Teamleader Bagage Lost

**Ready to take-off?**:
Kom jij ons team versterken als teamleader bagage lost & found bij Aviapartner op Schiphol? Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van onze medewerkers bagage lost & found en het operationele proces.

In de aankomsthal zorg jij samen met je team voor een correcte afhandeling van het bagage tracing proces. Zowel je teams als de passagiers kunnen altijd bij jou terecht. Aviapartner zorgt er 365 dagen per jaar voor dat luchtvaartmaatschappijen passagiers kunnen vervoeren van en naar Schiphol. Kom je ons versterken?

**Wat ga je doen?**:
Als teamleader Bagage Lost en Found, ben je het aanspreekpunt voor de medewerkers van bagage lost & found. Je geeft leiding aan een juiste uitvoering van het bagage lost & found proces. Daarnaast voer je diverse administratieve taken uit, waaronder het voorbereiden en houden van beoordelingsgesprekken. Je stelt memo's op met betrekking tot updates en ontwikkelingen van luchtvaartmaatschappijen en zorgt ervoor dat de afdelingsbestanden up-to-date zijn. Je onderhoudt contact met leidinggevenden en stagebegeleiders en bereidt audits voor en stuurt deze aan. Daarnaast verleen je met je team service aan passagiers volgens de Airline
- en Bedrijfsvoorschriften.

Je bent de verbindende factor en je hebt veelvuldig contact met de medewerkers waar je leiding aan geeft. Je coacht ze en hebt oog voor hun doorgroeipotentieel. Hiervoor lever jij input voor de functioneringsgesprekken en organiseert workshops en trainingen. Een functie waarbij jij je geen moment verveelt.

Daarnaast:

- Coordineren van de bezetting op de dag zelf
- Ben je oplossingsgericht, al dan niet in overleg met de Supervisor. Jij zorgt dat de operatie professioneel en servicegericht blijft draaien

Wie zijn wij?

Aviapartner is een van de grootste onafhankelijke grondafhandelaren op 70 luchthavens in 7 Europese landen (België, Frankrijk, Spanje, Duitsland, Italië, Zwitserland en Nederland) en Zuid Afrika. In Nederland hebben we ongeveer 800 medewerkers, denk hierbij onder meer aan bagagemedewerkers, turnaround supervisors en grondstewardessen. Jaarlijks handelen we circa 700.000 vluchten af op onze stations. We zijn gevestigd op Schiphol Oost, Schiphol Centrum en op Rotterdam Airport. We werken voornamelijk achter de douane. Een prachtig bedrijf met veel kansen en mogelijkheden.

**Jouw profiel**

Met je leidinggevende capaciteiten en weet jij hoe je de operatie zo vlekkeloos mogelijk laat verlopen. Je hebt een afgeronde mbo-4 diploma. Mocht je al eens in de luchtvaart hebben gewerkt, dan is dat handig.

Verder:

- Heb je geen problemen met afwisselende diensten (wisselend tussen 07:30 en 23:30 uur), ook op feestdagen.
- Heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Ben je in het bezit van een geldig (EU) Rijbewijs B
- Kennis van GoNow, Iport of Altea is prettig, maar dat kunnen we je ook leren

**Wat bieden wij?**

Een groeiend basissalaris van mínimaal €2.719,00;
- op basis van 38 uur per week, exclusief toeslagen en afhankelijk van je ervaring. In 2025 stijgt dit met mínimaal € 150 bruto per maand. Dit salaris wordt aangevuld met een onregelmatigheidstoeslag. Werk je vóór 07.00 of na 19.00 uur of in het weekend? Dan ontvang je daar een toeslag voor, tussen 22% en 40% extra. Maar belangrijker nog: we bieden je gevarieerd en uitdagend werk binnen de dynamische wereld van de luchtvaart met volop doorgroeimogelijkheden. Zowel parttime als fulltime dienstverband is bespreekbaar.

Verder:

- Een jaarcontract van 38 uur per week
- Krijg je een overzichtelijke, maar wel dynamische werksituatie met bijna alleen lijnvluchten, dus geen extreme pieken.
- Reiskostenvergoeding tot 20 km enkele reis (max. €9,20 per dag)
- Reis je met het OV? Dan krijg je een reiskostenvergoeding van max. € 16,20 per dag
- 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband van 38 uur
- Volop doorgroeimogelijkheden, interne trainingen en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Een pensioenregeling
- Met je Schipholpas krijg je korting op Schiphol Plaza
- Werk je met gezellige collega’s
- Join our crew

**Join our crew**: