Medewerker Donateursservice

Als medewerker donateursservice ben je onderdeel van Team Communicatie en Fondsenwerving (10 FTE).

**Jouw kerntaken**:

- Je verwerkt wijzigingen in donateursgegevens in onze administratie.
- Je verwerkt donateursdata van acties en campagnes in onze database, inclusief het verzorgen van de opvolging (bijvoorbeeld dankbrieven, welkomstbrieven en het verwerken van retourpost).

**Wat neem je mee?**
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.
- Je bent altijd vriendelijk, enthousiast en invoelend in contact met donateurs.
- Ervaring met het ondersteunen van fondsenwervingsprogramma’s is een pré.
- Praktische kennis van CRM-systemen, bij voorkeur ervaring met dataverwerking in Salesforce, is een pré.
- en CRM-systemen.
- Je werkt zorgvuldig en secuur.

**Wat bieden wij?**
- Een inspirerende en diverse werkomgeving in Utrecht, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en fijne collega’s.
- Salaris in schaal 6 van de CAO Sociaal Werk (€2773 tot maximaal €4140 op basis van 36 uur per week).
- Een individueel keuzebudget (19% boven op je brutosalaris) en een loopbaanbudget.
- 144 vakantie-uren (op basis van een 36-urige werkweek).
- Een jaarcontract met uitzicht op verlenging.

**Meer informatie**

Soort dienstverband: Parttime

Salaris: €2.773,00 - €4.140,00 per maand

Verwacht aantal uur: 18 per week

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Budget voor professionele ontwikkeling
- Dienstreizen vergoeding
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Taaltraining aangeboden

Werkschema:

- ma-vr

Werklocatie: Hybride werken in 3584 BP Utrecht