Afdelingshoofd Cluster Nieuwe Regelingen

2 maanden geleden

Almere, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd

UHT is een jonge, tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel voor ouders, nabestaanden en kinderen, na de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. Als afdelingshoofd Cluster Nieuwe Regelingen kun jij bijdragen aan deze belangrijke opdracht. Bij het cluster Nieuwe Regelingen (CNR) werken medewerkers aan regelingen voor kinderen, ex-toeslagpartners en nabestaanden. Daarnaast werken we binnen dit cluster aan een regeling voor mensen die benadeeld zijn bij huur
- en zorgtoeslag, en het kindgebonden budget. Als afdelingshoofd CNR geef jij leiding aan de afdeling en zorg jij dat de regelingen juist en tijdig uitgevoerd worden. Jouw werk kan het verschil maken voor getroffen ouders, kinderen en nabestaanden.

**Dit doe je bij Toeslagen**

De werkomgeving is uitdagend, de processen zijn politiek gevoelig en nog niet alle stappen zijn duidelijk. Als afdelingshoofd stuur jij op resultaat met een juiste balans tussen mens, taakgerichtheid en kwaliteit en kwantiteit. In deze rol houd je je bezig met de (door)ontwikkeling en realisatie van de strategische doelen van de afdeling. Binnen jouw afdeling werken ongeveer 120 medewerkers onder leiding van hun teamleider in verschillende teams. Ieder team heeft zijn eigen focus op één van de regelingen en wordt in een matrix structuur aangestuurd door een projectmanager i.c.m. een teamleider. Jij zorgt voor een efficiënte inzet van mensen en middelen om de regelingen juist en tijdig uit te voeren en bewaakt de voortgang. Je werkt aan de professionele ontwikkeling van de teamleiders, projectmanagers en medewerkers binnen de afdeling. Je bevordert de cultuur van leren en verbeteren voor het Cluster Nieuwe Regelingen. Verder zorg jij voor goede de samenwerking en afstemming met de andere clusters van UHT.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- je veel verantwoordelijkheid krijgt, veel zelfstandigheid en vertrouwen bij het uitvoeren van je rol.
- je hebt grote invloed op de strategische doelen van de afdeling en de uitvoering hiervan.
- we samen werken aan een maatschappelijk belangrijke taak: erkenning en financieel herstel van gedupeerden van de toeslagenaffaire.
- de omgeving dynamisch en uitdagend is en blijft. De werkzaamheden en prioriteiten kunnen verschuiven binnen de snel veranderende wereld van rechtspraak, media, politiek en interne ontwikkelingen.

"_Werken als afdelingshoofd binnen Cluster Nieuwe Regeling biedt veel afwisseling en vraagt strategisch denkvermogen maar ook operationele executie kracht. De inhoud van de regelingen en daarmee de werkzaamheden van de teams lopen uiteen, er zijn veel afhankelijkheden met andere onderdelen van de organisatie en je schakelt met veel stakeholders. Als je het leuk vindt om in een dynamische omgeving met veel windvlagen koers te zetten en te houden, is dit een mooie uitdaging._’’ - afdelingshoofd CNR

**Wanneer past deze baan bij je?**

Je hebt WO werk
- en denkniveau.
Je hebt tenminste 10 jaar aantoonbare werkervaring in een leidinggevende rol waarvan tenminste 2 jaar in een senior management rol.
Je bent fulltime beschikbaar.
Je hebt ervaring met het aansturen van operationele afdelingen.
Je hebt ervaring in het aansturen van zowel massale als individuele operationele dienstverleningsprocessen.
Je overzicht kunt houden en goed schakelen tussen verschillende aspecten gaat jou goed af.

**Jouw competenties**

Aansturen organisatie

Omgevingsbewustzijn

Organisatiesensitiviteit

Ontwikkelen medewerkers

Netwerken

**De afdeling - **_Directie Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen_**

Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is onderdeel van Dienst Toeslagen. UHT is een jonge, tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel voor ouders en kinderen, na de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. De organisatie is opgebouwd uit zes clusters, waarvan vier voor de ontwikkeling en uitvoering van de regelingen uit de herstelwet en twee voor de ondersteuning van die uitvoering. Ruim 2.100 gedreven collega’s zetten zich dagelijks met veel betrokkenheid in om ouders, kinderen en nabestaanden zo goed mogelijk te helpen. UHT is volop in ontwikkeling en dat maakt dat geen dag hetzelfde is.

**De organisatie**
Toeslagen

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en

  • Personeelsadviseur Nieuwe Regelingen

    3 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen:Als Persoonlijke Zaakbehandelaar bij DPA Professionals ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van burgers en gemachtigden bij het gebruik van de nieuwe regeling. Je luistert naar hun vragen en biedt een luisterend oor. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten die vragen hebben over de regeling en je helpt hen bij het vinden van de...

  • Vaktechnisch Adviseur Cluster Nieuwe Regelingen

    5 maanden geleden

    Almere, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd

    Werk verrichten van groot maatschappelijk belang? Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) een duidelijke opdracht: zorgen voor erkenning en financiële compensatie van gedupeerden van de problemen met de kinderopvangtoeslag. We zoeken een vaktechnisch adviseur die ons team in Almere komt versterken om samen goed bij...

  • Vaktechnisch Adviseur Cluster Nieuwe Regelingen

    2 maanden geleden

    Almere, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd

    Werk verrichten van groot maatschappelijk belang? Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) een duidelijke opdracht: zorgen voor erkenning en financiële compensatie van gedupeerden van de problemen met de kinderopvangtoeslag. We zoeken een vaktechnisch adviseur die ons team in Almere komt versterken om samen goed bij...

  • Personeelsbeheerder Nieuwe Regelingen

    3 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen:Als Persoonlijke Zaakbehandelaar bij DPA Professionals ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van burgers en gemachtigden. Je luistert naar hun vragen en biedt een luisterend oor. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling, word je door de PZB'er uitgezocht.Je taken:Begeleiden van burgers en gemachtigdenLuisteren naar hun...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe Regelingen

    4 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingYacht is een organisatie die zich richt op het matchen van professionals met de juiste projecten en uitdagingen. Onze bedrijfscultuur is gebaseerd op professionaliteit, teamwork, diversiteit en inclusie. We streven naar een inclusieve omgeving waarin elke professional de kans krijgt om zijn of haar potentieel te realiseren.Wij zoeken...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe Regelingen

    4 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Yacht Voltijd

    WerkbeschrijvingYacht is een organisatie die organisaties ondersteunt bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. Wij streven naar het creëren van meerwaarde voor klanten en professionals door talent te matchen met de juiste projecten en uitdagingen. Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe Regelingen

    4 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen:Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB'er worden uitgezocht en beantwoord. Hierbij is het van groot belang om het wantrouwen te herstellen, de intentie van de...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe Regelingen

    4 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Yacht Voltijd

    Missie en VisieYacht is een organisatie die zich inzet om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen. Wij streven naar het creëren van meerwaarde voor klanten en professionals door talent te matchen met de juiste projecten en uitdagingen.Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door professionaliteit, teamwork, diversiteit en inclusie. Wij...

  • Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe Regelingen

    4 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Yacht Voltijd

    Missie en VisieYacht is een organisatie die organisaties ondersteunt bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. Onze missie is om organisaties te ondersteunen bij het bereiken van hun doelen door hen te voorzien van de juiste professionals en expertise. We streven naar het creëren van meerwaarde voor...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    4 weken geleden

    Almere, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen:Dit doe je bij CNRHet doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezocht en beantwoord. Hierbij is het van groot belang om het wantrouwen te herstellen,...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    4 weken geleden

    Almere, Nederland DPAProfessionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Dit doe je bij CNR: Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB'er worden uitgezocht en beantwoord. Hierbij is het van groot belang om het wantrouwen te...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    4 weken geleden

    almere, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Dit doe je bij CNR: Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezocht en beantwoord. Hierbij is het van groot belang om het wantrouwen te...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    4 weken geleden

    Almere, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Dit doe je bij CNR:Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezocht en beantwoord. Hierbij is het van groot belang om het wantrouwen te...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    3 weken geleden

    Almere, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Dit doe je bij CNR: Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezocht en beantwoord. Hierbij is het van groot belang om het wantrouwen te...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    4 weken geleden

    Almere, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Dit doe je bij CNR: Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezocht en beantwoord. Hierbij is het van groot belang om het wantrouwen te...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    4 weken geleden

    Almere, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Dit doe je bij CNR: Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezocht en beantwoord. Hierbij is het van groot belang om het wantrouwen te...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    4 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Dit doe je bij CNR: Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezocht en beantwoord. Hierbij is het van groot belang om het wantrouwen te...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    4 weken geleden

    Almere, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Dit doe je bij CNR:Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezoch

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    4 weken geleden

    Almere, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Dit doe je bij CNR:Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezoch...

  • Junior Persoonlijk Zaakbehandelaar Nieuwe regelingen

    3 weken geleden

    Almere, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Dit doe je bij CNR:Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen een luisterend oor te bieden. Wanneer zij bellen met vragen over de regeling zullen deze door de PZB’er worden uitgezoch...