Floormanager F&b

Als Floormanager F&B (Teamleider F&B, Service & Events) zorg je samen met jouw collega’s iedere dag voor de beste service, de mooiste presentatie van het assortiment en heb je oog voor de persoonlijke wensen van onze klanten.

Wat je gaat doen

Als Teamleider F&B, Service & Events bij de Bijenkorf heb je een afwisselende en uitdagende functie. Je begint de dag met een teambriefing, waarin je het rooster controleert en de dagplanning opstelt, zodat alle pauzes goed zijn ingedeeld. Met jouw enthousiasme en productkennis inspireer je het team tijdens de dagelijkse opstart.

Zodra de winkel opent, ben je zichtbaar in het restaurant. Je ondersteunt de gasten en coacht je medewerkers om het beste uit zichzelf en de dag te halen. Dit doe je ook via persoonlijke één-op-één gesprekken. Je begeleidt medewerkers van drie afdelingen: klantenservice, het restaurant en de meesterbanketbakkerij, en organiseert speciale evenementen in de winkel.

Daarnaast ben je mede verantwoordelijk voor de productvoorraad en zorg je voor een aantrekkelijke presentatie van gerechten en artikelen. Bij eventuele klachten weet je altijd een passende oplossing te vinden. Voor deze rol is kennis van hygiënevoorschriften en HACCP essentieel om de kwaliteit te waarborgen.
- Wat we je bieden

Een baan als Teamleider F&B, Service en Events waarin je je verder kan ontwikkelen bij het oudste en mooiste warenhuis van Nederland. Als je bovendien nog voldoet aan de volgende eisen maken we graag snel kennis met je
- Salaris tot maximaal € 3.017 bruto per maand (o.b.v. 38 uur p/w)
- Een toeslag in geld of tijd voor werken buiten winkelopeningstijden
- 8% vakantietoeslag
- Jaarlijkse winstdeling tussen 2% en 6%
- 20% personeelskorting op bijna al je aankopen
- 197,6 vakantie-uren per jaar
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Persoonlijk vitaliteitsbudget
- Toegang tot ons online leerplatform, waarmee je je kennis en vaardigheden verder kan uitbreiden
- Smartphone van de zaak
- Wie we zoeken

Ben jij degene die makkelijk communiceert met klanten, collega’s en andere bezoekers van de Bijenkorf op alle niveaus? Sta je bekend om je coachende vaardigheden, geef je graag feedback en complimenten om samen een nog hoger niveau te bereiken? Als je bovendien nog voldoet aan de volgende eisen maken we graag snel kennis met je
- Relevante werkervaring in een coachende en/of sturende functie binnen de horeca, service of een food-retail omgeving
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Bereidheid om wisselende diensten te werken, ook ’s avonds en in het weekend
- Kennis van de HACCP regelgeving