Teamlead Accountmanagement

**Over Northwave**

Northwave bestaat uit meer dan 250 enthousiaste professionals op het gebied van ethisch hacken, gedragspsychologie, securitymanagement, reverse engineering, audit, privacy, forensisch onderzoek, monitoring en meer.

We passen onze expertise toe om onze klanten te helpen een veilige digitale reis te maken en hen te beveiligen met managed services (security office, 24/7 SOC, cyberveilig gedrag) en projecten (advies, Red Team testen en Resillience).

**De rol**

Als Teamlead Accountmanagement geef je leiding aan het team Accountmanagement en ben je verantwoordelijk voor het behalen van de gezamenlijke teamdoelstellingen. Je ontwikkelt, coacht en motiveert je team om het beste uit henzelf te halen en samen de groeidoelstellingen te realiseren. Je werkt nauw samen met de andere afdelingen en speelt een belangrijke rol in het vertalen van de bedrijfsstrategie naar operationele salesactiviteiten.

In deze rol ben je zelf ook verantwoordelijk voor een set van klanten. Waarbij je fungeert als sparringpartner voor de klanten binnen een specifieke sector. Je bent het commerciële aanspreekpunt vanaf het moment dat de klant één of meerdere managed services bij ons afneemt. Het contracteren van nieuwe klanten wordt gerealiseerd door je collega's binnen het new business team.

Onze aanpak kenmerkt zich door een sterke focus op de bedrijfsrisico's van onze klanten en een integrale benadering. Je presenteert overtuigend en proactief, en je signaleert saleskansen die je benut. Dit doe je vanuit jouw overtuiging dat dit de klant echt verder helpt. Je hebt kennis van de cybersecuritymarkt, bent op de hoogte van de nieuwste cyberdreigingen en begeleidt je klanten in hun veilige digitale reis.

Je bewaakt dat we onze beloftes waarmaken en transparante communicatie hanteren. Samen met de collega's van andere teams zorg je voor de offertes, klantpresentaties en contracten. Je bent verantwoordelijk voor een soepel verloop van het salesproces, waarbij je alle interne stakeholders tijdig informeert zodat zij hun taken effectief kunnen uitvoeren. Hiermee zorg je voor een naadloze overdracht naar andere teams en de operatie.

**Het team**

Binnen alle teams van Northwave bestaat de drang om onszelf continu te verbeteren. Het salesteam is hierbij essentieel en werkt dagelijks aan onze sterke reputatie en duidelijke propositie. Zij richten zich op klanten binnen de Benelux. Het is voor ons belangrijk om een betrouwbare en strategische partner te zijn voor onze klanten. Je rapporteert aan onze Director Sales en werkt nauw samen met Marketing, Inside Sales en de New Business Managers. Jullie werken gezamenlijk aan het groepstarget.

Jouw team bestaat uit meerdere Accountmanagers en beschikt over veel ervaring. Ze werken nagenoeg autonoom en zijn stuk voor stuk zeer gedreven en betrokken.

**Je vindt het leuk om**
- Leiding te geven en te coachen
- Complexe cybersecuritydiensten te verkopen
- Gedurfde vragen te stellen en je klant te adviseren
- Te presenteren en te winnen
- Te werken in interdisciplinaire teams
- Klantrelaties verder uit te bouwen
- Een hoge mate van klanttevredenheid te allen tijde als prioriteit te beschouwen

**Wat jij kunt verwachten**
- Een salaris wat past bij je werkervaring
- 25 vakantiedagen
- Hybride werken
- Macbook, Phone en leaseauto
- Bedrijfsbrede cursussen en individuele opleidingsmogelijkheden
- Meer dan 275 gepassioneerde collega's om mee samen te werken en van wie je kan leren
- Leuke Northwave evenementen en feestjes, kijk hier op onze werken bij pagina voor een overzicht

**Quote van je nieuwe collega’s**

“Achter onze integrale propositie zit een duidelijke visie. We leveren een ‘Intelligent Security Operation’ aan organisaties die ervoor kiezen hun informatiebeveiliging uit te besteden. Onze klanten kiezen voor Northwave als strategische partner, meerjarige samenwerking, en voor onze complexe dienstverlening. In mijn rol als accountmanager, breng ik onze aanpak over op mooie (inter)nationale bedrijven. Het is een feest om daar met 250+ gemotiveerde collega’s en een krachtig verhaal de vruchten van te plukken.”
- Meerdere jaren werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen het werkgebied van cybersecurity en/of IT-dienstverlening
- Uitstekende (mensgerichte) leiderschapsvaardigheden
- Een relevante HBO/WO-opleiding
- Goede timemanagementvaardigheden
- Een zelfstandige en gestructureerde manier van werken
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

**Interesse?**:
+31 6 45 880 490