Teamleider Co

Bij Europa's snelst groeiende retailer ondersteunen onze Commercial Operations Administrators de commerciële afdelingen. Ook helpen ze bij de continue lancering van honderden nieuwe artikelen die miljoenen klanten in heel Europa aanspreken. En als Teamleider Commercial Operations bij Action ben je hun support, bouw je je team op en coach je het, terwijl je voortdurend processen optimaliseert met betrekking tot artikelinformatie in onze hele organisatie.

**Dit zijn je dagelijkse bezigheden**:
Als teamleider Commercial Operations zorgen jij en je team van 10 personen ervoor dat elke afdeling over de juiste informatie beschikt. Het team heeft een cruciale rol bij het invoeren, controleren en onderhouden van artikel
- en contractgegevens. Dankzij jouw oog voor detail kun je de kwaliteit waarborgen.

Daarnaast ondersteun je de persoonlijke en loopbaanontwikkeling van je teamleden en zoek je uit wat zij nodig hebben aan training en opleiding. Je neemt ook het voortouw in hun jaarlijkse evaluaties. Je vormt de basis van je team: je bouwt hun vertrouwen op, inspireert hen en draagt bij aan hun werktevredenheid. En je zorgt ervoor dat je hele team beschikt over de nodige capaciteit en mogelijkheden. Dat betekent dat je je richt op personeelsbehoud en een laag personeelsverloop, en dat je nieuwe medewerkers werft.

Je identificeert en implementeert ook mogelijkheden om processen, procedures en systemen te stroomlijnen en te optimaliseren. Omdat door jou voorgestelde wijzigingen invloed kunnen hebben op andere afdelingen, werk je nauw samen met de overige teamleiders en managers voor afstemming, efficiëntie en effectiviteit. Als lid van ons hechte team stimuleer je de open en ondersteunende sfeer van je team, waarin we ideeën opdoen en deelnemen aan sociale activiteiten. Je helpt niet alleen je team om te groeien, je krijgt ook alle ondersteuning die je nodig hebt om zelf te groeien en je te ontwikkelen.

**Maak kennis met je team**:
Hallo Wij zijn Commercial Support & Product Data Management, de ondersteunende afdeling achter het succes van Action. Hoe en wat ondersteunen wij? Teveel om op te noemen; we doen gewoon enorm veel Om het kort te houden: we begeleiden het traject dat elk artikel aflegt voordat het in de winkel ligt, van aankoopbegeleiding en orderbevestiging tot import uit Azië en de allerlaatste fysieke controle in Nederland. Dit doen we heel nauwgezet, voor minstens 200 nieuwe items per week. We zijn ook de poortwachter die ervoor zorgt dat alle productgegevens correct zijn en dat onze systemen ze optimaal verwerken. We zijn het aanspreekpunt voor leveranciers, de douane en de bibliotheekbeheerder, waar we één voorbeeld van elk artikel gedurende een bepaalde periode bewaren. Dit alles, en nog veel meer, doen we met een professioneel en hecht team dat net zo divers en leuk is als het werk zelf. Een prettige plek om je talenten als nieuwe collega te ontwikkelen

Benieuwd naar je nieuwe teamleden? Kim en Sjoukje kunnen niet wachten om met jou samen te werken

**En dit ben jij**:
Je bent een kei in het herkennen en aanpakken van de problemen van mensen en helpt hen bij hun ontwikkeling. Niet alleen door hen te coachen en te ondersteunen, maar ook door processen en methoden met een minimum aan complexiteit te optimaliseren. En je kijkt naar het bredere perspectief, werkt samen met interne stakeholders om de prestaties van je team en de organisatie als geheel voortdurend te verbeteren. Je houdt je aan strakke deadlines, werkt nauwkeurig, neemt pragmatische beslissingen en neemt verantwoordelijkheid voor je taakgebied. Door gebruik te maken van je communicatie
- en managementvaardigheden, inspireer en overtuig je je team en jullie interne stakeholders van je aanpak en voorgestelde verbeteringen.

Verder heb je:

- Een bachelordiploma of ervaring in een relevant vak dat verband houdt met commerce of bijv. HR.
- Ruime ervaring in een relevante functie, zoals een baan in de commerciële sector.
- Grondig inzicht in de processen en de bijbehorende administratieve ondersteuningsprocessen.
- Ervaring met Microsoft Excel, PowerPoint, Word en Outlook.
- Een goede beheersing van geschreven en gesproken Engels en Nederlands; je werkt namelijk samen met internationale en Nederlandse collega's vanuit ons hoofdkantoor in Zwaagdijk in Noord-Holland.

**Wat wij bieden**:
Verrassend veel méér Vanuit onze levendige thuisbasis in Nederland heb je impact op heel Europa. De teller staat nu op meer dan 2000 winkels in 10 landen en miljoenen tevreden klanten. En we hebben flinke groeiambities. Voor Action en voor jou. Want onze groei betekent dat je voortdurend nieuwe stappen kunt zetten. Een andere baan, een aantrekkelijk innovatieproject, nieuwe vaardigheden: als professional krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen. En dat allemaal in een cultuur waarin onze gedeelde waarden daadwerkelijk worden uitgedragen: klantgerichtheid, teamwerk, eenvoud, discipline, kostenbewustzijn en respect.

Wist je dat je bij ons verder