Medewerker Klantenservice Backoffice
3 weken geleden
GB Meubelen BV is een overkoepelende organisatie gespecialiseerd in de verkoop van meubels en keukens via franchiseondernemingen.
De klantenservice van Superkeukens en Keukendepot Tilburg, Breda, Bergen op Zoom en Capelle aan de IJssel houdt kantoor in Tilburg. De klantenservice bestaat uit een klein, enthousiast team. Dit team zoekt een **medewerker klantenservice backoffice** om samen de brede taakstelling te realiseren.
**Deze taken kom je tegen**:
- Communicatie met onze klanten die hebben gekozen voor Superkeukens of KeukenDepot, gedeeltelijk vóór levering en vooral ook ná levering;
- Bij jou komen de telefoontjes binnen;
- Jij beheert de mailbox;
- Jij verwerkt de bevestiging van de bestellingen en de opvolging, inclusief controle;
- Jij verzorgt de facturering;
- Jij pakt, op een (pro)actieve wijze, diverse voorkomende werkzaamheden op.
**Jouw kracht als medewerker klantenservice backoffice**:
Je bent daadkrachtig en besluitvaardig. Samen met je collega's bouw je doelgericht aan een gestroomlijnd team. Als administratief medewerker klantenservice pak je zelf de regie en verantwoordelijkheid voor de resultaten, de kwaliteit van je werk en je persoonlijke ontwikkeling. Je bent rationeel en niet bang om confrontaties aan te gaan. Je bent daarbij transparant en communiceert hierover helder. In hectische situaties houd je het hoofd koel en stel je prioriteiten, neemt een stap terug, bekijkt de situatie en neemt een rationele beslissing.
**De uitdagingen**:
- Operationele en procesmatige verbetering aanbrengen
- Plannen van de werkzaamheden van het team
- Communicatie met onze klanten
- Rationele oordeelsvorming m.b.t. klachtenafhandeling
- Jij verwerkt de bevestiging van de bestellingen en de opvolging, inclusief controle en facturatie
- Jij verzorgt de (aanpassingen in) de transportplanning en de serviceplanning
- Jij pakt, op een (pro)actieve wijze, diverse voorkomende werkzaamheden op en geeft daarmee richting aan de uitvoerende werkzaamheden van het team
**Jouw kwaliteiten**:
- Je hebt mínimaal een MBO 4 werk
- en denkniveau;
- Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift;
- Je bent doortastend en besluitvaardig;
- Je kunt goed luisteren naar onze klanten en gezamenlijk de juiste oplossingen vinden;
- Accuraat, initiatiefrijk en de instelling om samen met het team de verantwoordelijkheid te dragen;
- Goede beheersing van het Microsoft-officepakket.
- Je brengt kwaliteit en plezier mee naar ons team;
- Enige jaren ervaring in een vergelijkbare brede functie of in de keukenbranche is een grote pré;
- Woonachtig in de omgeving van Tilburg.
Bereid om één keer per 4 weken op zaterdag te werken.
**Wat bieden wij een medewerker klantenservice backoffice?**
Een uitdagende functie waar je je passie in kwijt kunt en dagelijks nieuwe mogelijkheden tegenkomt. Salaris op basis van ervaring en opleiding. Personeelskorting in onze mooie meubel
- en keukenzaken. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en om eigen initiatieven te ontplooien en tot mooie resultaten te komen Een fulltime, vaste baan. En er staat een enthousiast team voor je klaar
Soort dienstverband: Fulltime
Aanvullende vergoedingen:
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
Werkschema:
- ma-vr
Opleiding:
- MBO (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
-
Medewerker Klantenservice/backoffice Meubelen
1 maand geleden
Tilburg, Nederland GB Meubelen VoltijdGB meubelen is op zoek naar een **Medewerker Klantenservice/backoffice meubelen** GB Meubelen BV is een overkoepelende organisatie gespecialiseerd in de verkoop van meubels De backoffice van Pronto Wonen Tilburg en Roermond, Profijt Meubel Tilburg, Henders & Hazel en Xooon houdt kantoor in Tilburg. **De functie Medewerker Klantenservice/backoffice...
-
Administratief Medewerker Klantenservice Backoffice
2 maanden geleden
Tilburg, Nederland GB Meubelen VoltijdGB Meubelen BV is een overkoepelende organisatie gespecialiseerd in de verkoop van meubels en keukens via franchiseondernemingen. De klantenservice van Superkeukens en Keukendepot Tilburg, Breda, Bergen op Zoom en Capelle aan de IJssel houdt kantoor in Tilburg. De klantenservice bestaat uit een klein, enthousiast team. Dit team zoekt een **administratief...
-
Administratief Medewerker Backoffice
2 maanden geleden
Tilburg, Nederland GB Meubelen VoltijdGB Meubelen BV is een overkoepelende organisatie gespecialiseerd in de verkoop van meubels en keukens via franchiseondernemingen. De klantenservice van Superkeukens en Keukendepot Tilburg, Breda, Bergen op Zoom en Capelle aan de IJssel houdt kantoor in Tilburg. De klantenservice bestaat uit een klein, enthousiast team. Dit team zoekt een **administratief...
-
Backoffice medewerker
1 maand geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Van Mossel Automotive Groep VoltijdWij zoeken een Backoffice medewerkerWij zijn op zoek naar een ervaren backoffice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en groeiende organisatie. Als backoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve taken die gericht zijn op de aftersales. Je werkt samen met een team van enthousiaste collega's om verschillende vestigingen te...
-
Vacature Medewerker Backoffice
2 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdJe taken als Backoffice MedewerkerIn deze functie als Backoffice medewerker in Tilburg ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van telefoontjes en het maken van administratie. Je bent de spil in onze dynamische omgeving en draagt bij aan een stabiele processen. Je hebt een cruciale rol in onze organisatie en werkt nauw samen met de rest van het...
-
Backoffice medewerker
1 maand geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Van Mossel Automotive Groep VoltijdWij zoeken een Backoffice medewerkerWij zijn op zoek naar een ervaren backoffice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en groeiende organisatie. Als backoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve taken die gericht zijn op de aftersales. Je werkt samen met een team van enthousiaste collega's om verschillende vestigingen te...
-
Backoffice medewerker in Tilburg
2 weken geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdTelefoontjes afhandelen, administratie kloppend maken en alle ballen hoog houden, dat ga je in deze functie doen Helemaal jouw ding? Solliciteer dan nu Wat ga je doen? Als Backoffice medewerker in Tilburg vervul je een cruciale rol in een dynamische omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van administratieve processen, van de verwerking van...
-
Medewerker Backoffice
2 maanden geleden
Tilburg, Nederland VIVISOL Nederland b.v. VoltijdHeb jij veel ervaring met backoffice werkzaamheden? Ben je nauwkeurig en een kei in administratie? Lees snel verder wat wij in gedachten hebben voor jou! **Wat ga je doen**: Je draagt zorg voor een administratieve opvolging van vragen, wensen en problemen van patiënten, voorschrijvers, zorgverzekeraars en collega’s in binnen - en buitendienst. Je...
-
Backoffice medewerker in Tilburg
2 weken geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdTelefoontjes afhandelen, administratie kloppend maken en alle ballen hoog houden, dat ga je in deze functie doen! Helemaal jouw ding? Solliciteer dan nu! Wat ga je doen? Als Backoffice medewerker in Tilburg vervul je een cruciale rol in een dynamische omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van administratieve processen, van de verwerking van...
-
Backoffice medewerker in Tilburg
2 weken geleden
tilburg, Nederland JAM VoltijdTelefoontjes afhandelen, administratie kloppend maken en alle ballen hoog houden, dat ga je in deze functie doen! Helemaal jouw ding? Solliciteer dan nu!Wat ga je doen?Als Backoffice medewerker in Tilburg vervul je een cruciale rol in een dynamische omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van administratieve processen, van de verwerking van...
-
Backoffice medewerker in Tilburg
2 weken geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdTelefoontjes afhandelen, administratie kloppend maken en alle ballen hoog houden, dat ga je in deze functie doen! Helemaal jouw ding? Solliciteer dan nu! Wat ga je doen?Als Backoffice medewerker in Tilburg vervul je een cruciale rol in een dynamische omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van administratieve processen, van de verwerking van...
-
Backoffice medewerker in Tilburg
2 weken geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdTelefoontjes afhandelen, administratie kloppend maken en alle ballen hoog houden, dat ga je in deze functie doen! Helemaal jouw ding? Solliciteer dan nu!Wat ga je doen?Als Backoffice medewerker in Tilburg vervul je een cruciale rol in een dynamische omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van administratieve processen, van de verwerking van...
-
Backoffice medewerker in Tilburg
6 dagen geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdTelefoontjes afhandelen, administratie kloppend maken en alle ballen hoog houden, dat ga je in deze functie doen! Helemaal jouw ding? Solliciteer dan nu! Wat ga je doen? Als Backoffice medewerker in Tilburg vervul je een cruciale rol in een dynamische omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van administratieve processen, van de verwerking van...
-
Backoffice medewerker in Tilburg
2 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland JAM VoltijdTelefoontjes afhandelen, administratie kloppend maken en alle ballen hoog houden, dat ga je in deze functie doen! Helemaal jouw ding? Solliciteer dan nu!Wat ga je doen?Als Backoffice medewerker in Tilburg vervul je een cruciale rol in een dynamische omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van administratieve processen, van de verwerking van...
-
Backoffice medewerker in Tilburg
2 weken geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdTelefoontjes afhandelen, administratie kloppend maken en alle ballen hoog houden, dat ga je in deze functie doen! Helemaal jouw ding? Solliciteer dan nu!Wat ga je doen?Als Backoffice medewerker in Tilburg vervul je een cruciale rol in een dynamische omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van administratieve processen, van de verwerking van...
-
Backoffice medewerker in Tilburg
2 weken geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdTelefoontjes afhandelen, administratie kloppend maken en alle ballen hoog houden, dat ga je in deze functie doen! Helemaal jouw ding? Solliciteer dan nu!Wat ga je doen?Als Backoffice medewerker in Tilburg vervul je een cruciale rol in een dynamische omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van administratieve processen, van de verwerking van...
-
Vacature Medewerker Backoffice
2 weken geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdTelefoontjes afhandelen, administratie kloppend maken en alle ballen hoog houden, dat ga je in deze functie doen! Als Backoffice medewerker in Tilburg vervul je een cruciale rol in een dynamische omgeving.
-
Vacature Medewerker Backoffice
2 weken geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdTelefoontjes afhandelen, administratie kloppend maken en alle ballen hoog houden, dat ga je in deze functie doen! Als Backoffice medewerker in Tilburg vervul je een cruciale rol in een dynamische omgeving.
-
Backoffice Medewerker In Tilburg
3 dagen geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdTelefoontjes afhandelen, administratie kloppend maken en alle ballen hoog houden, dat ga je in deze functie doen Helemaal jouw ding? Solliciteer dan nu Wat ga je doen? Als Backoffice medewerker in Tilburg vervul je een cruciale rol in een dynamische omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het
-
Backoffice medewerker in Tilburg
1 week geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdTelefoontjes afhandelen, administratie kloppend maken en alle ballen hoog houden, dat ga je in deze functie doen! Helemaal jouw ding? Solliciteer dan nu! Wat ga je doen?Als Backoffice medewerker in Tilburg vervul je een cruciale rol in een dynamische omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het...
