Medewerker Ict

1 week geleden

Arnhem, Nederland Volkshuisvesting Arnhem Voltijd

Als **Medewerker ICT & Telecommunicatie **ben je het aanspreekpunt voor onze medewerkers bij storingen en vragen over hun apparatuur en programma’s. Je kunt goed luisteren en weet met de juiste vragen snel tot de kern van het probleem te komen. Kun je het probleem niet direct oplossen? Dan verzamel je de benodigde informatie en zet je de melding, met de juiste prioriteit, door naar een collega of onze externe ondersteuner. Zie je dat iets beter kan, dan wacht je niet af maar neem je initiatief. Ook zijn er enkele administratieve werkzaamheden.

**Van A tot Z**
Als **Medewerker ICT & Telecommunicatie** houd je je bezig met diverse werkzaamheden:

- Verzorgt eerstelijnsondersteuning op ICT-gebied
- Beoordeeld vragen en meldingen, verdeeld deze en bewaakt de afhandeling
- Realiseert de gebruikersinstructie over het gebruik van het netwerk, pc en telefonie
- Draagt zorg voor een juiste administratieve afhandeling van klachten en problemen
- Beheert de telefooncentrale, toestellen en software voor telecommunicatie
- Realiseert voorraadbeheer van ICT artikelen en materialen en stelt inkoop orders op
- Zorgt voor de afgifte van materialen, inclusief installatie en plaatsing
- Registreert verzekeringen en garanties van apparatuur en reparaties in de database
- Controleert facturen, signaleert afwijkingen en onderneemt actie
- Stelt rapportages op
- Denkt mee in mogelijke verbeteringen en ontwikkelingen binnen de organisatie
- Ondersteunt collega’s waar mogelijk

**Een organisatie met een missie**
Volkshuisvesting Arnhem is meer dan zomaar een organisatie. We zijn een groep mensen met een gedeelde missie om het wonen van onze huurders zo aangenaam mogelijk te maken. Als je deel wil uitmaken van een team dat echt een verschil maakt, dan is deze baan iets voor jou.

**Het team**
Het team Informatievoorziening & Automatisering bestaat uit 7 collega’s in verschillende functies. Fijne specialisten om mee te sparren en natuurlijk ondersteunen jullie elkaar als dat nodig is. De focus van het team ligt de komende tijd op het inrichten van processen en collega’s meenemen bij de verdere digitalisering van onze bedrijfsprocessen.

**Dit krijg jij van ons**
Volkshuisvesting Arnhem biedt je een functie in een informele organisatie met een goede werksfeer. Daarbij bieden wij de volgende voorwaarden aan:

- **Een goed salaris.** Een salaris vanaf € 2.952;
- tot maximaal € 3.892;
- bruto op fulltime basis (36 uur), passend bij jouw ervaring (schaal F).
- **Direct contract van een jaar.** Je komt bij ons in dienst met een jaarcontract. Uiteraard hopen we dat we langer gaan samenwerken
- **Eindejaarsuitkering **Je krijgt aan het einde van het jaar een eindejaarsuitkering van 2% over je bruto jaarsalaris (gemaximeerd tot 2% eindniveau loonschaal).
- **Vakantiedagen.** Werken is leuk, maar wel met voldoende ontspanning. Daarom krijg je jaarlijks ruim 5 weken vakantie (189,8 uur) én de mogelijkheid om dagen bij te kopen.
- **Flexibiliteit in werkdagen en werkplek**. Jouw werkdagen deel je in afstemming met het team flexibel in. We werken met als uitgangspunt 50% kantoor en 50% vanuit huis. Je ontvangt een thuiswerkvergoeding van €35;
- per maand.
- **Reiskostenvergoeding**. Je ontvangt een reiskostenvergoeding à € 0,23 per km bij een mínimale woon-werk afstand van 10 km enkele reis (vergoeding tot maximaal 50 km enkele reis).
- **Een goed uitgeruste werkplek**. Je ontvangt een laptop en telefoon.Op kantoor hebben we goed uitgeruste werkplekken. Voor de dagen dat je vanuit huis werkt faciliteren we ook diverse middelen.
- **Ontwikkelmogelijkheden en opleidingen**. Je werkt samen met ervaren collega’s die voor je klaar staan tijdens je inwerkperiode. Je krijgt daarnaast een opleidingsbudget van € 900;
- per jaar welke je vrij mag inzetten.
- **Goede pensioenregeling**. Zodat je ook later kunt genieten door nu te werken bij Volkshuisvesting.
- **Niet helemaal passend?** Varieer in jouw voorwaarden met ons cafetariasysteem. Zo kun je bijvoorbeeld vakantie-uren bijkopen en voordelig een sportkaart aanschaffen.

De voorwaarden van Volkshuisvesting Arnhem vallen onder de CAO Woondiensten.

**Wat jij meeneemt**
Volkshuisvesting Arnhem biedt je een functie in een informele organisatie met een goede werksfeer. Daarbij bieden wij de volgende voorwaarden aan:

- **Kennis en ervaring. **Een afgeronde MBO opleiding en ervaring in een soortgelijke functie als ICT-eerstelijnsondersteuning.
- **Creativiteit**. Je combineert bestaande oplossingen tot een unieke oplossing die de gebruiker aanspreekt. Je doorbreekt bestaande denkkaders met originele ideeën.
- **Probleemanalyse. **Je signaleert problemen, herkent belangrijke informatie, legt verbanden tussen gegevens en trekt logische conclusies.
- **Samenwerken. **Je reageert actief en op een constructieve wijze op de ideeën van anderen. Je deelt informatie, die van belang is voor anderen, tijdig. Je houdt rekening met de (mogelijke) inbreng van ander.
- **Aanpassingsvermogen. **J

  • Medewerker Ict

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Volkshuisvesting Arnhem Voltijd

    Als **Medewerker ICT & Telecommunicatie **ben je het aanspreekpunt voor onze medewerkers bij storingen en vragen over hun apparatuur en programma's. Je kunt goed luisteren en weet met de juiste vragen snel tot de kern van het probleem te komen. Kun je het probleem niet direct oplossen? Dan verzamel je de benodigde informatie en zet je de melding, met de...

  • Werkstudent ICT

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Nysingh Voltijd

    Werken aan jezelf en de wereld om je heen. Dat is succes volgens Nysingh.  Ben jij op zoek naar een bijbaan waarbij je jouw kennis van ICT kunt toepassen in de praktijk? Zoek dan niet verder! Bij Nysingh zijn wij op zoek naar een enthousiaste werkstudent die aan de slag kan gaan binnen onze afdeling ICT! Jouw rol Als werkstudent ICT werk je...

  • Werkstudent ICT

    4 weken geleden

    Arnhem, Nederland Nysingh Voltijd

    Werken aan jezelf en de wereld om je heen. Dat is succes volgens Nysingh.  Ben jij op zoek naar een bijbaan waarbij je jouw kennis van ICT kunt toepassen in de praktijk? Zoek dan niet verder! Bij Nysingh zijn wij op zoek naar een enthousiaste werkstudent die aan de slag kan gaan binnen onze afdeling ICT! Jouw rol Als werkstudent ICT werk je...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe ook jij het verschil maakt Als medewerker ICT servicedesk ben jij het centrale aanspreekpunt voor jouw collega's bij vragen over hun computer, applicatie en/of software. Je kan goed luisteren en weet met de juiste vragen snel tot de kern van het probleem te komen. Kun je het probleem niet oplossen? Dan verzamel je de benodigde informatie en zet je de...

  • Werkstudent Ict

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Nysingh Voltijd

    Werken aan jezelf en de wereld om je heen. Dat is succes volgens Nysingh._Ben jij op zoek naar een bijbaan waarbij je jouw kennis van ICT kunt toepassen in de praktijk? Zoek dan niet verder Bij Nysingh zijn wij op zoek naar een enthousiaste werkstudent die aan de slag kan gaan binnen onze afdeling ICT**Jouw rol**:Als werkstudent ICT werk je samen met je...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    3 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe ook jij het verschil maakt Als medewerker ICT servicedesk ben jij het centrale aanspreekpunt voor jouw collega’s bij vragen over hun computer, applicatie en/of software. Je kan goed luisteren en weet met de juiste vragen snel tot de kern van het probleem te komen. Kun je het probleem niet oplossen? Dan verzamel je de benodigde informatie en zet...

  • Medewerker ICT Servicedesk

    4 weken geleden

    Arnhem, Nederland Coöperatie VGZ Voltijd

    Hoe ook jij het verschil maakt Als medewerker ICT servicedesk ben jij het centrale aanspreekpunt voor jouw collega’s bij vragen over hun computer, applicatie en/of software. Je kan goed luisteren en weet met de juiste vragen snel tot de kern van het probleem te komen. Kun je het probleem niet oplossen? Dan verzamel je de benodigde informatie en zet...

  • Parttime projectmedewerker ICT

    4 weken geleden

    Arnhem, Nederland ASA Deeltijd

    Ben jij student ICT, net afgestudeerd of gewoon op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de ICT wereld? Meld je dan aan en ga met ons in gesprek! ASA Talent werkt in heel Nederland samen met verschillende werkgevers binnen de ICT, die allemaal op zoek zijn naar collega's die bij de organisatie passen. Zo zetten ze projecten, vacatures en kortdurige...

  • ICT Traineeship Gelderland

    3 maanden geleden

    Arnhem, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Traineeship Gelderland ICT Professionals in dienst van Jobfinity krijgen de kans om een ICT Traineeship te volgen. Het ICT Traineeship is erop gericht om jou klaar te stomen voor de toekomst! Je doet werkervaring op bij toonaangevende bedrijven, behaalt certificeringen op kosten van Jobfinity, krijgt een auto en een goed salaris. Jobfinity zoekt...

  • ICT Traineeship Gelderland

    4 weken geleden

    Arnhem, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Traineeship Gelderland ICT Professionals in dienst van Jobfinity krijgen de kans om een ICT Traineeship te volgen. Het ICT Traineeship is erop gericht om jou klaar te stomen voor de toekomst! Je doet werkervaring op bij toonaangevende bedrijven, behaalt certificeringen op kosten van Jobfinity, krijgt een auto en een goed salaris. Jobfinity zoekt...

  • ICT Support Medewerker

    2 maanden geleden

    Arnhem, GE, Gelderland, Nederland Neomax Voltijd

    - Een salaris tussen de €2600 en €3000 - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een ICT Support Medewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aann

  • Parttime projectmedewerker ICT

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij student ICT, net afgestudeerd of gewoon op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de ICT wereld? Meld je dan aan en ga met ons in gesprek! ASA Talent werkt in heel Nederland samen met verschillende werkgevers binnen de ICT, die allemaal op zoek zijn naar collega's die bij de organisatie passen. Zo zetten ze projecten, vacatures en...

  • Parttime projectmedewerker ICT

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij student ICT, net afgestudeerd of gewoon op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de ICT wereld? Meld je dan aan en ga met ons in gesprek! ASA Talent werkt in heel Nederland samen met verschillende werkgevers binnen de ICT, die allemaal op zoek zijn naar collega's die bij de organisatie passen. Zo zetten ze projecten, vacatures en...

  • Parttime projectmedewerker ICT

    4 weken geleden

    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij student ICT, net afgestudeerd of gewoon op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de ICT wereld? Meld je dan aan en ga met ons in gesprek! ASA Talent werkt in heel Nederland samen met verschillende werkgevers binnen de ICT, die allemaal op zoek zijn naar collega's die bij de organisatie passen. Zo zetten ze projecten, vacatures en...

  • Parttime projectmedewerker ICT

    4 weken geleden

    Arnhem, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij student ICT, net afgestudeerd of gewoon op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de ICT wereld? Meld je dan aan en ga met ons in gesprek! ASA Talent werkt in heel Nederland samen met verschillende werkgevers binnen de ICT, die allemaal op zoek zijn naar collega's die bij de organisatie passen. Zo zetten ze projecten, vacatures en...

  • Senior Systeembeheerder ICT

    2 maanden geleden

    Arnhem, Nederland WerkenInGelderland Voltijd

    In de rol van Senior Systeembeheerder ICT ben je samen met het team verantwoordelijk voor de automatisering. Je neemt de systeembeheer-vraagstukken van de organisatie in behandeling en draagt actief bij aan de ontwikkeling van het automatiseringsbeleid. Je bent in staat om de principes van de overheidsarchitectuur toe te passen in de dagelijkse praktijk en...

  • Senior Systeembeheerder ICT

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland WerkenInGelderland Voltijd

    In de rol van Senior Systeembeheerder ICT ben je samen met het team verantwoordelijk voor de automatisering. Je neemt de systeembeheer-vraagstukken van de organisatie in behandeling en draagt actief bij aan de ontwikkeling van het automatiseringsbeleid. Je bent in staat om de principes van de overheidsarchitectuur toe te passen in de dagelijkse praktijk en...

  • Senior Systeembeheerder ICT

    4 weken geleden

    Arnhem, Nederland WerkenInGelderland Voltijd

    In de rol van Senior Systeembeheerder ICT ben je samen met het team verantwoordelijk voor de automatisering. Je neemt de systeembeheer-vraagstukken van de organisatie in behandeling en draagt actief bij aan de ontwikkeling van het automatiseringsbeleid. Je bent in staat om de principes van de overheidsarchitectuur toe te passen in de dagelijkse praktijk en...

  • ICT Werkplekbeheerder

    3 maanden geleden

    Arnhem, Nederland ASA Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een fulltime werkplekbeheerder die aan de slag wilt bij een zorgverzekeraar in Wageningen. Als werkplekbeheerder beman je de werkplekken zelfstandig en ben je verantwoordelijk voor het installeren van de werkplekken. Je zal je bezighouden met verschillende werkzaamheden: Het beheren van de voorraadhokken met...

  • ICT Werkplekbeheerder

    4 weken geleden

    Arnhem, Nederland ASA Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een fulltime werkplekbeheerder die aan de slag wilt bij een zorgverzekeraar in Wageningen. Als werkplekbeheerder beman je de werkplekken zelfstandig en ben je verantwoordelijk voor het installeren van de werkplekken. Je zal je bezighouden met verschillende werkzaamheden: Het beheren van de voorraadhokken met...