Teammanager Regionaal Besturingscentrum

**Daarom wil je als teammanager RBC bij NS werken**:

- Je krijgt alle ruimte om op de juiste wijze sturing te geven aan het team van medewerkers Regionaal Besturingscentrum (RBC) door als eerste aanspreekpunt op te treden.
- Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de aansturing van de medewerkers RBC in Eindhoven.
- Je zet je in voor veilige, tijdige en gastvrije treinreizen waar duizenden mensen profijt van hebben.

**Dit ga je doen als teammanager RBC**:
Met ruim 20.000 medewerkers brengen we elke dag ruim één miljoen mensen naar hun bestemming. Hierbij hebben wij als missie om onze reizigers, veilig, op tijd en comfortabel te vervoeren. Als teammanager op een Regionaal Besturingscentrum (RBC) speel jij hier een belangrijke rol in. Jij zorgt dat reizigers elke dag hun bestemming bereiken. Je bent de leidinggevende van ongeveer 20 medewerkers op het RBC en rapporteert direct aan de regiomanager RBC. Je bent hierbij verantwoordelijk voor de inzet, ontwikkeling en het goed functioneren van deze medewerkers in een veranderende omgeving. Samen met het team zorg je voor een optimale be
- en bijsturing van materieel in de regio zodat we onze reiziger een goede treindienst kunnen aanbieden en bij een verstoring weer snel op weg helpen. Dat vraagt om goede aansturing en samenwerking van alle medewerkers die daarbij betrokken zijn.

Nederland heeft het drukst bereden spoornet van Europa. Een goed functionerende treindienst is hierbij van groot belang. De teammanagers van onze RBC's leveren hier een grote bijdrage aan. Zij zorgen dat alle medewerkers de verantwoordelijkheid voelen en nemen om onze dienstverlening richting de reizigers naar een (nog) hoger plan te tillen. En dankzij jouw leidinggevende kwaliteiten, gaat jou dat ook zeker lukken. Mede door de inzet van jouw enthousiaste en daadkrachtige persoonlijkheid wordt dit doel bereikt door:

- Een bijdrage te leveren aan de verbetering van de prestaties van het RBC.
- Medewerkers te coachen, te begeleiden en te stimuleren.
- De vertaalslag te maken van de IT innovaties en verbeteringen die in ontwikkeling zijn naar de werkvloer.
- De inzetbaarheid van medewerkers te monitoren en te sturen.
- De samenwerking in de keten te verbeteren door contacten te onderhouden, deel te nemen in overleggen, verbetervoorstellen te doen en deze samen met het team te implementeren.

**Hier ga je werken**:
Je bent werkzaam binnen de afdeling Besturing Operatie. Deze afdeling heeft als doel om reizigershinder als gevolg van afwijkingen tussen dienstregeling en de uitvoering daarvan te voorkomen of te mínimaliseren. De afdeling is daarbij verantwoordelijk voor de her inzet van resources (materieel en personeel) zodanig dat het dienstregelingsplan volledig kan worden waargemaakt.
Er zijn 5 regionale besturingscentra (RBC’s): Utrecht, Amsterdam, Rotterdam, Zwolle en Eindhoven. Om de treindienst zo goed mogelijk te laten verlopen is Besturing Operatie 24/7 aan het werk.

RBC Eindhoven is gevestigd in de kantoren op Eindhoven Centraal. Op de afdeling werk je samen met 3 andere teammanagers en ben je gezamenlijk verantwoordelijk voor het behalen van de operationele resultaten. De teammanager die we zoeken zal verantwoordelijk zijn voor het team Eindhoven.

**Dit zijn de functie-eisen**:
Voor deze functie zijn we op zoek naar een zelfstandige kandidaat met hiërarchisch leidinggevende werkervaring in een complexe operationele werkomgeving. Je krijgt energie van samenwerken en staat in verbinding met jouw medewerkers. Met jouw lef en daadkracht laat je je niet gemakkelijk uit het veld slaan. Daarnaast zijn de volgende zaken op jou van toepassing:

- Je hebt een hbo werk
- en denkniveau.
- Je bent bij 36 uur per week beschikbaar.
- Leidinggevende ervaring is een pré.
- Jouw motto is: afspraak is afspraak. Je medewerkers en je team kunnen op je bouwen en dat verwacht je ook van anderen.
- Je bent besluitvaardig, koersvast en bent in staat om mensen en processen in beweging te zetten.
- Je bent sterk in het maken van verbinding, maar maakt medewerkers zelf verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en volgt gemaakte afspraken consequent op.
- Om draagvlak te creëren binnen jouw team pas jij je stijl per individu aan.
- Doelstellingen van de organisatie vertaal je naar concreet gedrag waarbij je onze reiziger centraal weet te stellen.
- Met jouw uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, communiceer je helder in woord en geschrift.

**Dit zijn de arbeidsvoorwaarden**:
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

- Een salaris tussen € 2935,44 en € 5116,68 bruto per maand (schaal 59, o.b.v. 36-urige werkweek).
-