Adviseur Kwaliteit Bezwaar en Beroep
2 maanden geleden
**Adviseur Kwaliteit Bezwaar en Beroep**:
- Amsterdam, 32-38 uren, sluitingsdatum 05-11-2024
Wat ga je doen
Business Control & Kwaliteit B&B is onderdeel van het directoraat Bezwaar & Beroep. BC&K helpt de directeur B&B en het directieteam B&B te sturen op de strategische en tactische doelstellingen en is de onafhankelijke en kritische adviseur en specialist ten aanzien van kwaliteitsmanagement, risicomanagement, prestaties, financiën & bedrijfsvoering. Hierbij vervult BC&K een belangrijke ondersteunende, adviserende en kader stellende rol vanuit de second line of defense, zowel op het vlak van control, als op het vlak van kwaliteitsmanagement & risicomanagement.
In de functie van adviseur kwaliteit B&B beoog je op verbindende wijze de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren in samenwerking met de lijn. Hierbij bouw je proactief mee aan een goed werkend kwaliteitsmanagement systeem. Hierbij is kwaliteitsmanagement belegd bij de eerste lijn en vervult BC&K de tweedelijns rol van adviseur.
Je bent sparringpartner voor de directie B&B en het hoofd BC&K op het gebied van kwaliteitsmanagement en risicomanagement. Je voert regie in de vertaling van de UWV-brede kwaliteitsvisie/beleid en risicomanagement beleid naar B&B. Je bent procesverantwoordelijk voor de P&C cyclus met betrekking tot kwaliteitsmanagement en risicomanagement. Daarbij werk je nauw samen met je collega adviseurs kwaliteit en de controllers. Je bent kritisch, proactief, doet verbetervoorstellen en geeft adviezen af en monitort opvolging.
Het directoraat Bezwaar & Beroep vormt een dynamische omgeving waarin we vanuit de menselijke maat goede dienstverlening aan onze cliënten willen verlenen. De korte lijnen binnen de directie maakt B&B een hele leuke en ambitieuze werkomgeving. Om goed te voldoen aan onze ambitie op het gebied van kwaliteit, breidt BC&K B&B uit met 2 vacatures voor de functie van adviseur Kwaliteit. BC&K is een enthousiast team dat in nauwe verbinding met elkaar staat en samen de schouders zet onder onze ambitie.
Als adviseur kwaliteit B&B zoek je naar de juiste balans tussen prestaties en risico’s. Je levert toegevoegde waarde met jouw analyse en beoordeling van relevante ontwikkelingen binnen je vakgebied en jouw vertaling naar adviezen en verbetervoorstellen passend binnen ons (kwaliteit)managementsysteem. Om de verbetervoorstellen gerealiseerd te krijgen plan je de aanpak en stimuleer je de implementatie. Dit doe je bij voorkeur als adviseur in nauwe samenwerking met je collega’s en stakeholders. Je geeft advies, volgt de wijze waarop deze navolging krijgt, evalueert en stuurt bij. Zo maak je de PDCA-cyclus rond. Ook participeer je in interne audits of coördineer je kwaliteitsonderzoeken.
Je hebt oog voor de diverse interne en externe belangen. Je bent een gedreven professional die makkelijk verbinding legt. Je bent een prettige gespreks
- en sparringpartner. Daarnaast lever je vanuit jouw vakdiscipline een bijdrage aan het actueel houden van wet
- en regelgeving in het (kwaliteit)managementsysteem en draag je nieuwe ontwikkelingen actief uit.
Wat we van je verwachten
**Jouw profiel**
Je bent een nieuwsgierige en gedreven collega en beschikt over een klantgerichte en resultaatgerichte houding. Op natuurlijke wijze zoek je de samenwerking op om ons kwaliteitsmanagement te verbeteren. Je hebt een positief kritische blik op zowel jouw eigen functioneren, als dat van de organisatie. Je bent een toegankelijke en heldere gesprekspartner en je weet in je communicatie
- en adviesstijl af te wisselen. Jij loopt niet weg voor het uitvoeren van analyses, het maken van interpretaties en het leggen van verbanden in en tussen verscheidene probleemgebieden. En je kunt daar de directie B&B en je BC&K collega’s overtuigend in meenemen als adviseur.
De competenties analytisch vermogen en het overzien van bedrijfsprocessen en organisaties zijn bij jou goed ontwikkeld.
**Wat vragen we van jou?**
- een HBO of academisch werk
- en denkniveau met als achtergrond bij voorkeur Bedrijfseconomie, Bedrijfskunde, Bestuurskunde en/of Kwaliteitsmanagement;
- kennis of affiniteit van de business in termen van wet-& regelgeving op hoofdlijnen, UWV-producten, processen en inzet van mensen en systemen;
- analytisch vermogen en resultaatgericht;
- communicatieve vaardigheden en goede adviesvaardigheden;
- een goed ontwikkelde organisatiesensitiviteit met een brede focus op samenwerking, ook in geval van weerstand.
- het vermogen om goede relaties te bouwen en behouden en om op verschillende niveaus in de organisatie te functioneren.
- de wens om te werken in een dynamische omgeving, die volop in beweging is en waar uitdagende opdrachten liggen;
- een goede dosis humor, relativering en werkplezier.
Naast de algemene UWV kerncompetenties die voor elke medewerker gelden (samenwerken, klantgerichtheid en resultaatgericht) beschik je over de volgende competenties:
- Netwerken
- Omgevingsbewustzijn
- Visie
- Probleemanalyse
- Overtuigingsk
-
Bezwaar & Beroep
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Wyzer VoltijdWij zoeken een medewerker bezwaar en beroep. Ben jij degene die wij zoeken? Lees de vacature door en reageer dan op onze vacature medewerker bezwaar en beroep bij Wyzer! Wat je gaat doen als medewerker Bezwaar en Beroep? Zorgvuldig en tijdig afhandelen van bezwaar-en beroepschriften.
-
Manager Bezwaar en Beroep
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland UWV Voltijd**Manager Bezwaar en Beroep**: - Alkmaar of Amsterdam, 32-38 uren, sluitingsdatum 01-12-2024 Wat ga je doen Als manager bij Bezwaar en Beroep ben je een belangrijke schakel om de cliënt zich gezien, gehoord en geholpen te laten voelen. Je geeft leiding aan een multidisciplinair team. Het team bestaat uit medewerkers bezwaar, beroep en hoger beroep,...
-
Junior Jurist Bezwaar
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdWegens uitbreiding binnen ons team Rijksoverheid zijn wij op zoek naar een junior Jurist Bezwaar en Beroep. Jij geeft niet zomaar op als het even tegenzit. En die mindset, die zet je graag in om anderen te helpen! Precies daarom wil jij je als jurist specialiseren in bezwaar en beroep. Ben jij toe aan het maken van de volgende stap binnen een nieuwe...
-
Arts Bezwaar en Beroep Specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland UWV Arts VoltijdBekijk de vacature Arts Bezwaar en Beroep Specialist bij UWV Arts.Arts Bezwaar en Beroep Specialist bij UWV ArtsWij zoeken een Arts Bezwaar en Beroep Specialist voor onze afdeling Bezwaar en Beroep. Als Arts Bezwaar en Beroep Specialist ben je verantwoordelijk voor het heroverwegen van medische aspecten van bezwaar- en beroepszaken.Als Arts Bezwaar en Beroep...
-
Jurist Bezwaar en Beroep bij EIFFEL
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland EIFFEL VoltijdBekijk onze vacature voor Jurist Bezwaar en Beroep bij EIFFELOver EIFFELEIFFEL is een organisatie die zich richt op het ontwikkelen van competenties en het verbeteren van het werk van mensen in de overheid. Wij geloven dat iedereen een belangrijke bijdrage kan leveren aan de samenleving en dat ons werk erop gericht is om mensen te helpen hun potentieel te...
-
Business Analist Bezwaar en Beroep
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland UWV Voltijd**Business Analist Bezwaar en Beroep**: - Amsterdam, 32-38 uren, sluitingsdatum 05-10-2024 Wat ga je doen Als Business Analist binnen Bezwaar en Beroep: - Analyseer en evalueer je knelpunten en vraagstukken in de bedrijfsvoering van de organisatie. Je bent daarbij gericht op continu verbeteren; - Ben je verantwoordelijk voor het inhoudelijk uitvoeren van...
-
Jurist Bezwaar en Beroep | Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland EIFFEL VoltijdJurist Bezwaar en Beroep | AmsterdamHIEROM WIL JIJ ALS JURIST BEZWAAR EN BEROEP WERKEN BIJ TEAM EIFFELJe werkt aan actuele en relevante maatschappelijke vraagstukken bij toonaangevende overheidsinstanties en maakt het verschil met jouw juridische kennis.
-
Teamleider Bezwaar en Beroep Douane
6 maanden geleden
Amsterdam Westpoort, Nederland Douane VoltijdAls teamleider geef je leiding aan het team Bezwaar & Beroep. Je maakt in deze rol zowel deel uit van het regionale managementteam (klantmanagement) waarin je meewerkt aan de doelstellingen en de ontwikkeling van Douane Amsterdam als van het recent geïntroduceerde landelijk werkende managementteam bezwaar en beroep. **Dit doe je bij de Douane** Als...
-
Jurist Bezwaar en Beroep bij EIFFEL
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland EIFFEL VoltijdWaarom wil je als Jurist Bezwaar en Beroep bij EIFFEL werken?Als Jurist Bezwaar en Beroep bij EIFFEL word je deel van een team dat werkt aan afwisselende opdrachten en bouwt een groot netwerk op. Je werkt aan complexe dossiers en bezwaarschriften en beroepszaken afhandelen, en je bent ondersteund door de Performance Manager om het maximale uit je...
-
Jurist Jkc Bezwaar en Beroep
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland UWV Voltijd**Jurist JKC Bezwaar en Beroep**: - Amsterdam, 32-38 uren, sluitingsdatum 21-11-2024 Wat ga je doen **Specifiek voor de Jurist Internationaal Recht** Voor de functie Jurist JKC Internationaal zoeken wij een jurist met bij voorkeur kennis van, maar in ieder geval affiniteit met, de internationale en grensoverschrijdende sociale zekerheid. Tot het...
-
Jurist Bezwaar en Beroep Expert
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland EIFFEL VoltijdJurist Bezwaar en Beroep | AmsterdamHieronder vind je een korte omschrijving van de rol van Jurist Bezwaar en Beroep bij Team EIFFEL:Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van bezwaarschriften en beroepszaken bij toonaangevende overheidsinstanties.Je werkt samen met een team van experts om complexe juridische kwesties op te lossen.Je krijgt de kans om...
-
Teamleider Toezicht, Bezwaar en Beroep
3 maanden geleden
Amsterdam Westpoort, Nederland Belastingdienst VoltijdBurgers en bedrijven staan centraal bij de Belastingdienst. We vinden het belangrijk dat onze dienstverlening op alle onderdelen op orde is. Als teamleider bij de unit Toezicht, Bezwaar en Beroep heb jij hierin een groot aandeel. Jij zorgt op ons kantoor in Amsterdam dat de toezicht - en bezwaarwerkzaamheden + beroep op rolletjes lopen én dat jouw...
-
Jurist Bezwaar en Beroep Amsterdam
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland EIFFEL VoltijdJurist Bezwaar en Beroep AmsterdamHIEROM WIL JIJ ALS JURIST BEZWAAR EN BEROEP WERKEN BIJ TEAM EIFFELJe werkt aan actuele en relevante maatschappelijke vraagstukken bij toonaangevende overheidsinstanties en maakt het verschil met jouw juridische kennis. Je rol is afwisselend: van het coördineren van werkzaamheden en het begeleiden van junior collega's, tot...
-
Jurist Bezwaar en Beroep Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland EIFFEL VoltijdJurist Bezwaar en Beroep Amsterdam HIEROM WIL JIJ ALS JURIST BEZWAAR EN BEROEP WERKEN BIJ TEAM EIFFEL Je werkt aan actuele en relevante maatschappelijke vraagstukken bij toonaangevende overheidsinstanties en maakt het verschil met jouw juridische kennis. Je rol is afwisselend: van het coördineren van werkzaamheden en het begeleiden van junior collega's,...
-
Jurist Bezwaar en Beroep | Amsterdam
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland EIFFEL VoltijdJurist Bezwaar en Beroep | AmsterdamHIEROM WIL JIJ ALS JURIST BEZWAAR EN BEROEP WERKEN BIJ TEAM EIFFELJe werkt aan actuele en relevante maatschappelijke vraagstukken bij toonaangevende overheidsinstanties en maakt het verschil met jouw juridische kennis. Je rol is afwisselend: van het coördineren van werkzaamheden en het begeleiden van junior collega's,...
-
Jurist Bezwaar en Beroep: Werk aan het Recht
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Maandag VoltijdOver de functieBij onze organisatie zijn we op zoek naar een Jurist Bezwaar en Beroep om ons te helpen bij het behandelen van bezwaarschriften. Als Jurist word je verantwoordelijk voor het juridische onderzoek dat moet worden gedaan om deze bezwaarschriften te behandelen.Het organiseren van hoorzittingen waarbij betrokkenen de kans krijgen om hun zaak...
-
Jurist Bezwaar en Beroep Amsterdam
6 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland EIFFEL VoltijdDraag jouw steen bij aan de toekomst van mens en maatschappij als jurist bezwaar en beroep bij het team Rijksoverheid Bestuursrecht! **DAAROM WIL JIJ ALS JURIST BEZWAAR EN BEROEP BIJ EIFFEL WERKEN** - Van werk coördineren en junioren begeleiden tot zelf de regie voeren over complexe dossiers en bezwaarschriften en beroepszaken afhandelen; - Van termijnen...
-
Jurist Bezwaar en Beroep Amsterdam
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland EIFFEL VoltijdJurist Bezwaar en Beroep Amsterdam HIEROM WIL JIJ ALS JURIST BEZWAAR EN BEROEP WERKEN BIJ TEAM EIFFEL Je werkt aan actuele en relevante maatschappelijke vraagstukken bij toonaangevende overheidsinstanties en maakt het verschil met jouw juridische kennis. Je rol is afwisselend: van het coördineren van werkzaamheden en het begeleiden van junior collega's,...
-
Juridisch Specialist Bezwaar en Beroep Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland EIFFEL VoltijdRechterlijke BeoordelingWe zoeken een ervaren Jurist Bezwaar en Beroep die zich kan inzetten voor onze opdrachtgevers binnen de overheidssector.Je TakenBezwaarschriften en beroepszaken afhandelenHet begeleiden van junior collega'sHet bewaken van termijnenHet voorzitten van hoorzittingenHet schrijven van adviezenZelf de regie voeren over complexe dossiersJe...
-
Jurist Bezwaar en Beroep | Amsterdam
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland EIFFEL VoltijdDAAROM WIL JIJ ALS JURIST BEZWAAR EN BEROEP BIJ EIFFEL WERKEN Van werk coördineren en junioren begeleiden tot zelf de regie voeren over complexe dossiers en bezwaarschriften en beroepszaken afhandelen; Van termijnen bewaken en hoorzittingen voorzitten tot adviezen schrijven en het proces van besluitvorming begeleiden; Salaris tussen de 2.950 en...
