Teamleider Accounts

**TEAMLEIDER ACCOUNTS**:

- "Als Teamleider Accounts bewaak en analyseer je KPI’s om samen met je team de klanttevredenheid en bedrijfsresultaten te laten groeien"_

**FUNCTIEPROFIEL**:
**Wa**t ga je doen als Teamleider Accounts?**:
Je bent verantwoordelijk voor het beheer van bestaande klanten binnen de business unit Specials. Binnen deze unit zorgen we voor klant specifieke maakdelen. Meer weten over specials? Klik dan hier. Daarnaast ga je:

- Een cruciale rol spelen in projecten gericht op voorraadoptimalisatie, klanttevredenheid en operationele efficiëntie met als doel het verbeteren van bedrijfsresultaten.
- Het verkoopteam binnendienst Specials aansturen en begeleiden. Ook ben je verantwoordelijk om het verkoopproces te borgen.
- Samen met je team onze klanten voorzien van duidelijke informatie over prijzen, offertes, voorraden, leveringscondities en contractvoorwaarden. Je levert nazorg waar nodig.
- Op basis van diverse analyses maak je een actieplan, breng je offertes uit, volg je deze op en onderneem je actie op de achterblijvers.
- De uitdaging om je team en de KPI's te verbeteren en te managen maar al te graag aan.
- Bouwen aan een strategische klantrelatie en het onderhouden daarvan. Je zet MULTIFIX op de kaart als dé partner in het productieproces.
- Commerciële processen optimaliseren, doorvoeren en problemen effectief oplossen.

**COMPETENTIES**:
**Wat breng je mee naar MULTIFIX?**:
Je wordt enthousiast van werken bij een groeiend bedrijf waarbij de toekomst open ligt. Je bent leergierig en beschikt over genoeg doorzettingsvermogen. Je herkent jezelf in het volgende profiel:

- Je hebt een HBO werk
- en denkniveau, enkele jaren ervaring in een soort gelijke functie en sterke affiniteit met de metaalbranche.
- In zowel het Nederlands als in het Engels beschik je over goede communicatieve vaardigheden. Duitse taal is een pré.
- Je hebt een analytisch vermogen, je kunt snel schakelen en het overzicht goed bewaren.
- Je voelt je sterk verantwoordelijk voor je eigen werk en resultaten en je neemt initiatief om problemen op te lossen.
- Je bent ondernemend, resultaat
- en klantgericht.

**ONS AANBOD**:
**Je wilt MULTIFIX meemaken, omdat**:
Wij een baan bieden waar je als werknemer centraal staat. Jouw persoonlijke inbreng, initiatief en nieuwe ideeën worden gewaardeerd. In ons groeiende bedrijf krijg je de kans om het verschil te maken en groei je mee in kennis en ervaring. Verder wil je MULTIFIX meemaken, omdat:

- Je op basis van jouw CV en ervaring een marktconform salaris verdient;
- Er na het introductieprogramma veel vrijheid is om je werk zelfstandig in te richten en te werken aan je persoonlijke groei;
- Je begint met een tijdelijk contract, en als het van beide kanten goed bevalt, je een vast contract krijgt;
- Alles gewoon goed geregeld is: een bonussysteem per kwartaal, verzekeringen, pensioen, reiskosten en gratis sporten bij alle locaties van Fit Factory;
- We op zijn tijd leuke feestjes, borrels of andere activiteiten organiseren.