Agile Business Analist

3 maanden geleden


Den Haag, Nederland PostNL Voltijd

"Optimaliseer de customer journey voor onze klanten In deze functie werk je samen met het journey team aan het radicaal versimpelen en digitaliseren van journeys. Als Agile Business Analist zoek je kansen, zorg je dat gewerkt wordt aan dingen die de meeste waarde hebben en zorg je ervoor dat er één fact based waarheid is. Je draag hiermee direct bij aan de ambitie van PostNL om de favoriete bezorger te zijn en te blijven"

**Uitdagingen**
De agile business analist is verantwoordelijk voor onder meer het kwantificeren van de ambitie (wat is realiseerbaar per jaar), opstellen van business cases en benefit tracking op de relevante KPI’s. Ook rapportage over de voortgang op de belangrijkste KPI’s is onderdeel van het takenpakket. Hij/zij doet dit voor de desbetreffende journey en alle activiteiten die plaatsvinden binnen deze journey. Het gaat hierbij om zowel financiële als niet financiële KPI’s. Belangrijk is ook het doorgronden van de onderliggende drivers op deze kpi’s, het challengen ervan en adviseren hierop. Hiervoor schakel je met de relevante stakeholders binnen finance, operatie en commercie. Dit om gedragenheid en commitment op deze KPI’s te krijgen om zo de kans op de realisatie van de beoogde benefits zo groot mogelijk te maken. Dit betekent concreet dat je gaat zorgdragen voor o.a. de volgende taken en werkzaamheden:

- Analyse van de huidige situatie:_
- Beoordeelt de huidige kostenbasis en kostenstructuur om mogelijke besparingen op korte en lange termijn te identificeren.
- Ondersteunt journey owners en stakeholders bij het vertalen van data naar waardevolle business inzichten.
- Stelt duidelijke metrics op gebaseerd op kostendrijvers als startpunt voor business cases.
- Prioritering van waarde-creatie:_
- Identificeert continu kansen voor waarde-creatie en het realiseren van doelstellingen, met focus op de meest kansrijke gebieden.
- Onderbouwt de target journey met financiële inzichten om prioriteiten te stellen op basis van waarde en effort.
- Werkt nauw samen met PO’s en journey owners om opportunities per epic te bepalen en de waarde van initiatieven te beoordelen.
- Benefittracking en realisatie van waarde:_
- Zorgt voor één financiële waarheid, ontwerpt een helder proces voor business cases en monitort proactief het behalen van doelstellingen.
- Analyseert oorzaken van niet-gerealiseerde waarde en doet voorstellen voor correctieve acties om waarde alsnog te realiseren.
- Identificeert en volgt belangrijke KPI’s samen met PO’s en belanghebbenden, en onderhoudt een dashboard om voortgang te meten.

**Je verantwoordelijkheden**
**Zichtbaar werk**: je speelt een sleutelrol in de realisatie van de beoogde benefits (zowel financieel als niet-financieel) binnen de scope van je team. Samen met het team zorg jij ervoor dat miljoenen klanten iedere dag weer de beste service ervaren. Jouw werk draagt direct bij aan het succes van onze organisatie.
**Uitdaging**: jij begrijpt als geen ander de business, ziet kansen en weet dit te onderbouwen. Je begrijpt hoe kostenbases zijn opgebouwd (of kan je dit snel eigen maken) en werkt nauw samen met de finance-afdeling. Jij zorgt ervoor dat aan de dingen gewerkt wordt die het meeste waarde opleveren, vergeleken met de effort die het kost. En dat er één waarheid is over de mogelijke benefits en de voortgang van de resultaten. Je volgt het agile proces en weet dat om te zetten in een standaard voor business cases. Van een bierviltje tot een uitgewerkte case. Je rapporteert over de voortgang en bent de centrale spil om te zorgen dat we fact based werken.
**Goede sfeer**:je komt terecht in een team van gedreven professionals die samen werken aan oplossingen die de customer journey radicaal versimpelen en digitaliseren. De samenwerking is informeel, collegiaal en gericht op succes.
**Vrijheid**: je hebt de vrijheid om nieuwe ideeën in te brengen en je werk flexibel in te richten. Thuiswerken en flexibele werktijden zijn bij ons de norm.
**Ontwikkelkansen**: PostNL biedt volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Je krijgt toegang tot trainingen en opleidingen die jouw kennis en vaardigheden verder ontwikkelen.

**Wat breng jij mee?**
- Een goed begrip van de business en weet zijn/haar weg te vinden in het bedrijf.
- Sterk gevoel van eigenaarschap, ‘can-do'-houding en het vermogen om effectief te werken met een beperkt aantal vereisten en aandacht voor detail.
- Vermogen om te gedijen in een dynamische en snelle Agile-omgeving.
- Sterke analytische en strategische vaardigheden (helikopter view).
- Vermogen om te verbinden en productieve werkrelaties op te bouwen met een grote verscheidenheid aan teams / functies.
- Grondig inzicht in de beschikbaarheid van gegevens (bijv. welke gegevens worden momenteel bijgehouden en kunnen worden gevolgd binnen kanalen, gedeelde services, enz.).
- Werk
- en denkniveau HBO/WO met mínimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke rol.

**Wat bezorgen we jou?**
- Voor deze functie g


  • Business Analist

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Respellion B.V. Voltijd

    Wij zijn “responsible rebels” die geloven in de kracht van een organisatie waarin het draait om vertrouwen. Als business analist schakel je net zo makkelijk met architecten en ontwikkelaars als met beheerders en stakeholders van onze klanten. Je maakt onderdeel uit van een ontwikkelteam en bent verantwoordelijk voor het analyseren van bedrijfsprocessen,...

  • Business Analist

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Wij zijn op zoek naar een business analist die de vreemdelingenketen goed kent en in staat is bedrijfsprocessen, data en ICT met elkaar in overeenstemming te brengen. De business analist moet in staat zijn om in technisch complexe omgevingen te komen tot acceptabele processen op het gebied van grensmanagement. De business analist is...

  • Business Analist

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland Koninklijke Marechaussee Voltijd

    **:Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een business analist die de vreemdelingenketen goed kent en in staat is bedrijfsprocessen, data en ICT met elkaar in overeenstemming te brengen. De business analist moet in staat zijn om in technisch complexe omgevingen te komen tot acceptabele processen op het gebied van grensmanagement. De business analist is...

  • Freelance - Business Analist

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland CtrlConnect Voltijd

    Ben jij een zelfstandige Business Analist en op zoek naar een nieuwe freelance opdracht? Wij zijn op zoek naar een Business Analist voor een uitdagende opdracht in de regio Den Haag. Dit is een freelance positie, geen vast dienstverband. **Wat ga je doen?** In deze rol ben je verantwoordelijk voor het analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen...

  • Business Analist

    3 weken geleden


    Den Haag, Nederland Delta-N B.V. Voltijd

    Delta-N is op zoek naar een enthousiast: **Business Analist** **De functie** Als Business Analist speel je een cruciale rol in het begrijpen van de behoeften van onze klanten en het vertalen van deze vereisten naar praktische oplossingen. Ook zal je onze projecten-teams te versterken De overige werkzaamheden in deze rol zijn; - Analyseren van de...

  • Business Analist

    1 dag geleden


    Den Haag, Nederland Delta-N Voltijd

    Den Haag - Hybrid - 32 - 40 uur - ** business analist 1** **Wat houdt de rol in?**: Als Business Analist ben je essentieel in het begrijpen van de behoeften van onze klanten en het vertalen van deze naar praktische oplossingen. Je versterkt onze projectteams en werkt actief mee aan de verbetering van bedrijfsprocessen. De belangrijkste taken in deze rol...

  • Business Analist Werkplek

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland BNG Bank Voltijd

    Wil jij als Business Analist jouw expertise inzetten bij een dynamisch team? Wij zijn op zoek naar een gedreven professional met ervaring in Agile werkwijzen en IT-systemen. Sluit je aan bij ons team en maak impact in een innovatieve werkomgeving. **Wat ga je doen?**: Als business analist bij het werkplek team hou je je bezig met het onderzoeken,...

  • Junior Business Analist

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland De Immigratie- en Naturalisatiedienst Voltijd

    **:Functieomschrijving De Immigratie - en Naturalisatiedienst (IND) heeft bij de Directie Informatievoorziening (IV) meerdere vacatures voor de functie van Junior Business Analisten (FGR: Adviseur Bedrijfsvoering S10). Het betreft een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van 12 maanden met uitzicht op onbepaalde tijd. In deze functie behoort hybride...


  • Den Haag, Nederland BNG Bank Voltijd

    **Heb jij interesse in de financiële dienstverlening met een focus op de financiële markten en wil jij graag impact? Heb jij daarnaast het lef om door te vragen en kritisch te zijn?** **Wat ga je doen?**: Het werkgebied van de Business Analist Financiële Transacties is naast de afdeling IT Delivery, met name ook de afdelingen Treasury, Back Office en...

  • Interim Business

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland ANWB Voltijd

    Inzet voor 5 dagen (hybride, bvk 3 dgn op lokatie) per week voor 6 maanden (met optie voor verlenging) als Interim Business / Integratie analist voor het analyseren en ontwerpen van de integratieoplossingen binnen het project SWITCH. Het project SWITCH betreft de implementatie van een nieuw financieel SAAS systeem voor de financiële processen. Je gaat voor...

  • Business Analist

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Nationaal Cyber Security Centrum Voltijd

    **:Functieomschrijving Het Data & Analytics (D&A) team binnen het NCSC speelt hierin een cruciale rol. Het team is verantwoordelijk voor het ontwikkelen van nieuwe digitale dataproducten, zoals NCSC’s dataplatform, ML/AI modellen en kanalen voor het snel en veilig delen van cyber informatie met afnemers en partners. **In welk team kom je...

  • Business Analist

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Rijksvastgoedbedrijf (Ministerie van BZK) Voltijd

    **:Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een Business Analist voor het Rijksvastgoedbedrijf in Den Haag. Met ruim 12 miljoen vierkante meter aan gebouwen beheert het Rijksvastgoedbedrijf de grootste vastgoedportefeuille van ons land. Voor zowel de gebruikers van ons vastgoed als voor onszelf is duidelijke en betrouwbare vastgoedinformatie onmisbaar. In...

  • Business analist

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Yacht Voltijd

    Als Business Analist ben je verantwoordelijk voor het voorzien, onderkennen en vertalen van de behoeftes van de business naar bruikbare oplossingen. Natuurlijk inclusief het invoeren van die oplossingen. IT is hierbij vaak een essentieel onderdeel. Ervaring of affiniteit met IT is daarom een belangrijke aspect die onze klanten uitvragen wanneer zij een IT...

  • Business Analist

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland De Immigratie- en Naturalisatiedienst Voltijd

    We zoeken een collega die de vraag achter de vraag achterhaalt, denkt en handelt vanuit de klant en gebruiker, een sterke affiniteit heeft met IT, die houdt van complexiteit, nieuwsgierig is, goed kan luisteren en met name een kei is in het analyseren en modelleren van processen. Je bent sociaal-communicatief vaardig en benaderbaar voor collega’s. Je bouwt...


  • Den Haag, Nederland Experis Voltijd

    Voor onze relatie met meerdere vestigingen in Nederland zijn wij op zoek naar een enthousiaste Informatie/Business Analist (Assen,Zwolle,Utrecht en Den Haag) Ben jij de informatie - en businessanalist die het leuk vindt om in een Agile werkomgeving te werken? Wil jij graag werken binnen een mooie overheids - organisatie met een maatschappelijk belang? Lees...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland BNG Bank Voltijd

    BedrijfsprofielBNG Bank is een duurzame en maatschappelijk betrokken bank die zich richt op het verbeteren van de levensstandaard van onze klanten. We doen dit door te werken aan innovatieve diensten en producten die aansluiten bij de behoeften van onze klanten.SalarisWe bieden een uitstekend salaris, waarbij inschaling plaatsvindt op basis van opleiding en...

  • Business Analist Datawarehouse

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland BNG Bank Voltijd

    Heb jij kennis en ervaring van bancaire processen en wil je een bijdrage leveren aan het verbeteren van onze managementrapportages? Wat ga je doen? Het werkgebied van de Business Analist Datawarehouse is het bankbrede (Data Insight / DI) Datawarehouse. Als Business Analist ben je breed inzetbaar om business requirements voor o.a. (Public) Finance, ALM...

  • Business Analist

    2 dagen geleden


    Den Haag, Nederland Algemene Rekenkamer Voltijd

    Binnen de Algemene Rekenkamer is recent het CIO-Office opgericht. Als CIO-Office zijn we verantwoordelijk voor het informatie - en digitaliseringbeleid van de Algemene Rekenkamer. Samen met onze collega’s uit de i-Kolom zijn we de drijvende kracht achter de organisatiebrede digitalisering en de realisatie van strategische doelstellingen van de Algemene...

  • Business Analist

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Cooder Voltijd

    **In samenwerking met Riviq zoeken wij een Business Analist in Den Haag en omgeving!*** **Functieomschrijving**: Als business analist is het jouw verantwoordelijkheid om bij de business op te halen wat hun wensen en eisen ten aanzien van de data oplossing zijn: wat zijn de KPI’s waarop gestuurd wordt in de organisatie? Wat zijn de bijbehorende invalshoeken...


  • Den Haag, Nederland Rijksorganisatie voor Informatiehuishouding (Ministerie van BZK) Voltijd

    **:Functieomschrijving Ben jij analytisch en gedreven om complexe uitdagingen op te lossen? Ben jij iemand die kan verbinden? Wil jij bijdragen aan een verbeterde informatiehuishouding van het Rijk? Dan is de functie business analist wat voor jou! Bij de Rijksorganisatie voor Informatiehuishouding (RvIHH) krijg je de kans om de toekomst van onze nationale...