Projectondersteuner Dienstverlening Kcc

Als Projectondersteuner dienstverlening help je mee met het project ‘Versterking dienstverlening’. Jouw inzet zorgt ervoor dat onze dienstverlening beter aansluit op de wensen en behoeften van onze inwoners. Je hebt een belangrijke rol bij de organisatie. Je helpt bij de planning, coördinatie en uitvoering van verschillende activiteiten.

**Wat ga je doen?**

Binnen het project ‘Versterking dienstverlening’ werken we aan 3 belangrijke onderdelen:

- Leren en continu verbeteren
- Integrale dienstverlening en persoonlijke ondersteuning bieden
- Doorontwikkeling van onze frontoffice en ICT-systemen

Jij begrijpt het belang van een goede dienstverlening. Samen met je collega’s zet jij de plannen van het project om in actie. Je helpt bij het organiseren van bijeenkomsten en het voorbereiden van werkvormen. Je denkt mee over de beste aanpak en komt met nieuwe ideeën. Zo zorg je ervoor dat het belang van een goede dienstverlening leeft binnen onze gemeente en weet je collega’s op een enthousiaste manier mee te nemen in de veranderingen.

**Je taken en verantwoordelijkheden**:

- Meedenken en sparren over de uitvoering van het project.
- Bijeenkomsten organiseren en presentaties en nieuwsbrieven opstellen.
- Administratieve taken uitvoeren, zoals het opstellen van projectdocumenten.
- Klantsignalen verzamelen en vertalen naar verbeteringen voor onze dienstverlening.

**Wie zijn wij?**

Je komt te werken in de projectgroep ‘Versterking Dienstverlening’. Dit team bestaat uit zes collega’s die werkzaam zijn op verschillende afdelingen binnen de gemeente. Jij ondersteunt de projectleider en werkt samen met adviseurs op het gebied van dienstverlening.

**Wat bieden wij jou?**

Wij hebben een modern gemeentekantoor met mooie werkplekken. We werken hybride en bieden een goed ingerichte thuiswerkplek. Werkgeluk en een goede werk-privé-balans vinden we erg belangrijk. Er is volop de mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen. Je kunt ook gratis deelnemen aan verschillende sportactiviteiten zoals bootcamp, pilates en yoga.

En verder:

- Een arbeidsovereenkomst van 32 uur per week.
- Een tijdelijk dienstverband voor een jaar met de optie tot verlenging.
- Een bruto maandsalaris van maximaal €3.831;
- op basis van 36 uur (schaal 7).
- Een vrij te besteden budget van 17,05% van je jaarsalaris voor bijvoorbeeld een aanvulling op je salaris, woon-werk kosten, een sportschoolabonnement, een (elektrische) fiets, het volgen van een studie of extra verlof.

**Wie zoeken wij?**

Je bent een verbinder en werkt graag met verschillende mensen samen. Nieuwe dingen leren en een andere aanpak proberen geven jou energie Je durft initiatief te nemen en werkt gestructureerd om de projectdoelen te halen. Ook als iets niet meteen lukt, blijf je gemotiveerd en zoek je naar oplossingen. Met jouw passie voor dienstverlening zet je je graag in om de organisatie vooruit te helpen

Verder heb je:

- Mbo-werk
- en -denkniveau
- Bij voorkeur ervaring of affiniteit met dienstverlening binnen de gemeente
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal

**Waar kom je te werken?**

Lingewaard ligt in het oosten van het Gelderse rivierengebied, tussen Arnhem en Nijmegen, omringd door de Nederrijn en de Waal. Hier werken we samen met inwoners, ondernemers en verenigingen aan de oplossingen van de toekomst. Daar hebben we jouw nieuwe ideeën en creatieve oplossingen bij nodig. Werken bij Lingewaard betekent werken voor een organisatie met een unieke identiteit. Bij ons krijg je de kans om je talenten te ontwikkelen. We bieden een werkomgeving waar je kunt groeien, zowel in je werk als persoonlijk. Jouw gezondheid en welzijn vinden we erg belangrijk. Wij geloven dat gelukkige en gezonde medewerkers de sleutel zijn tot ons gezamenlijke succes.

**Hoe solliciteer je?**

**Wil je eerst informeel kennismaken?**
- Als overheidsinstelling hechten wij veel waarde aan integriteit en betrouwbaarheid. Om bij ons te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen. De kosten van een VOG worden door ons vergoed._

**Heb je nog vragen?**
- Bij de gemeente Lingewaard vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt. We geloven dat iedereen unieke talenten meebrengt en nodigen alle kandidaten uit om te solliciteren. Wij bieden ruimte voor individuele talenten en ontwikkelmogelijkheden. Waar nodig passen we het werk of de werkomgeving aan, zodat jij je werk goed kunt doen. Klinkt dit als een fijne werkplek voor jou? Solliciteer nu en word onderdeel van ons team _

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Tot €3.831,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 per week

Werklocatie: Hybride werken in 6681 BJ Bemmel