Servicedeskmedewerker Jeugdhulp Academie

Weet dat we er voor je zijn. Oók als het over leren gaat.

Het is belangrijker dan ooit dat wij ons weten aan te passen aan de steeds veranderende omstandigheden. Om te kunnen transformeren is het van belang een professionele, lerende en wendbare organisatie te zijn. De Jeugdhulp Academie (JHA) is de spil in het groeien en ontwikkelen van onze medewerkers door een breed aanbod aan interne deskundigheidsbevordering te ontwikkelen en te faciliteren. Dit doen we niet alleen voor onze eigen organisatie. We delen ook kennis en expertise met andere professionals door scholing aan te bieden aan bijvoorbeeld wijk
- en gebiedsteams, ketenpartners, onderwijs en zelfstandigen.

De JHA werkt in een klein team en is gepositioneerd binnen het HR-team. Om onze kennis en expertise te delen is er een groot aantal medewerkers van Jeugdhulp Friesland als interne trainer verbonden met de JHA.

Wij zoeken **met spoed** een

**Servicedeskmedewerker Jeugdhulp Academie**

voor 16-24 uur per week met hybride standplaats.

**Jouw taken**

Als servicedeskmedewerker van de Jeugdhulp Academie ben je medeverantwoordelijk voor de praktische uitvoering van trainingen en bijeenkomsten van de JHA. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit het plannen en organiseren van de trainingen, de juiste verwerking in het digitale leer-managementsysteem (LMS), de communicatie met de deelnemers en trainers en de accreditatieaanvragen. Ook zorg je ervoor dat alles correct verloopt door de juiste facilitaire ondersteuning te bieden. Daarnaast ben je actief en denk je mee bij verschillende projecten binnen Jeugdhulp Friesland.

Ook ben je het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van collega’s en externen over trainingen, beroepsregistraties en het LMS. Met passie voor leren en ontwikkelen vervul jij een belangrijke rol binnen de JHA.

**Je past bij ons als je**
- mínimaal een mbo+/hbo werk
- en denkniveau hebt;
- administratief sterk bent en goed georganiseerd werkt;
- enthousiast, communicatief en servicegericht bent;
- flexibel bent en goed in het stellen van prioriteiten, ook bij drukte;
- digitaal vaardig bent;
- ervaring hebt met Microsoft Office en bij voorkeur ook met een LMS;
- zowel zelfstandig als in teamverband kan werken.

**Ons aanbod**
- een dienstverband voor 16-24 uur per week voor bepaalde tijd;
- arbeidsvoorwaarden en inschaling conform de cao Jeugdzorg schaal 7 (€ 2.720,32 - € 3.887,75 bij een 36-urige werkweek);
- een dynamische werkplek met diverse mogelijkheden om je door te ontwikkelen;
- leuke collega’s waarbij werkplezier voorop staat;
- je maakt deel uit van onze collegiale en missie-gedreven VIP-organisatie. We zijn Verbindend, Inventief en Professioneel.
- je ontvangt 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering.

**Ben je geïnteresseerd?**

De gesprekken vinden plaats in de middag van 19 december 2024.
- Het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is vast onderdeel bij onze indiensttredingsprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. _

Soort dienstverband: Parttime, Bepaalde tijd
Contractduur 6 maanden

Salaris: €2.720,32 - €3.887,75 per maand

Verwacht aantal uur: 16 - 24 per week

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Collectieve zorgverzekering
- Dienstreizen vergoeding
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak

Werkschema:

- ma-vr

Werklocatie: Hybride werken in 8934 Leeuwarden

Deadline sollicitaties: 18-12-2024