Support Medewerker Makelaardij

6 maanden geleden

Arnhem, Nederland Kolibri Software Voltijd

Haal jij je energie uit telefonisch klantcontact, ben jij klantgericht en hou jij van afwisseling in je dagelijkse werkzaamheden? Heb je altijd al in het vastgoed of de makelaardij willen werken, heb je enige affiniteit met IT?

Kom werken bij Kolibri, dienstverlener en ontwikkelaar van websites en software voor de makelaardij.

Wij bieden namelijk backoffice diensten aan voor makelaars, taxateurs en verhuurbemiddelaars. Wij ondersteunen ze door het verlenen van telefonische, secretariële en commerciële ondersteuning.

Jij bent dus voor namens verschillende makelaarskantoren het eerste aanspreekpunt voor woningzoekers, geïnteresseerden, verkopers en verhuurders.

Daarnaast leiden we je op tot technische vraagbaak die het als een uitdaging ziet om onze klanten te ondersteunen en verder te helpen bij het gebruik van hun CRM-systeem, onze software. Jij bent de persoon waar makelaars zich toe wenden voor hulp.

**Wat is je uitdaging?**

In deze uitdagende functie ben je onderdeel van een team dat gezamenlijk verantwoordelijk is voor de dienstverlening richting onze klanten. Daarnaast ben jij het visitekaartje van Kolibri naar de klant en vorm je het verlengstuk van de makelaar.

Dagelijks beantwoord je de inkomende telefoontjes van de makelaar, plan je bezichtigingen in, organiseer je afspraken met kopers en verkopers en stel je koopovereenkomsten op.

Als support medewerker ben je een prominente schakel in ons bedrijf.

Benieuwd naar wat voor vragen onze klanten stellen?

Duik in ons online helpcentrum om te zien wat onze klanten (makelaars) zoal vragen over Kolibri, het CRM pakket dat ze gebruiken om het aanbod in te voeren en zo door te plaatsen naar online platformen zoals bijvoorbeeld Funda.

Ook kan je hier de vragen lezen die binnen komen over Housenet, de websites die wij voor de makelaars bouwen. Housenet is een CMS waar makelaars de content van hun website beheren.

**Wie ben jij?**

Jij bent een flexibel, gedreven en bent goed met mensen.
Servicegericht is een understatement; jij bent pas blij als jouw klanten dat ook zijn en wanneer elke makelaar alle voordelen van onze prachtige software benut.
Daarnaast beschik je over analytisch inzicht waarmee je gebruikersvragen omzet in gerichte tickets, acties en omschrijvingen waarmee onze consultants efficiënt aan de slag kunnen.

Binnen no time ontwikkel jij je (met onze hulp) tot een support held zodat je actief bijdraagt aan het succes van onze klanten. Jouw ambitie en drive helpt onze support naar een nóg hoger niveau zodat we samen voor mega happy klanten zorgen.

We vragen je eens in de zoveel tijd een zaterdag beschikbaar te zijn (10.00 - 16.00).

**Natuurlijk beschik je over**:

- MBO+ werk
- en denkniveau;
- Mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal;
- Affiniteit met software, makelaardij en klantcontact;
- Je bent stressbestendig, servicegericht, proactief en inlevend;
- Je hebt het vermogen je te verplaatsen in verschillende klantsituatie.

**Wat bieden wij?**

Een informele en gezellige werksfeer, waarin veel ruimte is voor jouw eigen ideeën. Creativiteit, eigen initiatief en zelfstandigheid worden niet alleen gewaardeerd, we willen niet anders. Jij hebt de vrijheid om samen met een hecht en zelfsturend team van 20 enthousiastelingen de koers te bepalen. Schakelen gaat daarom supersnel.

Je wordt onderdeel van een platte organisatie waar je niet alleen direct de invloed van jouw werk ziet, maar waar jouw ideeën belangrijk en waardevol zijn.

Alle voordelen van werken bij Kolibri op een rijtje. Wij bieden:

- Een uitdagende baan binnen een groeiend en innovatief technologisch bedrijf;
- een arbeidsovereenkomst voor, in eerste instantie, 12 maanden;
- een aantrekkelijk salaris;
- 27 vakantiedagen met de optie om dagen te kopen of verkopen;
- Oog voor jouw persoonlijke ontwikkeling en daarbij krijg je de ondersteuning die nodig is;
- een mooie werkplek in het centrum van Arnhem (2 minuten lopen naar CS).
- Supergoeie secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling en een budget voor persoonlijke ontwikkeling.
- De mogelijkheid om - op onze kosten - te sporten met collega’s onder begeleiding van een personal trainer. Óf voor/na werktijd sporten.
- een mooie en inspirerende werkplek in het centrum van Arnhem met alle faciliteiten die je je kan wensen; gym, pooltafel, dakterras, lunch door een professionele kok, verzin het maar

**Wie zijn wij?**
Kolibri ontwikkelt websites en software voor de makelaardij; CMS en ERP/CRM. Wij komen ‘s ochtends uit bed om makelaars te laten doen waar zij goed in zijn door gebruik te maken van waar wij goed in zijn.

Door de nieuwste en gaafste technieken slim toe te passen ontsluiten we (enorme hoeveelheden) data aan kleine kantoren, organiseren we de werkdag en het relatiebeheer van een makelaar, zorgen we ervoor dat makelaars binnen no-time een heel huis publiceren en daarbij hun zoekers optimaal kunnen helpen door ze als eerste te voorzien van de nieuwste aangeboden objec

  • Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland VBO Voltijd

    Haal jij je energie uit telefonisch klantcontact, ben jij klantgericht en hou jij van afwisseling in je dagelijkse werkzaamheden? Heb je altijd al in het vastgoed of de makelaardij willen werken, heb je enige affiniteit met IT? Dan ontmoeten we jou graag! **Wat is je uitdaging?** Haal jij je energie uit telefonisch klantcontact, ben jij klantgericht en hou...

  • Sales Support Medewerker

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Elis Nederland Voltijd

    Arnhem - 32-40 uur - Vast - Sales Support - Geïnteresseerd?**Solliciteren*** Zoek jij graag alles tot op de bodem uit? Weet jij informatie snel in je op te nemen en afwijkingen te vinden? Maak jij de vertaalslag van de klantvraag naar een rapportage? Kan jij je weg vinden in Excel en weet je systemen snel eigen te maken? Dan is dit de functie voor...

  • Onsite Support medewerker Arnhem

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Onsite Support medewerker Arnhem Wil jij lekker onsite aan de slag, diverse plaatsen bezoeken in de omgeving Arnhem en heb je al werkervaring als Werkplekbeheerder? Voor een opdrachtgever in Arnhem zijn wij op zoek naar een ICT Support medewerker. Wil jij als Support Medewerker aan de slag in de provincie Gelderland? Dan is Jobfinity op zoek naar jou! ...

  • Sales Support Medewerker

    2 weken geleden

    Arnhem, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als sales support medewerker draag je bij aan het soepel verwerken van klantorders en het uitbreiden van de klantenkring. Samen met je collega's werk je aan het verbeteren van de service en klanttevredenheid. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en voorziet hen van pro

  • Service Support Medewerker

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Nu-Swift Brandbeveiliging BV Voltijd

    Wil jij mínimaal 4 dagen per week ons team komen uitbreiden als allround service support medewerker, die zorgt voor de volledige ondersteuning van de Accountmanager(s) en het van A t/m Z beheren van onze klanten. Vind jij het verder uitdagend om een relatie op te bouwen met onze (interne)klanten, monteurs en vind jij het iets om er achter de schermen voor...

  • Mobility Coördinator

    4 weken geleden

    Arnhem, Nederland Fleet Support Voltijd

    **Locatie: Arnhem I Aantal uur: 24 - 40 uur I Niveau: HBO** De ideale combinatie van mobiliteit, klantcontact én administratieve precisie; dat bieden wij jou in de rol van Mobility Coördinator! **Wat ga je doen?** Als jij energie krijgt van het samenwerken met diverse stakeholders en goed overzicht kan houden over meerdere processen dan is de rol van...

  • Mobility Coördinator

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Fleet Support Voltijd

    **Locatie: Arnhem I Aantal uur: 24 - 40 uur I Niveau: HBO** De ideale combinatie van mobiliteit, klantcontact én administratieve precisie; dat bieden wij jou in de rol van Mobility Coördinator! **Wat ga je doen?** Als jij energie krijgt van het samenwerken met diverse stakeholders en goed overzicht kan houden over meerdere processen dan is de rol van...

  • HR Business Partner

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Fleet Support Voltijd

    **Ben jij een zelfstandige HR professional en zoek jij een brede rol in een groeiende organisatie? Dan biedt Fleet Support jou een werkomgeving met 70 gemotiveerde medewerkers waarvoor je van betekenis kunt zijn!**: **Wat ga je doen?**: - In deze veelzijdige baan staat jouw deur altijd open; voor persoonlijk advies, een sparringsmoment of een HR...

  • Junior Support Medewerker Dora

    1 maand geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van wet en regelgeving omtrent de wet DORA verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Junior Support Medewerker DORA een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allem

  • Junior Support Medewerker DORA

    3 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van wet en regelgeving omtrent de wet DORA verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Junior Support Medewerker DORA een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allem...

  • Junior Support Medewerker DORA

    3 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van wet en regelgeving omtrent de wet DORA verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Junior Support Medewerker DORA een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allem...

  • Junior Support Medewerker DORA

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van wet en regelgeving omtrent de wet DORA verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Junior Support Medewerker DORA een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allem...

  • Junior Support Medewerker Dora

    3 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    **Wat ga je doen**: Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van wet en regelgeving omtrent de wet DORA verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Junior Support Medewerker DORA een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze...

  • Mobility Coordinator

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Fleet Support Voltijd

    **De ideale combinatie van mobiliteit, klantcontact én administratieve precisie; dat bieden wij jou in de rol van Mobility Coördinator!**: ***: **Wat ga je doen?**: - Als jij energie krijgt van het samenwerken met diverse stakeholders en goed overzicht kan houden over meerdere processen dan is de rol van Mobility Coördinator perfect voor jou. Met jouw...

  • Junior Support Medewerker DORA

    1 maand geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van wet en regelgeving omtrent de wet DORA verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Junior Support Medewerker DORA een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allem...

  • Sales Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Atabix Voltijd

    Atabix is een van de key spelers in de markt van Overheidssoftware. Om deze ambitie te realiseren is een goed gestroomlijnd en nauwkeurig georganiseerd Sales Team een van de grootste prioriteiten. Omdat we snel groeien door nieuwe klanten (overheid en commercieel), expansies via overnames, nieuwe medewerkers, nieuwe producten en nieuwe projecten; staan we...

  • Sales support medewerker

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls sales support medewerker draag je bij aan het soepel verwerken van klantorders en het uitbreiden van de klantenkring. Samen met je collega's werk je aan het verbeteren van de service en klanttevredenheid. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en voorziet hen van pro

  • Mobility Coördinator Mbo 24

    2 weken geleden

    Arnhem, Nederland Fleet Support Voltijd

    De ideale combinatie van mobiliteit, klantcontact én administratieve precisie; dat bieden wij jou in de rol van Mobility Coördinator! **Wat ga je doen?** Als jij energie krijgt van het samenwerken met diverse stakeholders en goed overzicht kan houden over meerdere processen dan is de rol van Mobility Coördinator perfect voor jou. Met jouw klantgerichte...

  • Junior Support Medewerker DORA

    2 maanden geleden

    arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen:Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van wet en regelgeving omtrent de wet DORA verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Junior Support Medewerker DORA een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze...

  • Junior Support Medewerker DORA

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Wat ga je doen: Bij VGZ krijg jij de kans om jouw talent op het gebied van wet en regelgeving omtrent de wet DORA verder te ontwikkelen en te delen. Zo lever jij als Junior Support Medewerker DORA een bijdrage aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij deze functie? Je leest het in deze...