Polikliniek Assistent

Ben je een ervaren polikliniek assistent of planner die op zoek is naar een afwisselende baan in een dynamische omgeving? Ben jij diegene die het verschil voor de patiënt wil maken? Heb je een flexibele instelling en ben je klantgericht? Kom verder en start bij ons als polikliniek assistent - scopie planner
**Wat dacht je van...**: fungeren als waardevolle schakel in het planproces voor de afdeling Endoscopie. In jouw rol als scopie planner heb je veel overleg met onze medisch specialisten, polikliniek en endoscopie collega’s over de aanmelding en planning van (spoed)patiënten.

Noordwest gaat steeds meer digitaal werken waarbij de eigen regie van de patiënt centraal staat. Dat betekent voor jou als scopie planner dat veel communicatie met de patiënten en de artsen digitaal of telefonisch gaat. In deze functie werk je daardoor achter de computer en aan de telefoon. Jij weet je weg te vinden in het elektronische patiëntendossier en bespreekt met de patiënt het maken van afspraken, het invullen van vragenlijsten en het raadplegen van folders. De digitale manier van zorg verlenen is continu in ontwikkeling. We bieden je een uitdagende functie waarin geen dag hetzelfde is, een team met fijne collega’s en veel ruimte voor eigen inbreng en initiatief.
**Je nieuwe werkplek...**: is op de afdeling scopie planning, binnen het team van de poli MDL. Samen met de collega’s van de poli op locatie Alkmaar en Den Helder, is de scopie planning onderdeel van de MDL en werk je nauw samen met artsen en (regie)verpleegkundigen. Je werkt dagelijks samen met twee of drie directe collega planners binnen een team van zes.
**Dus ben jij...**: een planner die weet hoe hectisch het werk kan zijn. Snel schakelen tussen werkzaamheden, disciplines en systemen is jou niet vreemd en je weet hierin dan ook altijd de kalmte en het overzicht te houden. Je stelt de juiste prioriteiten en durft zelfstandig besluiten te nemen, binnen de vastgestelde kaders en werkafspraken.

In de rol van scopie planner zijn sociale vaardigheden, zoals geduld, tact, inlevingsvermogen, klantgerichtheid, stimuleren en luisteren van belang. Gastvrije en duidelijke communicatie naar de patiënt is een zeer belangrijk onderdeel van jouw werk. Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is daarbij vereist. Je kunt daarnaast systematisch en ordelijk werken, bent oplettend, stressbestendig en jouw enthousiasme en positieve (werk)houding werken aanstekelijk.

Verder heb je:

- een diploma doktersassistente/ medisch secretaresse (mbo-niveau 4) is een pré maar niet noodzakelijk
- kennis van het afsprakensysteem HIX en Microsoft Office is een pré
- flexibele inzet qua dagen

**Ons aanbod voor jou...**:

- salaris is afhankelijk van jouw werkervaring in FWG 35 van de cao Ziekenhuizen. Dat is max.€ bruto per maand op basis van 36 uur.
- we bieden je een jaarcontract voor 24-28 per week, met uitzicht op een vast dienstverband
- een vaste eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van beide 8,33%
- een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden waarin je bijvoorbeeld extra verlof koopt of een fiets aanschaft en/ of een bijdrage voor een sport abonnement
- onbeperkt toegang tot ons vitaliteitsplatform ‘Jouw Moment’ met een uitgebreid aanbod voor onze collega’s om aan de slag te gaan met vitaliteit en toegang tot het online trainingsaanbod van Goodhabitz

**Over Noordwest...**: Noordwest Ziekenhuisgroep is een topklinisch ziekenhuis. Dit betekent dat we een opleidingsziekenhuis zijn voor vrijwel alle medisch specialismen. Met 770 bedden, ruim 4500 medewerkers, 550 vrijwilligers en zo'n 340 medisch specialisten is Noordwest Ziekenhuisgroep een van de grootste ziekenhuisorganisaties van Nederland en een grote werkgever in Noord-Holland. We vinden dat iedereen erop moet kunnen rekenen dat de zorg voor elkaar is. De zorg voor elkaar in Noord-Holland Noord. Dat is dan ook de missie van Noordwest. Nu en morgen. We zijn nuchtere Noord-Hollanders en hebben als kernwaarden oog voor elkaar, doen met daadkracht en met trots topklinisch. Daarnaast een fijne werksfeer: bij ons zijn de lijnen kort, communiceren we open met elkaar, zijn we collegiaal en vinden we humor belangrijk
**Kom verder**: Wil je meer weten over deze vacature bel dan met Femke Waccary-Bohte, of met Anna Koopmans via 088 0855078 als je vakinhoudelijke vragen hebt over de vacature.