Medewerker Klantcontact Centrum

2 weken geleden

Zaandam, Nederland PDZ Uitzendbureau Voltijd

**In het kort**:
Wil jij mensen een luisterend oor bieden, hen professioneel te woord staan en de telefonische afsprakenplanning voor meerdere poliklinieken verzorgen? Solliciteer dan nu op de functie als Klantcontact centrum medewerker

**Over de functie**:
Wat ga je doen?

Het klantcontactcentrum (KCC) is vaak het eerste contact dat patiënten hebben met ons ziekenhuis. Wij proberen daarom optimaal bereikbaar te zijn en onze klanten vlot en professioneel te woord te staan. Je verzorgt als medewerker KCC de telefonische afsprakenplanning voor meerdere poliklinieken en je informeert de patiënten hierover. Ook doe je de administratieve afhandeling van de afspraken en verbind je waar nodig door naar de polikliniek. Aanvullend bemant het KCC tijdens kantooruren ook de telefooncentrale van het ZMC.

De taken van de medewerker KCC bestaan o.a. uit het: Verzorgen van de afsprakenplanning van de poliklinieken, waarbij je gebruik maakt van de digitale beslisbomen, het verstrekken van informatie over de afspraken aan de patiënten, vastleggen van de gemaakte afspraken, het opstellen van de daarbij horende correspondentie en het controleren van de gegevens. In sommige gevallen verbind je de patiënten door naar de poliklinieken of maak je een terugbelverzoek aan.

**Over het bedrijf**:
Onze opdrachtgever is hét ziekenhuis voor de inwoners van de Zaanstreek en wijde omgeving. Al meer dan 100 jaar staan zij voor goede medische zorg. Zowel in de mooie momenten van het leven, bijvoorbeeld bij een geboorte, als in moeilijke tijden van ziek zijn. De unieke inrichting en het vele daglicht maken het een fijn gebouw om in te werken. Doordat het een kleinschalig ziekenhuis is, ken je snel veel mensen. Ziekenhuis breed werken ze vanuit de LEAN-managementfilosofie waarbij het continu verbeteren van bedrijfsprocessen, kennis en vaardigheden centraal staat. De patiënten geven het ziekenhuis en de zorg een 8.3 en in januari hebben ze een inspectie veilige en kwalitatief goede zorg gehad waar ze een dik verdiende 10 kregen. Het ziekenhuis is zowel met het openbaar vervoer als met de auto goed te bereiken. Tot slot krijg je korting op eten in het bedrijfsrestaurant

**Wat wij vragen**:

- Je beschikt mínimaal over een afgeronde MBO opleiding en (liefst) meerjarige ervaring met het werk binnen een klantcontactcentrum.
- Ervaring met het werken in een klantcontactcentrum en het maken van afspraken in een geautomatiseerd systeem.
- Een klant
- en servicegerichte instelling.
- Je kunt goed samenwerken.

**Wat wij bieden**:

- 32 uur per week werk.
- €17,85 per uur.
- Werk voor langere tijd en kans op overname door de opdrachtgever.
- Werken in een leuk en gezellig team

**Meer informatie**:

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Als je in de gemeente Zaanstad woont heb je vast weleens 14075 gebeld? Als je dit nummer belt kom je uit bij de klantenservice en voor dit team zoeken wij versterking Wil je aan de slag bij de Gemeente Zaanstad, op het mooie en gezellige gemeentehuis, naast treinstation Zaandam? In deze functie is geen dag hetzelfde want je beantwoordt álle vragen die de...

  • Medewerker Kcc

    2 weken geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland Zaans Medisch Centrum Voltijd

    Wat bieden wij?- Salaris tussen de €2.279 en de €3.122 bruto (FWG 30) per maand (bij 36 uur)- 32 uur contract, eerste instantie tijdelijk t/m juni 2024, de mogelijkheid tot verlenging bestaat en 36 uur is bespreekbaar- Korting op je sportkostenWat vragen wij?- Ervaring met het werken in een klantcontactcentrum.- Een klant- en servicegerichte instelling.-...

  • Klantcontact medewerker

    2 weken geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Gemeente Zaanstad - Klantenservice MedewerkerBen jij klaar voor een dynamische baan waarbij je anderen helpt met diverse vragen? Als medewerker klantenservice bij Gemeente Zaanstad krijg je de kans om jouw communicatieve vaardigheden in te zetten en mensen te ondersteunen.Wat wij jou biedenCompetitief salaris op basis van jouw kennis & ervaring32-urige...

  • Klantcontact medewerker

    2 weken geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    "Goedemiddag, gemeente Zaanstad waar kan ik u mee helpen?" en na die vraag weet jij nooit wat er gaat komen. Hoe leuk is dat? Van organisaties tot burgers, van uitkeringen tot gevonden voorwerpen; je helpt anderen overal mee. Wij zoeken voor gemeente Zaanstad een klantenservice medewerker. Lees snel verder.Wat bieden wij jouGoed salaris op basis van jouw...

  • Klantcontact medewerker

    2 weken geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    'Goedemiddag, gemeente Zaanstad waar kan ik u mee helpen?' en na die vraag weet jij nooit wat er gaat komen. Hoe leuk is dat? Van organisaties tot burgers, van uitkeringen tot gevonden voorwerpen; je helpt anderen overal mee Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor gemeente Zaanstad. Lees snel verder. Wat wij jou bieden:Goed salaris op...

  • Klantcontact medewerker

    1 maand geleden

    Zaandam, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving ''Goedemiddag, gemeente Zaanstad waar kan ik u mee helpen?'' Na die vraag weet jij nooit wat er gaat komen. Hoe leuk is dat? Van organisaties tot burgers, van uitkeringen tot gevonden voorwerpen; jij helpt anderen overal mee!Wij zoeken voor gemeente Zaanstad een klantenservice medewerker! Lees snel verder!Wat bieden wij jouGoed salaris...

  • Klantcontact medewerker

    1 maand geleden

    Zaandam, Nederland Tempo Team Voltijd

    ''Goedemiddag, gemeente Zaanstad waar kan ik u mee helpen?'' Na die vraag weet jij nooit wat er gaat komen. Hoe leuk is dat? Van organisaties tot burgers, van uitkeringen tot gevonden voorwerpen; jij helpt anderen overal mee!Wij zoeken voor gemeente Zaanstad een klantenservice medewerker! Lees snel verder!Wat bieden wij jouGoed salaris op basis van jouw...

  • Klantcontact medewerker

    2 weken geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving ''Goedemiddag, gemeente Zaanstad waar kan ik u mee helpen?'' Na die vraag weet jij nooit wat er gaat komen. Hoe leuk is dat? Van organisaties tot burgers, van uitkeringen tot gevonden voorwerpen; jij helpt anderen overal meeWij zoeken voor gemeente Zaanstad een klantenservice medewerker Lees snel verderWat bieden wij jouGoed salaris op...

  • Klantcontact medewerker

    2 weken geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    ''Goedemiddag, gemeente Zaanstad waar kan ik u mee helpen?'' Na die vraag weet jij nooit wat er gaat komen. Hoe leuk is dat? Van organisaties tot burgers, van uitkeringen tot gevonden voorwerpen; jij helpt anderen overal mee Wij zoeken voor gemeente Zaanstad een klantenservice medewerker Lees snel verder Wat bieden wij jou Goed salaris op basis van jouw...

  • Klantcontact medewerker

    2 weken geleden

    Zaandam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    ''Goedemiddag, gemeente Zaanstad waar kan ik u mee helpen?'' en na die vraag weet jij nooit wat er gaat komen. Hoe leuk is dat? Van organisaties tot burgers, van uitkeringen tot gevonden voorwerpen; je helpt anderen overal meeWij zoeken voor gemeente Zaanstad een klantenservice medewerker

  • Klantcontact medewerker

    2 weken geleden

    Zaandam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    ''Goedemiddag, gemeente Zaanstad waar kan ik u mee helpen?'' Na die vraag weet jij nooit wat er gaat komen. Hoe leuk is dat? Van organisaties tot burgers, van uitkeringen tot gevonden voorwerpen; jij helpt anderen overal meeWij zoeken voor gemeente Zaanstad een klantenservice medewerker Le

  • Medewerker Kcc

    2 weken geleden

    Zaandam, Nederland Zaans Medisch Centrum Voltijd

    Wat bieden wij? - Salaris tussen de €2.279 en de €3.122 bruto (FWG 30) per maand (bij 36 uur) - 32 uur contract, eerste instantie tijdelijk t/m juni 2024, de mogelijkheid tot verlenging bestaat en 36 uur is bespreekbaar - Korting op je sportkosten Wat vragen wij? - Ervaring met het werken in een klantcontactcentrum. - Een klant - en servicegerichte...

  • Medewerker Natuurmuseum Zaandam

    1 maand geleden

    Zaandam, Nederland Zaans Natuur en Milieu Centrum Voltijd

    In ons museum is de vaste expositie “Natuur in de stad” te zien. Je kunt zien welke vogels en andere dieren er in onze streek voorkomen. Verder is er drie keer per jaar een wisselexpositie over een aansprekend en actueel onderwerp. Regelmatig zijn hier leuke activiteiten aan gekoppeld. We zijn een echt ontdekmuseum. Er is zoveel te zien! Voor je het...

  • Medewerker Natuurmuseum Zaandam

    1 maand geleden

    Zaandam, Nederland Zaans Natuur en Milieu Centrum Voltijd

    In ons museum is de vaste expositie “Natuur in de stad” te zien. Je kunt zien welke vogels en andere dieren er in onze streek voorkomen. Verder is er drie keer per jaar een wisselexpositie over een aansprekend en actueel onderwerp. Regelmatig zijn hier leuke activiteiten aan gekoppeld. We zijn een echt ontdekmuseum. Er is zoveel te zien! Voor je het weet...

  • Medewerker Natuurmuseum Zaandam

    1 maand geleden

    Zaandam, Nederland Zaans Natuur en Milieu Centrum Voltijd

    In ons museum is de vaste expositie “Natuur in de stad” te zien. Je kunt zien welke vogels en andere dieren er in onze streek voorkomen. Verder is er drie keer per jaar een wisselexpositie over een aansprekend en actueel onderwerp. Regelmatig zijn hier leuke activiteiten aan gekoppeld. We zijn een echt ontdekmuseum. Er is zoveel te zien! Voor je het...

  • Projectapotheker

    2 weken geleden

    Zaandam, Nederland Zaans Medisch Centrum Voltijd

    Wat bieden wij? - Salaris is tussen de € 3.923; - en de € 5.746; - bruto per maand (bij 36 uur) afhankelijk van opleiding en ervaring (FWG 60) - Contract voor 36 uur per week - Contract voor de periode van een jaar Wat vragen wij? - Een afgeronde opleiding tot apotheker - Goede samenwerking met andere zorgmedewerkers Waarom ZMC ? - Open, informele...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Als je in de gemeente Zaanstad woont heb je vast weleens 14075 gebeld? Misschien over het aanvragen van een paspoort of voor het ophalen van grof vuil? Als je dit nummer belt kom je uit bij de klantenservice en voor dit team zoeken wij versterkingWil je aan de slag bij de Gemeente Zaanstad, op het mooie en gezellige gemeentehuis, naast treinstation Zaandam?...

  • Revalidatiearts (Gedetacheerd Va..

    3 weken geleden

    Zaandam, Nederland Zaans Medisch Centrum Voltijd

    Wat bieden wij? - Salaris tussen € 7.855; - en € 13.764; - bruto per maand, bij een fulltime dienstverband; - De mogelijkheid om zowel in een gespecialiseerd revalidatiecentrum als in een algemeen ziekenhuis te werken. - Een positie binnen deskundige en enthousiaste behandelteams. Wat vragen wij? - Je bent een geregistreerd revalidatiearts; of je rondt...

  • Revalidatiearts (Gedetacheerd Va

    2 weken geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland Zaans Medisch Centrum Voltijd

    Wat bieden wij?- Salaris tussen € 7.855;- en € 13.764;- bruto per maand, bij een fulltime dienstverband;- De mogelijkheid om zowel in een gespecialiseerd revalidatiecentrum als in een algemeen ziekenhuis te werken.- Een positie binnen deskundige en enthousiaste behandelteams.Wat vragen wij?- Je bent een geregistreerd revalidatiearts; of je rondt binnen...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden

    Zaandam, Nederland RandStad Voltijd

    Als je in de gemeente Zaanstad woont heb je vast weleens 14075 gebeld? Misschien over het aanvragen van een paspoort of voor het ophalen van grof vuil? Als je dit nummer belt kom je uit bij de klantenservice en voor dit team zoeken wij versterking!Wil je aan de slag bij de Gemeente Zaanstad, op het mooie en gezellige gemeentehuis, naast treinstation Zaandam?...