Medewerker Sales Support/klantenservice in Outdoor

3 weken geleden


Dronten, Nederland Ticra Outdoor en Leisurecraft Europe Voltijd

Heerlijk bubbelend in de hottub of in een buitensauna ontspannen. Kijkend naar de zonsondergang vanuit je mooie vakantieverblijf. Met een verkoelend drankje en een lekker hapje natuurlijk. Dát ultieme vakantiegevoel is toch het mooiste wat er is? Aan deze beleving en meer help jij mee als Medewerker Sales support/ Klantenservice. Jij zorgt er samen met 2 enthousiaste collega’s voor dat het proces van Verkoop, Planning en Klantenservice vlekkeloos en naar volle tevredenheid van de klant verloopt.

**Jouw rol**
Klanten bestellen bij ons hun Outdoor & Wellness producten. Van onze heerlijke hottubs en sauna’s tot aan complete buitenkeukens. Alle ingrediënten voor het ultieme vakantiegevoel zijn bij ons te krijgen. Ons Outdoor assortiment bestaat uit buitensauna’s, hottubs, buitenkeukens, tuinhuizen en unieke recreatieverblijven voor campings en B&B (Glamping). We zijn gevestigd in Dronten en openen binnenkort zelfs een tweede showroom, namelijk in Maastricht.

En wat doe jij? In deze functie ben je vanuit ons hoofdkantoor in Dronten dé schakel tussen verkoopteam en klant. Ter uitbreiding van ons team zoeken wij iemand die ondersteunt in het proces van Verkoop, Planning en Klantenservice. Je werkt zeer secuur, bent servicegericht en bent een planner in hart en nieren.
- Je draagt bij aan een accurate planning van levering/transport en montage. Alles wat belangrijk is, wat geregeld moet worden, totdat de klant zijn outdoor beleving in de tuin of bij een vakantieverblijf heeft staan.
- Maar daarna houdt de klantgerichte service niet op. Want ook de afhandeling van eventuele garantiegevallen en de planning van aftersales serviceopdrachten behoren tot jouw taken.
- Met het verkoopteam ben je nauw betrokken: je geeft informatie over levertijden, voorraadposities en mogelijkheden voor planning van transport en montage.
- Je ondersteunt de inkoopafdeling bij het plaatsen van bestellingen bij leveranciers en controle van inkoopbevestigingen

Kortom: een veelzijdige functie waarbij je van belangrijke betekenis bent voor zowel klanten, leveranciers als collega’s.

**Jij krijgt**
- een salaris gebaseerd op jouw kennis en kunde
- een werkweek voor 32-40 uur per week
- werktijden 8:30 - 17:00
- 25 vakantiedagen*
- 8% vakantietoeslag
- reiskostenvergoeding
- alle ruimte om jezelf te ontwikkelen met bijvoorbeeld een opleiding of cursus naar keuze
- personeelskorting zodat ook jij thuis van het ultieme vakantiegevoel kan genieten
- een goede werk/privébalans; dat staat hoog bij ons in het vaandel
- de kans om samen te werken met een gepassioneerd team die van gezelligheid houdt op jaarlijkse bedrijfsuitjes en op de werkvloer.

*Bovenstaande arbeidsvoorwaarden zijn op basis van een 40-urige werkweek.

**Een warm bad bij Ticra Outdoor**
Wij zijn dé specialist in producten voor mensen die van het buitenleven houden. En daar zijn we trots op. De markt voor Outdoor
- en Wellness producten is nog altijd groeiende en wij groeien mee. We doen er alles aan om onze klanten naar optimale tevredenheid van dienst te zijn. En daar help jij graag aan mee. We zijn in alle markten thuis. Met Ticra Outdoor leveren we aan particulieren in binnen-en buitenland, maar ook aan zakelijke klanten die een camping, B&B of hotel exploiteren. Daarnaast leveren we via onze groothandel Leisurecraft Europe aan dealers door heel Europa.

**Jij brengt mee**
Een flinke dosis zelfvertrouwen, accuraatheid en de capaciteit om heel goed te kunnen plannen. Je hebt er geen moeite mee om garantiegevallen, die in ieder bedrijf wel eens voorkomen, naar volle tevredenheid van de klant op te lossen. Daarbij pas je technisch inzicht en een oplossingsgerichte aanpak moeiteloos toe. Je bent servicegericht en een echte planner. Daarnaast breng jij mee:

- affiniteit met onze branche en relevante werkervaring in sales/purchase support of klantenservice
- mínimaal mbo-werk
- en -denkniveau;
- een commerciële, klantgerichte en resultaatgerichte instelling;
- technisch inzicht (een absolute pré);
- uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst de Engelse taal goed.

**Stap jij in?**

Meer weten over Ticra Outdoor?

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Verwacht aantal uur: 40 per week

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Opleiding:

- MBO (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Fysiek



  • Dronten, Flevoland, Nederland Ticra Outdoor en Leisurecraft Europe Voltijd

    Heerlijk bubbelend in de hottub of in een buitensauna ontspannen. Kijkend naar de zonsondergang vanuit je mooie vakantieverblijf. Met een verkoelend drankje en een lekker hapje natuurlijk. Dát ultieme vakantiegevoel is toch het mooiste wat er is? Aan deze beleving en meer help jij mee als Medewerker Sales support/ Klantenservice. Jij zorgt er samen met 2...

  • Sales Support Medewerker

    4 weken geleden


    Dronten, Nederland Solidmoves Werving en Selectie Voltijd

    Voor een middelgroot internationaal bedrijf in de omgeving van Dronten-Biddinghuizen, zoeken wij een medewerker die klantcontact hoog in het vaandel heeft staan. In deze zelfstandige baan, ondersteun je de buitendienst medewerkers en overige collega's. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten, zowel telefonisch als per mail. Je stelt offertes op en...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Dronten, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Dronten, Flevoland, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie**Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen.Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent communicatief...


  • Dronten, Nederland KMM Groep Voltijd

    Dronten Match criteria Regio Flevoland Medewerker Support Vastgoedsoftware Wat ga je doen? Ken je dat? Zon helpdesk waar je 3 keer wordt doorverbonden nadat je je verhaal hebt gedaan, waarna je nog steeds niet goed geholpen wordt? Dat is nou precies hoe wij het niet doen! Onze supportmedewerkers zorgen er met hun klantgerichte en behulpzame...


  • Dronten, Flevoland, Nederland Kverneland Groups Voltijd

    Ben jij op zoek naar een functie met vrijheden en verantwoordelijkheden? Haal jij plezier uit het helpen van klanten op een servicegerichte en dienstverlenende manier? Kom werken bij Kverneland Group Benelux in Dronten Wij zoeken een gemotiveerde Orderdesk medewerker die ook de After Sales op zich zal nemen. Deze functie combineert 2 taken in 1. Als...


  • Dronten, Nederland Metafoor Software Voltijd

    **Wat ga je doen**: Ken je dat? Zo’n helpdesk waar je 3 keer wordt doorverbonden nadat je je verhaal hebt gedaan, waarna je nog steeds niet goed geholpen wordt? Dat is nou precies hoe wij het niet doen! Onze supportmedewerkers zorgen er met hun klantgerichte en behulpzame houding voor dat onze softwaregebruikers wél goed geholpen worden en zelf perfect in...


  • Dronten, Flevoland, Nederland Get Work Voltijd

    Wij zoeken een callcenter medewerker die het aanspreekpunt voor de klanten is en werkt aan een lange termijn relatie.OmschrijvingAls callcenter medewerker beantwoordt je alle vragen van de klant. Dit betreft proces en status van bestellingen, verwerkt eventuele wijzigingen en adviseert bij de keuze/aanpassingen van producten.Je taken en verantwoordelijkheden...


  • Dronten, Nederland Metafoor Vastgoed en Software Voltijd

    Nieuw **Wat ga je doen als Medewerker Support Vastgoedsoftware?**: Ken je dat? Zo’n helpdesk waar je 3 keer wordt doorverbonden nadat je je verhaal hebt gedaan, waarna je nog steeds niet goed geholpen wordt? Dat is nou precies hoe wij het niet doen! Onze supportmedewerkers zorgen er met hun klantgerichte en behulpzame houding voor dat onze...


  • Dronten, Flevoland, Nederland Metafoor Software Voltijd

    **Wat ga je doen**:Ken je dat? Zo'n helpdesk waar je 3 keer wordt doorverbonden nadat je je verhaal hebt gedaan, waarna je nog steeds niet goed geholpen wordt? Dat is nou precies hoe wij het niet doen Onze supportmedewerkers zorgen er met hun klantgerichte en behulpzame houding voor dat onze softwaregebruikers wél goed geholpen worden en zelf perfect in...


  • Dronten, Nederland Kverneland Groups Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke functie met mooie vrijheden en verantwoordelijkheden? En haal jij veel plezier uit het echt kunnen helpen van klanten op een servicegerichte en dienstverlenende manier? Kom dan werken bij Kverneland Group Benelux in Dronten! Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Orderdesk medewerker die ook de After Sales op zich zal...


  • Dronten, Nederland Kverneland Group Nieuw-Vennep BV Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke functie met mooie vrijheden en verantwoordelijkheden? En haal jij veel plezier uit het echt kunnen helpen van klanten op een servicegerichte en dienstverlenende manier?Kom dan werken bij Kverneland Group Benelux in Dronten! Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Orderdesk medewerker die ook de After Sales op zich zal nemen in...


  • Dronten, Nederland Kubota Holdings Europe Voltijd

    Ontdek de toekomst van de landbouw met Kverneland Group! Kverneland Group is een toonaangevend internationaal bedrijf dat landbouwmachines en digitale diensten ontwikkelt, produceert en distribueert. Een sterke focus op innovatie stelt ons in staat om een uniek en breed productassortiment van hoge kwaliteit aan te bieden. Kverneland Group is onderdeel van...


  • Dronten, Flevoland, Nederland Kubota Holdings Europe Voltijd

    Ontdek de toekomst van de landbouw met Kverneland GroupKverneland Group is een toonaangevend internationaal bedrijf dat landbouwmachines en digitale diensten ontwikkelt, produceert en distribueert. Een sterke focus op innovatie stelt ons in staat om een uniek en breed productassortiment van hoge kwaliteit aan te bieden.Kverneland Group is onderdeel van...


  • Dronten, Flevoland, Nederland Kverneland Group Nieuw-Vennep BV Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke functie met mooie vrijheden en verantwoordelijkheden? En haal jij veel plezier uit het echt kunnen helpen van klanten op een servicegerichte en dienstverlenende manier?Kom dan werken bij Kverneland Group Benelux in DrontenWij zijn op zoek naar een gemotiveerde Orderdesk medewerker die ook de After Sales op zich zal nemen in...

  • Sales Engineer

    3 weken geleden


    Dronten, Flevoland, Nederland Werkis Voltijd

    Is de rol van Sales Engineer de volgende ideale stap in jouw carrière? Heb jij passie voor voertuigen en diverse technieken zoals hydrauliek, pneumatiek, elektronica en mechaniek? Lees dan verder, wie weet is dit de perfecte volgende stap in jouw carrièreAls Sales Engineer ga je aan de slag met werken aan de chassis configuraties waar de opbouw op komt.Je...

  • Sales Engineer

    4 weken geleden


    Dronten, Nederland Werkis Voltijd

    Is de rol van Sales Engineer de volgende ideale stap in jouw carrière? Heb jij passie voor voertuigen en diverse technieken zoals hydrauliek, pneumatiek, elektronica en mechaniek? Lees dan verder, wie weet is dit de perfecte volgende stap in jouw carrière!Als Sales Engineer ga je aan de slag met werken aan de chassis configuraties waar de opbouw op komt....

  • Sales Engineer

    3 weken geleden


    Dronten, Flevoland, Nederland Werkis Voltijd

    Is de rol van Sales Engineer de volgende ideale stap in jouw carrière? Heb jij passie voor voertuigen en diverse technieken zoals hydrauliek, pneumatiek, elektronica en mechaniek? Lees dan verder, wie weet is dit de perfecte volgende stap in jouw carrière Als Sales Engineer ga je aan de slag met werken aan de chassis configuraties waar de opbouw op komt. ...

  • Sales Engineer

    4 weken geleden


    Dronten, Nederland Werkis Voltijd

    Is de rol van Sales Engineer de volgende ideale stap in jouw carrière? Heb jij passie voor voertuigen en diverse technieken zoals hydrauliek, pneumatiek, elektronica en mechaniek? Lees dan verder, wie weet is dit de perfecte volgende stap in jouw carrière! Als Sales Engineer ga je aan de slag met werken aan de chassis configuraties waar de opbouw op komt....

  • Sales Engineer

    4 weken geleden


    Dronten, Nederland Werkis Voltijd

    Is de rol van Sales Engineer de volgende ideale stap in jouw carrière? Heb jij passie voor voertuigen en diverse technieken zoals hydrauliek, pneumatiek, elektronica en mechaniek? Lees dan verder, wie weet is dit de perfecte volgende stap in jouw carrière!Als Sales Engineer ga je aan de slag met werken aan de chassis configuraties waar de opbouw op...