Teamleider Control Room

2 weken geleden


Maastricht, Nederland Q-Park Nederland Voltijd

Wil jij graag aan de slag op de afdeling Customer Services bij Q-Park Nederland? Misschien is dit dan jouw nieuwe baan We hebben momenteel een vacature voor de functie**: Teamleider Control Room
**DE FUNCTIE**

De Teamleider QCR (Q-Park Control Room) rapporteert aan de Manager Customer Operations Center en geeft leiding aan zo’n 15 medewerkers (12 fte).

De Teamleider draagt zorg voor het aansturen en ontwikkelen van medewerkers en stemt het beleid daar op af met het team. Daarnaast probeer je waarde te realiseren voor klanten en medewerkers in lijn met de visie, strategie en doelstellingen van Operations Center binnen Q-Park. Als aanspreekpunt voor medewerkers en operationeel management weet jij als geen ander wat er op de vloer speelt. Je overziet de situatie en weet op de juiste momenten bij te springen als dit nodig is.

Resultaat gebieden

Visie, strategie en beleid
- Bijdragen aan het formuleren, implementeren en realiseren van de Operations Center strategie.
- Ontwikkelen van een visie, strategie en beleid van het eigen aandachtsgebied/team.
- Ontwikkelen richtinggevende kaders voor het eigen aandachtsgebied/team.

Jaarplan en/of budget
- (Bijdrage leveren aan het) ontwikkelen en monitoren van en rapporteren over het (meer)-jaarplan en/of budget van eigen aandachtsgebied/team.

Realisatie van de uitvoering
- Zorgdragen voor de uitvoering van alle activiteiten binnen het aandachtsgebied/team in lijn met de

daarvoor beschikbare budgetten en interne richtlijnen.
- Transparant vastleggen van afspraken en verantwoordelijkheden en het afleggen van

verantwoording aan de eigen leidinggevenden.

Personeelsmanagement
- Leidinggeven aan, coachen en beoordelen van medewerkers en zorg dragen voor de kwalitatieve en

kwantitatieve bezetting van het aandachtsgebied/team in lijn met het (meer)
- jaarplan en budget.

Optimalisatie
- Innoveren en (door-) ontwikkelen van de organisatie en eigen aandachtsgebied/team (incl. processen en systemen) en in dit kader optreden als opdrachtgever bij projecten.

Stakeholder Management
- Opbouwen en onderhouden van een relevant (intern en extern) netwerk en relaties alsmede het vertegenwoordigen van Operations Center bij in
- en externe stakeholders.

**WIE ZOEKEN WIJ?**

We zoeken een collega die zich wil verdiepen in de wereld van parkeren met hart voor de klant én medewerker. Jij bent iemand die van nature een leider is en durft te praten met zijn medewerkers. Je werk
- en denkniveau is HBO. Je hebt mínimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie. Je loopt warm voor een contactcenteromgeving en een klantgerichte organisatie. Gezien het internationale karakter van het bedrijf is het van belang dat je de Nederlandse en Engelse beheerst.

**WAT BIEDEN WE JOU?**

Een uitdagende functie binnen een team dat de ambitie heeft om met Q-Park het beste parkeerbedrijf te zijn én te blijven. Hoe? Door te zorgen dat klanten tevreden zijn. Iedere dag willen we het beter doen, we verwachten dat je hier proactief over mee denkt. Q-Park is volop in ontwikkeling, en jij dus ook. Heb je een goed idee? Laat maar zien dan Natuurlijk horen hier een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden bij.

**INTERESSE?**

Heb je interesse? Solliciteer dan direct Wil je eerst meer weten over deze vacature? Stuur dan een Whatsapp naar onze Recruitment Consultant Noah op: 0645400845.


  • Teamleider Bouw

    5 dagen geleden


    Maastricht, Limburg, Nederland BINX Smartility Voltijd

    Teamleider Bouw Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands.Dit ga jij doenBen jij een geboren leider met een passie voor bouw en techniek? Als teamleider...

  • Teamleider Facilitair

    3 dagen geleden


    Maastricht, Nederland Leger des Heils Voltijd

    **Je krijgt er energie van**: Je teamleden zien, dragen en motiveren. Zo maken jullie het samen mogelijk: De belangrijke basisvoorwaarden voor goede zorg aan mensen zonder helper. Samen met Wendy, de manager Vastgoed & Facilitair houd jij je bezig met het ontwikkelen, evalueren en verbeteren van de facilitaire dienstverlening en het beleid. Je bent in staat...

  • Medewerker/ster Ontbijt

    6 dagen geleden


    Maastricht, Nederland Amrâth Hotel Bigarré Voltijd

    Join our team at Amrâth Hotel Bigarré and Amrâth Hotel Ducasque!Located at the Maaskade, these monumental hotels mark the beginning of Maastricht's city center and sit at the famous Vrijthof square. Guests can enjoy a comfortable stay with the option of indulging in our delightful breakfast buffet.We are currently seeking:- Part-time Breakfast Attendant...

  • Procesoperator VAPRO B

    6 dagen geleden


    Maastricht, Limburg, Nederland P&O Flex Voltijd

    Voor onze opdrachtgever te Maastricht zijn wij per direct op zoek naar een Proces Operator Vapro B in 5-Ploegendienst.Wil jij aan de slag als Procesoperator Chemisch waarbij het proces vanuit een control room wordt aangestuurd en je bij gebleken geschiktheid heel snel een contract rechtstreeks bij de opdrachtgever krijgt?Heb jij ervaring als Proces operator,...

  • E/W Monteur

    6 dagen geleden


    Maastricht, Limburg, Nederland Farrow +Dutch Voltijd

    E/W Monteur - BASF Nunhems Zorg dragen voor veilige installaties, het minimaliseren van storingen en het optimaliseren van het productieproces? Maar ook het uit handen nemen van de documentatie en administratie rondom deze werkzaamheden? In deze gecombineerde rol van E/W monteur bij BASF Nunhems krijg jij de kans om het beide te doen Werken in een...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Farrow +Dutch Voltijd

    Medewerker technische dienst - BASF Nunhems Zorg dragen voor veilige installaties, het minimaliseren van storingen en het optimaliseren van het productieproces? Maar ook het uit handen nemen van de documentatie en administratie rondom deze werkzaamheden? In deze gecombineerde rol van E/W monteur bij BASF Nunhems krijg jij de kans om het beide te doen...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    Wat ga je doen: Medewerker Technische Dienst - BASF Nunhems Zorg dragen voor veilige installaties, het minimaliseren van storingen en het optimaliseren van het productieproces? Maar ook het uit handen nemen van de documentatie en administratie rondom deze werkzaamheden? In deze gecombineerde rol van medewerker technische dienst bij BASF Nunhems krijg jij de...

  • E/W Monteur

    6 dagen geleden


    Maastricht, Limburg, Nederland Farrow + Dutch Voltijd

    Wat ga je doen: E/W Monteur - BASF Nunhems Zorg dragen voor veilige installaties, het minimaliseren van storingen en het optimaliseren van het productieproces? Maar ook het uit handen nemen van de documentatie en administratie rondom deze werkzaamheden? In deze gecombineerde rol van E/W monteur bij BASF Nunhems krijg jij de kans om het beide te doen Werken...

  • Housekeeper

    6 dagen geleden


    Maastricht, Nederland Nido Living Randwyck Voltijd

    **PURPOSE OF THE ROLE** The Housekeeper is responsible for the daily cleaning of the building. It is essential within this role to monitor and maintain a healthy and safe living and working environment for students, staff and visitors. This role will also ensure that there is a consistently high level of service provided to residents, guests and the...

  • Coördinator Administratie

    6 dagen geleden


    Maastricht, Nederland Openbaar Ministerie Voltijd

    OMdat jij energie krijgt van het creëren van structuur en overzicht voor anderen, een team kan aansturen en bij wil dragen aan het opstellen, beheren en onderhouden van processen. OMdat jij klaar bent voor een mooie uitdaging bij het OM! **Wat ga je doen?** - Je draagt zorg voor het facilitairen van de dag-start en het begeleiden van gezamenlijke...

  • Coördinator Administratie

    6 dagen geleden


    Maastricht, Limburg, Nederland Openbaar Ministerie Voltijd

    OMdat jij energie krijgt van het creëren van structuur en overzicht voor anderen, een team kan aansturen en bij wil dragen aan het opstellen, beheren en onderhouden van processen. OMdat jij klaar bent voor een mooie uitdaging bij het OM**Wat ga je doen?**- Je draagt zorg voor het facilitairen van de dag-start en het begeleiden van gezamenlijke...

  • Personeelsconsulent

    3 weken geleden


    Maastricht, Nederland Maastricht UMC Voltijd

    Wat ga je doen? Je ondersteunt je collega personeelsconsulenten en P&O adviseurs in de dagelijkse werkzaamheden. Je ondersteunt leidinggevenden bij het inzetten van mutaties in Mijn P&O Plein (AFAS Management Self Service), De focus ligt daarbij op invoer en controle van mutaties en andere acties die nog niet in de geautomatiseerde workflow zitten....

  • Personeelsconsulent

    6 dagen geleden


    Maastricht, Limburg, Nederland Maastricht UMC Voltijd

    Wat ga je doen? Je ondersteunt je collega personeelsconsulenten en P&O adviseurs in de dagelijkse werkzaamheden. Je ondersteunt leidinggevenden bij het inzetten van mutaties in Mijn P&O Plein (AFAS Management Self Service), De focus ligt daarbij op invoer en controle van mutaties en andere acties die nog niet in de geautomatiseerde workflow zitten....

  • Personeelsconsulent

    3 weken geleden


    Maastricht, Nederland Maastricht UMC Voltijd

    Wat ga je doen? Je ondersteunt je collega personeelsconsulenten en P&O adviseurs in de dagelijkse werkzaamheden. Je ondersteunt leidinggevenden bij het inzetten van mutaties in Mijn P&O Plein (AFAS Management Self Service), De focus ligt daarbij op invoer en controle van mutaties en andere acties die nog niet in de geautomatiseerde workflow zitten....

  • Coördinator administratie

    4 dagen geleden


    Maastricht, Nederland Openbaar Ministerie Voltijd

    OMdat jij energie krijgt van het creëren van structuur en overzicht voor anderen, een team kan aansturen en bij wil dragen aan het opstellen, beheren en onderhouden van processen. OMdat jij klaar bent voor een mooie uitdaging bij het OM Wat ga je doen? Je draagt zorg voor het facilitairen van de dag-start en het begeleiden van gezamenlijke teammomenten; ...


  • Maastricht, Nederland Van Geloven Voltijd

    Heb jij kwaliteit hoog in het vaandel staan en ben jij op zoek naar een veelzijdige baan binnen een professionele en stabiele organisatie? Bij Mora in Maastricht zijn wij op zoek naar een fulltime Medewerker Quality Control! In deze functie ben jij de spil tussen productie en kwaliteit. Je bent verantwoordelijk voor de proces- en productcontroles en draagt...

  • Medewerk(st)er kwaliteit

    6 dagen geleden


    Maastricht, Limburg, Nederland Van Geloven Voltijd

    Heb jij kwaliteit hoog in het vaandel staan en ben jij op zoek naar een veelzijdige baan binnen een professionele en stabiele organisatie? Bij Mora in Maastricht zijn wij op zoek naar een fulltime Medewerk(st)er Quality Control In deze functie ben jij de spil tussen productie en kwaliteit. Je bent verantwoordelijk voor de proces- en productcontroles en...


  • Maastricht, Nederland Van Geloven Voltijd

    Heb jij kwaliteit hoog in het vaandel staan en ben jij op zoek naar een veelzijdige baan binnen een professionele en stabiele organisatie? Bij Mora in Maastricht zijn wij op zoek naar een fulltime Medewerk(st)er Quality Control! In deze functie ben jij de spil tussen productie en kwaliteit. Je bent verantwoordelijk voor de proces- en productcontroles en...

  • Coördinator administratie

    6 dagen geleden


    Maastricht, Nederland openbaar ministerie Voltijd

    OMdat jij energie krijgt van het creëren van structuur en overzicht voor anderen, een team kan aansturen en bij wil dragen aan het opstellen, beheren en onderhouden van processen. OMdat jij klaar bent voor een mooie uitdaging bij het OM! Wat ga je doen?  Je draagt zorg voor het facilitairen van de dag-start en het begeleiden van gezamenlijke...

  • Coördinator administratie

    5 dagen geleden


    Maastricht, Limburg, Nederland openbaar ministerie Voltijd

    OMdat jij energie krijgt van het creëren van structuur en overzicht voor anderen, een team kan aansturen en bij wil dragen aan het opstellen, beheren en onderhouden van processen. OMdat jij klaar bent voor een mooie uitdaging bij het OM Wat ga je doen? Je draagt zorg voor het facilitairen van de dag-start en het begeleiden van gezamenlijke...