Functioneel Beheerder Topdesk Amersfoort

1 week geleden


Amersfoort, Nederland Philadelphia Voltijd

Voor het Servicekantoor in Amersfoort zijn we op zoek naar een **Functioneel Beheerder Topdesk** voor 28 tot 36 uur per week.
- Ben jij de gedreven en enthousiaste Functioneel Beheerder die wij zoeken? Word jij blij van het continu verbeteren van onze servicemanagement processen en door het optimaal inzetten van technologie? Houd jij van een gezellige omgeving waar muziek in zit waarbij je indirect iets kan betekenen voor onze cliënten en direct voor onze medewerkers? Lees dan verder.._

**Jouw uitdaging**

Als functioneel beheerder Topdesk ben je de drijvende kracht achter het succesvol inzetten van ons servicemanagementsysteem. Ons ICT-Landschap is volop in ontwikkeling en we hebben jou nodig om onze digitale transformatie te verwezenlijken

Je bent in staat om klantvragen zelfstandig of in teamverband, samen met de klant en leverancier, te vertalen naar robuuste oplossingen. Je maakt deel uit van een team met professionals op het gebied van servicemanagement.

Als functioneel beheerder:

- ben je de verbindende factor tussen de gebruikers van Topdesk en de leverancier;
- adviseer je de business voor de optimale inzet van de technologie;
- ben je verantwoordelijk voor het functioneren van de applicaties die binnen jouw team vallen. Samen met je team zorg je voor continue verbetering door het gecontroleerd doorvoeren van wijzigingen a.d.h.v. de door jouw gemaakte functioneel ontwerpen;
- coördineer je acceptatietesten t.b.v. een nieuwe functionaliteit of een update/upgrade;
- denk en werk je mee aan projecten ter verbetering van het applicatielandschap binnen je domein;
- ben je verantwoordelijk voor operationeel leveranciersmanagement.

**Over jou**

We houden elkaar binnen het team scherp door kritische vragen te stellen en feedback op elkaars werk te vragen en geven. Elk teamlid draagt hier actief aan bij en heeft daarnaast de volgende competenties en ervaring:

- Je bent in staat om op een professionele en enthousiaste manier samen te werken;
- Je hebt een proactieve en klantgerichte instelling;
- Ervaring met functioneel beheer van applicaties;
- Ervaring met Topdesk en automatisering (actiereeksen) is een pré;
- Je hebt ervaring met IT servicemanagementprocessen (bijvoorbeeld ITIL, BISL of ISM);
- Projectmatig en gestructureerd werken zijn jou niet vreemd;
- Je staat ervoor open om jezelf continu te blijven ontwikkelen;
**Jouw werkplek**
Als Functioneel Beheerder ga je werken voor Philadelphia Zorg. Bij deze landelijke en vooruitstrevende dienstverlener in de zorg werken meer dan 8.000 professionals op zo’n 550 locaties. Vanuit het Servicekantoor in Amersfoort (300 medewerkers) worden ondersteunende diensten geleverd aan de verschillende locaties op het gebied van personeel, financiën, planning, administratie, bedrijfsinformatie en ICT. Samen werken we aan innovatie door de beste dienstverlening te ontwikkelen, nieuwe technische mogelijkheden toe te passen en te investeren in mensen, onderzoek, scholing en huisvesting. Door de ambities van de organisatie en de veranderingen in de sector is het een dynamische omgeving.

De afdeling Informatisering en Automatisering (I&A) positioneert zich als een strategisch en tactisch partner die op een gecontroleerde wijze de organisatie adviseert en ondersteunt bij het onder architectuur inrichten en beheersen van de informatisering en het applicatielandschap. Er wordt intensief samengewerkt met management en de gebruikers.

**Wat bieden wij**
- Een salaris in FWG schaal 55, dat ligt tussen de € 3.281;
- en € 4.806;
- bruto per maand op basis van 36 uur per week.
- Eindejaarsuitkering van 8,33%, vakantiegeld van 8% en een goede pensioenregeling.
- Verschillende opleidingsmogelijkheden.
- De mogelijkheid om thuis te werken en flexibele start
- en stoptijden.
- Alle extra's uit de CAO Gehandicaptenzorg en daarnaast gelden de flexibele voorwaarden uit het meerkeuzesysteem zoals een fietsregeling, fitness abonnement, muziekinstrument.
- Veel ruimte voor initiatief en eigen inbreng in je loopbaan. Je krijgt de ruimte om echt een bijdrage te leveren aan de organisatie.
- Om ook thuis goed je werk te kunnen doen faciliteren wij een laptop, telefoon, bureaustoel etc.
- Daarnaast wordt er veel ruimte geboden voor eigen initiatief en een omgeving waar persoonlijke ontwikkeling wordt gestimuleerd.

**Echt iets voor jou?**

Bij Philadelphia ondersteunen we als het nodig is en durven we los te laten als het kan. Met liefde, lef en meesterschap en een eigen leven voor de cliënten als ambitie. Bij Philadelphia werken betekent van de gebaande paden af durven wijken om zo de mogelijkheden van de mensen die we ondersteunen écht centraal te zetten.

Spreekt deze werkwijze je aan? Kom bij ons werken Vertel ons waarom jij denkt dat je bij ons past. Doe dit uiterlijk** 30 juni 2024**.

Voldoe je nog niet helemaal aan de bovengenoemde criteria, maar ben je wel enthousiast, schroom dan niet en solliciteer toch.
- We heten je van harte welkom bij Philadelphia om wie je bent.



  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Philadelphia Voltijd

    Voor het Servicekantoor in Amersfoort zijn we op zoek naar een **Functioneel Beheerder Topdesk** voor 28 tot 36 uur per week.- Ben jij de gedreven en enthousiaste Functioneel Beheerder die wij zoeken? Word jij blij van het continu verbeteren van onze servicemanagement processen en door het optimaal inzetten van technologie? Houd jij van een gezellige...


  • Amersfoort, Nederland Philadelphia Voltijd

    Jouw werkplek Als Functioneel Beheerder ga je werken voor Philadelphia Zorg. Bij deze landelijke en vooruitstrevende dienstverlener in de zorg werken meer dan 8. professionals op zo’n locaties. Vanuit het Servicekantoor in Amersfoort ( medewerkers) worden ondersteunende diensten geleverd aan de verschillende locaties op het gebied van personeel,...


  • Amersfoort, Nederland Philadelphia Voltijd

    Jouw werkplek Als Functioneel Beheerder ga je werken voor Philadelphia Zorg. Bij deze landelijke en vooruitstrevende dienstverlener in de zorg werken meer dan 8. professionals op zo’n locaties. Vanuit het Servicekantoor in Amersfoort ( medewerkers) worden ondersteunende diensten geleverd aan de verschillende locaties op het gebied van personeel,...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Philadelphia Voltijd

    Jouw werkplekAls Functioneel Beheerder ga je werken voor Philadelphia Zorg. Bij deze landelijke en vooruitstrevende dienstverlener in de zorg werken meer dan 8 professionals op zo'n locaties. Vanuit het Servicekantoor in Amersfoort (medewerkers) worden ondersteunende diensten geleverd aan de verschillende locaties op het gebied van personeel, financiën,...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Gemeente Amersfoort Voltijd

    Functioneel Beheerder Fysiek Domein 32-36 uur per week Werken bij gemeente Amersfoort Amersfoort - een stad met ruim inwoners - ontwikkelt zich in hoog tempo. We koesteren wat van waarde is en vernieuwen volop. De gemeentelijke organisatie beweegt daarin mee. Zo hebben we als gemeente flinke ambities op het terrein van informatievoorziening (IV). Reden...

  • Functioneel Beheerder

    1 week geleden


    Amersfoort, Nederland Natuurmonumenten Voltijd

    IT en informatiemanagement zijn voor Natuurmonumenten steeds belangrijker om haar doelen te bereiken. Ter versterking van het team zijn we op zoek naar een Functioneel Beheerder in Amersfoort. Als Functioneel Beheerder werk je aan het beheer, de doorontwikkeling en vernieuwing van onze applicaties en draag je bij aan de verbetering van onze business...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland MBO Amersfoort Voltijd

    Ben jij een ervaren functioneel beheerder met een passie voor onderwijs en technologie? Wil je een cruciale rol spelen in het verbeteren van de studie-ervaring voor onze studenten? Dan is deze kans iets voor jou Wij zijn op zoek naar een senior functioneel beheerder voor het studenteninformatiesysteem (Eduarte). Iemand die met zijn of haar expertise en visie...

  • Functioneel Beheerder 2 x

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland MBO Amersfoort Voltijd

    Ben jij enthousiast over het werken met applicaties die van cruciaal belang zijn voor het onderwijs? Heb je plezier in het ondersteunen van processen met verschillende applicaties? Dan is de functie van functioneel beheerder wellicht iets voor jou! Onze applicaties spelen een essentiële rol in alles wat studenten en medewerkers nodig hebben voor hun werk...

  • Functioneel Beheerder 2 x

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland MBO Amersfoort Voltijd

    Ben jij enthousiast over het werken met applicaties die van cruciaal belang zijn voor het onderwijs? Heb je plezier in het ondersteunen van processen met verschillende applicaties? Dan is de functie van functioneel beheerder wellicht iets voor jou! Onze applicaties spelen een essentiële rol in alles wat studenten en medewerkers nodig hebben voor hun werk...

  • Functioneel Beheerder

    1 week geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Natuurmonumenten Voltijd

    IT en informatiemanagement zijn voor Natuurmonumenten steeds belangrijker om haar doelen te bereiken. Ter versterking van het team zijn we op zoek naar een Functioneel Beheerder in Amersfoort. Als Functioneel Beheerder werk je aan het beheer, de doorontwikkeling en vernieuwing van onze applicaties en draag je bij aan de verbetering van onze business...

  • Functioneel Beheerder MS365

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Bart Vink & Partners Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Als Functioneel Beheerder te Amersfoort kom je te werken in een actieve en dynamische onderwijsomgeving. Er wordt nauw samengewerkt met het bedrijfsleven en brancheorganisaties, zodat studenten ook praktijkervaring op kunnen doen. Als Functioneel beheerder zorg je voor het optimaal ondersteunen van de ICT-applicaties en zorg je ervoor...

  • Functioneel Beheerder MS365

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Bart Vink & Partners Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Als Functioneel Beheerder te Amersfoort kom je te werken in een actieve en dynamische onderwijsomgeving. Er wordt nauw samengewerkt met het bedrijfsleven en brancheorganisaties, zodat studenten ook praktijkervaring op kunnen doen. Als Functioneel beheerder zorg je voor het optimaal ondersteunen van de ICT-applicaties en zorg je ervoor...

  • Functioneel beheerder MS365

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Bart Vink & Partners Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Als Functioneel Beheerder MS365 in Amersfoort ga je aan de slag bij een vooruitstrevende zorgorganisatie. Samen wordt gewerkt aan innovatie door de beste dienstverlening te ontwikkelen, nieuwe technische mogelijkheden toe te passen en te investeren in huisvesting, onderzoek en scholing. Vanuit Amersfoort wordt er een breed aanbod van...

  • Functioneel beheerder MS365

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Bart Vink & Partners Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Als Functioneel Beheerder MS365 in Amersfoort ga je aan de slag bij een vooruitstrevende zorgorganisatie. Samen wordt gewerkt aan innovatie door de beste dienstverlening te ontwikkelen, nieuwe technische mogelijkheden toe te passen en te investeren in huisvesting, onderzoek en scholing. Vanuit Amersfoort wordt er een breed aanbod van...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Gemeente Amersfoort Voltijd

    Help jij onze collega's hun werk beter te doen met de juiste geografische data? Hou jij van aanpakken en krijg je energie van puzzelen? Wil je met ons team de vele nieuwe uitdagingen aangaan die voor ons liggen in het snel veranderende geolandschap. En zorg jij ervoor dat onze informatie actueel en betrouwbaar is? Solliciteer dan naar de functie van...

  • Functioneel Beheerder

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland GSG Guido Voltijd

    De afdeling ICT bij GSG Guido is op zoek naar een Functioneel Beheerder. ICT ontwikkelt zich steeds verder naar een regieafdeling die zelfredzaamheid van de medewerker stimuleert en het bewaken van de processen en informatievoorziening voorop stelt. We gaan steeds meer naar een beheerorganisatie toe, met specialistische kennis bij externe organisaties. Dat...


  • Amersfoort, Nederland Gemeente Amersfoort Voltijd

    Help jij onze collega's hun werk beter te doen met de juiste geografische data? Hou jij van aanpakken en krijg je energie van puzzelen? Wil je met ons team de vele nieuwe uitdagingen aangaan die voor ons liggen in het snel veranderende geolandschap. En zorg jij ervoor dat onze informatie actueel en betrouwbaar is? Solliciteer dan naar de functie van...


  • Amersfoort, Nederland Gemeente Amersfoort Voltijd

    Help jij onze collega's hun werk beter te doen met de juiste geografische data? Hou jij van aanpakken en krijg je energie van puzzelen? Wil je met ons team de vele nieuwe uitdagingen aangaan die voor ons liggen in het snel veranderende geolandschap. En zorg jij ervoor dat onze informatie actueel en betrouwbaar is? Solliciteer dan naar de functie van...

  • Functioneel beheerder MS365

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Bart Vink & Partners Voltijd

    Bedrijfsomschrijving  Als Functioneel Beheerder MS365 inAmersfoort ga je aan de slag bij eenvooruitstrevende zorgorganisatie.Samen wordt gewerkt aan innovatie door de beste dienstverlening teontwikkelen, nieuwe technische mogelijkheden toe te passen en teinvesteren in huisvesting, onderzoek en scholing. Vanuit Amersfoortwordt er een breed aanbod van...

  • Functioneel beheerder MS365

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Bart Vink & Partners Voltijd

    Bedrijfsomschrijving  Als Functioneel Beheerder MS365 inAmersfoort ga je aan de slag bij eenvooruitstrevende zorgorganisatie.Samen wordt gewerkt aan innovatie door de beste dienstverlening teontwikkelen, nieuwe technische mogelijkheden toe te passen en teinvesteren in huisvesting, onderzoek en scholing. Vanuit Amersfoortwordt er een breed aanbod van...