Stationsmanager Breda

**Daarom wil je als Stationsmanager bij NS Stations werken**:

- In de integrale regierol zorg jij voor een uitmuntende stationsbeleving en gastvrije stations
- Vanuit passie en betrokkenheid zorg jij dat alle ontwikkelingen en verbouwingen zo verlopen dat onze reizigers hier zo min mogelijk hinder van ondervinden.
- In deze dynamische omgeving is geen station en geen dag hetzelfde.

Frank Bukkems: “NS Stations brengt stationsgebieden tot leven. Wij zorgen dat de stations aangename, levendige en duurzame plekken zijn, waar reizigers en passanten prettig kunnen verblijven, werken en reizen. Een prachtige dynamische omgeving waar jij als Stationsmanager het verschil voor de reizigers en huurders kan en mag maken.”

**Anoniem solliciteren**

**Dit ga je doen als Stationsmanager**:
Een uitmuntende stationsbeleving, gastvrije stations voor onze reizigers en een excellente operatie op het station. Dát is waar wij op onze stations naar streven. In de rol van Stationsmanager ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle gebruikers op deze stations. Jij weet wat er speelt, wat er goed gaat en wat niet en stemt je bevindingen en oplossingen af. En met succes Door jouw inzet en klant-, servicegerichtheid en pro-actieve houding ben jij onmisbaar bij het:

- Be
- en bijsturen van de dagelijkse operatie (schoon, heel, veilig) en de dagelijkse exploitatie in samenwerking met de huurders op de stations, waardoor de contractafspraken met de opdrachtgevers (ProRail en NS Stations zelf) worden behaald. Waarbij je tevens meedraait in de NS Stations wachtdienst organisatie.
- Optimaliseren van de klantbeleving van onze reizigers op en rondom het station door het opstellen en implementeren van verbeterplannen, investeringsvoorstellen en - activiteiten.
- Optimaliseren van de samenwerking met in
- en externe stakeholders (o.a. ProRail, Gemeenten, NS en andere vervoerders) t.a.v. dagelijkse operatie en geplande en/of in uitvoering zijnde (vastgoed) ontwikkelingen op de stations en/of directe omgeving.
- Breda is een station met Integrale Beheer Overeenkomst Eigenaren. Het beheer en de instandhouding wordt betaald door drie eigenaren, te weten Gemeente Breda, ProRail en NS Stations. Vanuit je functie als Stationsmanager ben je tevens de Integraal Terminal Manager welke het eerste aanspreekpunt is vanuit NS Stations met de eigenaren, namens het NS Stations ITB team (Integrale Terminal Beheer). Je voert maandelijks operationele overleggen met de eigenaren en rapporteert namens en met het ITB elk kwartaal middels een kwartaalrapportage in woord en geschrift aan de drie eigenaren.
- Dit gecombineerd met een aantal nazorgpunten vanuit de bouw van het station en de combinatie van de diverse vervoersmodaliteiten maken dit station tot een Openbaar Vervoer Terminal welke complex echter bijzonder uitdagend en mooi is om te managen vanuit je rol als Stationsmanager.
- ‘s-Hertogenbosch staat in het middelpunt van toekomstige ontwikkelingen (2030-2040) van het station en haar directe omgeving. Dit maakt dat dit station weer een andere uitdaging en opgave heeft dan station Breda.
- In standhouden en optimaliseren van de Assetwaarde, efficiënt sturen op de kosten en opbrengsten van jouw stations(gebouwen) en in samenwerking met de NS Stations Accountmanager, Verhuurmanager en Assetmanager zorgen voor vermindering van leegstand en een goede commerciële exploitatie door en met onze huurders.
- Vorm en uitvoering geven aan de landelijke stationspositionering op jouw stations.
- Vertalen van de processen vanuit de operatie naar tactisch en strategisch niveau op een dusdanige wijze dat processen worden geoptimaliseerd. Je rapporteert aan de Manager Stations en je adviseert gevraagd en ongevraagd de Manager Stations op operationele, tactische en strategische vraagstukken.
- In de rol van Stationsmanager ben je naast de verantwoordelijkheid voor je stations ook verantwoordelijk voor een aantal strategische projecten binnen de afdeling Stationsmanagement & Exploitatie om de afdeling verder te professionaliseren met het uiteindelijke doel om onze stations van wereldklasse te laten zijn.

**Jouw werkweek**
Benieuwd hoe jouw werkweek eruit kan zien als assistent stationsmanager bij NS? Wij geven je een voorbeeld van jouw toekomstige agenda.

**Hier ga je werken**:
Aangezien jij de oren en ogen op je stations bent, ben jij een groot gedeelte van de dag op één of meerdere van jouw stations te vinden. Op zowel station Breda als s'Hertogenbosch is daarvoor een werkplek aanwezig Je maakt onderdeel uit van proffesioneel, dynamische en gezellig team Stationsmanagement in Zuid Nederland waarvan het regiokantoor in Eindhoven is gevestigd. Natuurlijk laat je ook regelmatig je gezicht zien op het regiokantoor en op ons servicekantoor in Utrecht.

Op de stations heb je o.a. veel contact met ProRail, Gemeenten, regiodirectie, winkeliers, sociale veiligheid inspecteur, objectleider schoonmaak en ontwikkelaars en natuurlijk de reiziger. Daarnaast word je in de da