Medewerker Telefonie Klanten Contact Centrum

2 maanden geleden


SittardGeleen, Nederland Zuyderland Voltijd

Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden
- Werk en privé in balans
- Regie in eigen handen
- Terug naar overzicht
- Vacature delen
- Verloopt op 30-11-2024
- Als medewerk(st)er telefonie verzorg je de communicatie met patiënten vanuit een centraal georganiseerde omgeving in het Zuyderland Medisch Centrum. Heb je klantgerichtheid hoog in het vaandel staan? Dan zoeken wij jou_

**Jouw nieuwe baan**

Het Klanten Contact Centrum is een belangrijke schakel tussen de patiënt en Zuyderland. Een optimale bereikbaarheid en klantgerichtheid zijn belangrijke factoren voor professionele serviceverlening.

Als medewerker telefonie beantwoord je vragen van patiënten en plan je afspraken in.

Daarnaast zorg jij voor:

- Het telefonisch wijzigen of annuleren van afspraken voor onze medisch specialisten.
- Het doorgeleiden van inhoudelijke vragen naar de juiste poli’s.
- Een correcte en professionele bejegening van patiënten.
- Een goede, accurate en professionele dienstverlening.

Ter uitbreiding van het team zoeken we meerdere nieuwe collega’s.

**Wat neem je mee?**
- Een relevant **mbo-niveau 3** diploma.
- Je bent mínimaal 4 dagen per week beschikbaar.
- Ervaring binnen een klantencontactcentrum is een zeer grote pré.
- Ervaring met geautomatiseerde systemen.
- Een sociaal vaardig en natuurlijk servicegerichte houding.
- Medische ervaring is **niet** vereist.

**Wat krijg je ervoor terug?**
- Een contract voor de duur van één jaar, met uitzicht op verlenging.
- Een werkweek tussen 24-36 uur per week.
- Een salaris in FWG 25 met een bruto maandsalaris van € 2.429, - tot € 3.125, - bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week. De inschaling is afhankelijk van jouw relevante werkervaring. Doorgroei naar FWG 30 is mogelijk (van € 2.429, - tot € 3.278, -).
- Een aantrekkelijke vakantietoeslag (8,33%) en eindejaarsuitkering (8,33%), Cao Ziekenhuizen.

**_ Wat bieden wij jou nog meer?_**
- Reiskostenvergoeding en een goede pensioenverzekering (PFZW).
- Collectieve korting op een aanvullende ziektekostenverzekering (CZ, IZZ of Menzis) en diverse verzekeringen bij Centraal Beheer/AON.
- Een voordelige arbeidsongeschiktheidsverzekering (Loyalis).
- Naar keuze deelname aan de personeelsvereniging met kortingen op concerten, vakanties en interessante workshops/cursussen.
- Initiatieven voor Zuyderland medewerkers zoals, loopbaanadvies en andere leuke activiteiten.

**Welkom in het team**

Het Klanten Contact Center bestaat uit 35 enthousiaste collega’s die klantgerichtheid hoog in het vaandel hebben staan. Openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot en met 17:00 uur.
- ‘Met een _**_verfrissende_**_ blik en _**_aandacht_**_ voor anderen staan wij _**_samen_**_ voor de beste zorg in de regio.’_

**Meer weten?**

Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Voor alle functies binnen Zuyderland wordt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) gevraagd.

Voorrangskandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op interne en externe kandidaten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Opslaan
- Vacature delen

Meer weten over deze vacature?

Neem contact op met:
**Recruitment Zuyderland**

+31884593240
Solliciteer op de functie



  • Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Als medewerk(st)er telefonie verzorg je de communicatie met patiënten vanuit een centraal georganiseerde omgeving in het Zuyderland Medisch Centrum. Heb je klantgerichtheid hoog in het vaandel staan? Dan zoeken wij jou!_ **Jouw nieuwe baan** Het Klanten Contact Centrum is een belangrijke schakel tussen de patiënt en Zuyderland. Een optimale...


  • Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Veel mogelijkheden binnen verschillende locaties - Diverse loopbaanperspectieven - Verbreden van kennis en ervaring - Terug naar overzicht - Vacature delen - Verloopt op 28-11-2024 - Als medewerk(st)er Klant Contact Centrum verzorg je de communicatie met patiënten vanuit een centraal georganiseerde omgeving in het Zuyderland Medisch Centrum. Heb je...


  • Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Vergroten van je netwerk - Fulltime en Parttime mogelijkheden - Ideale combinatie met studie of stage - Terug naar overzicht- Vacature delen- Verloopt op 01-05-2025Wil jij verpleegkundigen helpen in de verzorging en ondersteuning van patiënten(zorg) en jouw ervaring verbreden op verschillende verpleegafdelingen? Dan laten we jou graag zien wat je als...


  • Geleen, Nederland Werk en Vakmanschap Voltijd

    Werk en Vakmanschap zoekt een Eerste Monteur Werktuigkundige Installaties voor het Klant Specifiek Werk (KSW) team bij het Zuyderland medisch centrum. Dit team pakt zowel onderhoudswerkzaamheden als klussen en projecten op binnen de twee locaties van het Zuyderland in Heerlen en Sittard. Als Eerste Monteur Werktuigbouwkunde ga je aan de slag met alle...


  • Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Diverse loopbaanperspectieven - Vergroten van je netwerk - Fulltime en Parttime mogelijkheden - Terug naar overzicht - Vacature delen - Verloopt op 20-10-2024 - Wil jij verpleegkundigen helpen in de verzorging op een oncologische verpleegafdeling? Ben jij op zoek naar een baan waarin de kwaliteit van zorg en de patiënt voorop staan? Dan laten we jou graag...

  • Beddencentrale Medewerker

    3 maanden geleden


    Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Regie in eigen handen - Vergroten van je netwerk - Werken in multidisciplinaire teams - Terug naar overzicht - Vacature delen - Verloopt op 07-11-2024 - Voor ons Zuyderland Ziekenhuis zijn wij op zoek naar een Medewerker Beddencentrale. Heb jij altijd al willen weten hoe de bedden binnen Zuyderland Medisch Centrum worden schoongemaakt? Je kunt ons team komen...


  • Gemeente Sittard-Geleen, Nederland JAM Voltijd

    Voor een landelijke online Apotheek zijn wij op zoek naar MBO(+)/HBO afgestudeerden die aan de slag gaan met de verwerking van data voor medicijnen!_ **Wat ga je doen?** Als Administratief medewerker bij deze landelijke apotheek ga je dagelijks persoonsgegevens verwerken en omzetten naar het nieuwe systeem. Daarbij controleer je of de informatie nog juist...


  • Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Regie in eigen handen - Inzet op maat - Verbreden van kennis en ervaring - Terug naar overzicht- Vacature delen- Verloopt op 31-12-2024- Wij zijn op zoek naar een enthousiaste onderzoeker als promovendus binnen het Hart-Vaat-Centrum van Zuyderland Medisch Centrum._ **Jouw nieuwe baan** Wij zoeken een onderzoeker voor een promotieonderzoek naar het frequent...


  • Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Persoonlijke ontwikkelings - mogelijkheden - Persoonlijke leeromgeving - Fulltime en Parttime mogelijkheden - Terug naar overzicht - Vacature delen - Verloopt op 22-11-2024 Het samenwerkingsverband MDL - Interne Geneeskunde - Klinische Geriatrie (afkorting Co-MIK) zoekt per 1 januari 2025 **Maag-Darm-Leverartsen (1,6 - 2,0 fte)** **Zuyderland Medisch...


  • Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Werk en privé in balans - Inzet op maat - Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden - Terug naar overzicht- Vacature delen- Verloopt op 31-03-2025Limburg biedt met zowel algemene en grote STZ-ziekenhuizen als een universitair medisch centrum alle mogelijkheden om een mooie toekomst op te bouwen in de ziekenhuissector. De Limburgse ziekenhuizen, in eerste...

  • Farmaceutisch Bereider

    2 maanden geleden


    Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Persoonlijke ontwikkelings - mogelijkheden - Werk en privé in balans - Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden - Terug naar overzicht - Vacature delen - Verloopt op 09-12-2024 - Heb jij een nauwkeurige werkhouding? En heb jij altijd al willen werken in een ziekenhuisapotheek? _ - Dan is de functie Farmaceutisch bereider binnen Zuyderland Medisch Centrum...


  • Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden - Werk en privé in balans - Vergroten van je netwerk - Terug naar overzicht- Vacature delen- Verloopt op 15-01-2025Zuyderland Medisch Centrum is een van de Samenwerkende Topklinische opleidings Ziekenhuizen (STZ). STZ-ziekenhuizen onderscheiden zich door steeds de voorhoedepositie te kiezen met patiënt gericht...


  • Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Fulltime en Parttime mogelijkheden - Oriëntatie en ontwikkelmogelijkheden - Aantrekkelijke werkomgeving - Terug naar overzicht - Vacature delen - Verloopt op 12-01-2025 **Wil jij bijdragen aan topklinische zorg binnen een dynamische en innovatieve werkomgeving?** De vakgroep Co-MIK is op zoek naar een enthousiaste en ambitieuze internist die ons team wil...

  • Adviseur P&o Zuyderland Cure

    2 maanden geleden


    Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Inzet op maat - Aantrekkelijke werkomgeving - Diverse loopbaanperspectieven - Terug naar overzicht - Vacature delen - Verloopt op 13-12-2024 - Ben jij iemand die ontwikkelingen omtrent P&O op de voet volgt? Zie jij het als een uitdaging om een bijdrage te leveren aan personeel & organisatie? Dan zoeken wij jou! Wij zijn per direct op zoek naar een adviseur...

  • Voorwerker Civiel Onderhoud

    4 dagen geleden


    Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Ideale combinatie met studie of stage - Persoonlijke leeromgeving - Werk en privé in balans - Terug naar overzicht- Vacature delen- Verloopt op 28-01-2025- Wij zoeken een meewerkend voorwerker professionele schoonmaak voor Zuyderland Medisch Centrum locatie Heerlen. Voorwerker voor zowel patiënt als niet patiëntgebonden schoonmaak. Ben jij degene die oog...


  • Sittard, Limburg, Nederland Aydco Voltijd

    Beschrijving van de baanAls commerçieel medewerker bij VodafoneZiggo ben je verantwoordelijk voor het behouden van bestaande klanten. Je onderzoekt de behoeften van de klanten en biedt hen een aangepast pakket aan om ze te behouden.VerantwoordelijkhedenBehouden van bestaande klanten door hun behoeften te onderzoeken;Aanbieden van een aangepast pakket aan...

  • Medewerker Debiteurenbeheer

    7 maanden geleden


    Gemeente Sittard-Geleen, Nederland BT Uitzendbureau Voltijd

    Regio Sittard-Geleen - Techniek - €3500-€5000 Voor onze klant in Sittard zijn we op zoek naar een medewerker debiteurenbeheer. Ben jij nauwkeurig, klantgericht en heb je een passie voor cijfers? Solliciteer nu! **Dit ga jij doen**: Als medewerker debiteurenbeheer ben je de spil in het beheer van het debiteurenadministratie. Je speelt een belangrijke...


  • Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Vergroten van je netwerk - Veel mogelijkheden binnen verschillende locaties - Persoonlijke leeromgeving - Terug naar overzicht- Vacature delen- Verloopt op 25-01-2025- Ben jij op zoek naar een zelfstandige baan waarbij je door de hele provincie reist? Word dan medewerker bloedafname transport bij Zuyderland en maak het verschil in de zorg!_ **Jouw volgende...

  • Hartfunctielaborant, 36 Upw

    1 maand geleden


    Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Inzet op maat - Werk en privé in balans - Regie in eigen handen - Terug naar overzicht - Vacature delen - Verloopt op 16-12-2024 Ben jij die gespecialiseerde laborant functieonderzoek die met jouw expertise en ervaring onze Hartfunctie naar nieuwe hoogten kan tillen? Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in het versterken van ons team en het verbeteren...


  • Sittard-Geleen, Nederland Zuyderland Voltijd

    Regie in eigen handen - Veel mogelijkheden binnen verschillende locaties - Vergroten van je netwerk - Terug naar overzicht - Vacature delen - Verloopt op 07-11-2024 - "Ben jij een gedreven zorgprofessional met passie voor mensen? Voor onze semi-acute unit bij Zuyderland zoeken wij een zorgassistent die het verschil wil maken. Samen met een toegewijd team...