Schadebehandelaar

**Barendrecht**

**20-24 uur per week**

**MBO / HBO**
- Ben jij een echte probleemoplosser? Hou jij van mensen helpen? En ben je op zoek naar een baan met diepgang? Dan is de rol Schadebehandelaar op ons kantoor in Barendrecht echt iets voor jou. Bekijk deze vacature dan eens._

**Wie zijn wij?**:
IFA Verzekeringen is een onafhankelijk financieel dienstverlener, actief op zowel de particuliere als de zakelijke markt. IFA Verzekeringen bestaat sinds april 2007 en is gevestigd in Barendrecht. IFA Verzekeringen combineert betrouwbaarheid en kennis met persoonlijke aandacht. Dit doen wij niet alleen, wij zijn namelijk onderdeel van Quintes Verzekeren en Risicobeheer. De gehele organisatie bestaat landelijk uit zo'n 800 medewerkers.
Iedere klant krijgt bij ons de juiste aandacht of het nu gaat om het samenstellen van een verzekeringspakket op maat of juist een updategesprek om te kijken of alles nog passend is. De manier van dit contact wordt afgestemd op de wensen van de klant door middel van een persoonlijk adviesgesprek of informatievoorziening via mail, telefoon, chat of WhatsApp.

**Schadebehandelaar**:
**Barendrecht | 20-24 uur per week**

**Wat je gaat doen**:
Als schadebehandelaar word je blij van het helpen van mensen die schade hebben gehad. Je beoordeelt deskundig of een schade onder de dekking valt en je communiceert in ieder stadium van het schadeproces zorgvuldig en duidelijk met de klant welke vervolgstappen eraan zitten te komen. Je gaat je dus onder andere bezig houden met:

- Schriftelijke en telefonische communicatie met klanten;
- Communicatie met verzekeringsmaatschappijen, tussenpersonen en experts;
- Vaststellen van de dekking en de hoogte van de schade-uitkering;
- Het voeren van regres;
- Het bewaken van voortgang in het schadeproces.
Al deze werkzaamheden verricht je in een snel groeiende en dynamische onderneming.

**Wat maakt jou succesvol?**:
Minimaal een afgeronde opleiding op MBO niveau;
- Je hebt het diploma WFT Schade particulieren, of de wil om deze op korte termijn te behalen;
- Je kan goed werken met het Office pakket (Outlook, Word, Excel)
- Je hebt kennis en ervaring met ANVA;
- Je communiceert makkelijk met mensen en neemt verantwoordelijkheid voor je werk;
- Je bent 20-24 uur per week beschikbaar.

**Waar kun je op rekenen?**:
IFA Verzekeringen kom je terecht in een dynamische organisatie met team van echte specialisten. Naast een passend salaris afhankelijk van kennis en ervaring bieden wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:

- Een marktconform salaris, vermeerderd met 8% vakantiegeld;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder korting op diverse verzekeringen en een gedegen pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
- 28 vakantiedagen op basis van fulltime functioneren;
- Hybride werken is mogelijk zodra je ingewerkt bent, maximaal 50% thuis;
- Starten met een jaarcontract en uitzicht op een vaste aanstelling;
- Voldoende ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

**Iets voor jou?**:

Wij hebben onze vaste samenwerkingspartners. Acquisitie wordt niet op gereageerd.

**De sollicitatieprocedure**:
**Selectie**:

- Wanneer je solliciteert, ontvang je van ons een bevestiging. De Corporate Recruiter overlegt samen met de betreffende manager of je in aanmerking komt voor een oriënterend gesprek. We streven ernaar om binnen één week te reageren op je sollicitatie.
- **Kennismakingsgesprekken**:

- Als we je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek bekijken we tijdens het gesprek of je bij de functie past. Het kennismakingsgesprek kan op locatie maar ook digitaal. Op jouw beurt kun je nagaan of de functie ook is wat jij wilt. Voel je dus vooral vrij om tijdens het gesprek vragen te stellen Zijn we beiden enthousiast? Dan nodigen we je uit voor een tweede gesprek. We gaan dan dieper in op de vacature en jouw competenties.
- **Voorstel arbeidsvoorwaarden**:

- Ben jij de persoon die we zoeken en ben jij net zo enthousiast? Dan doen wij je graag een voorstel. Zijn we het eens, dan worden we collega’s
- **Screening**:

- Voor je in dienst komt, word je gescreend. Een screening bestaat uit verschillende onderdelen (afhankelijk van het screeningsniveau waarop je functie is ingedeeld). Zo vragen we je bijvoorbeeld altijd om een Verklaring Omtrent het Gedrag.