Accountmanager Binnendienst

**Bouwen aan bestaande en nieuwe klantrelaties klinkt jou niet vreemd. Wij zoeken DE meest enthousiaste en vrolijkste Accountmanager uit de omgeving Lelystad Voel jij je aangesproken?**

**Over Monta**:
Monta is hét e-commerce bedrijf dat de logistiek voor ruim 1900 webwinkels verzorgt. We werken vanuit meerdere zelfstandige e-commerce warehouses en zorgen wereldwijd voor de verwerking en bezorging van orders van onze klanten. Voel jij je thuis binnen een dynamische logistieke omgeving en heb je een verantwoordelijke instelling? Bekijk dan onderstaande vacature.

**Wat ga je doen?**:
In de rol van accountmanager binnendienst heb je dagelijks contact met onze klanten (webshops), via de telefoon en mail. Je beantwoordt vragen over de voorraad en orders. Daarnaast ben jij een adviseur ten voeten uit, op de webshop van de klant te laten groeien. Je denkt proactief mee met de klant en met de processen binnen Monta. Monta wilt blijven groeien, jouw input is daarvoor noodzakelijk. Ook administratieve werkzaamheden passeren de revue. Denk hierbij aan de facturatie, het organiseren van transport voor de klant (grote orders) en het uitzoeken van tarieven naar wereldwijde bestemmingen.
- Als accountmanager binnendienst bij Monta ga je geen nieuwe klanten binnenhalen of acquireren. In deze functie bouw je aan de relatie met bestaande klanten, fungeer je als adviseur en lever je de service die onze klanten van ons gewend zijn_

**Wie ben jij?**:
Je bent een enthousiast en klantgericht persoon die blij wordt van e-commerce en logistiek. Je vindt het fijn klanten tevreden te houden en blij te maken en je weet als geen ander hoe je dat moet doen. Jouw commerciële en servicegerichte instelling maakt dat de klant ontzorgt wordt en dat zijn/haar webshops groeit. Je komt het beste tot zijn recht in een afwisselende functie bij een bedrijf waarin plezier maken en hard werken onlosmakelijk verbonden zijn. Je bent in voor innovatie, doelen behalen en je draait je hand niet om voor een dagje knallen in de logistiek tijdens piekperiodes (bijvoorbeeld Black Friday).

**Wat bieden wij?**:

- Een gezellig team met toppers;
- Een premievrij pensioen;
- Opleidingsmogelijkheden via onze eigen Montacademy;
- Elke dag een verzorgde lunch;
- De mogelijkheid om mee te groeien met Monta - wij willen alles uit jouw talenten halen;
- Een gevarieerde functie in een B2B werkomgeving waarbij eigen inbreng zeer gewaardeerd wordt

**Wat vragen wij?**:

- Je bent fulltime beschikbaar;
- Heb je mínimaal hbo werk
- en denkniveau en sterke commerciële vaardigheden;
- Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
- Ervaring in een soortgelijke (commerciële) functie waarbij de klant centraal staat.

**Dit wil ik**:
**Bureaus en derden**:
Hee topverkoper

We weten dat jij DE perfecte kandidaat voor ons hebt Laten wij nou net het allerbeste HR-team van Nederland zijn Wij werven onze nieuwe Monta toppers dan ook he-le-maal zelf. Ontzettend bedankt voor je interesse, een belletje/mailtje wordt niet op prijs gesteld. We wensen je een stralende dag toe