Medewerker Afsprakenbureau

**Medewerker afsprakenbureau**:
**Een waardevolle baan waarbij je afspraken inplant voor patiënten. Een hecht team dat goede samenwerking en werkgeluk hoog in het vaandel heeft staan. Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan snel voor deze afwisselende functie van 20 uur waarbij je een waardevolle bijdrage levert aan patiëntenzorg én patiënttevredenheid.**

**Wat zijn je belangrijkste taken?**
- Je maakt telefonisch afspraken in het callcenter voor een gedeelte van de poliklinieken (locatie Leiderdorp);
- Je ontvangt patiënten bij de registratie die zich melden om zich te laten registreren;
- Je voert patiëntgegevens in en controleert en/of wijzigt deze;
- Je controleert legitimatiebewijzen en informeert patiënten over de route naar hun bestemming;
- Je meldt, op de locatie Alphen aan den Rijn, patiënten aan op het poliklinische spreekuur en voert gezondheidschecks uit.

**Wat bieden we jou?**

Bij Alrijne zorgen we goed voor mensen; patiënt, bewoner en medewerker. Jouw toekomst staat bij ons centraal. Je mag rekenen op een uitstekend pakket arbeidsvoorwaarden waaronder:

- Een salaris van maximaal **€ 3.278** (FWG 30) op fulltime basis.
- Een **jaarcontract** met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een vakantietoeslag van **8,33**% en een eindejaarsuitkering van **8,33**%;
- ** Veel ontwikkelingsmogelijkheden**. We hebben een uitgebreide, gunstige opleidingsregeling. Trainingen kun je volgen wanneer je maar wilt via **GoodHabitz**.

**Waar maak je deel van uit?**

Als medewerker afsprakenbureau maak je deel uit van de afdeling Klant & Service. Deze afdeling bestaat uit patiëntenregistratie, het afsprakenbureau en het planbureau. Je komt terecht in een hecht team waarbij sprake is van een goede werksfeer. Hierbij werk je met en voor de patiënten. Ook werk je nauw samen met collega’s van de verschillende poliklinieken.

Op elke locatie van Alrijne Ziekenhuis bevindt zich een balie voor patiëntregistratie die op doordeweekse dagen geopend is van 07.45/08.00 uur tot 17.00 uur.

**Wat breng je mee?**
- Je hebt een afgeronde opleiding op mbo-3 niveau;
- Je bent vriendelijk, representatief en servicegericht. Ook ben je stressbestendig bij piekbelasting;
- Je hebt kennis van de Engelse taal;
- Je bent flexibel en op meerdere locaties (Leiden, Leiderdorp en Alphen aan den Rijn) inzetbaar;
- Je bent in staat verschillende diensten te draaien, variërend van 4 uur tot 8,5 uur.

**Over Alrijne**

Alrijne is een zorggroep die bestaat uit Alrijne Ziekenhuis (met locaties in Leiden, Leiderdorp en Alphen aan den Rijn), verpleeghuis Leythenrode en verpleeghuis Oudshoorn. Bij Alrijne geloven we in oprechte aandacht. Oprechte aandacht voor alle patiënten en bewoners in onze ziekenhuizen en verpleeghuizen, zodat we elke dag betere zorg kunnen verlenen. En oprechte aandacht voor onze collega’s, zodat we iedereen een gezonde, veilige en inspirerende werkomgeving kunnen bieden. Als één van de grootste werkgevers in onze regio is dat ons doel. Wij zorgen voor mensen die voor mensen zorgen.

**Solliciteren?**

Voorafgaand aan de indiensttreding vragen we je een VOG (=Verklaring Omtrent Gedrag) te overleggen.