Ict Medewerker

1 maand geleden

Zwolle, Nederland Arcus IT Voltijd

**FULLTIME**

Zwolle
- Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Zwolle zijn wij op zoek naar een ICT Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen.

**Wat ga je doen als ICT Medewerker?**
Als ICT Medewerker ben jij binnen Arcus IT verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk oplossen van incidenten en uitvoeren van service requests van onze klanten. Jij houdt je bezig met het aannemen van de telefoon, het registreren en oplossen van tickets, het up-to-date houden van documentatie en uiteraard het zo goed en snel mogelijk helpen van de gebruiker. Dit doe je natuurlijk niet alleen: je werkt samen in een team met gedreven servicedesk medewerkers en beheerders dat deel uitmaakt van het Managed Services team van Arcus IT

**Taken en verantwoordelijkheden**
- Behandelen van eerste
- en tweedelijns incidenten, die je alleen of samen met een collega oplost.
- Het uitvoeren van wijzigingsverzoeken.
- Aannemen van binnenkomende telefoongesprekken en zo goed mogelijk inventariseren van de klantvraag.
- Verwerken van nieuwe meldingen uit de Online Servicedesk Portal.
- Back-up controle.
- Oplossen van problemen met mobiele devices en laptops, vragen over Microsoft 365, beheer in Entra ID of Active Directory, problemen met de printer etc.
- Monitoring controle.
- Soms wordt je betrokken bij projecten.
- Samen met het team meldingen oplossen.

**Samenvatting**

Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou

**Dit kun je verwachten**:

- Een goed salaris op basis van kennis en ervaring.
- Diverse opleidingsmogelijkheden.
- Een leuk team met veel ruimte voor initiatief.
- Genoeg uitdaging.

***

Jouw **competenties**

Wij zoeken vooral enthousiaste collega’s die graag samen met ons aan Arcus IT willen bouwen Daarnaast zou het mooi meegenomen zijn als je aan de volgende wensen voldoet:

- Je hebt bij voorkeur een afgeronde mbo of hbo-opleiding.
- Je beschikt over werkervaring binnen een vergelijkbare functie (stages tellen mee).
- Je heb interesse om door te leren, denk hierbij aan Azure, Windows, Active Directory, Microsoft 365 en ITIL. Uiteraard gaan we je daar ook mee helpen
- Je bent communicatief goed in woord en geschrift en komt je afspraken na.

Ons **aanbod**

Naast natuurlijk mooie arbeidsvoorwaarden kun verwachten dat je bij een informele en groeiende organisatie komt. Uitdaging? Ontwikkeling? Dat zal ook zeker niet bij ons ontbreken Verder kun je het volgende verwachten:

- Een salaris tussen de €2.300;
- en €3.600;
- op basis van je kennis en ervaring.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- 25 vakantiedagen.
- Een hele goede pensioenregeling.
- Een laptop van de zaak.
- Toffe bedrijfsuitjes.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei (diverse opleidingsmogelijkheden).
- Een prettige werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
- Mogelijkheden om te groeien in functie en salaris.
- Uitdagend werk waar jij je talent in kwijt kunt.

**Over Arcus IT**

Als organisatie zijn wij de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving. We adviseren onze klanten over de inrichting van de werkplek, brengen deze vervolgens tot stand en zorgen ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met een team van ongeveer 450 collega’s werken we vanaf locaties door heel Nederland hard én met plezier om klanten door het hele land slimmer, beter en zorgelozer te laten werken in IT-oplossingen. Met de juiste drive, passie voor je vak en positieve instelling, liggen er talloze mogelijkheden om je bij Arcus IT verder te ontwikkelen.

**Contactgegevens**

**Floris Smit**
Recruiter
+31 6 18 46 49 01
- **Ilse Blok**
Recruiter
+31 6 18 24 90 18

  • Medewerker ICT Servicedesk

    1 week geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij graag het aanspreekpunt rondom IT gerelateerde onderwerpen en los jij graag problemen op? Dan zoekt Enexis Zwolle jouEnexis Zwolle is per direct op zoek naar een Medewerker ICT Servicedesk.wat bieden wij jouEen goed salaris tussen de € 15,12 en € 21,60 Een jaar contract, met uitzicht op vast Locatie: Zwolle Goede secundaire arbeidsvoorwaarden 32...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    1 week geleden

    Zwolle, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij graag het aanspreekpunt rondom IT gerelateerde onderwerpen en los jij graag problemen op? Dan zoekt Enexis Zwolle jou!Enexis Zwolle is per direct op zoek naar een Medewerker ICT Servicedesk. wat bieden wij jou Een goed salaris tussen de € 15,12 en € 21,60 Een jaar contract, met uitzicht op vast Locatie: Zwolle Goede secundaire...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ervaren in de wereld van IT en klaar om een nieuwe stap te zetten? Voor Enexis Netbeheer zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk medewerker, die een steentje bij wil gaan dragen aan de energietransitieAls ICT Servicedesk medewerker bij Enexis volg je een inwerktraject op het kantoor in Zwolle. De functie is voor 32 tot 40 uur per week uit te voeren.wat...

  • ICT medewerker servicedesk

    2 maanden geleden

    ZWOLLE, OV, Overijssel, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Voor Enexis zoeken wij een medewerker ICT servicedesk. Als medewerker ICT Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor meldingen en hulpvragen van medewerkers van Enexis. De meldingen en vragen gaan onder andere over werkplekken, applicaties en telefonie. Meldingen komen binnen via de telefoon e

  • Werkstudent Ict

    1 week geleden

    Zwolle, Nederland Nysingh Voltijd

    Werken aan jezelf en de wereld om je heen. Dat is succes volgens Nysingh._ Ben jij op zoek naar een bijbaan waarbij je jouw kennis van ICT kunt toepassen in de praktijk? Zoek dan niet verder! Bij Nysingh zijn wij op zoek naar een enthousiaste werkstudent die aan de slag kan gaan binnen onze afdeling ICT! **Jouw rol**: Als werkstudent ICT werk je samen met...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    6 dagen geleden

    Zwolle, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Zwolle - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Zwolle zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als ICT...

  • ICT support medewerker, Enexis NetbeheerderB.V.

    3 dagen geleden

    Zwolle, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingZijn ICT gerelateerde zaken jou op je lijfgeschreven? Krijg jij daarnaast een kick van het ondersteunen vancollega's? Als ICT support medewerker is jouw werkdag pas geslaagdals alle collega's binnen de organisatie goed aan de slag kunnen.Deze vacature betreft een tijdelijk project, mét grote kans opverlenging en eventueel overname van...

  • ICT System Engineer

    3 weken geleden

    Zwolle, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren System Engineer met uitgebreide kennis van ICT-systemen, applicaties, netwerk, security en IT-beleid? Wil jij werken bij één van de grootste textielfabrikanten van Nederland? Door de groeiende vraag en ontwikkelingen op ICT gebied groeit ook de ICT afdeling snel. Wil jij hier een belangrijke rol in spelen door zowel operationeel als op...

  • ICT System Engineer

    3 weken geleden

    Zwolle, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren System Engineer met uitgebreide kennis van ICT-systemen, applicaties, netwerk, security en IT-beleid? Wil jij werken bij één van de grootste textielfabrikanten van Nederland? Door de groeiende vraag en ontwikkelingen op ICT gebied groeit ook de ICT afdeling snel. Wil jij hier een belangrijke rol in spelen door zowel operationeel als op...

  • ICT System Engineer

    2 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren System Engineer met uitgebreide kennis van ICT-systemen, applicaties, netwerk, security en IT-beleid? Wil jij werken bij één van de grootste textielfabrikanten van Nederland? Door de groeiende vraag en ontwikkelingen op ICT gebied groeit ook de ICT afdeling snel. Wil jij hier een belangrijke rol in spelen door zowel operationeel als...

  • ICT System Engineer

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren System Engineer met uitgebreide kennis van ICT-systemen, applicaties, netwerk, security en IT-beleid? Wil jij werken bij één van de grootste textielfabrikanten van Nederland? Door de groeiende vraag en ontwikkelingen op ICT gebied groeit ook de ICT afdeling snel. Wil jij hier een belangrijke rol in spelen door zowel operationeel als...

  • Docent ICT

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Deltion College Voltijd

    Deltion College zoekt een docent voor de ICT-opleidingen (24 uur)De ICT Opleidingen zijn op zoek naar een ICT’er met pedagogisch-didactische kwaliteiten. Je vindt bijvoorbeeld datacom en netwerkbeheer de leukste vakken die er zijn en je bent daarnaast volop inzetbaar als docent binnen de IT-opleidingen op niveau 3 en 4. Je zet jouw ICT-studenten aan tot...

  • Docent ICT

    2 weken geleden

    Zwolle, Nederland Deltion College Voltijd

    Deltion College zoekt een docent voor de ICT-opleidingen (24 uur)De ICT Opleidingen zijn op zoek naar een ICT’er met pedagogisch-didactische kwaliteiten. Je vindt bijvoorbeeld datacom en netwerkbeheer de leukste vakken die er zijn en je bent daarnaast volop inzetbaar als docent binnen de IT-opleidingen op niveau 3 en 4. Je zet jouw ICT-studenten aan tot...

  • Medewerker ICT Servicedesk, Enexis Netbeheerder B.V.

    1 week geleden

    Zwolle, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij graag het aanspreekpunt rondom IT gerelateerde onderwerpen en los jij graag problemen op? Dan zoekt Enexis Zwolle jou!Enexis Zwolle is per direct op zoek naar een Medewerker ICT Servicedesk.wat bieden wij jouEen goed salaris tussen de € 15,12 en € 21,60Een jaar contract, met uitzicht op vastLocatie: ZwolleGoede secundaire arbeidsvoorwaarden32...

  • ICT support medewerker, Enexis Netbeheerder B.V.

    7 dagen geleden

    Zwolle, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingZijn ICT gerelateerde zaken jou op je lijf geschreven? Krijg jij daarnaast een kick van het ondersteunen van collega's? Als ICT support medewerker is jouw werkdag pas geslaagd als alle collega's binnen de organisatie goed aan de slag kunnen. Deze vacature betreft een tijdelijk project, mét grote kans op verlenging en eventueel overname...

  • Medewerker ICT Servicedesk, Enexis Netbeheerder B.V.

    1 week geleden

    Zwolle, Nederland randstad Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij graag het aanspreekpunt rondom IT gerelateerde onderwerpen en los jij graag problemen op? Dan zoekt Enexis Zwolle jou!Enexis Zwolle is per direct op zoek naar een Medewerker ICT Servicedesk.wat bieden wij jouEen goed salaris tussen de € 15,12 en € 21,60Een jaar contract, met uitzicht op vastLocatie: ZwolleGoede secundaire...

  • Medewerker ICT Servicedesk, Enexis NetbeheerderB.V.

    1 week geleden

    Zwolle, Nederland randstad Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij graag het aanspreekpunt rondom ITgerelateerde onderwerpen en los jij graag problemen op? Dan zoektEnexis Zwolle jou!Enexis Zwolle is perdirect op zoek naar een Medewerker ICTServicedesk.wat bieden wijjouEen goed salaristussen de € 15,12 en € 21,60Een jaar contract,met uitzicht op vastLocatie:ZwolleGoede...

  • Servicedesk Medewerker ICT regio Zwolle

    2 maanden geleden

    Zwolle, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieJij bent communicatief vaardig, behulpzaam en je helpt graag de eindgebruiker mee met ICT gerelateerde problemen.In jouw zoektocht naar een nieuwe uitdaging op de ICT servicedesk vliegen de vacatures je om de oren. Hoe maak je de beste keuze? Wat zijn eerlijke arbeidsvoorwaarden? Hoe zien de ontwikkelingsmogelijkheden eruit en welke...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    3 dagen geleden

    Zwolle, Nederland Araneo-IT B.V. Voltijd

    Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van Servicedesk werk? **Functieomschrijving**: - Analyseren van meldingen om eventuele problemen te detecteren en signaleren - Controleren en Registreren van binnenkomende aanvragen (via de mail) in de servicemanagement tool TOPdesk - Waar mogelijk de aanvraag zelf uitvoeren of doorrouteren naar een 2e...

  • Servicedeskmedewerker ict

    1 week geleden

    Zwolle, Nederland Randstad Nederland. Voltijd

    Ben jij graag het aanspreekpunt rondom IT gerelateerde onderwerpen en los jij graag problemen op? Dan zoekt Enexis Zwolle jou! Enexis Zwolle is per direct op zoek naar een Medewerker ICT Servicedesk. wat bieden wij jou Een goed salaris tussen de € 15,12 en € 21,60