Partner Manager

2 weken geleden

Den Haag, Nederland Odido Voltijd

**This is what you will do**:
Odido wants to be the top Customer Champion in the Netherlands. She aims to offer excellent customer service that's both high quality and efficient. Odido works with many partners worldwide to reach her goal. A key balance is needed between the Inhouse Team, setting standards, and the Partner Team, which tries to match these. Odido also wants to earn more money by selling things when talking to customers. Her department will lead a project to make Operations great at making money.

Main goal of the function

The Partner Manager looks after the outsourced partner's success and guides their work in a country. They are key to Odido becoming the best Customer Champion in the Netherlands. As the Partner Manager, you represent Odido and build strong links with our outsourcing partners in your country. You'll grow these partnerships, work with different teams, and manage operations to hit financial and company targets. As a Partner Manager, you'll be part of a new team with five members. You'll have regular online and in-person meetings to build a solid, responsible team. You will give updates to the Head of Partner Operations.
- Work with partners; create plans to find, welcome, and handle partners abroad. Build good ties with them, matching their aims with ours. Be Odido's face at these partners. Be the main person they talk to, keeping up good, regular chats. Quickly sort out any issues or feedback they have;
- Manage operations; make sure partner teams handle customers like our own teams do. Work with other departments to give customers top service and satisfaction. Check how each agent at the partner performs (T-NPS, Sales, Productivity, FirstTime Fix). Keep an eye on partner results, use data to make things better;
- Lead teams; encourage partner teams, guide them, and aim for teamwork and results. Help their workers feel part of Odido. Aim for happy customers and strong business ties;
- Handle money; take care of the budget, hit financial goals. Find ways to save money;
- Check quality; ensure partners have quality checks to meet Odido's high standards. Do regular checks to keep quality up;
- Work together; partners should work with our teams, CEX, and Design & Delivery. Share tips, learn, and give feedback to improve things. Help teams talk and share knowledge well;
- Manage contracts; make sure they fit business needs, legal stuff, and what clients expect.

**Together we are**:
We are Odido, the new provider of mobile, fiber optic and TV. And with almost 2,000 colleagues, we show that telecom can be improved. Because technology is for everyone. Wherever you come from, wherever you go. With Odido everyone participates in the digital world. That is our ambition. Everyone at Odido helps to build a brand that is human, optimistic and progressive.

Is that really something for you? Then we might fit well together.

**This is what we stand for**:
Our name - you can also read it from back to front - consists of different shapes. Which together are one. Because that's how we look at the world around us. As a place where people, no matter how different, move forward together. We're there for each other. We always look at opportunities. We celebrate diversity and are committed to an inclusive work environment with equal opportunities for all. That sounds good of course. But we don't stop at fine words: at Odido we are a recognized Top Employer. A confirmation that we are proud of.

**What we offer**:

- Good salary and variable bonus scheme;
- Hybrid working;
- A progressive pension scheme;
- 30 vacation days (if you work for us full-time) and an extra day off after Ascension Day;
- Redeemable holidays;
- An Odido subscription;
- Real growth opportunities;
- Personal annual learning budget and over 200 digital training and courses;
- Workshops, learning weeks, annual ski trip, fun outings and parties.

**You bring this**:

- A bachelor's degree;
- Strong skills in managing operations;
- Experience with suppliers/vendor/third party management is helpful;
- Out of the box thinker to push of the maximum achievable output;
- Bolt enhough to make a decision;
- Travel for work makes up 70% of your time;
- Good command of Dutch and English language.

**Learn every day**:
At Odido we learn every day. All of us. You are responsible for your own development. That is why you decide how, what and when you learn. We have more than 200 digital training courses with which you can work on professional and personal goals. We don't do old-fashioned performance reviews and assessments. You keep your manager and colleagues informed of your goals and progress. You are in control.

**Press on the button**:

  • Partner Manager Nederland

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Leadinfo Voltijd

    Vanaf het identificeren en benaderen van (warme) potentiële Partners tot het opbouwen en onderhouden van een sterke relatie. Jouw uitdaging Nadat we marktleider in de Benelux zijn geworden, zijn we internationaal aan het uitbreiden. Als Partner Manager kan jij een grote impact hebben op onze groei. Ons doel is om een netwerk te creëren van...

  • Partner Manager Nederland

    3 weken geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Leadinfo Voltijd

    Vanaf het identificeren en benaderen van (warme) potentiële Partners tot het opbouwen en onderhouden van een sterke relatie. Jouw uitdaging Nadat we marktleider in de Benelux zijn geworden, zijn we internationaal aan het uitbreiden. Als Partner Manager kan jij een grote impact hebben op onze groei. Ons doel is om een netwerk te creëren van...

  • HR Business Partner

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland Immigratie- en Naturalisatiedienst Voltijd

    **:Functieomschrijving HR Advies geven op tactisch en strategisch niveau binnen een organisatie met maatschappelijk relevantie. Je zet jouw expertise in om binnen deze dynamische organisatie de HR uitdagingen aan te gaan. Dat is wat jij gaat doen als HR Business Partner bij de IND! Migratie gaat om mensen. Mensen vragen asiel, willen hier studeren, bieden...

  • Partner Manager Nederland

    2 maanden geleden

    Capelle aan den IJssel, Nederland Leadinfo Voltijd

    Vanaf het identificeren en benaderen van (warme) potentiële Partners tot het opbouwen en onderhouden van een sterke relatie. Jouw uitdaging Nadat we marktleider in de Benelux zijn geworden, zijn we internationaal aan het uitbreiden. Als Partner Manager kan jij een grote impact hebben op onze groei. Ons doel is om een netwerk te creëren van...

  • HR Business Partner

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Immigratie- en Naturalisatiedienst Voltijd

    **:FunctieomschrijvingHR Advies geven op tactisch en strategisch niveau binnen een organisatie met maatschappelijk relevantie. Je zet jouw expertise in om binnen deze dynamische organisatie de HR uitdagingen aan te gaan. Dat is wat jij gaat doen als HR Business Partner bij de INDMigratie gaat om mensen. Mensen vragen asiel, willen hier studeren, bieden hier...

  • HR business partner

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland BarentsKrans Voltijd

    Over de functie In deze functieben je onderdeel van de HR afdeling. De afdeling bestaat, naast jou, uit een HR manager, twee HR medewerkers en twee recruiters die nauw en met veel plezier samenwerken. Als HR business partner zijn je werkzaamheden zeer uiteenlopend en is geen werkdag hetzelfde. Je houdt je bezig met het ontwikkelen, implementeren en...

  • HR business partner

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland BarentsKrans Voltijd

    Over de functieIn deze functie ben je onderdeel van de HR afdeling. De afdeling bestaat, naast jou, uit een HR manager, twee HR medewerkers en twee recruiters die nauw en met veel plezier samenwerken. Als HR business partner zijn je werkzaamheden zeer uiteenlopend en is geen werkdag hetzelfde. Je houdt je bezig met het ontwikkelen, implementeren en uitvoeren...

  • HR business partner

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland BarentsKrans Voltijd

    Over de functieIn deze functie ben je onderdeel van de HR afdeling. De afdeling bestaat, naast jou, uit een HR manager, twee HR medewerkers en twee recruiters die nauw en met veel plezier samenwerken. Als HR business partner zijn je werkzaamheden zeer uiteenlopend en is geen werkdag hetzelfde. Je houdt je bezig met het ontwikkelen, implementeren en uitvoeren...

  • HR business partner

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland BarentsKrans Voltijd € 3.574 - € 6.293

    Over de functie In deze functieben je onderdeel van de HR afdeling. De afdeling bestaat, naast jou, uit een HR manager, twee HR medewerkers en twee recruiters die nauw en met veel plezier samenwerken. Als HR business partner zijn je werkzaamheden zeer uiteenlopend en is geen werkdag hetzelfde. Je houdt je bezig met het ontwikkelen, implementeren en...

  • Ondernemend Partner

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland People Marketing Voltijd

    Stroomt het ondernemersbloed door jouw aderen? Dan is dit iets voor jou Heb je altijd je eigen onderneming willen starten in de fieldmarketing? En ben je een ervaren sales specialist met management ervaring? Dan is dit je kans Dit ben jij People Marketing is op zoek naar talenten die willen ondernemen, maar dan zonder de grote risico's en met de...

  • HR Business Partner

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Nuffic Voltijd

    Vacature: HR Business Partner bij Nuffic Wij zijn Nuffic, de Nederlandse organisatie voor internationalisering in alle vormen van onderwijs. Als brug tussen opdrachtgevers, het onderwijsveld en kennisinstellingen in binnen- en buitenland, kunnen we jouw hulp goed gebruiken. Wat ga je doen? Als HR Business Partner ondersteun je managers en teamleiders bij...

  • HR Business Partner

    6 dagen geleden

    Den Haag, Nederland Nederlandse Arbeidsinspectie Voltijd

    wo werk - en denkniveau - mínimaal een hbo-diploma aangevuld met relevante werkervaring - ruime ervaring op het gebied van strategische HR-advisering of als HR-business partner, bij voorkeur binnen een politiek-bestuurlijke omgeving Als ervaren HR-collega weet je zelfstandig je weg te vinden binnen de organisatie en de hoeveelheid informatiestromen. Je...

  • HR Business Partner

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland GAMMA Voltijd

    Ben jij een HR Business Partner die graag bijdraagt aan een duurzame toekomst? Dan is GAMMA België op zoek naar jou Functiebeschrijving HR Business Partner Positie in de organisatie De afdeling Human Resources en Facility Management bestaat uit 8 medewerkers die worden aangestuurd door de Manager Human Resources en Facility Management: medewerker...

  • HR Business Partner

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Arbeidsinspectie Voltijd

    wo werk- en denkniveau- mínimaal een hbo-diploma aangevuld met relevante werkervaring- ruime ervaring op het gebied van strategische HR-advisering of als HR-business partner, bij voorkeur binnen een politiek-bestuurlijke omgevingAls ervaren HR-collega weet je zelfstandig je weg te vinden binnen de organisatie en de hoeveelheid informatiestromen. Je kunt...

  • HR Business Partner

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland CSU Voltijd

    Dit ga je doen Locatie: Barendrecht Uren: uur per week Als HR Business Partner ben jij de sparringpartner en adviseur voor Districtsmanager en de Regiodirecteur in jouw regio. Samen werk je aan een open, positieve en inclusieve cultuur en veilige werkplek, waarin medewerkers zichzelf kunnen zijn, zich gewaardeerd en betrokken voelen. Je rapporteert...

  • HR Business Partner

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland GAMMA Voltijd

    Ben jij een HR Business Partner die graag bijdraagt aan een duurzame toekomst? Dan is GAMMA België op zoek naar jou! Functiebeschrijving HR Business Partner Positie in de organisatie De afdeling Human Resources en Facility Management bestaat uit 8 medewerkers die worden aangestuurd door de Manager Human Resources en Facility Management:...

  • HR Business Partner

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland GAMMA Voltijd

    Ben jij een HR Business Partner die graag bijdraagt aan een duurzame toekomst? Dan is GAMMA België op zoek naar jou! Functiebeschrijving HR Business Partner Positie in de organisatie De afdeling Human Resources en Facility Management bestaat uit 8 medewerkers die worden aangestuurd door de Manager Human Resources en Facility Management:...

  • HR Business Partner

    6 dagen geleden

    Den Haag, Nederland Circle K Voltijd

    **HR Business Partner** **Over de rol**: Als HR Business Partner bij Circle K Nederland ben jij de spil in het web. Jij bent de vraagbaak voor al het personeel en krijgt energie van het bedenken van passende oplossingen en zorgt ervoor dat alles soepeltjes verloopt. Met een breed portfolio aan diverse HR-activiteiten, ondersteun je niet alleen de Manager HR...

  • HR Business Partner

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland Louwman Group Voltijd

    Als HR Business Partner ben je de adviseur voor leidinggevenden op het gebied van HR-vraagstukken. Je komt regelmatig op locatie om deze vraagstukken te bespreken en bent actief betrokken bij leiderschapsontwikkeling, diverse HR-projecten en activiteiten. **Wat ga je doen?** **Adviseren, begeleiden en coachen van leidinggevenden**: - Je bent het...

  • HR Business partner

    6 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Nuffic Voltijd € 6.000

    Wij zijn Nuffic, de Nederlandse organisatie voor internationalisering in alle vormen van onderwijs. Je vertrekt vanuit je woonplaats met je eigen NS-business card naar Den Haag. Na een praatje bij de receptie, tref je op de 1e etage je HR-collega's. Een HR-office team van 5 collega's die elke maand weer zorgen dat de salarissen op tijd worden betaald, die...