Allround Manager Webshop

1 maand geleden

Nijmegen, Nederland GooHoo.nl Webwinkels en Gameshops - Nijmegen Voltijd

**Wat doet GooHoo? ** GooHoo werkt met tweedehands (elektronische / gaming) producten. Als het gaat om tweedehands gaming producten zijn wij een van de grootste partijen van NLWij kopen dagelijks tientallen pakketjes met spullen van particulieren, die deze komen langsbrengen of opsturen. Al deze pakketjes worden vervolgens nauwkeurig gecontroleerd. Klopt de inhoud, prijs en kwaliteit van de producten in het pakket? Vervolgens worden de producten grondig schoongemaakt, getest, eventueel gerepareerd, gepriced, aangemaakt op de website en op voorraad gezet.

De klant kan het product vervolgens bestellen via één van onze webwinkels. Daarbij zorgen we voor een goede vindbaarheid (zoek maar eens een tweedehands PlayStation 3 via Google of Marktplaats). Zodra de bestelling bij ons binnenkomt wordt het product zo snel mogelijk opgestuurd door ons verzendteam. Mochten er vragen zijn, dan kan de klant terecht bij ons klantenservice team. Onze klanten beoordelen ons met een 9.2

**Wie zijn wij?**Wie wij zijn kun je hier lezen
**Wie ben jij?**
- Jij hebt.._
- Een HBO of WO diploma.
- Bij voorkeur een bedrijfskundige, commerciële of managementgerelateerde achtergrond. Al kun je met een analytische en/of commerciële houding en een andere studierichting hier ook aan de slag.
- Affiniteit met onze producten en/of e-commerce.
- Jij kunt.. _
- 32-40 uur per week werken.
- Cijfers analyseren en trends ontdekken.
- Doorlopend jezelf en anderen naar een hoger niveau tillen.
- De verantwoordelijkheid dragen voor processen en personeel en instaan voor het resultaat.
- Commerciële ideeën bedenken, hier duidelijk over communiceren en de voortgang van A tot Z bewaken.
- Het overzicht bewaren en ook tijdens drukke momenten de juiste prioriteiten bepalen.

**Wat worden jouw verantwoordelijkheden?**
- Optimaliseren van in
- en verkoop van één tot enkele van onze webwinkels. Denk aan;
- Beoordelen en pricen van de producten.
- Balanceren van in
- en verkoop aan de hand van verschillende analyses.
- Marges bewaken door verschillende kosten te controleren (oa marketing).
- Mee leiding geven aan ons inkoopteam. Denk aan het inplannen, aansturen en coördineren inkoopteams (10-12 parttime studenten) en het beoordelen en betalen van de deals die zij sluiten.
- Mee draaien en leiding geven aan ons klantenserviceteam. Denk aan het optimaliseren van onze klantenservice afdeling en proces door:

- Inplannen, aansturen en coordineren van het klantenservice team (4-5 studenten).
- Je ondersteunt de klantenservice met het verbeteren van de klantervaring, bijvoorbeeld door samen te discussieren over website en procesverbeteringen en deze door te voeren.
- We mínimaliseren het meewerken, maar dat is met name in het begin wel essentieel en leerzaam. In het begin kun je rekening houden met 1 tot 2 dagen per week, op termijn gaat dit naar 0-4 uur per week.
- Meedenken aan bedrijfsbrede verbeteringen en deze coördineren.

Na het inwerktraject, waarbij je onder andere met álle afdelingen in de organisatie mee gaat kijken, krijg je de stapsgewijs steeds meer verantwoordelijkheden. Uiteindelijk ben je ongeveer de helft van de tijd ben je bezig met de in
- en verkoop en marketing van enkele van onze webwinkels. De andere helft van de tijd houd je je bezig met de klantenservice afdeling, site optimalisatie en andere verbeterprocessen.

**Optimaliseren van in
- en verkoop**

Jij zorgt ervoor dat de producten onder jouw verantwoordelijkheid zo goed mogelijk verkopen. Je stemt vraag en aanbod continue op elkaar af. Zo analyseer je onder andere de afgelopen in
- en verkoop, toekomstige in
- en verkoopverwachting, de marges, de voorraad, concurrentie en vindbaarheid van de producten.

Om producten te kunnen verkopen, moeten we deze natuurlijk eerst inkopen. Wij hebben twee inkoopteams samengesteld, waarbij studenten in shifts werken. Dit doen zij grotendeels vanuit huis. Het inkoopteam heeft contact met particulieren die hun pakketje aan ons willen verkopen. Jij bepaalt richtlijnen voor het inkoopteam, zodat zij weten welke spullen we in willen kopen, hoeveel pakketjes er ingekocht mogen worden, wat de maximale prijs voor deze pakketjes en spullen mag zijn.

De directe aansturing van de twee teams worden gedaan door twee collega's. Je wordt medeverantwoordelijk om het inkoopteam en ons inkoopproces aan te sturen en te optimaliseren.

**Klantenservice afdeling optimaliseren**

Ons klantenservice team krijgt dagelijks tientallen mailtjes, chatberichten en telefoontjes. Ook verwerken zij alle pakketjes die door klanten retour gestuurd zijn. Samen met je klantenserviceteam en het managementteam denk je na over verbeteringen. Hoe kunnen we de klant beter te woord staan, informatie op de website verduidelijken, retouren voorkomen of onze klantervaring nóg hoger laten scoren?

Jullie sparren samen over deze ideeën en zetten dit om in todo's. Na het uitvoeren van de todo's evalueren jullie de resultaten en koppelen deze terug aan de rest van het team. Sam

  • Allround verkoopspecialist in Nijmegen

    6 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland Intersport Twinsport Voltijd

    Allround verkoopspecialist in Nijmegen Locatie: Nijmegen Maak van je werk een sport als Allround verkoopspecialist Je staat bekend als sportliefhebber en hebt goede verkoopskills? Dan zoeken wij jou voor deze afwisselende baan als allround verkoopspecialist bij Intersport Twinsport in NIJMEGEN. Solliciteer nu!Fulltime - 38 uur per week Jij bent...

  • Allround Schoonheidsspecialiste

    6 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland Release Laser Clinic Voltijd

    Voor onze vestiging Nijmegen zijn we op zoek naar een allround schoonheidsspecialiste (parttime) vooral op zaterdag. Ben jij een representatieve en enthousiaste schoonheidsspecialiste en lijkt het je wat om in een innovatief bedrijf te werken met doorgroeimogelijkheden (tot manager)? Dan ben jij misschien wel degene die wij zoeken! Je werkzaamheden zullen...

  • E-commerce Manager

    6 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland Proforto Voltijd

    **Het beste assortiment klaar hebben staan voor onze klanten in aanbod, prijs en content en wil je samen met ons de online wereld veroveren? Houdt je goed de marktontwikkelingen in de gaten zodat wij altijd boven aan staan? Dan heb jij de winnaarsmentaliteit die wij zoeken!** Ben je klaar om ons team naar nieuwe hoogtes te leiden met het beste assortiment...

  • Digital Product Account Manager

    4 weken geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Hire Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een ervaren Account Manager voor onze digital agencies. Als professioneel relatiebeheerder zul je klanten ontzorgen, actief meedenken met hun behoeften en saleskansen realiseren.SalarisOnze aanbieding omvat een salaris tot € 4000 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en vaardigheden.JobsbeschrijvingAls...

  • Assistent Store Manager

    2 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland Manfield Voltijd

    **Assistent Store manager in Nijmegen**: Ben jij iemand die tot het uiterste gaat voor de glimlach van een klant? Staat service bij jou hoog in het vaandel en vind je het een uitdaging om met commerciële targets te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. **Wat ga je doen?**: - Je achterhaalt...

  • Assistent Store Manager

    3 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland Sacha Voltijd

    **Assistent Store manager in Nijmegen**: Je bent energiek, spontaan, weet alles van de laatste trends en hiermee inspireer én help jij graag klanten. Herken jij jezelf in deze woorden? Dan zijn wij op zoek naar jou! Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. **Wat ga je doen?**: - Uiteraard is je belangrijkste taak de wens van de...

  • Office Manager

    3 weken geleden

    Nijmegen, Nederland Secretary Plus Voltijd

    Wat je gaat doen Als Officemanager ben je de drijvende kracht achter een vlekkeloze kantoorervaring. Je organiseert en coördineert kantooractiviteiten, waarbij je zorgt voor een gastvrije en productieve werkomgeving. In deze rol krijg je de vrijheid om de werkplek te optimaliseren en de leukste bedrijfsuitjes en evenementen te organiseren. Je werkt nauw...

  • Office Manager

    3 weken geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Secretary Plus Voltijd

    Wat je gaat doenAls Officemanager ben je de drijvende kracht achter een vlekkeloze kantoorervaring. Je organiseert en coördineert kantooractiviteiten, waarbij je zorgt voor een gastvrije en productieve werkomgeving. In deze rol krijg je de vrijheid om de werkplek te optimaliseren en de leukste bedrijfsuitjes en evenementen te organiseren. Je werkt nauw...

  • (Senior) Manager Belastingadvies

    6 maanden geleden

    Arnhem-Nijmegen Metropolitan Area, Nederland BDO Nederland Voltijd

    We bieden Een goed salaris Mobiliteitsbudget Hybride werkomgeving We vragen Minimaal 6 jaar werkervaring Klantgerichte houding Inschrijving bij NOB of RB Waarom BDO? Goede werk-privé balans Ruimte om jezelf te ontwikkelen Professioneel en persoonlijk Dit is jouw baan Heb jij een...

  • Business Controller

    2 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland Alewijnse Voltijd

    **Wat ga je doen ?**: Financiële beheersing staat altijd hoog op de agenda in een projectorganisatie. Om de projecten te ondersteunen, wordt de afdeling F&A versterkt met projectcontrolling. Dit doen we om de projectorganisatie beter te kunnen ondersteunen bij het maken van de rapportages en prognoses, beter en vroeger risico’s in te schatten en...

  • Catgeory Management Lead, Expert in Assortment Optimisation

    2 weken geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Proforto Voltijd

    Ben jij de expert die Proforto nodig heeft om het assortiment van bedrijfskleding, werkschoenen en persoonlijke beschermingsmiddelen op te voeren tot een absolute top? Als Teamlead Category Management ben je verantwoordelijk voor de dagdagelijkse leiding en ondersteuning van onze category managers. Je hebt een sterke visie op hoe wij ons assortiment kunnen...

  • Account / Sales Manager

    6 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland Dashed Voltijd

    Jouw carrière bij Dashed als accountmanager Dashed is een full-service online agency, maar om het simpel te houden mag je best zeggen dat we een kei zijn in het bouwen van websites, het opzetten van effectieve marketingcampagnes en het ontwerpen van brute huisstijlen. We zijn jong en brutaal, maar ook creatief en persoonlijk. Als je onze website () al...

  • Project Manager

    5 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland Alewijnse Voltijd

    What are you going to do ? By providing effective guidance, you gain a comprehensive understanding of project requirements, ensuring timely and budget-compliant project completion. Safety remains a top priority! You oversee projects for both workboats and super yachts, actively participating in on-site work, whether it's rebuilding and refitting...

  • Account / sales manager

    6 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland Dashed Voltijd

    Ben jij vlot aan de telefoon, sterk in je e-mails en gedreven voor je targets? Dan ben jij dé collega die helpt Dashed naar het volgende niveau te tillen! Jouw carrière bij Dashed als accountmanager Dashed is een full-service online agency, maar om het simpel te houden mag je best zeggen dat we een kei zijn in het bouwen van websites, het opzetten van...

  • Account / sales manager

    6 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland Dashed Voltijd

    Ben jij vlot aan de telefoon, sterk in je e-mails en gedreven voor je targets? Dan ben jij dé collega die helpt Dashed naar het volgende niveau te tillen! Jouw carrière bij Dashed als accountmanager Dashed is een full-service online agency, maar om het simpel te houden mag je best zeggen dat we een kei zijn in het bouwen van websites, het opzetten van...

  • Storemanager Outlet

    1 week geleden

    Nijmegen, Nederland Manfield Voltijd

    **Storemanager Outlet in Nijmegen**: Service staat bij jou voorop, je hebt een goed commercieel inzicht en leidinggeven zit in je DNA. Herken jij je hierin? Dan zijn wij op zoek naar jou! Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. Mocht je naar aanleiding van deze vacature nog vragen hebben, neem gerust even telefonisch of via whatsapp...

  • Account / sales manager

    4 maanden geleden

    Nijmegen, Nederland Dashed Voltijd

    Ben jij vlot aan de telefoon, sterk in je e-mails en gedreven voor je targets? Dan ben jij dé collega die helpt Dashed naar het volgende niveau te tillen! Jouw carrière bij Dashed als accountmanagerDashed is een full-service online agency, maar om het simpel te houden mag je best zeggen dat we een kei zijn in het bouwen van websites, het opzetten van...

  • Tax Advisor Manager bij BDO Nederland

    3 weken geleden

    Arnhem-Nijmegen Metropolitan Area, Nederland BDO Nederland Voltijd

    Bekijk de vacatureWe bieden een aantrekkelijke beloningEen goed salaris van €80.000,- tot €120.000,- per jaar, afhankelijk van ervaring en kennisMobiliteitsbudget: 5% van het salarisGoede arbeidsvoorwaarden, waaronder een laptop, telefoon- en onkostenvergoedingHet maakt jou aansturend lid van de NOBJouw klantenpakket bestaat uit succesvolle ondernemers...

  • Bouw- en onderhoudsspecialist met een zin voor ondernemersgeest

    4 weken geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland RecruitMens Voltijd

    Bij Dekker Groep zijn we op zoek naar een gedreven Allround Constructiemedewerker die graag werkt in een dynamische omgeving. Als bouw- en onderhoudsspecialist ben je verantwoordelijk voor de constructie van onze drijvende zandfabrieken en groeves. Je werkt samen met een ervaren team in onze werkplaats in IJzendoorn en bent ook actief op locatie, aan boord...

  • Project Manager for Complex Maritime and Industrial Projects

    2 weken geleden

    Nijmegen, Gelderland, Nederland Alewijnse Voltijd

    Company OverviewAlewijnse is a leading technology partner in the maritime and industrial sectors, with over years of experience. We strive to become a little better every day, utilizing our wealth of knowledge to realize the best solutions for our customers and colleagues.SalaryThe estimated salary for this position is €4,500 - €7,000 per month, based on...