Service Adviseur

4 weken geleden

Den Haag, Nederland Tesla Voltijd

What to Expect
At Tesla, our Service Advisors consistently coordinate a seamless experience for customers servicing their vehicles. They constitute Tesla’s front line and are our brand ambassadors, supporting our mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy.
As a Service Advisor, you will support customers from the moment they walk through our door or schedule a service visit to returning their vehicle, managing communication across physical and digital platforms. We’ve created one of the most innovative vehicles ever made, and you will help ensure an equally innovative service experience.
To succeed at Tesla, you must be energetic, highly organized, and smart working. You should have a passion for the brand and the ability to create exceptional customer experiences.
What You'll Do
Confidently communicate with customers as a Tesla ambassador through digital channels, and face-to-face to provide: Scheduling/status updates, waiter updates, and payment requirements
Educate customers on Product, Tesla App, and answer any questions using customer friendly language
Maintain a tidy, representable customer facing area (customer lounge, service entrance), and organize the parking lot
Manage the service fleet, performing damage audits, flagging service requirements, and car cleaning
Facilitate test drives in service, being an ambassador for new products and support in generating additional sales
Manage arrival of unscheduled appointments and any surprises on site - ensuring smooth operations of the workshop
Maintain a good understanding of Tesla’s products and service operations to perform basic, visual diagnostics and accurately record repair orders into systems
Partner closely with internal teams (e.g. technicians) to guarantee customers' cars are serviced efficiently and seamlessly
What You'll Bring
Relevant experience in a customer facing role delivering excellent service, preferably from a technical or automotive environment
Thrive in a fast-paced, ever-changing environment with multiple priorities while maintaining attention to detail
Excellent communication skills and ability to establish and maintain strong working relationships with both internal stakeholders and customers
Ability to excel in a team-based environment and achieve common goals
Excellent problem-solving skills, and strong ability to take initiative and be proactive
Digitally savvy - ability to adopt and adapt quickly to new technology and systems
Good knowledge of MS Office
Able to communicate, read, and write effectively in the English and Dutch languages
Must have and continue to maintain a valid driving license and safe driving record
Required to hold the right to reside and work in the Netherlands
Tesla is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer committed to diversity in the workplace. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, national origin, disability, protected veteran status, gender identity or any other factor protected by applicable federal, state or local laws.
Tesla is also committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. Please let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the interview process.

  • Service adviseur

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Van der Burgh Voltijd

    Lijkt het jou leuk om als een echte frontoffice medewerker al onze klanten te ontvangen? Wat ga je doen als service adviseur? Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ontvangt iedereen met een glimlach aan onze service balie (frontoffice). het bewaken van de planning en houd je de voortgang van de auto in de gaten door overleg met de chef...

  • Service Adviseur Vans

    2 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland AGAM Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een passie voor het merk Mercedes-Benz? Als Service Adviseur Vans bij Agam Mercedes-Benz ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met een wagenpark van Mercedes-Benz Vans.Jij zorgt ervoor dat onze klanten altijd de beste service ontvangen en een oplossing op maat...

  • Service Adviseur Ford

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Hedin Automotive Nederland Voltijd

    Voor onze Hedin Automotive vestiging in Den Haag zijn wij op zoek naar een Service Adviseur. Naar iemand met net zo’n autohart als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van het mooie automerk Ford. Maar wat doe je precies als Service Adviseur? **Dit ga je doen**: - Je plant afspraken in met klanten voor het...

  • Service Adviseur Vans

    6 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland AGAM Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenBen jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een passie voor het merk Mercedes-Benz? Als Service Adviseur Vans bij Agam Mercedes-Benz ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met een wagenpark van Mercedes-Benz Vans. Jij zorgt ervoor dat onze klanten altijd de beste service ontvangen en een oplossing op maat...

  • Service Adviseur Bedrijfswagens

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Louwman Mercedes-Benz Voltijd

    Als Service Adviseur bij Mercedes-Benz ben je het visitekaartje voor de klanten van de werkplaats. De klant vertrouwt je de goede zorgen voor de auto toe en jij zorgt ervoor dat de verwachtingen worden waargemaakt, zo niet overtroffen. Ben je klantgericht, bewaak jij als geen ander de planning en weet je hoe je technische vaktaal vertaald naar de klant? Word...

  • Service Adviseur automotive

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Louwman Mercedes-Benz Voltijd

    Als Service Adviseur automotive bij Mercedes-Benz ben je het visitekaartje voor de klanten van de werkplaats. De klant vertrouwt je de goede zorgen voor de auto toe en jij zorgt ervoor dat de verwachtingen worden waargemaakt, zo niet overtroffen. Ben je klantgericht, bewaak jij als geen ander de planning en weet je hoe je technische vaktaal vertaald naar de...

  • Service adviseur Automotive

    3 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Coördineer, plan en ondersteun in de werkplaats Als service adviseur Automotive zorg je voor een soepel verloop van schadedossiers en werkplaatsplanning. Help klanten en werk samen met het team bij Van den Udenhout in Oss.Wat ga je doen?Als service adviseur Automotive bij Van den U...

  • Service Adviseur

    2 weken geleden

    Den Bosch, Nederland Louwman Group Voltijd

    Als **Service Adviseur** bij Mercedes-Benz ben je het visitekaartje voor de klanten van de werkplaats. De klant vertrouwt je de goede zorgen voor de auto toe en jij zorgt ervoor dat de verwachtingen worden waargemaakt, zo niet overtroffen. Ben je klantgericht, bewaak jij als geen ander de planning en weet je hoe je technische vaktaal vertaald naar de klant?...

  • Service Adviseur Personenwagens

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland AGAM Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden" In de ochtend komen de meeste klanten hun auto brengen, jij bespreekt de werkzaamheden die worden uitgevoerd aan de auto van de klant. Indien nodig regel je een huurauto. Jij zorgt ervoor dat de werkorder volledig is uitgewerkt met de juiste gegevens en dat deze terecht komt bij de werkplaats. Indien de werkplaats ziet dat er...

  • Service Adviseur Personenwagens

    4 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland AGAM Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden " In de ochtend komen de meeste klanten hun auto brengen, jij bespreekt de werkzaamheden die worden uitgevoerd aan de auto van de klant.Indien nodig regel je een huurauto.Jij zorgt ervoor dat de werkorder volledig is uitgewerkt met de juiste gegevens en dat deze terecht komt bij de werkplaats.Indien de werkplaats ziet dat er...

  • Groep Service Adviseur

    3 weken geleden

    Den Bosch, Nederland Oostendorp Autogroep Voltijd

    Sta jij graag in contact met klanten, houd je van afwisseling en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt? Als **groep service adviseur** bij de Oostendorp Groep ben jij de schakel tussen de klant en de werkplaats. De ene week sta je in Den Bosch, de volgende week help je klanten in Helmond - jij springt bij waar jouw expertise het hardst nodig is....

  • Service adviseur Audi

    4 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Louwman Mercedes-Benz Voltijd

    Als Service Adviseur bij Mercedes-Benz ben je het visitekaartje voor de klanten van de werkplaats. Ben je klantgericht, bewaak jij als geen ander de planning en weet je hoe je technische vaktaal vertaald naar de klant? Word dan Service Adviseur bij Louwman Mercedes-Benz in Den Bosch Als Service Adviseur ben je de schakel tussen de klanten en de...

  • Auto Service Adviseur in Den Haag

    10 uur geleden

    Den Haag, Nederland Louwman Toyota Voltijd

    OverzichtLouwman Dealer Group is een toonaangevende dealer groep met meer dan vijftig locaties in Nederland. Wij zijn actief op het gebied van de verkoop van nieuwe en gebruikte personenauto's, bedrijfsauto's en trucks, reparatie en onderhoud, schadeherstel, bemiddeling in financiering en assurantie en de centrale inkoop van occasions.We zijn een dynamische...

  • Service adviseur Mercedes-Benz

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Louwman Mercedes-Benz Voltijd

    Als Service Adviseur bij Mercedes-Benz ben je het visitekaartje voor de klanten van de werkplaats. De klant vertrouwt je de goede zorgen voor de auto toe en jij zorgt ervoor dat de verwachtingen worden waargemaakt, zo niet overtroffen. Ben je klantgericht, bewaak jij als geen ander de planning en weet je hoe je technische vaktaal vertaald naar de klant?...

  • Service Adviseur

    4 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Louwman Mercedes-Benz Voltijd

    Als Service Adviseur bij Mercedes-Benz ben je het visitekaartje voor de klanten van de werkplaats. De klant vertrouwt je de goede zorgen voor de auto toe en jij zorgt ervoor dat de verwachtingen worden waargemaakt, zo niet overtroffen. Ben je klantgericht, bewaak jij als geen ander de planning en weet je hoe je technische vaktaal vertaald naar de klant?...

  • Service Adviseur

    3 weken geleden

    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Louwman Mercedes-Benz Voltijd

    Als Service Adviseur bij Mercedes-Benz ben je het visitekaartje voor de klanten van de werkplaats. De klant vertrouwt je de goede zorgen voor de auto toe en jij zorgt ervoor dat de verwachtingen worden waargemaakt, zo niet overtroffen. Ben je klantgericht, bewaak jij als geen ander de planning en weet je hoe je technische vaktaal vertaald naar de klant? Word...

  • Service Adviseur Den Haag

    1 week geleden

    Den Haag, Nederland Wittebrug Voltijd

    **_Wat ga je doen?_**: Bij Wittebrug in Den Haag zoeken we een enthousiaste service adviseur die een uitdaging niet uit de weg gaat. Wil jij werken in een dynamische omgeving waar je écht het verschil maakt? Dan is dit jouw kans om je talenten in te zetten én te groeien binnen een toonaangevend bedrijf in de automotive sector. **Wat ga je doen?** Als...

  • Service Adviseur

    4 weken geleden

    Nieuwerkerk aan den IJssel, Nederland Autobedrijf Neleman Voltijd

    **Ter uitbreiding van ons team zijn wij opzoek naar een Service-adviseur. Als service-adviseur bij Vakgarage Neleman ben jij het eerste vriendelijke aanspreekpunt van onze klant. Jij bent er om hen een warm ontvangst te geven, vragen te beantwoorden én te zorgen voor een gastvrije sfeer bij ontvangst of aan de telefoon. Zo draag jij bij aan de...

  • Service Adviseur Volkswagen Den Haag

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Wittebrug Voltijd

    **_Wat ga je doen?_**: Bij Volkswagen Wittebrug in Den Haag (Forepark) zoeken we een enthousiaste (junior) service adviseur die een uitdaging niet uit de weg gaat. Wil jij werken in een dynamische omgeving waar je écht het verschil maakt? Dan is dit jouw kans om je talenten in te zetten én te groeien binnen een toonaangevend bedrijf in de automotive...

  • Service Adviseur

    1 week geleden

    Den Ham, Nederland Heuver Bandengroothandel Voltijd

    **Service Adviseur Profile Heuver Den Ham**: Fulltime | Profile Heuver Ben jij service - en kwaliteitsgericht en weet jij techniek te vertalen naar de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Service Adviseur bied jij ondersteuning aan onze Profile Heuver vestiging in Den Ham. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze Retail en zakelijke klanten, zowel...