Junior Support Manager
7 maanden geleden
Location: Rotterdam, Netherlands (Hybrid work environment)
About Faslet:
Faslet, a rapidly growing Dutch startup, has pioneered an affordable sizing recommendation solution for online fashion retailers. Our mission is clear: "to ensure that every consumer always orders the right size in one go." From technical wear to trench coats, we cater to a diverse range of clients, all united by the pursuit of improved customer conversions and reduced online returns.
The Role:
As our (Junior) Customer Support Manager, you'll play a pivotal role in ensuring our clients and their customers receive exceptional service and support. This position is ideal for individuals who are passionate about delivering outstanding customer experiences, resolving inquiries promptly, and contributing to the success of our innovative platform.
Key Responsibilities:
- Serve as the primary point of contact for customer inquiries, providing timely and effective resolutions to issues or concerns.
- Assist clients with onboarding and training on our platform, ensuring a smooth transition and maximum utilization of features.
- Collaborate closely with internal teams to escalate and resolve technical issues, while keeping clients informed throughout the process.
- Proactively identify opportunities to enhance the customer experience and streamline support processes.
- Maintain comprehensive documentation of support interactions, feedback, and resolutions to facilitate continuous improvement.
What We’re Looking For:
- Excellent communication skills, with the ability to empathize and effectively address customer needs and concerns.
- Strong problem-solving abilities, with a proactive and solution-oriented approach to troubleshooting.
- Detail-oriented mindset, with the ability to multitask and prioritize tasks in a fast-paced environment.
- Fluency in Dutch/English; proficiency in German or other languages is a plus.
Why Join Faslet?
- Be part of a dynamic startup that's reshaping the future of online retail.
- Opportunity for growth and professional development in a supportive and collaborative team environment.
- Flexible working hours (32-40 hours per week) to promote work-life balance.
- Competitive salary and benefits package, including opportunities for bonuses and incentives.
How to Apply:
We look forward to hearing from you
Pay: €2.500,00 - €2.750,00 per month
**Language**:
- Dutch (required)
Work authorization:
- Netherlands (required)
Work Location: Hybrid remote in Rotterdam
-
Business Support Manager
4 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Boels VoltijdBij Boels Industrial zijn we gespecialiseerd in tijdelijk licht-, lucht-, of stroomvoorzieningen, gereedschappen, hef- en hijsmaterialen én lasmachines voor de grotereâ¯industriële ; Als Business Support Manager ben je de drijvende kracht achter het optimaliseren van processen en procedures bi...
-
Business Support Manager
6 uur geleden
Rotterdam, Nederland Boels VoltijdBij Boels Industrial zijn we gespecialiseerd in tijdelijk licht-, lucht-, of stroomvoorzieningen, gereedschappen, hef- en hijsmaterialen én lasmachines voor de grotereâ¯industriële ; Als Business Support Manager ben je de drijvende kracht achter het optimaliseren van processen en procedures bi...
-
Business Support Manager
3 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Boels VoltijdBij Boels Industrial zijn we gespecialiseerd in tijdelijk licht-, lucht-, of stroomvoorzieningen, gereedschappen, hef- en hijsmaterialen én lasmachines voor de grotereâ ̄industriële ; Als Business Support Manager ben je de drijvende kracht achter het optimaliseren van processen en procedures bi...
-
Manager Support
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Search X Recruitment VoltijdBen jij de IT-leider die een gloednieuwe afdeling kan opbouwen en transformeren? Zoek je een rol waar je echt het verschil kunt maken voor een organisatie? Dan is dit jouw kans als nieuwe Manager Support en stap in een rol vol ambitie en innovatie. Durf jij deze uitdaging aan te gaan?Je maak
-
Junior Customer Success Manager
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Sales and Marketing Consultants VoltijdHeb jij een flinke dosis communicatieve vaardigheden? Vind jij het leuk om klanten te helpen bij het oplossen van hun problemen? Kun jij snel schakelen en ben jij servicegericht? Reageer dan direct op deze vacature voor een Junior costumer success manager! - Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het gehele klantenproces van A tot Z. - Als Customer...
-
Operationeel Support Manager
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland Lincks Personal Recruitment VoltijdTrek die stalen neuzen maar aan! Als Operationeel Support Manager ben je samen met een directe collega de drijvende kracht achter het optimaal functioneren van de dagelijkse operatie. Dankzij jullie inzet kunnen de collega’s hun werk vlekkeloos uitvoeren. Naast werkzaamheden op kantoor rondom procesoptimalisatie, inkoop, kwaliteit en veiligheid, ben je dan...
-
Junior Partnership Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland The Ocean Cleanup Voltijd**MISSION TO METRICS** Ridding the world’s oceans of plastic is something we cannot do alone. As a Junior Partnership Manager, you will be responsible for initiating and managing partnerships and unlocking funding that will enable scaling up our mission and reaching our goals. - “In the funding and partnerships team, we work with a growing set of...
-
Junior Manager Mkb Accountancy
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Baker Tilly (Netherlands) N.V. VoltijdKrijg jij energie van veel klantcontact? En wil jij alle ruimte om door te groeien? Dan is de baan van Junior Manager MKB Accountancy & Advies iets voor jou. Je spreekt jouw klanten persoonlijk en geeft ze zelfstandig advies. Je luistert goed, signaleert trends en vertaalt die naar een steengoede dienstverlening. Jij bent, samen met de (senior) manager,...
-
Junior Vessel Manager
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Samskip VoltijdMet jouw ervaring zorg je dat alles op onze schepen blijft reilen en zeilen. Als jij je thuis voelt in de haven en op zee en kennis hebt van scheepsmanagement, dan bieden wij je de kans je verder te ontwikkelen binnen ons mooie internationale logistieke bedrijf. Bij het managen van schepen komt heel wat kijken. Het gaat al lang niet meer alleen om de...
-
Search X Recruitment | Manager Support
3 weken geleden
rotterdam, Nederland Search X Recruitment VoltijdBen jij de IT-leider die een gloednieuwe afdeling kan opbouwen en transformeren? Zoek je een rol waar je echt het verschil kunt maken voor een organisatie? Dan is dit jouw kans als nieuwe Manager Support en stap in een rol vol ambitie en innovatie. Durf jij deze uitdaging aan te gaan?Je maak...
-
Revenue Manager Junior
4 dagen geleden
Rotterdam, Nederland ss Rotterdam VoltijdWe zoeken een enthousiaste junior revenue manager voor onze groeiende hotelketen. Als belangrijke schakel in het commerciële succes van onze hotels ondersteun je de cluster revenue manager en werk je samen met een gedreven team.Je analyseert boekingsgedrag, trends en marktdata om kansen te spotten en werkt mee aan strategieën waarmee we het maximale uit...
-
Operationeel Manager Account Support
6 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eneco VoltijdWerken bij EnecoBij Eneco word je deel van een duurzaam bedrijf dat streft naar een nieuwe wereld. Een wereld die slimmer, beter, schoner, leuker en leefbaarder is. Dat doen we samen met meer dan 3.000 collega's, volgens onze waarden Customer first, Together en Trust & Responsibility.SalarisHet brutosalaris voor deze functie ligt tussen €68.000 en...
-
Junior Research Manager
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Blauw Research Voltijd-Anouk de Ries HR Manager (interim) - +31 6 3872 2633 - 40 hours Junior Junior Research Manager Junior Research Manager Start your career at Blauw, the best research agency in Rotterdam! Are you an ambitious starter and would you like to work as a researcher at a leading full-service market research company in Rotterdam? Then the position of Junior Research...
-
Service Sales Support Manager
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland ABB Voltijd**Service Sales Support Manager**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB...
-
Business Support Manager
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Boels Rental VoltijdBij Boels Industrial zijn we gespecialiseerd in tijdelijk licht-, lucht-, of stroomvoorzieningen, gereedschappen, hef - en hijsmaterialen én lasmachines voor de grotere industriële industrie. Als Business Support Manager ben je de drijvende kracht achter het optimaliseren van processen en procedures binnen onze organisatie. Je hebt een scherp oog voor...
-
Operational Support Manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel VoltijdPage Personnel is gespecialiseerd in een niche markt en zoekt naar een HR Generalist om hen te helpen hun team uit te breiden. Als Operational Support Manager zal je dagelijks het hart van de organisatie zijn, waarbij je taken als medewerker salarisadministratie, vacatures en ander HR werkzaamheden gaat beheren.SalarisWe bieden een competitief salaris voor...
-
Junior) Manager IT Audit
4 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Moore DRV Voltijd**OVER DE VACATURE**: - Young professional (2-8 jaar) - WO master - 32-40 uur - Breda Roosendaal Rotterdam **DIT KRIJG JE VAN ONS**: - Flexibele uren en tijd voor jouw studie - Bedrijfsfitness - en leasefietsregeling - Studiekostenvergoeding en trainingen - Doorontwikkelen met trainingen en programma’s **Wil jij ondernemers in de echte economie verder...
-
Sales Support Officer
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Volvo Group VoltijdBen jij de persoon die het overzicht behoudt terwijl je alle touwtjes in handen hebt? Als Sales Support Officer in de truckbranche ben jij een belangrijke spin in het web, maar ook degene die het grote plaatje ziet. Klaar om de magie van sales support te ontdekken? Lees dan snel verder!_ **Wat ga je doen?** Als onderdeel van het leuke Sales Support team...
-
Junior Supply Chain Manager
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Warmako VoltijdWarmako is een toonaangevende speler in de wereld van huisdierproducten, bekend om ons innovatieve assortiment en eigen merkontwikkeling. Met een aanwezigheid in meer dan 30 landen bieden wij onze producten aan bij alle toonaangevende retailers, waaronder ketens met dierenspeciaalzaken, bouwmarkten, tuincentra en alle grote online spelers. We werken met...
-
Traineeship Finance
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland AP Support Voltijd**Beschrijving van de vacature**: Net afgestudeerd en klaar voor een vliegende start in Finance? Ons traineeship bij AP Support biedt jou de kans om werkervaring op te doen bij top financiële organisaties én jezelf verder te ontwikkelen in diverse facetten van Finance. **Wat ga je doen?** Ons traineeship biedt jou de kans om je carrière te starten en je...