Operationeel Ondersteuner

20 uur geleden


Zoetermeer, Nederland SBB Voltijd

**Vacaturenummer: 140**
**Omvang: 32 - 40 uur**
Ben jij een organisatorisch talent en heb jij ervaring met het soepel laten verlopen van complexe processen? Heb je affiniteit met onderwijskundige vraagstukken en ben je in staat om het overzicht te bewaren over diverse projecten? Dan zijn wij op zoek naar jou

**Jouw werk**:
Als operationeel ondersteuner ligt jouw focus op het ontzorgen van de onderwijskundig adviseurs. De adviseurs houden zich onder andere bezig met het ontwikkelen en actualiseren van de landelijke kwalificatiestructuur mbo. Deze bestaat o.a. uit kwalificatiedossiers, waarin de kwalificatie eisen worden beschreven waaraan een student moet voldoen om een diploma te behalen. Onderwijskundig adviseur nemen jaarlijks 40 kwalificatiedossiers onderhanden en een diversiteit aan keuzedelen en mbo-certificaten per jaar in nauwe samenwerking met inhoudsdeskundigen vanuit onderwijs en bedrijfsleven. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de voortgang van de operationele gang van zaken. Je beheert het procesregistratiesysteem, beantwoordt procesmatige vragen en je verzorgt communicatie met aanvragers. Je coördineert planningen en beheert de agenda's van adviseurs. Hierbij speel je een centrale rol in het creëren van overzicht en het aanjagen van deadlines voor diverse dossiers. Hierdoor ondersteun je de adviseurs bij de ontwikkeling van kwalificatiedossiers van begin tot eind, zodat zij zich volledig kunnen richten op de kern van hun werk.

Verder ben je verantwoordelijk voor het beheren van de algemene mailbox van het team en het waarborgen van volledige en correcte registratie kwalificatiedossiers, keuzedelen en mbo-certificaten. Je stelt managementrapportages op en bewaakt de planning en voortgang van lopende projecten. Daarnaast houd je toezicht op opleveringen en signaleer je eventuele afwijkingen in processen. Jouw rol omvat ook het zorgen voor opvolgingen het proactief signaleren van problemen in processen. Kortom: geen dag is hetzelfde

**Wat maakt de functie zo boeiend**:

- Je ontzorgt de onderwijskundig adviseurs en zorgt ervoor dat zij zich kunnen focussen op de ontwikkeling en verbetering van het mbo. Een baan met impact
- Je werkt in een dynamische omgeving waarbij je veel verantwoordelijkheid krijgt en proactief te werk kunt gaan.
- Een afwisselende baan: geen proces, dossier of vraagstuk is hetzelfde, wat zorgt voor uitdagend werk.

**Waar kom je te werken**:
Het team Kwalificatiestructuur is een hecht en betrokken team en bestaat uit 22 teamleden. Altijd bereid om met elkaar mee te denken en elkaar te helpen, ze maken zich samen sterk voor een goed resultaat.

Benieuwd naar het werk van de onderwijskundig adviseurs die je gaat ondersteunen?

**Wat breng je mee**:
Je beschikt over mínimaal hbo werk
- en denkniveau en hebt ervaring als PMO’er of administratief ondersteuner. Je bent in staat om zelfstandig beslissingen te nemen en actie te ondernemen wanneer nodig. Zelfs in complexe situaties weet jij het overzicht te bewaren zonder de details uit het oog te verliezen. Je neemt een proactieve houding aan en bent in staat zelfstandig problemen te signaleren. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed samenwerken met diverse stakeholders. Ervaring met projectadministratie en -planning is een pre, net als affiniteit met onderwijskundige processen.

**Ons aanbod**:
Je komt te werken in een inspirerende werkomgeving waar veel aandacht is voor ontwikkeling, inspirerend leiderschap en talenten van onze medewerkers. We bieden je een functie waarin je zelf verantwoordelijk bent voor jouw ontwikkeling, waar je een grote mate van vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt in de uitvoering van je functie. Daarnaast bieden we:

- Een salaris van mínimaal €3.130;
- en maximaal €4.247;
- (schaal 8) bruto per maand bij een fulltime dienstverband. Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring.
- Je krijgt 27 vakantiedagen en bij een fulltime dienstverband bouw je 112,5 uur (ADV) per jaar op.
- Een eindejaarsuitkering van 8,33% en vakantiegeld.
- Een tegemoetkoming in jouw premie ziektekostenverzekering van €27,50 netto per maand.
- Het Individueel Keuzebudget (IKB). Zo kan je bijvoorbeeld na je indiensttreding eenmaal per jaar voor kiezen om de eindejaarsuitkering en vakantiegeld maandelijks te laten uitbetalen (of een deel hiervan) en 5 verlofdagen verkopen, sparen of kopen.
- Deelname aan een pensioenregeling bij ABP waarbij SBB 70% van de premie betaalt.
- Faciliteiten om hybride te werken en een thuiswerkvergoeding.
- Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling; je kunt opleidingen en cursussen volgen via onze SBB Academie.
- Een inwerkprogramma; wij werken met een buddy systeem.
- Een reiskostenvergoeding woon-werkverkeer.
- Wij stimuleren duurzaam reizen; OV wordt bij ons volledig vergoed.
- Een zakelijke telefoon en een laptop.
- Een aanstelling voor de duur van een jaar, met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd bij goe


  • Operationeel ondersteuner

    2 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland SBB Voltijd

    FunctiebeschrijvingBen jij een organisatorisch talent met ervaring in het soepel laten verlopen van complexe processen? Heb je affiniteit met onderwijskundige vraagstukken en ben je in staat om het overzicht te bewaren over diverse projecten? Dan zijn wij op zoek naar jou als operationeel ondersteuner.Als operationeel ondersteuner ligt jouw focus op het...

  • Operationeel ondersteuner

    2 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland SBB Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een organisatorisch talent en heb jij ervaring met het soepel laten verlopen van complexe processen? Heb je affiniteit met onderwijskundige vraagstukken en ben je in staat om het overzicht te bewaren over diverse projecten?Als operationeel ondersteuner bij SBB ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de voortgang van de...

  • Ondersteuner Producenten

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Statiegeld Nederland Voltijd

    Statiegeld Nederland is op zoek naar eenOndersteuner Producenten32-40 uurFunctieomschrijving:In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe producenten en importeurs. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte instelling. Je taken zijn zeer divers; de ene dag ben je bezig met het...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zoeken een commercieel ondersteunerHoud jij van een afwisselende functie waarbij je verantwoordelijk bent voor de commerciële, administratieve en operationele ondersteuning binnen de klantteams van de commerciële binnendienst? Dan is deze baan wat voor jou.Wat bieden wij jouEen mooi salaris van € 15,00 tot € 19,00 per uurMogelijkheden om jezelf te...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Houd jij van een afwisselende functie waarbij je verantwoordelijk bent voor de commerciële, administratieve en operationele ondersteuning binnen de klantteams van de commerciële binnendienst? Dan is deze baan bij Tempo Team wat voor jou.Bij deze baan krijg je een mooi salaris van € 15,00 tot € 19,00 per uur, reiskostenvergoeding en kan je onbeperkt...

  • Bedrijfsvoeringspecialist C

    7 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Politie Voltijd

    Wat ga je doen?Je gaat werken in een snel groeiende organisatie. Je werkt op onze locatie in Zoetermeer, bij het Bedrijfsbureau. Hier werken 10 collega's verdeeld over de onderdelen beleid, compliance en bedrijfsvoering. Jij sluit je aan bij het onderdeel Bedrijfsvoering. Samen zorgen jullie dat de operationele teams hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Je...

  • Inside Sales Specialist

    4 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Lincks Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Lincks werk je als Inside Sales Medewerker in de regio Zoetermeer. Jij bent het aanspreekpunt voor het team, de logistieke collega's én de leveranciers omtrent de orders. Jij behoudt het overzicht en schakelt snel tussen diverse stakeholders. Want de grote retail klant blij maken? Dat staat bij jou centraal. Jij bent dan ook het...


  • Zoetermeer, Nederland Politie Voltijd

    Waar ga je werken? Je gaat werken in een snel groeiende organisatie. 10 jaar geleden waren we met 60 collega's, nu zijn dat er . Het aantal meldingen van verdachte transacties groeit ook: we verwerken jaarlijks 2 miljoen meldingen. Dit vraagt om efficiëntie en een slimme inzet van middelen. Je werkt op onze locatie in Zoetermeer, bij het...


  • Zoetermeer, Nederland Politie Voltijd

    Werk mee aan de bestrijding van witwassen en de financiering van terrorisme. Word business controller bij de Financial Intelligence Unit-Nederland (FIU) in Zoetermeer. In deze nieuwe functie bij het recent opgezette Bedrijfsbureau, maak jij met jouw analyses en adviezen het verschil. Door scherp inzicht te bieden in financiën, capaciteit en de prestaties...

  • Inside Sales Medewerker

    2 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Lincks Voltijd

    Klaar voor een vervolgstap in jouw commerciële carrière? Mooi! Als Inside Sales Medewerker bij deze Europese marktleider lever jij een belangrijke bijdrage aan de ondersteuning voor een specifieke business unit. Jullie leveren aan grote retailers en daarom is het van groot belang dat de focus ligt op service bieden. Zo ondersteun jij bij het opstellen van...