Huidige banen gerelateerd aan Customer Service Medewerker - Amsterdam Noord - Roetz-Bikes B.V.

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word het eerste aanspreekpunt voor klanten als customer service medewerker in Amsterdam. Zorg voor een topservice en tevreden huurders Wat ga je doen? Wat ga je doen? Als customer service medewerker bij een woningbelegger in Amsterdam ben jij de eerste lijn voor alle binnenkomend...

  • Customer Service Medewerker Amsterdam

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland WerkCentrale Nederland Voltijd

    Customer Service Medewerker Amsterdam Regio AmsterdamFulltime N.v.t. Markt conform Wanneer je echt geheel iets anders wilt dan de dagelijkse gang van zaken dan is dit je kans om als customer service medewerker Amsterdam bij een leuk bedrijf aan de slag te gaan. Een zeer gevarieerde functie in haar soort Voor onze afdeling customer service zijn wij...

  • Customer Service

    2 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland TRIXXO Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zoek jij een afwisselende functie met administratie, planning en klantcontact? Werk binnen een dynamische organisatie met flexibele werktijden en een aantrekkelijk salaris tot € 3.342,-. Over de functie Als Customer Service & Planning Medewerker heb je een afwisselende administratieve functie waar je de 4 collega's assisteert van de...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als customer service medewerker? Mooi Wij zijn namelijk op zoek naar een enthousiast iemand die anderen graag helpt. Wil jij tussen de €2600 en €3100 bruto per maand verdienen. Zowel parttime als fulltime aan het werk kunnen gaan? Lees dan snel verder wat wij jou te bieden hebbenWat bieden wij...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als customer service medewerker? Mooi! Wij zijn namelijk op zoek naar een enthousiast iemand die anderen graag helpt. Wil jij tussen de €2600 en €3100 bruto per maand verdienen.🤑🤑 Zowel parttime als fulltime aan het werk kunnen gaan? Lees dan snel verder wat wij jou te bieden hebben!👇Wat...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging als customer service medewerker? Mooi! Wij zijn namelijk op zoek naar een enthousiast iemand die anderen graag helpt. Wil jij tussen de €2600 en €3100 bruto per maand verdienen.🤑🤑 Zowel parttime als fulltime aan het werk kunnen gaan? Lees dan snel verder wat wij jou te bieden hebben!👇Wat...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland NZA New Zealand Auckland Voltijd

    Customer Service Medewerker We zoeken avonturiers met een commerciële mindset! Mode voor avontuurlijke mannen, van goede kwaliteit en voor een betaalbare prijs: met die propositie veroverde NZA New Zealand Auckland de markt. Het verhaal van NZA New Zealand Auckland begint in 2008. Vijftien jaar later is NZA New Zealand Auckland uitgegroeid tot een sterk...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Carriere Voltijd

    Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is? Ga dan fulltime aan de slag als Customer service medewerker op Schiphol. Goed werk! Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is? Ga dan fulltime aan de slag als Customer service...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Carriere Voltijd

    Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is? Ga dan fulltime aan de slag als Customer service medewerker op Schiphol. Goed werk Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is? Ga dan fulltime aan de slag als Customer service...

  • Customer Service Medewerker

    9 uur geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Carriere Voltijd

    Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is? Ga dan fulltime aan de slag als Customer service medewerker op Schiphol. Goed werk Ben jij graag in contact met klanten en zet je net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is? Ga dan fulltime aan de slag als Customer service...

  • Administratief medewerker customer service

    2 weken geleden

    Noord-Brabant, Nederland TRIXXO Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zoek jij een afwisselende functie met administratie, planning en klantcontact? Werk binnen een dynamische organisatie met flexibele werktijden en een aantrekkelijk salaris tot €3342. Over de functie Als Administratief medewerker customer service heb je een afwisselende administratieve functie waar je de 4 collega's assisteert van de...

  • Customer Service Medewerker Dangerous Goods

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland WerkCentrale Nederland BV Voltijd

    Wij zoeken jou als FT Customer Service Medewerker Dangerous Goods Luchtvracht! Ben jij een gedreven professional die klanttevredenheid en samenwerking hoog in het vaandel heeft? Als Customer Service Medewerker Luchtvracht te Zaandam speel je een cruciale rol. Het leveren van uitstekende service en h...

  • Customer Service Medewerker

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Extra Talent Voltijd

    Als _Customer Service Medewerker_ ben jij het gezicht van ons bedrijf. Met jouw scherpe oog voor detail en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat elke logistieke uitdaging soepel wordt opgelost. Dagelijks sta je in contact met transporteurs en agenten wereldwijd en speel je een sleutelrol in de coördinatie tussen afdelingen zoals planning, douane,...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland RelyOnNutec Netherlands B.V. Voltijd

    Sta jij bekend om jouw commerciële flair en staat de klant voor jou altijd op nummer 1? Ben je handig met MS Office, kun jij eenvoudig je weg vinden in bedrijfsspecifieke applicaties en spreek jij een aardig woordje Engels? Dan ben jij de nieuwe collega die wij zoeken voor ons customer service team! **RelyOn** is op zoek naar een **Customer Service...

  • Customer service medewerker

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avantor Sciences Voltijd

    Avantor is een toonaangevende wereldwijde leverancier van geavanceerde materialen en services voor de wetenschappelijke, medische en industriële markten. We ondersteunen bedrijven in verschillende sectoren, zoals biotechnologie, farmaceutica, energie en chemie, bij het verbeteren van hun prestaties en innovaties. Als Customer Service Medewerker bij Avantor...

  • Medewerker Customer Service

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Extra Talent Voltijd

    Je hebt logistieke ervaring, waardoor je vragen over transport en logistiek makkelijk beantwoordt. Als Customer Service Medewerker vorm jij de spil tussen klant en organisatie, waarbij je de klant centraal zet. Lees snel verder voor jouw nieuwe uitdaging! **Ons aanbod**: - Internationaal georiënteerde werkomgeving; - Ruimte voor eigen initiatief en goede...

  • Customer Service Medewerker Dangerous Goods

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland WerkCentrale Nederland BV Voltijd

    Wij zoeken jou als FT Customer Service Medewerker Dangerous Goods Luchtvracht Ben jij een gedreven professional die klanttevredenheid en samenwerking hoog in het vaandel heeft? Als Customer Service Medewerker Luchtvracht te Zaandam speel je een cruciale rol. Het leveren van uitstekende service en het optimaliseren van logistieke processen. Je rapporteert...

  • Customer Service Medewerker Dangerous Goods

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland WerkCentrale Nederland BV Werk op afstand Freelance Voltijd

    Wij zoeken jou als FT Customer Service Medewerker Dangerous Goods Luchtvracht! Ben jij een gedreven professional die klanttevredenheid en samenwerking hoog in het vaandel heeft? Als Customer Service Medewerker Luchtvracht te Zaandam speel je een cruciale rol. Het leveren van uitstekende service en het optimaliseren van logistieke processen. Je rapporteert...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RelyOn (NL) Voltijd

    Sta jij bekend om jouw commerciële flair en staat de klant voor jou altijd op nummer 1? Ben je handig met MS Office, kun jij eenvoudig je weg vinden in bedrijfsspecifieke applicaties en spreek jij een aardig woordje Engels? Dan ben jij de nieuwe collega die wij zoeken voor ons customer service team RelyOn is op zoek naar een Customer Service Medewerker...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RelyOn (NL) Voltijd

    Sta jij bekend om jouw commerciële flair en staat de klant voor jou altijd op nummer 1? Ben je handig met MS Office, kun jij eenvoudig je weg vinden in bedrijfsspecifieke applicaties en spreek jij een aardig woordje Engels? Dan ben jij de nieuwe collega die wij zoeken voor ons customer service team RelyOn is op zoek naar een Customer Service Medewerker...

Customer Service Medewerker

4 weken geleden

Amsterdam Noord, Nederland Roetz-Bikes B.V. Voltijd

Weet jij vragen van klanten te vertalen naar jouw technische collega's en weer terug, met als resultaat een vlotte oplossing voor de klant? Dan maken wij graag kennis met jou

Met de Roetz Life e-bike heeft Roetz Bikes de eerste circulaire e-bike op de markt gebracht. Doordat de e-bike volledig modulair is ontworpen door het eigen designteam, is het onderhoud aan de fietsen een eenvoudige klus. Is er onderhoud nodig? Dat kan dan bij de rijder thuis, zodat deze weer snel op pad kan. De gebruikte module die van de fiets is gehaald kan terug naar de Roetz Fair Factory voor reparatie, om vervolgens weer gebruikt te worden op een andere fiets.

Het doel van dit unieke servicemodel binnen de fietsindustrie is om rijders binnen 2 werkdagen weer op weg te helpen. In deze rol begeleid jij het proces vanaf het verzoek van de klant tot aan het uitgevoerde onderhoud.

Om deze rol goed te kunnen vervullen moet je communicatief sterk zijn, affiniteit hebben met e-bikes en probleemoplossend denken. Jij ziet in op welke punten het proces kan verbeteren en onderneemt hier actie op. Verder kan je verwachten dat je te maken krijgt met logistieke vraagstukken, het voorraadbeheer van de reserve modules en vragen van sales collega's en dealers over de e-bike.

**Taakomschrijving**

Jouw taken worden onder andere:

- Eerstelijns (technische) ondersteuning aan gebruikers van de Roetz Life e-bike via de verschillende kanalen.
- Communicatie rondom hulp op afstand of het inboeken van onderhoud.
- Beheren van tickets en reparatieverzoeken in de helpdesk van het ERP-systeem, en het continue verbeteren van de functionaliteiten daarvan.
- Probleemanalyses uitvoeren met de technische afdeling, of service partner.
- Planning (en naleving) van lopende serviceverzoeken
- Aansturen van externe service partner, en toezien op de naleving en verbetering van de SLA
- Ondersteuning van sales collega's en dealers bij de verkoop van de Roetz Life.
- Verwerking en uitlevering van binnenkomende sales orders.

**Wat zoeken wij?**
- Je staat stevig in je schoenen en krijgt energie als je problemen de wereld uit helpt.
- MBO4 werk
- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar werkervaring met klanten en serviceverlening
- Ervaring met e-bikes of andere technische producten
- Ervaring met ERP systemen of Customer Care software
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Uitstekende sociale en communicatieve eigenschappen en inlevingsvermogen
- Je bent mínimaal 32 uur per week beschikbaar

**Jouw plek binnen Roetz**

Roetz Life BV vormt samen met Roetz Bikes BV en de Roetz Fair Factory stichting het bedrijf dat we kortweg Roetz noemen. Vanuit Roetz Bikes BV worden de Roetz Originals verkocht. De stichting is verantwoordelijk voor het werven en coachen van de makers, mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt die opgeleid worden tot fietsenmaker. Jij komt te werken voor Roetz Life BV en je wordt onderdeel van het service
- en binnendienstteam. Je krijgt technische en logistieke ondersteuning vanuit de rest van de organisatie.

Roetz is een pionierende en groeiende sociale onderneming. Dit betekent dat iedereen in ons relatief kleine team een belangrijke rol vervult en bijdraag aan het gehele functioneren van de organisatie. Handen uit de mouwen steken dus, ook als het gaat om het regelen van de team-lunch of het helpen van een collega buiten jouw taken om.

**Wat heeft Roetz te bieden?**
- Een zeer betrokken en divers team wat samen de wereld socialer en duurzamer maakt.
- Je werkt in de fabriek in Amsterdam Noord waar jouw collega's de fietsen bouwen. Zo is de afstand van fabriek tot kantoor (en andersom) mínimaal.
- Een informele werksfeer waar je in spijkerbroek naar je werk komt
- Veel ruimte voor initiatief tot verbetering en de vrijheid om daar zelf vorm aan te geven
- 25 vakantiedagen, pensioenopbouw en vakantiegeld
- Salaris van €2.600 - € 4.000 per maand (dit is afhankelijk van jouw werkervaring)

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.600,00 - €4.000,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Vrijdagmiddagborrel
- Winstdeling

Werkschema:

- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Toestemming om te werken:

- Nederland (Vereist)

Werklocatie: Fysiek