Teammanager Kyc/ Cdd

Als Team Manager voor Know Your Customer geef je leiding aan een team van analisten dat reviews van retailklanten behandelt.

**Jouw rol**

Je taken omvatten:

- Leiding geven aan en sturen van medewerkers voor het waarborgen van kwaliteit, kwantiteit, tijdigheid en efficiency.
- Bijdragen aan afdelingsoverschrijdende beleidsvorming door divisiebeleid te vertalen naar operationele plannen en deze te realiseren.
- Identificeren en implementeren van verbeterpunten in werkprocessen.
- Opstellen en monitoren van SMART ontwikkel
- en resultaatafspraken, en coachen van medewerkers voor ontwikkeling en employability.
- Verzamelen, interpreteren en rapporteren van teamgegevens voor managementrapportages.
- Deelnemen aan beleidsontwikkelings
- en verbeterprojecten en onderhouden van intern contact voor tactische afstemming.
- Fungeren als sparringpartner voor CDD-analisten en verstrekken van inhoudelijk advies over dossiers.
- Bijhouden van vakinhoudelijke expertise en optreden als escalatieniveau binnen het CDD-beleid.
- Ondersteuning bieden aan management en medewerkers op basis van beleidskennis en expertise.

**Wie we zoeken**

De vereisten voor deze functie zijn:

- Aantoonbare kennis en ervaring met CDD/KYC.
- Ervaring in het leiden van een specialistisch team.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als teammanager.
- HBO werk
- en denkniveau.

**Wat we bieden**
- Salaris in overleg;
- 25 vakantiedagen om weer lekker op te laden;
- Reiskostenvergoeding;
- Jouw ontwikkeling staat centraal Je krijgt een coach om aan je persoonlijke ontwikkeling te werken, we bieden een uitgebreid pakket aan opleidingen aan en in ons IOP-gesprek (Individueel Ontwikkel Plan) gaan we aan de slag met jouw professionele ontwikkeling;
**Over AP Support**

De opdrachtgever is een toonaangevende Nederlandse verzekeraar en financiële dienstverlener, actief op het gebied van verzekeringen, pensioenen en bancaire producten. Met een focus op duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid bieden zij een breed scala aan financiële oplossingen en diensten aan particulieren, bedrijven en instellingen in Nederland

**&Work helpt je verder**

AP Support werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij AP Support, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.

+5 years