Coördinator & Schadebehandelaar Verkeer

2 maanden geleden


Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

Wil jij graag als coördinator van een zelf-organiserend cluster aan de slag om de performance van het cluster naar een hoger niveau te brengen? Lees dan verder

Als Coördinator & Schadebehandelaar Verkeer van een zelf-organiserend cluster werk je voor 80% mee met het cluster en ben je 20% van je tijd verantwoordelijk voor de performance en organisatie van het cluster. Hierbij kun je denken aan het organiseren van de dagelijkse operationele werkzaamheden, het sturen op KPI's, houding en gedrag en het coachen van de medewerkers binnen je cluster. Een belangrijke verantwoordelijkheid betreft het signaleren, initiëren en implementeren van verbeterinitiatieven. Tot slot verwerk je het verlof en ken je declaraties toe van jouw cluster. Je werkt hierin nauw samen met de manager. Kortom, jij bent de spil binnen het grotere geheel van het team en de afdeling.

**Dit ga je doen als Coördinator & Schadebehandelaar Verkeer Claims Particulier bij a.s.r.**:

- meewerken binnen een cluster: actief met contact én beheer
- organiseren van werkzaamheden binnen het cluster, in dialoog met medewerkers en het monitoren van performance, doelen en KPI's en bijsturen waar nodig
- optimaliseren van de werkzaamheden en samenwerking binnen het cluster, je spreekt mensen aan als het beter kan en complimenteert hen als het goed gaat
- stimuleren van vakmanschap op gebied van kennis en vaardigheden; je zorgt ervoor dat de certificering van de medewerkers op orde is en spreekt hen aan op eventuele achterstanden
- signaleren, initiëren, implementeren van verbeteringen voor je cluster en afdeling op basis van analyse van data en de rapportages die je bijhoudt over de dagelijkse gang van zaken

**Deze vacature is echt iets voor jou, want jij**:

- hebt ruime ervaring als schadebehandelaar hebt mínimaal 2 jaar relevante werkervaring
- hebt een afgeronde HBO opleiding. Daarnaast ben je in het bezit van WFT basis en WFT schade particulier
- bent sterk in het organiseren van activiteiten en werkzaamheden. Je bent ondernemend en neemt initiatief. Daarnaast heb je voldoende analytisch vermogen waarmee je overzicht weet te bewaren en stuurt op resultaat. Je houdt in de gaten of de activiteiten bijdragen aan het bereiken van doelen en stopt activiteiten die dat niet doen
- hebt kennis van meerdere processen en systemen en hoe deze met elkaar samenhangen
- hebt goede communicatieve vaardigheden. Je stelt je open voor een gesprek, luistert, en stelt vragen en je geeft feedback waar nodig

**Dit bieden we je**:

- een bruto salaris van € 3.500 - € 4.900 op basis van 38 uur per week, een 13e maand en 8% vakantievergoeding
- een heel goede pensioenregeling met een hoge bijdrage van de werkgever. Plus een aantrekkelijke thuiswerkvergoeding en kortingen op verzekeringen
- bij a.s.r. zijn we flexibel in thuiswerken: we werken gemiddeld 60% thuis en 40% op kantoor en je hebt veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
- een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding
- veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit
- werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen; samen stropen we onze mouwen op voor een eerlijkere en duurzamere toekomst

**Hier ga je werken als Coördinator & Schadebehandelaar Verkeer in Utrecht**:
Je gaat werken in het team Verkeer Claims Particulier, een team van 5 clusters, met in elk cluster 10-12 medewerkers binnen het bedrijfsonderdeel Schadeverzekeringen. De vacante positie is voor een Beheer cluster binnen het Verkeer Claims Particulier, dit team bestaat uit 3 Beheer clusters 2 Contact clusters waar de verkeersclaims worden behandeld voor het Advieskanaal en het directe kanaal (Ik Kies Zelf). Het is een team dat collegialiteit heel belangrijk vindt, voor elkaar klaar staat en vooral met veel plezier hun werk doet. Meer weten? Lees hier over werken in de klantenservice bij a.s.r.

**Solliciteer op deze Support vacature**:
Enthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer’.



  • Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

    Kun jij klanten met schade geruststellen en op weg helpen? Kun jij een professionele gesprekspartner zijn voor adviseurs en andere partijen? Dan ben jij de versterking die we zoeken op de afdeling Verkeer Claims Contact! Op onze afdeling geloven we in onze producten en onze service. Maar aan mooie woorden hebben onze klanten en adviseurs niets. Een...


  • Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

    Wil jij graag als coördinator de performance van een zelf-organiserend team naar een hoger niveau te tillen? Bij een duurzame werkgever die jou veel flexibiliteit biedt? Bekijk dan deze vacature van Coördinator & Schadebehandelaar Brand bij a.s.r. in Utrecht! In deze afwisselende rol van Coördinator & Schadebehandelaar Brand besteed je 80% van je tijd...


  • Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

    Wil jij graag als coördinator van een zelf-organiserend cluster aan de slag om de performance van het cluster naar een hoger niveau te brengen? Lees dan verder! Als coördinator van een zelf-organiserend cluster werk je voor 80% mee met het cluster en ben je 20% van je tijd verantwoordelijk voor de performance en organisatie van het cluster. Hierbij kun je...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    IntroductieWe zoeken meerdere Schadebehandelaren die klaar zijn voor een uitdaging bij een grote duurzame verzekeraar. Ben jij klaar om klanten gerust te stellen en verwachtingen te managen? En heb jij ervaring met het behandelen van brand, verkeer, reis, huisdieren en/of AVP schades? Lees verder en


  • Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    IntroductieWe zoeken meerdere Schadebehandelaren die klaar zijn voor een uitdaging bij een grote duurzame verzekeraar. Ben jij klaar om klanten gerust te stellen en verwachtingen te managen? En heb jij ervaring met het behandelen van brand, verkeer, reis, huisdieren en/of AVP schades? Lees verder en solliciteer!De functieAls Schadebehandelaar (Multibranche)...


  • Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    IntroductieWe zoeken meerdere Schadebehandelaren die klaar zijn voor een uitdaging bij een grote duurzame verzekeraar. Ben jij klaar om klanten gerust te stellen en verwachtingen te managen? En heb jij ervaring met het behandelen van brand, verkeer, reis, huisdieren en/of AVP schades? Lees verder en solliciteer!De functieAls Schadebehandelaar (Multibranche)...


  • Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    IntroductieWe zoeken meerdere Schadebehandelaren die klaar zijn voor een uitdaging bij een grote duurzame verzekeraar. Ben jij klaar om klanten gerust te stellen en verwachtingen te managen? En heb jij ervaring met het behandelen van brand, verkeer, reis, huisdieren en/of AVP schades? Lees verder en solliciteer!De functieAls Schadebehandelaar (Multibranche)...


  • Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    IntroductieWe zoeken meerdere Schadebehandelaren die klaar zijn voor een uitdaging bij een grote duurzame verzekeraar. Ben jij klaar om klanten gerust te stellen en verwachtingen te managen? En heb jij ervaring met het behandelen van brand, verkeer, reis, huisdieren en/of AVP schades? Lees verder en solliciteer!De functieAls Schadebehandelaar (Multibranche)...


  • Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    IntroductieWe zoeken meerdere Schadebehandelaren die klaar zijn voor een uitdaging bij een grote duurzame verzekeraar. Ben jij klaar om klanten gerust te stellen en verwachtingen te managen? En heb jij ervaring met het behandelen van brand, verkeer, reis, huisdieren en/of AVP schades? Lees verder en solliciteer!De functieAls Schadebehandelaar (Multibranche)...


  • Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    IntroductieWe zoeken meerdere Schadebehandelaren die klaar zijn voor een uitdaging bij een grote duurzame verzekeraar. Ben jij klaar om klanten gerust te stellen en verwachtingen te managen? En heb jij ervaring met het behandelen van brand, verkeer, reis, huisdieren en/of AVP schades? Lees verder en solliciteer!De functieAls Schadebehandelaar (Multibranche)...


  • Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    IntroductieWe zoeken meerdere Schadebehandelaren die klaar zijn voor een uitdaging bij een grote duurzame verzekeraar. Ben jij klaar om klanten gerust te stellen en verwachtingen te managen? En heb jij ervaring met het behandelen van brand, verkeer, reis, huisdieren en/of AVP schades? Lees verder en solliciteer!De functieAls Schadebehandelaar (Multibranche)...


  • Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    IntroductieWe zoeken meerdere Schadebehandelaren die klaar zijn voor een uitdaging bij een grote duurzame verzekeraar. Ben jij klaar om klanten gerust te stellen en verwachtingen te managen? En heb jij ervaring met het behandelen van brand, verkeer, reis, huisdieren en/of AVP schades? Lees verder en solliciteer!De functieAls Schadebehandelaar (Multibranche)...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    IntroductieWe zoeken meerdere Schadebehandelaren die klaar zijn voor een uitdaging bij een grote duurzame verzekeraar. Ben jij klaar om klanten gerust te stellen en verwachtingen te managen? En heb jij ervaring met het behandelen van brand, verkeer, reis, huisdieren en/of AVP schades? Lees verder en solliciteer!De functieAls Schadebehandelaar (Multibranche)...


  • Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    IntroductieWe zoeken meerdere Schadebehandelaren die klaar zijn voor een uitdaging bij een grote duurzame verzekeraar. Ben jij klaar om klanten gerust te stellen en verwachtingen te managen? En heb jij ervaring met het behandelen van brand, verkeer, reis, huisdieren en/of AVP schades? Lees verder en solliciteer!De functieAls Schadebehandelaar (Multibranche)...

  • Schadebehandelaar

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland VvAA Groep B.V. Voltijd

    "Alles is afgebrand. Mijn gereedschap, twee auto's en opslag. Alles is weg. De vlammen waren meters hoog. Ik ben zo geschrokken." Je hebt dierenarts Stefan aan de telefoon. Hij heeft brand gehad in de schuur nabij zijn woning. Gelukkig zijn er geen gewonden gevallen, maar hij is nogal geschrokken. Dit is de eerste keer dat hij in aanraking komt met onze...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    We zoeken een ervaren Schadebehandelaar voor onze digitale diensten bij Digitallstars.">Salaris: Onze schatting van het salaris is €55.000 - €65.000 per jaar, afhankelijk van je ervaring.Omschrijving van de functie:Als Schadebehandelaar ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen met klanten over brand- en schades. Je moet in staat zijn om...

  • Schadebehandelaar

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland VvAA Voltijd

    Dit wordt je baan "Alles is afgebrand. Mijn gereedschap, twee auto's en opslag. Alles is weg. De vlammen waren meters hoog. Ik ben zo geschrokken." Je hebt dierenarts Stefan aan de telefoon. Hij heeft brand gehad in de schuur nabij zijn woning. Gelukkig zijn er geen gewonden gevallen, maar hij is nogal geschrokken. Dit is de eerste keer dat hij in aanraking...

  • Schadebehandelaar Reis Expert

    2 maanden geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    Functiebeschrijving:We zijn op zoek naar meerwaarde bij Digitallstars. Als Schadebehandelaar Reis ga je de uitdaging aan om klanten te helpen bij het oplossen van problemen met verzekeringen voor reizen. Je bent verantwoordelijk voor het onderzoeken van schades, het contact maken met klanten en het vinden van oplossingen.Verantwoordelijkheden:Uitvoeren van...


  • Utrecht, Nederland Digitallstars Voltijd

    IntroductieWe zoeken meerdere ervaren Schadebehandelaren die klaar zijn om de uitdaging aan te gaan bij een toonaangevende duurzame verzekeraar. Hebben jullie expertise in het behandelen van brand-, verkeer-, reis-, huisdieren- en AVP-schades? Lees verder om meer te weten te komen over deze afwisselende en verantwoordelijke rol.SalarisWe bieden een...


  • Utrecht, Nederland AP Support Voltijd

    **Beschrijving van de vacature**: Als Schadebehandelaar behandel je zelfstandig schades voor particuliere klanten binnen de volgende branches: brand, verkeer, reis, huisdieren, boot en AVP. Jouw focus ligt op het bieden van uitstekende service en het vinden van de beste oplossing voor de klant. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het afhandelen...