Klantenservicemedewerker Uitgeverij Schoolboeken

Ben jij op zoek naar een interessante vakantiebaan in de maanden juli t/m september als medewerker klantenservice? Of wil jij juist voor een langere periode als klantenservice medewerker aan het werk? Lees dan snel verder.

Voor een grote Nederlandse uitgeverij zijn wij per direct op zoek naar versterking voor ons team. Als medewerker klantenservice ben jij het telefonische aanspreekpunt voor onze klant. Jij zet je graag in om onze klanten de beste service te geven. Dit maakt het werken op onze Customer Service afdeling jouw ideale baan

Het is een zeer afwisselende en uitdagende functie in ons callcenter.

Jij gaat werken op onze vestiging, aan de rand van het centrum in het mooie Zwolle. Parttime werken kan.

Ben jij communicatief vaardig en stel jij kwaliteit voorop in jouw werkzaamheden? Dan zoeken wij jou als nieuwe collega.

Wat ga je doen?
- Jij bent na een gedegen en betaalde training het visitekaartje als medewerker Klantenservice.
- Jij ondersteunt onze klanten bij hun vragen, denkt mee en geeft gericht en betrouwbaar advies.
- Jij zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van de door jouw gevoerde gesprekken;
- Jij wilt graag leren en jezelf ontwikkelen en jij vindt een informele werksfeer en goed samenwerken belangrijk.

Naar wie zijn wij op zoek?
- Ons werk draait om mensen en jij vindt het heerlijk om de hele dag met mensen in contact te zijn.
- Jij bent mínimaal 16 jaar.
- Je hebt goede computervaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Je bent tussen de 28- 40 uur wekelijks beschikbaar. Openingstijden van dit project zijn van maandag t/m vrijdag 09:00-17:00.

Wij bieden jou?

Je start direct met een contract van Quality Contacts voor de duur van 6 maanden. Wij willen graag hierna jouw contract verlengen en nog liever jou daarna een vast dienstverband aanbieden. Wil jij liever voor een kortere periode aan de slag? Dat kan natuurlijk ook
- Een startsalaris van Euro 13,80 bruto per uur. Plus 8% vakantietoeslag.
- Vergoeding reiskosten, gratis parkeren en een fijne kantine.
- Doorgroei -en studiemogelijkheden.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €13,80 per uur

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 28 per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek