Service & Tickets Medewerker

3 weken geleden


Amsterdam Centrum, Nederland Start People Voltijd

**Wat je gaat doen**:
Start januari 2025 goed en ga aan het werk bij GVB, Service & Tickets

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van openbaar vervoer? Als service & tickets medewerker bij GVB speel je een belangrijke rol in de dagelijkse reiservaring van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om ongeacht de drukte een uitstekende klantenservice te bieden. We zoeken iemand met klantgerichtheid, flexibiliteit, en goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat je gaat doen:

- Klantenservice: reizigers informeren en adviseren over routes, tarieven en dienstregelingen.
- Verkoop: de juiste vervoersbewijzen verkopen en zorgen voor een positieve klantbeleving.
- Probleemoplossing: klachten van klanten professioneel en efficiënt oplossen.
- Administratie: verkooptransacties en administratieve taken nauwkeurig afhandelen.
- Flexibiliteit: werken op verschillende locaties in Amsterdam, inclusief avonden en weekenden.

**Wat we je bieden**: Als onderdeel van GVB, krijg je niet alleen een baan, maar ga je dagdagelijks het gesprek aan met reizigers van GVB.

Hier is wat we je bieden:

- Een bruto uurloon van € 15,70
- Tijdelijk contract met de optie tot verlengen
- Parttime basis van 24 uur per week
- Onregelmatigheidstoeslagen van 25-50% voor avond
- en weekendwerk
- Een Eindejaarsuitkering van 7,55% per gewerkt uur
- Volledige OV-kostenvergoeding met GVB reispas
- Direct starten met pensioenopbouw
- Professionele begeleiding door HR-consultants
- Mogelijkheid tot het volgen van trainingen
- Werken in een groot en ondersteunend team
- Flexibele werkuren voor een goede werk-privé balans
- Een dynamische werkomgeving in het hart van Amsterdam

**Functie-eisen**:
Gezocht: hartelijke serviceprofessional met teamgeest en oog voor detail.
- Mbo-opleiding niveau 3/4 vereist, bij voorkeur in de richting van Hospitality, Toerisme en Recreatie, Dienstverlening, of een vergelijkbare richting.
- Werkervaring in de Hospitality, klant contact, klantenservice of hostess schap of luchtvaart.
- Iemand die houdt van samenwerken, probleemoplossend te werk gaat en administratieve taken uitvoeren geen probleem vindt.
- Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal.
- Beschikbaarheid in de avonden en de weekenden.

**Over het bedrijf**:
GVB, gelegen in het kloppende hart van Amsterdam, is niet zomaar een vervoersbedrijf. Wij zijn de spil in de stad die met toewijding werkt aan persoonlijke service en duurzaamheid. Onze missie is om elke reis comfortabel en plezierig te maken, met een focus op innovatie en een glimlach voor iedereen.

Wat ons bijzonder maakt, is onze inzet voor innovatieve projecten en onze diepe verbondenheid met de gemeenschap. We investeren actief in de groei van onze medewerkers en streven naar een gezonde werk-privé balans door flexibele werkuren aan te bieden. Ons team is divers en ondersteunend, en we zetten ons in voor klantgerichtheid en samenwerking.

Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons toegewijde team dat bijdraagt aan een vlotte en duurzame reiservaring in Amsterdam?

Solliciteer dan door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken. En heb je vragen? Bel of mail ons Wij staan graag voor je klaar.

Team DCO West
0205641010


  • Medewerker Tickets

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NS Voltijd

    NS biedt u de mogelijkheid om als Medewerker Tickets en Service te werken. U bent het gezicht van NS en helpt reizigers op een fijne manier naar hun eindbestemming.Binnen 3 maanden weet u alles af van onze verschillende producten, diensten en de NS-regels. U kunt vragen van mensen goed beantwoorden in het Nederlands en het Engels. Bij start van de opleiding...


  • Amsterdam Westpoort, Nederland Start People Voltijd

    **Over de functie**: Starten kan op 14 oktober al! Als medewerker tickets bij GVB ben je meer dan alleen een verkoper van reisbewijzen; je bent een ambassadeur van gastvrijheid en efficiëntie in het hart van Amsterdam. Dagelijks draag je bij aan een soepele stadservaring door reizigers te ondersteunen met jouw kennis en service. De uitdagingen? Je biedt...

  • Medewerker Service

    4 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Start People Voltijd

    **Wat je gaat doen**: Begin januari 2025 goed met een baan bij GVB, Service & Tickets! In deze functie ben je het gezicht van GVB en zorg je dagelijks voor een glimlach bij de reizigers. Je speelt een belangrijke rol in hun reiservaring en draagt bij aan hun missie om elke reis plezierig te maken. Dit is je kans om in het hart van Amsterdam te werken en deel...

  • Medewerker Tickets

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland NS Voltijd

    **Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken**: Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Medewerker Tickets

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland NS Voltijd € 2.960

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de reizigers. Je bent hét gezicht van NS. In een oogwenk help jij reizigers op de goede weg en houd je de servicebeleving hoog. Loet: 'Zo maak je...

  • Medewerker Tickets

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland NS Voltijd € 2.960

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de reizigers. Je bent hét gezicht van NS. In een oogwenk help jij reizigers op de goede weg en houd je de servicebeleving hoog. Loet: 'Zo maak je...

  • Medewerker Tickets

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de reizigers. Je bent hét gezicht van NS. In een oogwenk help jij reizigers op de goede weg en houd je de servicebeleving hoog. Loet: 'Zo maak je...

  • NS Medewerker Ticket

    6 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NS Voltijd

    Overzicht van de functieBij NS zoek je een medewerker ticket & service om jouw kennis en vaardigheden in te zetten voor het leveren van uitstekende diensten aan onze klanten. Je hebt ervaring met face-to-face klantcontact en bent bekend met verschillende computersystemen.Je werkt als eerste aanspreekpunt voor reizigers, voornamelijk bij de internationale...

  • Medewerker GVB Service

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Start People Voltijd € 16

    Wat je gaat doen Je functie als service & tickets medewerker omvat het zorgen voor een soepele reiservaring voor de passagiers van GVB in het hart van Amsterdam. Je staat klaar om reizigers te verwelkomen, te informeren en te ondersteunen, waarbij je snel schakelt tussen diverse taken. Met jouw klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen draag...

  • Medewerker GVB Service

    5 dagen geleden


    amsterdam, Nederland Start People Voltijd

    Wat je gaat doen Je functie als service & tickets medewerker omvat het zorgen voor een soepele reiservaring voor de passagiers van GVB in het hart van Amsterdam. Je staat klaar om reizigers te verwelkomen, te informeren en te ondersteunen, waarbij je snel schakelt tussen diverse taken. Met jouw klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen draag je...

  • Medewerker Tickets

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Facilitair Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Tours & Tickets Voltijd

    Decorbouw, Installatie techniek, Beveiligings installaties, Glasbewassing etc. etc. etc.. Heb jij meer dan een passie voor klussen? Houd je ervan om collega’s te helpen met jouw technische vaardigheden en ben je communicatief sterk? Dan is deze vacature voor Facility Medewerker echt iets voor jou! Elke dag brengt nieuwe uitdagingen in deze veelzijdige...

  • Medewerker Tickets

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland NS Voltijd

    **Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken**: Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Medewerker Tickets

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werkenJij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Medewerker Tickets

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Medewerker Tickets

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werkenJij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Medewerker Tickets

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Medewerker Tickets

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Medewerker Tickets

    6 dagen geleden


    amsterdam, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werkenJij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...

  • Medewerker Tickets

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland NS Voltijd € 2.960

    Daarom wil je als Medewerker Tickets & Service bij NS werken Jij draagt met jouw oplossingen bij aan een positieve beleving van onze reizigers. De kaartautomaat, de perrons, de verkoopbalie, de statafels. In de spits, op rustige momenten, tijdens evenementen. Waar je ook bent en wanneer je ook werkt, jij bent er als medewerker Tickets & Service voor de...