Medewerker Servicedesk Schiphol Vd

6 maanden geleden

Schiphol, Nederland Heijmans N.V. Voltijd

**Ralph Keesmaat**: Bedrijfsleider

Heijmans Utiliteit Schiphol, een toonaangevende speler op het gebied van facilitair management op de luchthaven Schiphol, zoekt een gedreven en gemotiveerde Servicedeskmedewerker voor onze Correctieve Afdeling. In deze rol ben je ondersteunend voor de opvolging van storingen. Je komt in een ervaren en zelfstandig team terecht, bestaande uit servicedeskmedewerkers, uitvoerders en ploegendienstmedewerkers.

Dat de gebruikers op en rond de terminal een gezonde, veilige en aantrekkelijke omgeving ervaring, daar doe je het voor.

Je ondersteunt het correctieve team bij alle technisch administratieve werkzaamheden. Samen met je collega’s pak je gemiddeld 200 meldingen per week op. Van een kapotte deur tot de koude ruimtes en haperende liften: alles komt voorbij op Schiphol. En voor elk type asset gelden andere afspraken. Zo moet een spoedmelding binnen 15 minuten veiliggesteld worden en een roltrap moet binnen 4 uur weer functioneel hersteld zijn. Spreekt een dynamische en uitdagende omgeving jou ook aan? Dan is dit de baan voor jou.

Dit Ga Je Doen
- Zorgen dat de meldingen door de monteurs, werkvoorbereiders en onderaannemers worden opgepakt en erop toezien dat ze tijdig en volgens de contractafspraken worden afgehandeld.
- Meldingen en de acties die volgen op de juiste manier registreren in SAP.
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor de bedrijfsvoering van Schiphol.
- Materialen bestellen en onderaannemers aansturen.
- Contact houden met de hoofduitvoerder voor de juiste storingsopvolging.
- De uren en materialen controleren op volledigheid en juistheid en de orders/werkbonnen klaarzetten voor facturering.
- Het contact onderhouden met klant, klantmanager, contractbeheerder, werkvoorbereiders en servicemonteurs over de afhandeling van meldingen.

**Samen zijn we één**:
In ons hechte team op Heijmans Utiliteit Schiphol welke verantwoordelijk is voor het Maintenance contract 2019 perceel 5a heerst een sfeer van samenwerking en betrokkenheid. We geloven dat de kracht van diversiteit bijdraagt aan het succes van de passagiersbeleving door stilstaande assets zo snel mogelijk operationeel te krijgen. Samen bundelen we onze krachten en delen we kennis om de uitdagingen van Schiphol het hoofd te bieden. Als team streven we ernaar om een positieve impact te hebben op de omgeving en bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van deze iconische locatie.

Schiphol is een fantastische werkomgeving. In ons fijne, gedreven team werk je aan de beste ruimtes voor de luchthaven, luchtvaartmaatschappijen en miljoenen passagiers.
Peter Duijndam, klantmanager modificaties

**Dit bieden wij jou**:

- Per direct een arbeidscontract voor onbepaalde tijd.
- Een goed salaris; wij begrijpen dat goede mensen een goed salaris verdienen.
- Goede balans tussen werk en privé, met ruimte om je werktijden en -locatie naar eigen inzicht en flexibel in te richten.
- Een laptop en smartphone van de zaak.
- Een prettige werksfeer: als collega’s staan we altijd voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om onze successen te vieren.
- Een werkplek op ons kantoor op Schiphol.
- Een werkplekvergoeding om het thuiswerken zo aangenaam mogelijk te maken.
- Een warm welkom: je krijgt letterlijk een Heijmans-welkomstpakket. Tijdens twee introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf, daarna volg je drie maanden een inwerktraject.
- Veel groeimogelijkheden, onder meer via onze eigen Heijmans Academie en via praktijkgerichte trainingen, gegeven door je eigen professionele collega’s.
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Bouw & Infra.

**Dit ben jij**:
Een klantgerichte aanpakker die goed kan inschatten welke werkzaamheden prioriteit hebben. Bovendien kun je snel schakelen tussen de verschillende meldingen. En out-of-the-box denken om tot oplossingen te komen. Je vindt het leuk om met uiteenlopende mensen contact te onderhouden, kunt zaken helder uitleggen en goed omgaan met ontevreden klanten. Verder heb je:

- Mbo 4-niveau.
- Relevante ervaring, bijvoorbeeld bij een receptie of servicedesk of in een administratieve functie.
- Bij voorkeur technische kennis. Dat helpt je om snel te begrijpen waar een melding over gaat.

Professional

  • Servicedesk Medewerker Schiphol

    6 maanden geleden

    Schiphol, Nederland Royal BAM Group Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven. **Wat ga je doen** Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...

  • Servicedesk Medewerker

    6 dagen geleden

    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven. Wat ga je doen? Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven.Wat ga je doen?Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven.Wat ga je doen?Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven.Wat ga je doen?Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven.Wat ga je doen?Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven.Wat ga je doen?Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven.Wat ga je doen?Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven. Wat ga je doen? Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...

  • Schiphol Servicedesk Medewerker: Succesvolle Operaties en Klantvriendelijke Dienstverlening

    5 dagen geleden

    Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol Voltijd

    Bij BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker om bij te dragen aan het succes van onze operaties. Als eerste aanspreekpunt voor onze klant Schiphol ben je verantwoordelijk voor het correct aannemen, registreren en afhandelen van (storings)meldingen.Wij bieden jou een salaris tussen €44.000,- en...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven.Wat ga je doen?Als servic

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Schiphol-Rijk, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven.Wat ga je doen? Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven. Wat ga je doen? Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven. Wat ga je doen? Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...

  • Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Schiphol Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven. Wat ga je doen? Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Royal BAM Group Voltijd

    Als Servicedesk Medewerker Schiphol speel je een cruciale rol in het soepele verloop van operaties door storingen en onderhoudsmeldingen te registreren en af te handelen. Zo draag je bij aan een tijdige en efficiënte reiservaring voor iedereen op de luchthaven. **Wat ga je doen?** Als servicedesk medewerker schiphol kom je te werken binnen ons beheer &...

  • Servicedesk en Event Medewerker

    2 maanden geleden

    Schiphol, Nederland Vebego Facility Solutions Voltijd

    **Dit ga je doen**: Je komt in dienst bij Vebego Facility Solutions en gaat werken als Servicedesk en event medewerker bij Schiphol. Je komt te werken in een professionele werkomgeving waar gastvrijheid hoog in het vaandel staat. Samen met je collega's vorm je een sterk team waarbij geen vraag teveel is. Als Servicedesk en event medewerker ben jij hét...

  • Servicedesk Medewerker Schiphol

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Continu Professionals Voltijd

    **Functieomschrijving**: Als Servicedesk Medewerker Schiphol ben jij de spil tussen klant en uitvoering. Je werkt in teamverband aan een omvangrijk onderhoudscontract en fungeert als Single Point of Contact. Dagelijks draag je zorg voor de registratie van KWIS-meldingen, het uitzetten van werkorders voor herstel, en het maken van rapportages in het FMIS...

  • Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een belangrijke centrale positie inneemt? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Binnen ons bijzondere contract bij de Poort van Schiphol zijn wij op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Medewerker. Wat ga je doen? Als Servicedesk Me...

  • Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden

    Luchthaven Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een belangrijke centrale positie inneemt? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Binnen ons bijzondere contract bij de Poort van Schiphol zijn wij op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Medewerker. Wat ga je doen? Als Servicedesk Me...