Zorgcoördinator in de Thuiszorg

_Heb jij affiniteit met de (thuis)zorg en is plannen helemaal jouw ding? Lijkt het jou daarnaast leuk om dagelijks collega’s aan te sturen én om contact te hebben met cliënten? Word dan zorgcoördinator bij Zilverzorg_

**Wat ga je doen?**

Als zorgcoördinator ben je het aanspreekpunt vóór en de schakel tússen onze cliënten en huishoudelijk medewerkers.

Enerzijds ben je voor een groot deel planner; je bent verantwoordelijk voor een goede planning van de huishoudelijk medewerkers in jouw team. Dagelijks ben je bezig met inroosteren van medewerkers bij cliënten én pas je de planning waar nodig aan. Is er bijvoorbeeld een collega ziek? Dan schakel je snel en leg jij de puzzel opnieuw, zodat zoveel mogelijk cliënten van hulp worden voorzien. Daarnaast ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze huishoudelijke hulpen. Zo kun je bijvoorbeeld vragen krijgen over de werkzaamheden bij cliënten thuis of over de gemaakte planning. Loopt een medewerker ergens tegenaan? Dan help jij hem/haar hierbij.

Onze cliënten krijgen veelal ondersteuning vanuit de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. Nadat Zilverzorg de indicatie heeft ontvangen vanuit de gemeente, voer jij een (telefonisch) intakegesprek met onze nieuwe cliënt: wat is de reden van de aanvraag? Hoe is de woonsituatie? Zijn er huisdieren aanwezig? Jij brengt het gehele plaatje in kaart. Vervolgens kijk je welke collega er naar deze cliënt zou kunnen gaan en maak je de planning rond.

Je komt bij ons te werken in een klein team, bestaand uit zorgcoördinatoren en een administratief ondersteuner. Samen sturen jullie een team aan van circa 50-100 medewerkers.

**Wie ben jij?**

Je bent in staat om een resultaatgerichte bedrijfsvoering te voeren. Je hebt aandacht voor het grotere plaatje, maar zeker ook voor het individu. Je bent flexibel en kunt goed schakelen. Daarnaast:

- Heb je mínimaal een MBO werk
- en denkniveau;
- Je woont in (de directe omgeving van) Arnhem;
- Je bent in het bezit van rijbewijs B;
- Je hebt ervaring met leidinggeven en plannen;
- Het is een pré als je kennis hebt van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning
- Je hebt ervaring in of affiniteit met de thuiszorg sector;
- Je bent integer, je beseft dat je dagelijks te maken hebt met privacygevoelige informatie;
- Je bent cliëntgericht, je weet wat de wensen van de cliënt zijn en houdt daar rekening mee, zodat je de juiste beslissingen kunt nemen;
- Je bent stressbestendig en je hebt een goed aanpassingsvermogen;
- Je hebt goede computer skills en schakelt makkelijk tussen verschillende systemen;
- Je beheerst de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
**Wie zijn wij?**

Thuiszorg met een hart van goud, dat is waar Zilverzorg voor staat Sinds 2016 zijn wij als thuiszorgorganisatie actief in de regio Gelderland, Overijssel, Flevoland, Noord-Brabant, Noord-Veluwe en Noord-Limburg. Als Zilverzorg hebben wij een missie: het verbeteren van de levens
- en woonkwaliteit van mensen die behoefte hebben aan hulp. Wij richten ons hierbij hoofdzakelijk op cliënten vanuit de WMO, met als doel langer op een plezierige manier thuis te kunnen blijven wonen. Zilverzorg hecht veel waarde aan haar cliënten en heeft daar dan ook een flexibele dienstverlening voor opgezet. Wij willen graag extra aandacht geven aan de cliënten en richten ons eveneens op eenzaamheid en gezelligheid. Wij hebben een grote club met enthousiaste collega’s die van hun vak houden en aandacht voor de cliënt hoog in het vaandel hebben staan.

**Wat bieden wij jou?**
- Een uitdagende en verantwoordelijke baan;
- Een dienstverband van 32 uur per week;
- Een contract binnen de cao Verpleeg
- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg (VVT);
- Een salaris van € 2.268,88 - € 3.159,64 bruto per maand, op basis van een 36-urige werkweek (FWG 40);
- Een uitstekende reiskostenvergoeding;
- Vakantiegeld en een eindejaarsuitkering;
- Opname in pensioenfonds PFZW;
- Laptop en telefoon van de zaak;
- Werken in een leuk en gedreven team;
- Een informele werkomgeving;
- Gezellige borrels en uitjes met collega’s

Soort dienstverband: Parttime

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek