Callcenter Agent

6 maanden geleden

Amsterdam, Nederland Ruben Scheers Voltijd

**Position overview**:
Call Center Agent is responsible for handling incoming and outgoing customer calls.

**Customer Interaction**:

- Answer incoming calls and respond to customer inquiries promptly and courteously.
- Make outbound calls to customers to provide information, follow up on issues, or conduct surveys.

**Problem Resolution**:

- Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction.
- Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives, and follow up to ensure resolution.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Salaris: €2.500,00 - €2.900,00 per maand

Flexibele taalvereiste:

- Nederlands niet vereist

Rooster:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Elk weekend
- Flexibele werkuren
- ma-vr
- Nachtdienst
- Overwerk
- Ploegendienst
- Sommige avonden
- Weekendbeschikbaarheid

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Collectieve zorgverzekering
- Extra vakantiedagen
- Fietsplan
- Huisvestingsvergoeding
- Kerstpakket
- Kinderopvang
- Kosteloos parkeren
- Levensverzekering
- Lunchkorting
- Telefoon van de zaak
- Verhuisvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Winstdeling

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Bonusregeling
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenondersteuning: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Onderweg

  • Call Agent

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland TKB Voltijd

    Call Agent (Sales) TKB (Trust Krediet Beheer B.V.) is al meer dan jaar de betrouwbare zakenpartner in Credit Management. Dagelijks ontzorgen wij, met een team van collega’s, onze klanten. Van incasso, outsourcing, detachering tot aan onze software TRUST IT: voor de maximale ontwikkeling van organisaties. De Call Agent is een rol binnen het Sales...

  • Front-office Medewerker

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Amrâth Hôtels Voltijd

    **Front-Office Medewerker / Agent - FT - Amsterdam**: Grand Hotel Amrâth Amsterdam Amsterdam - € 2.344 - 2.439 per maand - Fulltime - MBO/HBO - 2 - 5 jaar ervaring - Taal: NL / EN - Operationeel - Callcenter / Guest Relations / Receptie In het voormalige Scheepvaarthuis van Amsterdam is nu één van de meest iconische 5* hotels van Amsterdam gevestigd,...

  • Front-office Medewerker

    7 maanden geleden

    Amsterdam Nieuw-West, Nederland Amrâth Hôtels Voltijd

    **Front-Office Medewerker / Agent - FT - Amsterdam Nieuw-West**: Grand Hotel Amrâth Amsterdam Amsterdam Nieuw-West - € 2.344 - 2.439 per maand - Fulltime - MBO/HBO - 2 - 5 jaar ervaring - Taal: NL / EN - Operationeel - Callcenter / Guest Relations / Receptie In het voormalige Scheepvaarthuis van Amsterdam is nu één van de meest iconische 5* hotels van...

  • Klm Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Cygnific Voltijd

    Hybride- Amsterdam/Enschede, Noord-Holland, Nederland - € 2.469,95 per maand - Customer Services The Netherlands - ._ Vacature details Solliciteren **Functieomschrijving**: - Waar denk jij aan bij ‘klantenservice’? Minutenlang aan de telefoon hangen tot je geholpen wordt, terwijl je verplicht moet luisteren naar muziek? Dan heb je onze customer...