Klantenservice Medewerker

1 maand geleden


Den Bosch, Nederland CWS Voltijd

CWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand
- en toilethygiëne en voorloper op het gebied van duurzaamheid in onze sector. Deze positie willen we graag behouden Help jij ons mee?

**Jouw missie als Customer Care Medewerker**:
Heb je een passie voor klantcontact en wil je werken in een dynamisch en informeel team? Als Customer Care Medewerker in Den Bosch sta je onze zakelijke klanten vriendelijk te woord, zowel telefonisch als per mail. Je zorgt voor correcte facturatie en werkt nauw samen met collega's sales en service. Onze customer care afdeling is doordeweeks bereikbaar tussen 08:00 en 17:00 uur. 's avonds, in het weekend en tijdens feestdagen ben je dus altijd vrij

**Wat ga je nog meer doen als Customer Care Medewerker?**
- Veelal telefonisch (maar ook schriftelijk) zakelijk contact met de klant aangaande vragen, wijzigingen, etc.;
- Je verwerkt de contactmomenten in Salesforce en zet acties uit in het ERP-systeem, zodat collega's van andere afdelingen ook weten wat er speelt en wat er eventueel moet gebeuren vanuit hen;
- Controle, beheer en administratieve verwerking van klantcases;
- Afhandelen van klachten, waarbij je opvolging geeft om zeker te zijn dat de klacht éénmalig was en blijft;
- Bijdragen aan verschillende initiatieven om een hoge klanttevredenheid te waarborgen;

**Hoe zorg jij ervoor dat wij de best mogelijke klantontzorging bieden?**

Bij CWS Hygiene vinden we het belangrijk dat er een persoonlijke klik is en jij je draai kunt vinden in het team. Als behulpzaam persoon denk je altijd in oplossingen en krijg je veel energie van contact met klanten en collega's.
- Je beschikt over MBO+/HBO werk
- en denkniveau;
- Als persoon kunnen we je omschrijven als communicatief erg sterk, je hebt een hoge mate van verantwoordelijkheidsgevoel en kunt goed het overzicht bewaken wanneer er meerdere open acties zijn die opvolging vereisen;
- Je weet makkelijk je weg te vinden in verschillende computersystemen;
- Idealiter heb je al enig ervaring met klantcontact, maar we zijn vooral op zoek naar iemand met een gezonde dosis motivatie en enthousiasme - de rest leren we je graag

**Wat krijg je ervoor terug?**

Werken bij CWS Hygiene betekent werken in een dynamische en uitdagende omgeving waar geen dag hetzelfde is. Onze kernwaarden zijn: de klant op één, elkaar de ruimte geven om onszelf te zijn, iedere dag verbeteren, verantwoordelijkheid nemen en streven naar succes.
- Een goed salaris afhankelijk van ervaring;
- 8,33% vakantiegeld en 5,33% eindejaarspremie;
- 25 vakantiedagen, 1 "gratis" vrije dag wanneer je vrijwilligerswerk uitvoert en de mogelijkheid om 5 dagen per jaar bij te kopen;
- Reiskostenvergoeding;
- Een uitstekende pensioenregeling;
- Voldoende ruimte voor ontwikkeling, doorgroeimogelijkheden op basis van jouw ambities en meer

**Over CWS Hygiene**:
CWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand
- en toilethygiëne en vloerverzorging. Zo ben je ons vast wel eens tegengekomen op het toilet van Pathé en/of zie je onze schoonloopmatten liggen bij de ingang van de Albert Heijn. Je komt ons overal tegen. Op locatie of op de weg, waar je onze roze wagens geregeld ziet rijden.

Samen met 4,000 medewerkers verspreid over 15 landen dragen we bij aan een gezondere en veiligere toekomst. Samen maken we het verschil. Help jij mee?

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.800,00 - €3.200,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek


  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland SmartCenter Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Klantenservice Medewerker die zich kan vinden in onze visie op klantgerichte dienstverlening. Als Klantenservice Medewerker bij SmartCenter ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze goed geholpen worden.Wat bieden wij?Een...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Klantenservice MedewerkerBij JAM zoeken we een communicatief vaardige medewerker die zich graag inzet voor onze klanten.Wat ga je doen?Je staat de klanten telefonisch te woord en helpt hen met hun vragen en problemen;Je werkt samen met andere afdelingen om klantenservice te realiseren;Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het verbeteren...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functieWat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Raaak personeel Voltijd

    bKlantenservice Medewerker/bbrbrIn onze organisatie, Raaak personeel, zoeken we een klantenservice medewerker die als eerste aanspreekpunt fungeert voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over bestellingen en fungeert als schakel tussen de klant en de verschillende afdelingen binnen de organisatie.brbrbJe taken:/bbrulliLeveringen en productinformatie...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Werk als klantenservice medewerker bij ArbeidsmakelaarIn onze organisatie zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Hierbij zal je contact hebben met particulieren die hun abonnement willen opzeggen. Je zal met deze klanten in gesprek gaan om ze te overtuigen om hun abonnement niet op te zeggen.We bieden onze medewerkers een uitstekende salaris...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een servicegerichte en klantvriendelijke professional die graag werkt in een toonaangevende technische organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Medewerker Klantenservice bij Tempo Team ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten en het oplossen van hun problemen. Je denkt mee met de klant en geeft hen het juiste...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Bij Driessen help je klantenAls medewerker klantenservice bij Driessen zorg je voor een soepel productieproces. Je verwerkt orders en biedt ondersteuning aan klanten.Je taken:- Klantenservice- Orderverwerking- ProductieprocesWat wij bieden:- Een dynamische werkomgeving- Een duidelijke structuur- Ondersteuning van je collega'sBen jij de juiste persoon?- Je...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Makro Nederland Voltijd

    Vacature BeschrijvingWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen op een professionele wijze helpt. Als klantenservice medewerker bij Makro ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Wat ga je doen?Begroet en dienst klanten met een glimlachZorg voor een vlotte en goede afhandeling van...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een fijne werksfeer en graag wil werken in een klantcontactcentrum. Als klantenservice medewerker bij Brabant Water werk je met verschillende systemen en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en proactieve medewerker voor onze customer service-afdeling in Den Bosch. Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met vragen over bestellingen.Je beantwoordt vragen over leveringen, producten en retouren. Met jouw sociale en klantvriendelijke instelling zit je...

  • Klantenservice Medewerker

    5 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland JAM Voltijd

    Iedereen wil giga snel internet. En dat is precies waar jij jouw sociale skills voor gaat inzetten! Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. In deze afwisselende functie...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Social Deal Voltijd

    Wat houdt je werk als Klantenservice Medewerker in?Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en partners. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het helpen met problemen en het bieden van ondersteuning via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail, app en chat. Je werkt samen met je collega's om...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische rol binnen de klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een financieel dienstverlener in Den Bosch zoeken wij een enthousiaste klantenservice medewerker om het frontoffice team te versterken. Dit ga je doen Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taken omvatten onder...


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zoeken een enthousiaste en behulpzame medewerker die snel aan de slag kan en uitstekende service kan verlenen. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.Wat ga je doen?Je staat nieuwe klanten telefonisch te woord en helpt hen met hun...

  • Medewerker klantenservice

    3 maanden geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische rol binnen de klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een financieel dienstverlener in Den Bosch zoeken wij een enthousiaste klantenservice medewerker om het frontoffice team te versterken.DIT GA JE DOENAls klantenservice medewerker ben je het eerste a

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Pon Voltijd

    Wat ga je doen Als Medewerker Klantenservice bij Pon ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten. Je werkt in een dynamische omgeving waarbij je je moet kunnen aanpassen aan verschillende situaties. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van afspraken, het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met hun problemen....

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Bekijk deze vacature voor Klantenservice Medewerker bij Adecco. Je staat (nieuwe) klanten telefonisch te woord. Je bent behulpzaam en krijgt energie van klantcontact. Wat ga je doen?• Je staat (nieuwe) klanten telefonisch te woord. • Je bent behulpzaam en krijgt energie van klantcontact.


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Essent Voltijd

    Beschrijving van de BaanWe zoeken een klantenservice medewerker die zich in kan zetten voor Essent, een bekende energieleverancier. Als klantenservice medewerker bij Essent ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klachten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord klantvragen en klachten via de telefoon en via de chatVerwerk...


  • Den Bosch, Nederland Sacha Voltijd

    Heb jij servicegerichtheid hoog in het vaandel staan? Vind jij het leuk om uitvoerend met de klantenservice bezig te zijn, maar ook om aanspreekpunt te zijn voor je directe collega’s? Wil jij werken voor de mooie merken Sacha, Manfield en Sissy-Boy en bijdragen aan een perfecte klantervaring? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor onze afdeling Klantenservice...