio waar makers en publiek elkaar dag in dag uit ontmoeten. We presenteren, faciliteren, ontmoeten en produceren. In alles wat we doen staat kwaliteit, gastvrijheid, ondernemerschap, verbondenheid met de stad en plezier voorop.

We zijn er voor de gelijkgestemden en andersdenkenden. Voor bekende namen en nieuw talent. Voor vermaak en verdieping. Van Oeteldonk tot opera en van bitterbal tot discobal. Theater aan de Parade brengt inspiratie in het dagelijks leven.

Vanwege het vertrek van een van onze dutymanagers zoeken we versterking binnen het team hospitality.

Het team hospitality bestaat uit een hoofd van de afdeling, een coördinator horeca, dutymanagers, een coördinator en medewerkers Ticketing & Service, planners, barhoofden en een groot team ambulante enthousiaste medewerkers.

**Over de functie**

In de functie van dutymanager ben je tijdens alle activiteiten met publiek operationeel eindverantwoordelijk voor alle gast gerelateerde processen tijdens voorstellingen en events.
Samen met jouw team creëer je een gastvrije ontvangst en beleving voor al onze bezoekers, zowel voor als achter de schermen. Als eindverantwoordelijke weet je snel te schakelen, situaties op te lossen en ben je flexibel. Bij activiteiten zie je toe op de veiligheid van gebruikers, gasten en medewerkers en in noodsituaties weet je het hoofd koel te houden, de BHV-organisatie aan te sturen en bewaak je het overzicht. Voorafgaand aan en na afloop van een evenement bereid je zaken voor, na afloop zorg je voor een goede administratieve afhandeling.

Het is een veelzijdige en uitdagende functie in een dynamische, informele en zakelijke organisatie. Je hebt de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen een breed vakgebied. We zoeken medewerkers die dát stapje extra willen zetten.

**Wat ga je doen?**
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en hebt tijdens een voorstellingen en evenementen de operationele leiding in het gebouw;
- Je bent eindverantwoordelijk voor alle gast gerelateerde processen tijdens voorstellingen en events en onder jouw leiding zorg je dat er overzicht is tussen de afdelingen techniek, horeca en Tickets & Service;
- Je geeft direct leiding aan hospitality teams van 5-30 medewerkers en vrijwilligers tijdens voorstellingen en evenementen;
- Je zorgt voor optimale kennis en kunde binnen de afdeling. Samen met je collega’s geef je inhoudelijke trainingen, trainingen over gastvrijheid, zorg je voor instructie(boeken), werk je aan teambuilding;
- Je streeft iedere dag opnieuw naar het hoogst mogelijke niveau van gastvrijheid en je team motiveer je om de verwachtingen van gasten te overtreffen;
- Je zorgt voor een ultieme gastvrije ervaring voor de artiesten en crew die komen optreden;
- Je neemt en geeft leiding bij situaties waarbij onze gasten hulp nodig hebben: bij EHBO/BHV situaties ben jij de spil in het web;
- Je kunt commerciële kansen signaleren, benut deze actief en bent medeverantwoordelijk voor het behalen van de targets van de afdeling;
- Je onderhoudt contacten met diverse interne afdelingen en externe partijen en zorgt voor een optimale synergie hiertussen;
- Je zorgt voor input in de voorbereiding en tijdens evaluaties welke is noodzakelijk om evenementen succesvol te laten verlopen en onze dienstverlening te verbeteren;
- Je bereidt evenementen voor, verzorgt de administratie, planning, houdt het personeelsbeheer bij, je coördineert medewerkers en vrijwilligers. Je voert functionerings
- en beoordelingsgesprekken met je teamleden;
**Wat vragen wij?**
- Een proactieve gastheer/-vrouw in hart en nieren en je hebt oog voor detail. Iemand die weet hoe je mensen moet inspireren en motiveren. Je bent een daadkrachtige beslisser;
- Een leidinggevende met mínimaal 2 jaar ervaring in de gastvrijheidsindustrie, waarbij je bij voorkeur ervaring hebt met grootschalige en verschillende soorten evenementen, gasten, wensen en behoeftes.
- Iemand die empathisch is en een groot verantwoordelijkheidsgevoel en probleemoplossend vermogen heeft. Je neemt uitstekende mondelinge
- en schriftelijke vaardigheden mee, bent administratief handig en in staat om veranderingsgericht te denken.
- Je weet medewerkers te motiveren, enthousiasmeren en het team te laten presteren. Het trainen van medewerkers is voor jou vanzelfsprekend en met medewerkers voer je evaluatiegesprekken, functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken.
- Je bent administratief

  • Duty Manager

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Fine Hotels & Suites Voltijd

    Verborgen in de Archipelwijk van Den Haag ligt Stadsvilla Mozaic, een uniek boutique hotel met een huiselijke sfeer en waar kleinschaligheid en persoonlijke service de sleutelelementen vormen van een fijn verblijf. **Wie versterkt ons team op de positie als Duty Manager?** Wat maakt ons Fine; - Als je een nieuwe collega bij ons aan boord brengt, belonen we...

  • Duty Management Stage: Hospitality Expert

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Inntel Hotels Den Haag Marina Beach Voltijd

    Stage bij Inntel Hotels: Verantwoordelijke voor GastervaringBent u op zoek naar een dynamische stage waarbij u verschillende afdelingen binnen het hotel leert kennen? Dan is de Duty Management stage bij Inntel Hotels Den Haag Marina Beach wat voor u!Als Duty Management stagiair bent u verantwoordelijk voor de ondersteuning bij diverse operationele...

  • Duty Manager

    1 maand geleden

    Den Bosch, Nederland Theater aan de Parade Voltijd

    Oktober 2024 - **Theater aan de Parade zoekt per direct een dutymanager (24-32 uur)**_ Vanwege het vertrek van een van onze dutymanagers zoeken we versterking binnen het team hospitality. Het team hospitality bestaat uit een hoofd van de afdeling, een coördinator horeca, dutymanagers, een coördinator en medewerkers Ticketing & Service, planners,...

  • Duty Management Stage

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Inntel Hotels Den Haag Marina Beach Voltijd

    Ben je opzoek naar een dynamische stage waarbij je verschillende afdelingen binnen het hotel leert kennen? Dan is de Duty Management stage wat voor jou!Waarom wil je bij Inntel Hotels stagelopen?Deze vraag kunnen onze huidige stagiaires het beste beantwoorden natuurlijk! “Ik zou Inntel hotels zeker voordragen als stageplek! Hier heb ik de kans gehad om op...

  • Assistent Manager Smullers Den Bosch

    2 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland Lagardère Travel Retail Voltijd

    30 - 38 uur per week_ **_ Over ons!_**_ Lagardère Travel Retail is een wereldwijde pionier in de Travel Retail industrie. Verspreid over 42 landen heeft Lagardère Travel Retail meer dan 5000 winkels, gespecialiseerd in Travel Essentials, Duty Free & Fashion en Foodservice. _ - In Nederland is Lagardère Travel Retail actief op het gebied van drie business...

  • Assistent Manager Smullers Den Bosch

    2 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland Lagardère Travel Retail Voltijd

    30 - 38 uur per week_ **_ Over ons!_**_ Lagardère Travel Retail is een wereldwijde pionier in de Travel Retail industrie. Verspreid over 42 landen heeft Lagardère Travel Retail meer dan 5000 winkels, gespecialiseerd in Travel Essentials, Duty Free & Fashion en Foodservice. _ - In Nederland is Lagardère Travel Retail actief op het gebied van drie business...

  • Party Manager

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland World Forum The Hague Voltijd

    **Functieomschrijving** Als F&B Party Manager bij World Forum The Hague ben je de spil in de operationele uitvoering van F&B-activiteiten tijdens evenementen en theatervoorstellingen. Samen met je team zorg je voor een vlekkeloze opbouw, draai, en afbouw van elk evenement. Je bent hiernaast verantwoordelijk voor de planning, aansturing, en kwaliteitsbewaking...

  • Restaurant Operations Manager

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Five Guys Voltijd

    Shift Manager Job DescriptionAre you a natural leader who thrives in a fast-paced restaurant environment? At Five Guys The Hague, we're looking for a dynamic Shift Manager to take charge when the General Manager and Assistant Manager aren't around.Key Responsibilities:Master every Crew Member task, from grill to register, with energy and enthusiasm.Lead the...

  • Fleet Manager

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Meta Carriere Voltijd

    At Meta Carriere, we  aim to deliver outstanding service to our clients and employees. We are a dynamic company in the international recruitment sector, focusing on quality and customer satisfaction. As we continue to grow, we are seeking a talented and experienced Fleet Manager to join our team and help us maintain our high standards.Functie...

  • Marketing Innovatie Manager

    3 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AFF Recruitment & Executive Search Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWij zijn op zoek naar een Marketing Innovatie Manager die onze sterke groei en ambities in de reisbranche kan versnellen door een strategische marketing- en innovatiestrategie te ontwikkelen en uit te voeren. De Marketing Innovatie Manager is eindverantwoordelijk voor het ontwikkelen van een innovatieve marketing- en...

  • Intern Duty Management Nh Den Haag

    5 maanden geleden

    Den Haag, Nederland NH Hotels Voltijd

    NH Den Haag is located in the World Trade Center in The Hague, on the edge of the city center. Our modern hotel offers extensive meeting and event facilities, and this is one of the reasons we welcome many (international) business guests. The warmth that we radiate to our guests ensures they feel right at home. Our team is packed with knowledge and...

  • Intern Duty Management Nh Den Haag

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland NH Hotel Group Voltijd

    NH Den Haag is located in the World Trade Center in The Hague, on the edge of the city center. Our modern hotel offers extensive meeting and event facilities, and this is one of the reasons we welcome many (international) business guests. The warmth that we radiate to our guests ensures they feel right at home. Our team is packed with knowledge and...

  • Marketing Manager Innovatie

    4 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AFF Recruitment & Executive Search Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Marketing & Innovatie Manager om ons team te versterken. Als Marketing & Innovatie Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van een strategische marketing- en innovatiestrategie die aansluit bij de behoeften van onze diverse (internationale) klanten.TakenOntwikkelen en uitvoeren van een...

  • Restaurant Shift Manager

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Five Guys Voltijd

    Are you a natural leader who thrives in a fast-paced environment? At Five Guys, we're looking for a dynamic Shift Manager to take charge when the General Manager and Assistant Manager aren't around. You'll be the go-to person, ensuring that our customers have an amazing experience and that everything runs smoothly behind the scenes.Key...

  • Marketing & Innovation Manager

    1 maand geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland AFF Recruitment & Executive Search Voltijd

    QiZiNi, een marktleider in ready-to-eat en ready-to-heat producten, is op zoek naar een Marketing & Innovation Manager. Deze rol is essentieel om de sterke groei en ambities in de reisbranche te versnellen. Je wordt eindverantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van een strategische marketing- en innovatiestrategie die aansluit bij de behoeften van...

  • Marketing & Innovation Manager

    1 maand geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland AFF Recruitment & Executive Search Voltijd

    QiZiNi, een marktleider in ready-to-eat en ready-to-heat producten, is op zoek naar een Marketing & Innovation Manager. Deze rol is essentieel om de sterke groei en ambities in de reisbranche te versnellen. Je wordt eindverantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van een strategische marketing- en innovatiestrategie die aansluit bij de behoeften van...

  • Restaurant Operations Manager

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Five Guys Voltijd

    Are you a natural leader who thrives in a fast-paced environment? At Five Guys, we're looking for a dynamic Shift Manager to take charge when the General Manager and Assistant Manager aren't around. You'll be the go-to person, ensuring that our customers have an amazing experience and that everything runs smoothly behind the scenes.Key...

  • Marketing Manager Innovatie

    1 maand geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AFF Recruitment & Executive Search Voltijd

    OverzichtQiZiNi, een marktleider in ready-to-eat en ready-to-heat producten, zoekt een Marketing & Innovatie Manager. Deze rol is essentieel om de sterke groei en ambities in de reisbranche te versnellen.TakenOntwikkelen en uitvoeren van een strategische innovatie roadmap voor de travel sector.Aansturen van nieuwe productontwikkelingen van concept tot en met...

  • Senior Human Resources Manager

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland INSO Voltijd

    Job SummaryAs the Senior Human Resources Manager at INSO, you will play a pivotal role in shaping the organization's strategic policy and supporting worldwide organizational development. You will lead all HR functions to ensure the effective delivery of our mission and establish INSO as a great place to work. You will supervise the HR team at HQ with...

  • Marketing Innovatie Manager

    3 weken geleden

    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland AFF Recruitment & Executive Search Voltijd

    Kenmerken van de functieOndersteun de sterke groei en ambities van QiZiNi in de reisbranche door het ontwikkelen en uitvoeren van een strategische marketing- en innovatiestrategie.Zorg ervoor dat je strategie aansluit bij de behoeften van diverse (internationale) klanten.Leid een team aan en werk nauw samen met andere afdelingen, zoals sales en...