Manager Professional Services
2 weken geleden
Functietitel: Manager Professional Services
Locatie: Hoevelaken/Hasselt/Mechelen/Gent
Rapporteert aan: Director Professional Services
Over Wolters Kluwer
Wolters Kluwer biedt gespecialiseerde informatie en technologische oplossingen aan professionals in verschillende sectoren. We combineren lokale marktkennis met wereldwijde trends en investeren continu in nieuwe technologieën. Onze aandelen zijn genoteerd op Euronext Amsterdam (WKL). We hebben 20.000 medewerkers in meer dan 40 landen.
Over de Business Unit Tax & Accounting Software
Deze Business Unit ontwikkelt en verkoopt softwareproducten voor fiscale en accounting professionals. Ons aanbod omvat ERP-software, accounting, financieel en fiscaal advies en practice management software.
Functieomschrijving
Als Manager Professional Services ben je verantwoordelijk voor het leiden en ontwikkelen van het Accounting team, bestaande uit 8 consultants. Dit team implementeert boekhoudsoftware en adviseert klanten in België en Nederland. Je waarborgt klanttevredenheid, coördineert projecten en bevordert best practices. Je werkt nauw samen met andere managers en fungeert als eerste aanspreekpunt bij klachten. Je zorgt voor de professionele groei van je teamleden.
Hoofdverantwoordelijkheden
- Teammanagement en Klantbetrokkenheid: Leidinggeven aan het professionele diensten
- en accountingteam, inclusief klantbetrokkenheid, en de onboarding van nieuwe producten en diensten.
- Prestatiemanagement: Actief beheren van prestaties om inkomsten
- en winstdoelstellingen te behalen, inclusief het beheren van projectplanningen, budgetten, en risico's, inclusief het monitoren van KPI’s.
- Markt
- en Productontwikkeling: Identificeren van markttrends en nieuwe zakelijke kansen, ontwikkelen van business cases, en samenwerken met productmanagement om nieuwe diensten te lanceren en te optimaliseren.
- Klanttevredenheid en Relaties: Verhogen van klanttevredenheid en het verdiepen van klantrelaties door voortdurende evaluatie en verbetering van de dienstverlening.
- Efficiëntie en Procesverbetering: Identificeren en implementeren van best practices en procesverbeteringen binnen het team om de efficiëntie te verhogen.
- Resourcebeheer: Coördineren van middelen en activiteiten om projectdoelstellingen te bereiken en risico's en problemen tijdig op te lossen.
- Uniformiteit in Projectmanagement: Implementeren van een uniforme aanpak voor projectmanagement binnen het team.
- Interne en Externe Communicatie: Effectieve communicatie met alle niveaus binnen de organisatie en met klanten om problemen op te lossen en tevredenheid te waarborgen.
- Cross-departementale Samenwerking: Bevorderen van samenwerking tussen verschillende afdelingen om de dienstverlening te optimaliseren.
- Werving en Ontwikkeling: Aantrekken, coachen, en trainen van teamleden en bijdragen aan een positieve cultuur binnen de organisatie.
Vereisten
- Bachelor in bedrijfsadministratie, management of een verwant vakgebied (Master is een plus)
- Minimaal 5 jaar ervaring in professional services, projectmanagement of consultancy
- Uitstekende leiderschaps
- en managementvaardigheden
- Sterke projectmanagementvaardigheden en ervaring met projectmanagement tools
- Motiverende en feedbackgerichte werkstijl
- Ondernemend en ervaring met stakeholder management
- Klantgericht met sterke relatievaardigheden
- Ervaring met procesverbeteringen en best practices
- Probleemoplossend en organisatorisch sterk
- Kennis van SaaS-implementatiemodellen
- Vloeiend in Nederlands en Engels
- Bereidheid om 10-20% te reizen
Aanbiedingen
- Competitief salaris en voordelenpakket
- Professionele groei
- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Dynamische en ondersteunende werkomgeving
Je komt terecht in een ambitieus, internationaal team. Naast een competitieve verloning met extralegale voordelen, investeert Wolters Kluwer voortdurend in de ontwikkeling van haar medewerkers.
-
Consolidation & Reporting Manager
2 dagen geleden
Hoevelaken, Nederland Business Services Finance, Staf Finance, VoltijdEen goed salarisEen goed, marktconform salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring €7.010 tot €9.860 euro per maand.Goede arbeidsvoorwaardenGeniet van voordelen op het gebied van vrije tijd, pensioen, zorgpremie en meer!Opleidingsmogelijkheden Er is er een groot aanbod van opleidingen en cursussen die je kan volgen om jezelf te ontwikkelenWord de...
-
Project Manager Microsoft Dynamics
6 maanden geleden
Hoevelaken, Nederland Business Services Information Management VoltijdEen goed salarisEen goed, marktconform salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring €5.080 tot €6.860 euro per maand.Goede arbeidsvoorwaardenGeniet van voordelen op het gebied van vrije tijd, pensioen, zorgpremie en meer!Opleidingsmogelijkheden Er is er een groot aanbod van opleidingen en cursussen die je kan volgen om jezelf te ontwikkelenUnica is...
-
Sustainability Manager
3 maanden geleden
Hoevelaken, Nederland Business Services QHSE, Security & Risk, , VoltijdEen goed salarisEen goed, marktconform salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring €4.155 tot €5.810 euro per maand.Goede arbeidsvoorwaardenGeniet van voordelen op het gebied van vrije tijd, pensioen, zorgpremie en meer!Opleidingsmogelijkheden Er is er een groot aanbod van opleidingen en cursussen die je kan volgen om jezelf te ontwikkelenGedreven...
-
Technisch Productbeheerder voor Finance Professionals
4 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdTechneut voor finance professionals gezochtWolters Kluwer (Tax & Accounting) is een toonaangevende organisatie op het gebied van boekhoudsoftware en gerelateerde diensten. Wij zijn op zoek naar een ervaren Senior Technology Product Manager die onze klanten, accountants en boekhouders, helpt bij het efficiënter en effectiever werken met onze tools.We zijn...
-
Consolidation & Reporting Manager
2 weken geleden
Hoevelaken, Nederland Unica Voltijd**Een goed salaris** - Een goed, marktconform salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring €7.010 tot €9.860 euro per maand. **Goede arbeidsvoorwaarden** Geniet van voordelen op het gebied van vrije tijd, pensioen, zorgpremie en meer! **Opleidingsmogelijkheden **Er is er een groot aanbod van opleidingen en cursussen die je kan volgen om jezelf te...
-
Sustainability Manager
3 maanden geleden
Hoevelaken, Nederland Unica Voltijd**Een goed salaris** - Een goed, marktconform salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring €4.155 tot €5.810 euro per maand. **Goede arbeidsvoorwaarden** Geniet van voordelen op het gebied van vrije tijd, pensioen, zorgpremie en meer! **Opleidingsmogelijkheden **Er is er een groot aanbod van opleidingen en cursussen die je kan volgen om jezelf te...
-
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Unica VoltijdOverzicht van de FunctieBij Unica zijn we op zoek naar een ervaren Project Manager Microsoft Dynamics om onze implementatieprojecten te leiden en succesvol af te ronden. Als Project Manager ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en uitvoeren van de Dynamics-implementatieprojecten bij diverse bedrijven van Unica.Salaris en WerkvoorwaardenWe bieden een...
-
Lead Accountancy Software Product Manager
2 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer TAA Europe Cloud Strategy & Operations C.V. VoltijdAt Wolters Kluwer Tax & Accounting, we are looking for a skilled Lead Accountancy Software Product Manager to join our team in Hoevelaken. As our new Product Owner, you will work closely with our development teams in the Netherlands and Pune (India) to develop high-quality accounting software for Tax Advisors and SMEs.We are seeking a talented professional...
-
Civil Project Manager
3 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Kracht Recruitment VoltijdWij zijn op zoek naar een ervaren professional voor de rol van Civil Project Manager. In deze functie zul je een cruciale rol spelen in het coördineren en realiseren van civiele projecten.FunctieJouw taken en verantwoordelijkheden omvatten:Het coördineren van projecten en het sturen van teams;Het waarborgen van kwaliteit en veiligheid op projecten;Het...
-
Een leidersrol in een dynamische elektrotechnische omgeving
2 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Unica Building Services Hoevelaken VoltijdWe zijn op zoek naar een ervaren en toegewijde Leidinggevend Monteur Elektrotechniek die onze afdeling Building Services in Hoevelaken kan helpen groeien.Beschrijving van de rolAls Leidinggevend Monteur Elektrotechniek zul je onderdeel worden van een enthousiast team van medewerkers die samenwerken aan het bieden van technisch onderhoud en modificaties aan...
-
Financieel Leider voor Slimme Oplossingen
2 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Robert Walters VoltijdTeamleider Financiële AdministratieMomenteel zijn wij op zoek naar een ervaren en leidinggevende financieel specialist om ons team te versterken. Als Teamleider Financiële Administratie bij Robert Walters zal je een belangrijke rol spelen in de organisatie.Overzicht van de functieWe zoeken een getalenteerde en praktische professional die onze afdeling...
-
Senior Technology Product Manager
6 maanden geleden
Hoevelaken, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdSenior Technology Product Manager Wolters Kluwer (Tax & Accounting) De divisie Tax & Accounting levert software aan finance professionals. Internationaal behoren we tot de top van boekhoudsoftwareleveranciers en hieraan gerelateerde diensten. Dankzij onze producten kunnen accountants, boekhouders en ondernemers eenvoudig en veilig werken. Dit doen we...
-
Manager Ontwikkelprogramma
6 maanden geleden
Hoevelaken, Nederland High Select VoltijdBen jij iemand met lef, sta je stevig in je schoenen én wil jij bijdragen aan talentontwikkeling van young professionals? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wat ga je doen?** Als Manager Ontwikkelprogramma coördineer jij het Ontwikkelprogramma en ben jij hoofdverantwoordelijke voor het conceptualiseren, organiseren en uitvoeren hiervan. Wij zijn continu op...
-
Lead Technology Product Manager
6 maanden geleden
Hoevelaken, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdKom het verschil maken bij Wolters Kluwer Tax & Accounting als Lead Technology Product Manager ! Bij Wolters Kluwer geloven we dat de kern van innovatie bij onze mensen begint. Binnen onze Tax & Accounting divisie voorzien we financiële professionals van de tools die ze nodig hebben om te excelleren. Ons portfolio van boekhoudsoftware ondersteunt...
-
Microsoft Dynamics Projectleider
4 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Unica VoltijdOver UnicaUnica is een toonaangevende organisatie in de gebouwde omgeving die duurzame innovaties en allround technische dienstverlening biedt. Onze diensten strekken zich uit over installatietechniek, energie, ICT, internet of things (IoT) en smart buildings.Wat biedt Unica jou?Jouw expertise van onschatbare waarde is voor de verdere groei en ontwikkeling...
-
Project Manager
6 maanden geleden
Hoevelaken, Nederland Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. VoltijdProject Manager Werken voor Tax & Accounting bij Wolters Kluwer De divisie Tax & Accounting levert software aan financiële professionals. Internationaal behoren we tot de top van boekhoudsoftwareleveranciers en hieraan gerelateerde diensten. Dankzij onze producten kunnen accountants, boekhouders en ondernemers eenvoudig en veilig werken. Dit doen we...
-
Vice President
6 maanden geleden
Hoevelaken, Nederland Wolters Kluwer VoltijdThe VP & GM Tax and Accounting (TAA) Europe Region West is responsible for the overall management and leadership of the defined countries within the Region (i.e. Belgium, Netherlands and UK), ensuring that strategies and plans are developed and implemented to ensure the long term profitable growth of the Region in line with its and the Wolters Kluwer TAA...
-
Talent Acquisition Specialist
6 maanden geleden
Hoevelaken, Nederland Wolters Kluwer Global Business Services B.V. VoltijdAan de slag als business partner in recruitment? Dit is je kans! Wolters Kluwer is een wereldwijde leverancier van professionele software-oplossingen en diensten. Wij stellen professionals in staat zaken béter te doen en complexe problemen vol vertrouwen op te lossen. Wolters Kluwer is in meer dan 180 landen actief en altijd op zoek naar toptalent....
-
Traineebegeleider - Jouw Kans Om Talent Te
3 maanden geleden
Hoevelaken, Nederland High Select Voltijd**Wat ga je doen als Traineebegeleider?** Ben jij een betrokken en sociale professional die jonge talenten graag ziet groeien? In de rol van **Traineebegeleider** ben jij dé steun en toeverlaat voor onze Trainees. Je onderhoudt wekelijks contact en staat altijd klaar om hun vragen, successen én uitdagingen te bespreken. Van vragen over projecten en verlof...
-
Professioneel Recruitment Specialist voor Wolters Kluwer
3 weken geleden
Hoevelaken, Gelderland, Nederland Wolters Kluwer Global Business Services B.V. VoltijdWolters Kluwer: een leider in professionele software-oplossingen">We zijn op zoek naar een ervaren recruitment specialist om ons team te versterken.Salaris: € 45.000 - € 60.000 per jaar, afhankelijk van ervaringJobomschrijving:Omschrijving van de functie: Als Corporate Recruiter ben je verantwoordelijk voor het identificeren en aantrekken van...
