Manager IT Operations

5 dagen geleden


Utrecht, Nederland GLS Netherlands Voltijd

**Utrecht | 32 - 40 uur**:

- Heb jij een heldere visie op cloud, connectivity en support processen? Vind jij het een toffe uitdaging om onze IT diensten verder uit te bouwen? Dan ga jij blij worden van deze mooie functie In de rol van Manager IT Operations stuur je twee verschillende IT disciplines aan en ben je zowel betrokken bij de inhoud als bij de collega’s._

**In het kort**

De afdeling IT bij GLS Netherlands bestaat uit vier verschillende teams: Development, Systems, Support en Projects. In totaal werken hier zo’n 30 enthousiaste collega’s elke dag met elkaar aan apps, portals, mobile devices, cloud en nog veel meer.

Als Manager IT Operations geef je leiding aan de teams IT Systems en IT Support, op het hoofdkantoor van GLS Netherlands. Beide teams hebben hun eigen dynamiek, en hun eigen agenda. Maar omdat er veel samenwerking is tussen deze teams worden deze aangestuurd door één manager.

Als manager van deze teams ben je het eerste aanspreekpunt voor zaken die afdelingsbreed of op een niveau hoger moeten worden opgepakt. Jij maakt en bewaakt de roadmaps voor beide teams. Op basis van je kennis en kunde inspireer jij je teams vakinhoudelijk. Daarnaast ondersteun je de medewerkers in jouw team: je daagt ze uit, enthousiasmeert ze en zorgt dat ze elke dag een beetje beter worden.

Samen met jouw teams zorg je ervoor dat alle systemen en processen goed functioneren: van de systemen in de depots, de werkplekken op kantoren, tot aan handscanners van onze bezorgers. Met als uiteindelijke doel: tevreden klanten, IT zonder gedoe.

In deze rol rapporteer je aan de Director IT van GLS Netherlands, en werk je nauw samen met je collega’s in het IT MT.

**Wat ga je doen?**
- Je zorgt dat de afdeling IT Systems als centre of excellence fungeert voor alle IT diensten in de domeinen infrastructure, connectivity en applicatiebeheer, en je zorgt dat alles voldoet aan interne en externe regels;
- Je zorgt dat de afdeling IT Support de beste servicedesk ter wereld wordt;
- Je maakt en bewaakt de roadmaps op Support en Systems: wat zijn de vernieuwingen die we in de komende jaren succesvol gaan introduceren?
- In grote projecten binnen je afdelingen neem jij de rol van projectmanager op je, en stuur je externe leveranciers aan waar nodig;
- Je werkt - samen met je team - aan het continue verbeteren van processen zoals change
- & incidentmanagement, met een optimale user experience als doel;
- Je werkt aan het door ontwikkelen van Topdesk binnen onze organisatie, bijvoorbeeld door self service op te zetten of integratie met andere tools te realiseren;
- Je geeft leiding aan de IT Systems en IT Support teams: zo voer je kerngesprekken en daag je de (individuele) teamleden uit om hun kennis en vaardigheden steeds verder te ontwikkelen;
- Je stemt regelmatig af met het Infra team van GLS Group IT en met je counter parts in de andere GLS landen.

**Wat breng jij mee?**
- Je hebt een hbo werk
- en denkniveau;
- Je hebt ruime ervaring op het gebied van infrastructure, connectivity en support. Leiding geven aan teams heeft geen geheimen voor je;
- Je hebt ruime ervaring in en met IT-projecten en inzicht in processen van een IT-afdeling;
- Je bent een doorzetter, je zorgt dat je de afgesproken doelen gaat halen;
- Je hebt een positieve instelling, je bent communicatief vaardig en klantgericht;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

**GLS biedt jou**

Een dynamische rol binnen een informele en groeiende organisatie, waarbij veel ruimte is voor persoonlijke inbreng en creativiteit. Het tonen van ondernemerschap wordt bij GLS gesteund en gewaardeerd. We zijn ambitieus en daarom wordt persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling gestimuleerd en doorgroeimogelijkheden zijn aanwezig. We werken met een enthousiast team van leuke collega’s

Natuurlijk hoort hierbij een passend salaris volgens cao (o.b.v. 40 uur) dat afhankelijk is van jouw kennis en ervaring en een aantrekkelijk secundair arbeidsvoorwaardenpakket*. Denk hierbij aan een opleidingsbudget, telefoon, laptop, leaseauto, collectieve pensioenregeling en uitzicht op een vast dienstverband.
- _GLS is aangesloten bij de cao Beroepsgoederenvervoer_.

**Werken bij GLS**

Pakketten bezorgen van mens tot mens, met zorg en aandacht, dat is waar we goed in zijn. GLS Netherlands is een van de meest toonaangevende logistieke dienstverleners in Nederland. Vanuit onze vijftien locaties in Nederland bezorgen we ieder jaar miljoenen pakketten vol ambities, dromen en hoop bij talloze ontvangers. Daarbij zijn we ons volledig bewust van onze verantwoordelijkheid ten aanzien van het milieu en de maatschappij door middel van ons ThinkResponsible programma. Onze waarden, de vijf P’s - Positief, Persoonlijk, Professioneel, Proactief en Partnership - zijn de basis van ons succes en geven ons richting voor de toekomst. Samen gaan we voor kwaliteit


  • IT Team Lead

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland RAM IT Voltijd

    **Wie is RAM-IT?** Wil jij een bijdrage leveren aan een betere zorgervaring? Bij RAM-IT zijn we gespecialiseerd in ICT voor de Zorg en streven we ernaar om met onze expertise de zorgsector te verbeteren. We zoeken professionals die deze ambitie delen. Onze aanpak is eenvoudig maar effectief: modulaire ICT-oplossingen op maat. Met ons eigen label, eCumulus,...

  • Head of IT Operations

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Spotler Group Voltijd

    **About Us** Spotler is a leading software development company specializing in data driven marketing automation solutions that empower businesses across Europe and the UK. We value security as a critical component of our software development process and are committed to protecting our clients' data and our own platforms. **Job Summary** **Key...

  • IT Operations Specialist

    4 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Portaal Voltijd

    Waarom kiezen voor deze baan Als IT Operations Specialist ben jij de spil die ervoor zorgt dat onze IT-systemen soepel en efficiënt draaien. Je bent altijd op zoek naar kansen om best practices te verbeteren en analyseert dashboards en KPI’s om ervoor te zorgen dat we onze afspr

  • Operations Manager Benelux

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Arrow Electronics, Inc. Voltijd

    Position:Operations Manager BeneluxJob Description:ABOUT THE ROLEThe Operations Manager acts as a key contact point for internal and external matters relating to the efficient and successful operations of one or more country(ies). Additionally, this function is responsible for helping the local Management and the external stakeholders (customers and vendors)...

  • Operations Manager

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Carrière Uitzendbureau Voltijd

    Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega’s te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Utrecht. Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en teams die onder jouw...

  • Manager Operations

    2 maanden geleden


    Utrecht West, Nederland auticon NL Voltijd

    **Manager Operations**: **Locatie: Utrecht**: **Aantal werknemers**:>70**: **Aantal direct reports: 5 Projectleiders en 2 teamcoaches, indirect 50 medewerkers**: **Rapporteert aan: COO/CEO**: **Plaats in de organisatie: Lid van het managementteam**: **Functieomschrijving**: Als M**anager** Operations binnen auticon Nederland, de grootste Social Enterprise in...

  • Commercial Operations Manager

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland fonQ Voltijd

    Are you hands-on, commercially driven, and tech-savvy? Do you get energized by finding smart solutions to help our suppliers and partners succeed? As a Commercial Operations Manager, you'll be responsible for a diverse range of commercial projects, optimizing processes, and onboarding new suppliers. You’ll collaborate closely with our suppliers, category...

  • IT Operations Specialist

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Portaal Voltijd

    Waarom kiezen voor deze baan Als IT Operations Specialist ben jij de spil die ervoor zorgt dat onze IT-systemen soepel en efficiënt draaien. Je bent altijd op zoek naar kansen om best practices te verbeteren en analyseert dashboards en KPI's om ervoor te zorgen dat we onze afspraken met de business nakomen. Je monitort de prestaties en beschikbaarheid van...

  • IT Operations Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Portaal Voltijd

    Waarom kiezen voor deze baanAls IT Operations Specialist ben jij de spil die ervoor zorgt dat onze IT-systemen soepel en efficiënt draaien. Je bent altijd op zoek naar kansen om best practices te verbeteren en analyseert dashboards en KPI's om ervoor te zorgen dat we onze afspraken met de business nakomen. Je monitort de prestaties en beschikbaarheid van...

  • IT Management Trainee

    2 maanden geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Hit Rail B.V. Voltijd

    Job Role: Junior IT Manager at Hit Rail B.V.About the Job: We are seeking a skilled Junior IT Manager to join our team at Hit Rail B.V. As a Junior IT Manager, you will be responsible for managing innovative SaaS and cloud applications serving European railway companies.Key Responsibilities:Assist in the delivery, operation, and maintenance of IT services to...

  • Operations Manager

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Carriere Voltijd

    Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega’s te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Utrecht. Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en teams die onder jouw...

  • Operations Manager

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Carriere Voltijd

    Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega’s te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Utrecht. Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en teams die onder jouw...

  • Operations Manager

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Carriere Voltijd

    Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega’s te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Utrecht. Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en teams die onder jouw...


  • Utrecht, Nederland Vektis Voltijd

    Jouw missie: regie nemen en de zorg verbeteren. "Bij Vektis hebben we een duidelijke ambitie: de zorg in Nederland efficiënter en effectiever maken met data en slimme IT-oplossingen. Als Manager IT krijg jij een sleutelrol in deze missie. Jij stuurt niet alleen onze IT-teams aan, maar transformeert ook de afdeling naar een regieorganisatie die klaar is...

  • IT Operations Specialist

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Portaal Voltijd

    Portaal zoekt: IT Operations SpecialistWe zijn een organisatie in transitie, waar we onze dienstverlening voortdurend willen vernieuwen en verbeteren. We versterken onze veranderkracht door ons beheer slimmer in te richten en frisse kennis van buiten naar binnen te halen.Beschrijving van de functieAls IT Operations Specialist bij Portaal word je spil die...

  • Operations Manager

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Carrière Voltijd

    Vacaturebeschrijving Heb jij ervaring in de uitzendbranche? Weet jij je collega's te motiveren? Wil jij een bijdrage leveren aan de groei van Carrière? Ga dan fulltime aan de slag als Operations Manager bij Carrière in Utrecht. Als Operations Manager ben je resultaatgericht, ga je voor een hoge klanttevredenheid en geef je leiding aan de managers en...

  • Operations Manager

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland BOSS Energy Voltijd

    Operations Manager- LOCATION Netherlands, Utrecht - INDUSTRY Hydrogen - DATE POSTED 25 October, 2024 - CONTRACT Permanent **Project Engineer - Hydrogen Refuelling Stations (HRS)** **Job Overview**: The Asset Engineer is responsible for managing the operations of Hydrogen Refuelling Stations (HRS) across Europe, ensuring they meet safety, regulatory, and...

  • Asset Operations Manager

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland SolarEnergyWorks Voltijd

    **Location**: Utrecht/Hybrid Working **Job Title**:Asset Operations Manager **Full-time/Part-time/Internship**: Full time - 40 hours/week **Department**: EPC & Asset Operations Ampyr Solar Europe (ASE) is a dynamic and rapidly expanding renewable energy business transitioning to a fully integrated Independent Power Producer (IPP). With 6 assets in...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Vektis Voltijd

    Met Vektis neem je een sleutelrol in de transformatie van onze IT-afdeling naar een regieorganisatie met hoogwaardige kennis en expertise. Als Manager IT zorg je ervoor dat onze IT-afdeling optimaal functioneert en continu innoveert.SectoroverzichtBij Vektis werken we samen aan het verbeteren van de zorgsector. Onze moderne kantooromgeving in Zeist biedt...

  • IT Risk Manager

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

    Wil jij de verantwoordelijkheid nemen voor een goede IT risico management? Ontwikkel jezelf verder als IT Risk Manager bij a.s.r. in Utrecht! Als IT Risk Manager werk je nauw samen met jouw 20 collega’s om de IT-risicobeheersing op de informatiesystemen binnen het bedrijfsonderdeel Inkomen te waarborgen. We zijn marktleider op het gebied van...