Klantcontact Medewerker

3 dagen geleden

Breda, Nederland Boerschappen Voltijd

**Klantcontact Medewerker**

Bij Boerschappen zijn we op zoek naar een Klantcontact Medewerker om ons team te komen versterken (24 uur per week).

Part-time - Boerschappen

**Over ons**

Boerschappen staat bekend als dé leverancier van de meest smaakvolle boodschappenbox in Nederland. Wij staan bekend om onze korte keten; binnen 24 uur van boer tot bord met producten van héle hoge kwaliteit. Nadat we de producten bij onze boeren hebben opgehaald, verpakt hebben per type box, inclusief recepten, inspirerende verhalen van onze boeren en doordrenkt met liefde van iedereen die eraan heeft bijgedragen, leveren wij de boxen aan onze klanten door heel Nederland. We ondersteunen onze boeren met eerlijke prijzen en helpen onze klanten om gezond en lekker met het seizoen mee te koken. Boerschappen heeft een duidelijke missie:

- **"Voeding die voedt, uit een keten die deugt."**_

**Over de rol**

Onze klanten zijn bij jou in de allerbeste handen Je bent dé stem van Boerschappen naar onze klanten, die vragen of problemen bij je melden en je helpt ze vriendelijk en snel naar een oplossing, zodat ze altijd met een glimlach aan ons denken. Je snapt wat daarin belangrijk is, zorgt intern voor tijdige signalering op issues en doet suggesties voor oplossingen.

Je staat mensen per telefoon en mail persoonlijk ter woord en ondanks dat mensen je gezicht niet zien ben je toch representatief en één van onze belangrijkste ambassadeurs; je zorgt voor een hoog level van customer service waar iedereen (ook wijzelf) blij van wordt. Online zorg je dat je de communicatie met onze klanten op onze kanalen goed monitort en actief van een Boerschappen-waardige reactie voorziet.

Ook denk je mee op verbetering van onze service, diensten en de interne processen, zodat wij steeds beter worden en de ervaring van de klant met Boerschappen als uitstekend wordt ervaren. Klanttevredenheid en klantbehoud zijn jouw belangrijkste verantwoordelijkheden en je hebt zin om hierin proactief zorg voor te dragen.

Op dit moment hebben wij een stabiele parttime kracht nodig, iemand die onze klantenservice kan ondersteunen op donderdagen, overige dagen zijn flexibel in te delen (ochtenden hebben echter de voorkeur). Én idealiter flexibel kan bijspringen bij piekuren, vakanties en verzuim. Past dit bij jou? Lees dan snel verder

**Over jou**
- ‘Klantvriendelijk’ is jouw middle name Jij kunt je als geen ander verplaatsen in de ervaring van de klant; je kunt goed luisteren, stelt de juiste vragen en bent een kei in communiceren.
- Je hebt relevante (werk)ervaring (1 tot 3 jaar) waarin je in contact stond met klanten.
- Je communicatie is keurig en foutloos en je bent in staat om onze ‘tone of voice’ goed over te nemen in de antwoorden naar onze klanten toe.
- Je hebt een positieve levenshouding en bent zowel constructief als pro-actief in het signaleren en oplossen van problemen. Je stopt pas als het helemaal gedaan is; we kunnen je een echte doorpakker noemen
- Je bent digitaal handig, vooral met customer service tools en je vindt het leuk je te verdiepen in (technische) mogelijkheden en vernieuwingen die ons helpen om onze klanten nóg beter te woord te kunnen staan.
- Je bent stressbestendig, flexibel en kunt uitstekend zelfstandig werken en overzicht houden (door o.a. de juiste prioriteiten te stellen). Hierdoor ga je uitdagingen niet uit de weg.
- Je Engels is (bijna) net zo goed als je Nederlands (voertaal intern en naar onze klanten is overwegend Nederlands, maar we willen ook onze Engels sprekende klanten een klinkend antwoord kunnen geven.)

**Wat we bieden**

Een uitdagende functie in een groeiend bedrijf, waar je in een fijn team vanuit je kwaliteiten kunt werken en kunt bijdragen aan een geweldige missie

Verder bieden we een mooi salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden. Je komt te werken in een platte, informele organisatie met een leuk hecht team en een actieve personeelsvereniging. We bieden een contract aan van 12 maanden en een gedegen onboardingsprogramma. Als extraatje krijg je ook korting op een Boerschappen Box en natuurlijk proef je elke dag heel veel lekkers, direct van de boer tijdens onze kantoorlunch. Tot slot neem je deel aan de pensioenvoorziening die wij voor je hebben. Je werkt vanuit ons kantoor in Breda.

**Solliciteer**

Wil je ons team komen versterken als Klantcontact Medewerker? Dan horen we graag van je

Soort dienstverband: Parttime, Uitzicht op vast, Bepaalde tijd
Contractduur 12 maanden

Salaris: Vanaf €2.500,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Lunchkorting
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding

Werklocatie: Fysiek

  • Salarisbevoegd Medewerker Klantcontact

    3 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in de dienstverlening op het gebied van klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst.FunctieomschrijvingHet medewerkers collectief zoekt een ervaren en enthousiaste kandidaat voor een baan als Salarisbevoegd Medewerker Klantcontact.Bij deze functie krijg je de...

  • Klantcontact Medewerker

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Boerschappen Voltijd

    **Klantcontact Medewerker** Bij Boerschappen zijn we op zoek naar een Klantcontact Medewerker om ons team te komen versterken. Bijbaan - Breda **Over ons** Boerschappen staat bekend als dé leverancier van de meest smaakvolle boodschappenbox in Nederland. Wij staan bekend om onze korte keten; binnen 24 uur van boer tot bord met producten van héle hoge...

  • Klantcontact Medewerker: Schadebeheer Specialist

    2 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    We zoeken een klantcontact medewerker voor onze opdrachtgever in Breda.FunctiebeschrijvingAls klantcontact medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten met glasschade. Je helpt ze om hun schade zo snel mogelijk te laten repareren en zorgt ervoor dat alle zaken proper worden afgehandeld.Schades aan nemen, beoordelen en doorsturenJij neemt de schades...

  • Administratief medewerker klantcontact in Breda regio Breda

    4 weken geleden

    Breda, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij op zoek naar een administratieve baan in Breda waarbij je je ervaring kunt inzetten voor één van de grootste logistieke bedrijven van Nederland? PostNL zoekt een nauwkeurige en ervaren Administratief Medewerker om ons team te versterken! Jij bent verantwoordelijk voor het klantcontact en de administratieve ondersteuning van onze top 100 klanten, en...

  • Administratief medewerker klantcontact in Breda regio Breda

    4 weken geleden

    Breda, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij op zoek naar een administratieve baan in Breda waarbij je je ervaring kunt inzetten voor één van de grootste logistieke bedrijven van Nederland? PostNL zoekt een nauwkeurige en ervaren Administratief Medewerker om ons team te versterken! Jij bent verantwoordelijk voor het klantcontact en de administratieve ondersteuning van onze top 100 klanten, en...

  • Administratief medewerker klantcontact in Breda regio Breda

    3 weken geleden

    Breda, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij op zoek naar een administratieve baan in Breda waarbij je je ervaring kunt inzetten voor één van de grootste logistieke bedrijven van Nederland? PostNL zoekt een nauwkeurige en ervaren Administratief Medewerker om ons team te versterken! Jij bent verantwoordelijk voor het klantcontact en de administratieve ondersteuning van onze top 100 klanten, en...

  • Administratief medewerker klantcontact in Breda regio Breda

    3 weken geleden

    Breda, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij op zoek naar een administratieve baan in Breda waarbij je je ervaring kunt inzetten voor één van de grootste logistieke bedrijven van Nederland? PostNL zoekt een nauwkeurige en ervaren Administratief Medewerker om ons team te versterken! Jij bent verantwoordelijk voor het klantcontact en de administratieve ondersteuning van onze top 100 klanten, en...

  • Klantcontact Medewerker Verzekeringen: Grootstedelijk Werken als Professioneel Klantadviseur

    4 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    We zoeken een flexibele en proactieve klantcontact medewerker voor ons team in Breda. Als professioneel klantadviseur werk je samen met ons team om klanten te helpen met glasschades. Je zal de schades aan moeten nemen, beoordelen en doorzetten naar een van onze glasherstelbedrijven. Daarnaast zorg je ervoor dat de financiële afhandeling goed verloopt.Als...

  • Glazen Specialist klantcontact medewerker

    4 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een opdrachtgever die werkt met glasherstelbedrijven om klanten te helpen bij glasschades. Ze zorgen ervoor dat de schade zo snel mogelijk gerepareerd kan worden.FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een fulltime of parttime Glazen Specialist klantcontact medewerker. Je zult de klanten direct te woord staan en hen helpen om...

  • Administratief medewerker klantcontact in Breda: uitdagende administratieve rol

    4 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Wilt u een carrière maken als Administratief Medewerker bij PostNL? Wij zoeken iemand die verantwoordelijk is voor het klantcontact en de administratieve ondersteuning van onze top 100 klanten.U bent de schakel tussen onze klanten en de juiste interne afdelingen. Met uw ervaring in een administratieve functie en sterke communicatievaardigheden, zijn we op...

  • Klantcontact Medewerker Verzekeringen

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij onze opdrachtgever in Breda helpen ze mensen met glasschades! Werken samen met veel glasherstellers! Een leuke en informele organisatie. FunctieomschrijvingBij onze opdrachtgever in Breda helpen ze mensen met glasschade door deze zo snel en goed mogelijk te laten repareren. Ze nemen schades aan, beoordelen deze en zetten hem door naar...

  • Klantcontact Medewerker Verzekeringen

    1 maand geleden

    Breda, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij onze opdrachtgever in Breda helpen ze mensen met glasschades! Werken samen met veel glasherstellers! Een leuke en informele organisatie.FunctieomschrijvingBij onze opdrachtgever in Breda helpen ze mensen met glasschade door deze zo snel en goed mogelijk te laten repareren. Ze nemen schades aan, beoordelen deze en zetten hem door naar...

  • Klantcontact Medewerker Verzekeringen

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij onze opdrachtgever in Breda helpen ze mensen metglasschades! Werken samen met veel glasherstellers! Een leuke eninformele organisatie.FunctieomschrijvingBij onze opdrachtgever in Breda helpen ze mensen metglasschade door deze zo snel en goed mogelijk te laten repareren.Ze nemen schades aan, beoordelen deze en zetten hem door naar...

  • Administratief medewerker klantcontact specialist in Breda regio Breda met uitdagende taak

    3 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de administratie waarbij je ervaring kunt inzetten voor één van de grootste logistieke bedrijven van Nederland? PostNL zoekt een nauwkeurige en ervaren Administratief Medewerker om ons team te versterken. Als Klantcontact Specialist ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze top 100 klanten.Salaris:...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Breda, Nederland Carriere Voltijd

    Over de functie Als Klantenservice medewerker houd je je bezig met de in- en outbound activiteiten en het inplannen van afspraken voor bestaande klanten. Jouw verantwoordelijkheden: Afhandelen inkomende klantcontacten Uitvoeren uitgaande klantcontacten Verhogen klanttevredenheid, kwaliteitsbewaking en klantbeleving Over het bedrijf Onze opdrachtgever is...

  • Klantenservice Medewerker als Professional

    4 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Carriere Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een gedreven en communicatief sterke klantenservice medewerker voor onze opdrachtgever in Breda. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van in- en outbound contacten met klanten, inclusief het inplannen van afspraken.Afhandelen van inkomende klantcontacten per telefoon, mail of chat.Uitvoeren van...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Breda, Nederland Carriere Voltijd

    Help je graag klanten en ben jij administratief en communicatief goed onderlegd? Start nu als Klantenservice Medewerker in Breda! Goed werk! Over de functieAls Klantenservice medewerker houd je je bezig met de in- en outbound activiteiten en het inplannen van afspraken voor bestaande klanten. Jouw verantwoordelijkheden:Afhandelen inkomende...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Breda, Nederland Carriere Voltijd

    Help je graag klanten en ben jij administratief en communicatief goed onderlegd? Start nu als Klantenservice Medewerker in Breda! Goed werk! Over de functieAls Klantenservice medewerker houd je je bezig met de in- en outbound activiteiten en het inplannen van afspraken voor bestaande klanten. Jouw verantwoordelijkheden:Afhandelen inkomende...

  • Administratief Medewerker

    2 weken geleden

    Breda, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als administratief medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse administratieve processen. Je zult te maken krijgen met diverse taken zoals het beheren van documentatie, ondersteunen van facturatieprocessen en het onderhouden van klantcontact

  • Telefonische Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Carriere Voltijd

    We zijn op zoek naar een verbindende en klantgerichte medewerker voor onze telefonische dienst in Breda.FunctiebeschrijvingAls Telefonisch Klantenservice Medewerker ga je de dag door met het begeleiden van nieuwe en bestaande klanten. Je bent verantwoordelijk voor:Afhandelen van inkomende klantcontacten, waarbij je efficiënt en vriendelijk communiceert om...