Medewerker Customer Contact Centre
2 maanden geleden
Eindhoven | Office | Junior/Medior/Senior | € 2.400 - € 3.100
Streef jij naar 100% klanttevredenheid? Als Medewerker CCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Een glimlach op het gezicht van de klant, dat is waar jij het voor doet
Ter uitbreiding van ons team zijn we op zoek naar een medewerker voor ons Customer Contact Center. In deze dynamische functie help je onze klanten met alle voorkomende vragen en wensen. Daarnaast houd je je bezig met administratieve taken zoals orderverwerking, klachtenregistratie en debiteurenbeheer. Heb jij een luisterend oor, een gezonde dosis humor en een natuurlijke klant
- en servicegerichtheid? Wie weet word jij onze nieuwe collega
Dit ga je doen
Als Medewerker CCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel, om samen met jouw collega’s, te streven naar 100% klanttevredenheid. Om dit te bereiken reageer je proactief op alle voorkomende vragen en wensen van onze klanten. Naast klantencontact houd je je bezig met administratieve taken zoals orderverwerking, klachtenregistratie en debiteurenbeheer. Daarnaast heb je veel contact met interne collega’s om zaken te regelen óf om te zorgen dat het geregeld wordt. Dit ga je nog meer doen:
- Telefonisch klantcontact;
- Verwerken van inkomende mails;
- Administratieve afwikkeling van contracten;
- Klachtenafhandeling;
- Dit zijn wij
Qdoc is dé IT-partij voor ondernemers. Met onze slimme IT-oplossingen werken ondernemers altijd veilig online. Vanuit ons hoofdkantoor bij Eindhoven Airport en onze locaties in Breda en Boxtel, zorgen we met 60 enthousiaste collega’s dat onze klanten klaar zijn voor de toekomst. Je vindt bij ons een dynamische, ambitieuze en klantgerichte omgeving waar iedereen elkaar kent en waar je gezien wordt.
Dit neem je mee
- Een gezonde dosis humor en enthousiasme;
- Een luisterend oor en creativiteit in het bedenken van oplossingen;
- Een arbeidsmentaliteit waarbij de klok niet centraal staat;
- Een natuurlijke klant
- en servicegerichtheid.
Dit vragen wij
- MBO werk
- en denkniveau verkregen door opleiding en/of ervaring;
- Fulltime of liever parttime? Vanaf 32 uur bepaal jij jouw werk-privé balans;
- Goede communicatieve vaardigheden aan de telefoon en op papier (mail);
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Enige ervaring in een soortgelijke functie zou handig zijn, maar wat je nog niet beheerst kun je leren.
Dit krijg je van ons
- Een salaris tussen de €2.400. en €3.100;
- bruto per maand, op basis van leeftijd en ervaring;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling.
- De mogelijkheid om mee te bouwen aan een groeiende organisatie en hier zelf in mee te groeien;
- Diverse opleidingsmogelijkheden en trainingen gericht op persoonlijke ontwikkeling;
- Vers fruit en Qdoc’s eigen (h)eerlijke koffie;
- Twee keer per week een gefaciliteerde lunch;
- Elke laatste maandag van de maand verzorgt een foodtruck de lunch;
- Iedere week een gezellige VrijMiBO om de week af te sluiten;
- Ieder team krijgt jaarlijks een budget voor leuke uitjes.
- Reageer op deze vacature
Enthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer’.
-
Customer contact medewerker
2 maanden geleden
EINDHOVEN, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als customer contact medewerker op de afdeling national accounts verwerk je aanvragen die binnen komen vanuit heel ;De aanvragen voor het afvoeren van afvalstromen vanuit deze klanten komen via een mailbox bij het team van Customer Contact NA binnen. Naast het beheer van de mailbo
-
Vacature voor Intercedent bij Randstad Customer Contact
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad. VoltijdRandstad is een bedrijf dat zich richt op de wereldwijde personeelsverdeling en -bemiddeling. Als Vacature voor Intercedent bij Randstad Customer Contact bieden wij je de mogelijkheid om een nieuwe uitdaging aan te gaan.Ben jij enthousiast geworden? Solliciteer dan vandaag nog via onze website.We zoeken naar iemand die dagelijks bezig is met het onderhouden...
-
Customer Contact Specialist
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdWerk bij RandstadBen jij een communicatief sterke en klantgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je taken:Je bent de contactpersoon tussen klanten, leveranciers en collega'sJe beantwoordt dagelijks telefoontjes en e-mailsJe biedt de beste service aan klantenJe verdeelt overige telefonische vragen door...
-
Customer Service Medewerker
4 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Als Customer Service Medewerker kom je te werken bij een waar familiebedrijf dat een van de meest toonaangevende en onafhankelijke logistieke dienstverleners in de markt is met verschillende locaties in Nederland, het VK, Frankrijk en Zuid-Afrika. Ze bieden logistieke oplossingen via 6 divisies: Warehousing, E-Filfilment, Verzendoplossingen,...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Eindhoven, Nederland Status Pro VoltijdWat ga je doen: Als Customer Service Medewerker kom je te werken bij een waar familiebedrijf dat een van de meest toonaangevende en onafhankelijke logistieke dienstverleners in de markt is met verschillende locaties in Nederland, het VK, Frankrijk en Zuid-Afrika. Ze bieden logistieke oplossingen via 6 divisies: Warehousing, E-Filfilment, Verzendoplossingen,...
-
Program Manager Next Generation Battery Technology
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Holst Centre VoltijdJoin us Vacancies Program Manager Next Generation Battery Technology Program Manager Next Generation Battery Technology This is your time to make a mark on Next Generation Battery Technologies. Become Program Manager at TNO in Eindhoven. About this position TNO at Holst Centre works with a range of thin-film technologies, originally...
-
Tester Customer Contact
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Coöperatie VGZ VoltijdHoe ook jij het verschil maakt Als Tester bij VGZ ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle primaire testtaken en activiteiten. Je zorgt voor een testbasis die voldoende is om de testwerkzaamheden conform afspraken uit te kunnen voeren. De tester draagt zorg voor het opstellen en uitvoeren van testcases en het vastleggen en communiceren van...
-
Senior Battery Technology Innovation Manager
5 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Holst Centre VoltijdJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Battery Technology Innovation Manager to join our team at Holst Centre in Eindhoven. As a key member of our Thin-Film Electronics team, you will be responsible for leading the development and realization of our Next-Generation Battery Technology program.About the RoleIn this exciting...
-
Productieleider Cleaning Centre
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland VDL ETG Eindhoven VoltijdBen jij de ideale kandidaat om onze team te versterken?Als Meewerkend Voorman van het Cleaning Centre ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van het productieproces. Je bent de drijvende kracht op de productievloer en zorgt ervoor dat onderdelen volgens de juiste reinheidseisen en op het juiste tijdstip naar montage in de cleanroom worden...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Eindhoven, Nederland Keser interim & recruitment VoltijdBeheers jij zowel Nederlands als Engels op professioneel niveau en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een warm en betrokken team? Spreek je ook Frans? Dan ben jij de ideale kandidaat! Over jou Als Costumer Service Medewerker ben je proactief, accuraat en hebt een uitstekende communicatievaardigheid. Je volgt het contact nauwkeurig op en zorgt...
-
Customer Service Medewerker
2 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Keser interim & recruitment VoltijdBeheers jij zowel Nederlands als Engels op professioneel niveau en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een warm en betrokken team? Spreek je ook Frans? Dan ben jij de ideale kandidaat! Over jou Als Costumer Service Medewerker ben je proactief, accuraat en hebt een uitstekende communicatievaardigheid. Je volgt het contact nauwkeurig op en zorgt...
-
Customer Service Medewerker
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Match For Talent Voltijd**Jouw volgende stap?**: De ecologische voetafdruk wordt óók in het bedrijfsleven een steeds belangrijker onderdeel. Vanuit een toplocatie omg. Eindhoven biedt deze organisatie een hoogwaardig scala van prachtige producten die men op nationaal - en internationaal op nog grotere schaal wil aanbieden. Ben jij een klantgerichte en flexibele communicator die...
-
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Holst Centre VoltijdCompany OverviewHolst Centre is a world-class research and innovation partner, renowned for its cutting-edge work in thin-film technologies and their application in various domains, including energy storage. Our expertise lies in developing innovative solutions that accelerate the energy transition while increasing the earning power of companies active in...
-
Program Manager for Next Generation Battery Technology
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Holst Centre VoltijdAbout the RoleWe are seeking an experienced Program Manager to lead our Next Generation Battery Technology program at Holst Centre. As a key member of our team, you will be responsible for driving the technical and market roadmap for this program, leveraging our R&D capabilities to gain further market traction and drive tangible business for our partners.Key...
-
Meewerkend Voorman Cleaning Centre.
5 maanden geleden
Eindhoven, Nederland VDL ETG Eindhoven VoltijdHeb jij zowel een passie voor uitvoerende als een leidinggevende functie? Dan is de functie meewerkend voorman iets voor jou! Meewerkend Voorman Cleaning Centre De functie Als meewerkend voorman ben je zowel bezig met directe werkzaamheden als met indirecte werkzaamheden. Jij bent de drijvende kracht op de productievloer. Iedere dag weet jij...
-
Customer Service Medewerker
5 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Extra Talent VoltijdIk heb de perfecte baan voor jou! Namelijk Customer Service Medewerker bij een moderne organisatie met een fitness en moderne faciliteiten. En een mooi jaarsalaris tussen de € 26.000; - en € 36.000,-. **Ons aanbod**: - Een startersfunctie waarin jij volledig wordt opgeleid tot Customer Service Medewerker; - Vrijheid en mogelijkheden om jezelf te...
-
Medewerker Customer Service
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland GD Medical VoltijdAls **customer service employee** heb je in deze tijd keuze uit veel vacatures. Waarom je juist nu kiest voor deze baan bij GD Medical in Eindhoven? We zijn een middelgroot bedrijf waarbij de lijntjes kort zijn. Dit betekent dat je veel vrijheid krijgt binnen je functie en de ruimte om mee te denken over verschillende processen. We onderscheiden ons op...
-
Customer Support Medewerker
6 maanden geleden
Eindhoven, Nederland DAF VoltijdBeschik jij over een goede kennis van mínimaal 4 talen? Kom dan ons multi-lingual Customer Support team versterken! Je adviseert de chauffeur, informeert de dealer en de dichtstbijzijnde garage om ervoor te zorgen dat de truck op korte termijn gerepareerd kan worden. Je werkt in volcontinue dienst en kunt op basis van ervaring en taalkennis de taak van...
-
Customer Service Medewerker
5 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Extra Talent VoltijdPersoonlijke groei, dat is wat binnen deze organisatie centraal staat door middel van verschillende opleidingen en cursussen. Hier krijg jij de mogelijkheid om te starten als Customer Service Medewerker en vervolgens jouw dromen binnen de organisatie na te jagen. Interessant? Reageer dan direct! **Het aanbod**: - Salaris tussen de € 2.400; - en €...
-
Logistieke Customer Service Medewerker
5 maanden geleden
Eindhoven, Nederland HTL-DHT Voltijd**Logistieke customer service medewerker**: (Procesindustrie, 40 uur) **Wie ben jij binnen HTL-DHT?**: Als Logistieke customer service medewerker organiseer jij de gehele logistiek t.b.v. de levering van producten aan de klant. Hierbij neem je ook de voorbereiding en aanmaak van de transport - en douanedocumenten t.b.v. de export van producten voor je...